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謝迪老師
謝迪老師
——中基層管理能力與職業(yè)素養(yǎng)提升專家
曾任:京東(物流體系,世界500強)東北區(qū)域人才發(fā)展專家 京東集團百強講師及年度最佳培訓人
曾任:安莉芳中國服裝有限公司(行業(yè)排名前三,服裝內衣,港股01388) 東北區(qū)培訓主任
曾任:百勝中國(前世界500強,連鎖餐飲,港股09987)運營管理
曾任:合興(吉野家)集團(行業(yè)排名前五,連鎖餐飲,港股00047) 東北區(qū)訓練管理專家
企業(yè)培訓師一級——中國人力資源和社會保障部頒發(fā)
新精英認證職業(yè)生涯規(guī)劃師
FESCO、常春藤、東軟等企業(yè)長期特邀職場發(fā)展及培訓師培養(yǎng)專家
中國傳媒大學、首都師范學院、中國林業(yè)科學研究院等高效特聘講師
【個人簡介】
謝老師擁有13年企業(yè)培訓和管理經驗,曾就職于上市公司和世界五百強。她專注于團隊管理和人才發(fā)展,成功培養(yǎng)了800多名儲備干部和中層管理者,培訓超過50000人次,累計培訓時長3000小時。
百勝(肯德基)任職期間,擁有2年一線運營管理經驗,負責肯德基餐廳包括人員、設施設備、物資物料的管理與最佳效果達成,保證餐廳各項KPI及向顧客提供優(yōu)質服務。餐廳多次獲得肯德基champs冠軍計劃遼吉市場最佳餐廳;
合興(吉野家)任職期間,針對東三省餐廳管理組斷層問題,設計「階梯式帶教計劃」和「3 天魔鬼訓練營」,建立標準化稽核面談模板,使見習助理轉正周期縮短 15 天,QSC 評分提升 18%,流失率下降 26%。
京東任職期間,主導 20000 人配送團隊人才體系搭建,開發(fā)“新人成長地圖”匹配 12 個崗位路徑,萃取 200 + 老員工經驗,帶領內訓師團隊共計開發(fā)出314門業(yè)務課程(含微課)并將授課課時提升126%,轉化為《異常件處理 36 計》等工具包,實現(xiàn)新員工試用期通過率提升 35%,課程滿意度 95% 并獲集團年度最佳培訓人、京東物流百強講師。
【實戰(zhàn)經驗】
常春藤控股《你的職業(yè)生涯有什么可能?》——共24個專題培訓,涵蓋了100個案例,累計授課132小時。因課程實效性強,被返聘23期。通過這些互動和案例豐富的課程,成功培養(yǎng)了20名杰出的管理者,有效提升了學員的職業(yè)規(guī)劃和團隊領導能力。
匯佰生物《推倒部門墻——建設跨部門溝通協(xié)作新通路》等——通過「目標互鎖四象限表」診斷部門協(xié)作痛點,植入 RACI 矩陣工具并配套「協(xié)作積分制」,使跨部門會議時長縮短 40%,實現(xiàn)99.8%的超高滿意率和95%的結業(yè)滿分好評率,項目獲返聘 9 期。
SYFESCO《教練領導力實操》等——在超過15場專業(yè)培訓中,實現(xiàn)了學員作業(yè)完成率100%,學員滿意度高達97%,并且憑借出色的培訓效果被返聘5期。通過精心采集的79個內部案例,顯著提升了管理者在業(yè)務、團隊及個人層面的管理意識和能力。這些成果贏得了公司領導班子的一致贊譽,并在新員工招聘和高校合作等6個其他項目中再次被委以重任。
伊利集團管培生項目《工作匯報與展示》——為集團管培生授課并模擬大賽完成工作匯報與展示,共輸出了18個實戰(zhàn)案例,這些案例覆蓋了市場決策、產品策略、品牌建設等多個方面。通過這些案例的深入分析和討論,我們成功輔導8名學員在集團比賽中斬獲六個獎項,充分展示了他們的學習成果和實戰(zhàn)能力。
工商銀行遼寧省新員工入職培訓——針對校招生開發(fā)《新員工入職培訓》課程,設計「情緒急救包」和「老帶新模擬沙盤」,課程滿意度98%,課程被納入總行人才庫。
東軟《內訓師培養(yǎng)項目》——在連續(xù)三年的四期內訓師培養(yǎng)計劃中,精心設計并實施了初中高階培訓課程,首創(chuàng)「經驗萃取工作坊」提煉 46 個實戰(zhàn)案例,開發(fā)「課程開發(fā)制作模板」,使內訓師年度授課量增長 126%,關鍵崗位經驗傳承覆蓋率達 100%。共成功培養(yǎng)16位兼職內訓師在一年的時間內累計完成了46課時的內部培訓
【理論體系】
職業(yè)生涯發(fā)展體系 中基層能力提升體系 卓越領導力體系
【授課風格】
對話式課堂:用“提問 - 討論 - 總結”三循環(huán)讓學員從“聽眾”變成“共創(chuàng)者”。例如在《跨部門協(xié)作》課程中,引導學員現(xiàn)場拆解真實案例,輸出解決方案并形成《部門協(xié)作作戰(zhàn)地圖》,課程參與度超 90%
激發(fā)式課堂:讓經驗成為教材,擅長挖掘學員經驗庫,通過“小組案例復盤”“最佳實踐拍賣”等形式,將學員自身經歷轉化為教學素材。如在《領導力實操》中,收集 20 + 學員管理難題,現(xiàn)場生成《中層管理者生存指南》
專業(yè)性強:10年世界500強經驗沉淀的"中基層管理方法論",開發(fā)314門業(yè)務課程覆蓋80%企業(yè)高頻場景,京東物流2萬+人培訓體系搭建者
實用落地:即學即用,每堂課輸出 3 個可帶走工具,配套如落地行動卡等明確執(zhí)行步驟。學員反饋:上午學的 RACI 矩陣,下午就用在跨部門會議上,扯皮減少一半!
風趣幽默:用快遞小哥、餐廳店長等真實故事開場,穿插職場段子和情景短劇,讓理論變得生動。學員評價:本以為培訓很枯燥,結果笑出腹肌還學到真東西
【主講課程】
管理者核心能力系列(主打)
《提問式領導力——從指令到賦能的躍遷》
《領導力實操——手把手教你表揚、批評、面談》(版權課)
《從目標到共贏——高績效團隊鐵軍鍛造實戰(zhàn)營》
《從"業(yè)務骨干"到"團隊領袖"的驚險一躍——管理者角色認知與定位》
《為什么你的團隊總是差最后一公里?——提升團隊執(zhí)行力》
《會議革命——讓每一次會議都成為“價值創(chuàng)造場”》
《師帶徒從“隨意帶”到“系統(tǒng)教”——新員工帶教輔導全流程實戰(zhàn)》
《代際領導力革命——新生代員工管理實戰(zhàn)》
《團隊角色拼圖——構建高績效團隊的密碼》
《稽查為點,輔導為線,支持為面,協(xié)作為體——團隊管理實戰(zhàn)》
《從救火隊員到井井有條——高績效物流團隊建設》
基層員工能力提升系列
《文化故事賦能組織——萃取?包裝?演繹三位一體實戰(zhàn)課》
《故事化匯報——讓成果與價值會“說話” 》
《別讓功勞變苦勞——金字塔思維讓你的工作匯報變成“價值翻譯器”》
《拆掉部門墻——從對立到共贏的跨部門協(xié)作實戰(zhàn)課》(高復購)
《執(zhí)行不是能力,而是習慣——個人崛起與團隊致勝的雙引擎》
《AI賦能執(zhí)行力——個人崛起與團隊致勝的雙引擎》
《高績效成長六階梯——6大核心能力破局職場瓶頸》
《AI輕賦能秘書核心技能實戰(zhàn)課——從事務處理到戰(zhàn)略輔助的全流程升級》
《職場提問力——從“不敢問”到“問得準”實操》
《高效職場溝通實戰(zhàn)課——雙贏溝通與高效協(xié)同》(爆款)
《AI破局跨部門協(xié)作——20%智能工具+80%溝通心法,破解部門墻困局》
《向上管理實戰(zhàn)課——從“執(zhí)行工具”到“戰(zhàn)略伙伴”躍遷》
《資深人才破局——中基層管理者骨干員工職業(yè)生涯躍升規(guī)劃》
《壓力變燃料——職場人的情緒轉化實戰(zhàn)課》
《從迷茫到掌控——自我認知與成長覺察》
新員工入職系列
《職場新人的第一堂必修課:角色轉型與優(yōu)勢突圍》
《從青銅到王者——高適應力新人的3個成長飛輪》
《你的職場劇本怎么寫?——新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》
《你的職場劇本怎么寫?——新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》2天版
《新人躍遷——職場目標拆解與效率革命》
《職場躍升地圖——從新人到骨干的 6個關鍵節(jié)點》
培訓師培養(yǎng)系列
《教練型培訓師——從知識搬運到業(yè)務賦能的6大躍遷密碼》(爆品課)
《從案例到故事——講師價值觀故事萃取與講述》
《從混沌到清晰,從拒絕到期待——結構化課程開發(fā)實戰(zhàn)》
《讓學員成為課堂主角 —— 課堂呈現(xiàn)與教學輔導實戰(zhàn)》
《從“經驗壁壘”到“能力復制”——關鍵崗位經驗萃取SOP全拆解》
【服務客戶】
企業(yè)客戶:工商銀行、宜家IKEA(中國)、伊利集團、京東集團、東軟集團、南京地鐵、沈陽燃氣集團、中國電網、去哪兒網、越秀輝山、沈陽外國企業(yè)服務有限公司、遼寧福彩、遼寧沈撫人力資源產業(yè)發(fā)展集團有限公司、關門山AAAA景區(qū)、安莉芳服裝有限公司、合興餐飲(吉野家、DQ)、某省卷煙廠(煙草公司)、常春藤控股、匯佰生物科技有限公司、敏丁拌飯餐飲等
高校客戶:中國傳媒大學、首都師范大學、中國林業(yè)科學研究院、沈陽工業(yè)大學、長春工程學員、渤海大學、北京青年政治學院、北京印刷學院、天津職業(yè)大學、沈陽化工大學、遼寧裝備職業(yè)技術學院、遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院等
政府客戶:國家藥品監(jiān)督管理局藥品評審中心、遼寧省婦聯(lián)、桓仁縣國有資產事務管理中心、吉林省婦聯(lián)、撫順婦聯(lián)、新賓婦聯(lián)
【學員評價】
課程節(jié)奏感好,實用性強,能讓我們不由自主的進入狀態(tài),主動的參與到課堂中來,而且漸入佳境。
——常春藤控股團隊管理課程學員評價
謝老師特別走心,非常投入,那種感染力不是鋪天蓋地,而是循序漸進,今天感受到了你們專業(yè)培訓師的風采!帶領學員有時候走腦,有時候走心,員工的投入度比預想還好,期待后續(xù)。
——HB生物人力資源負責人
謝老師絕對寶藏,思路和看問題的角度都不一樣,很有深度,非常有啟發(fā)和收獲,關鍵是能讓我知道接下來的行動是什么。
——南京地鐵某學員
領導任務下達突然,幸虧我想到了謝老師曾經給的“金字塔模型”馬上搭建思路框架,不然肯定丟臉,有了“金字塔模型”和課堂上講過的幾個職場案例,領導滿意,客戶滿意,都開慶功宴啦。
——太平洋保險公司學員
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