金牌面試官—精準定位與高效識人的策略與戰術
【課程編號】:NX43370
金牌面試官—精準定位與高效識人的策略與戰術
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【所屬類別】:招聘技巧培訓
【培訓課時】:1-2天
【課程關鍵字】:面試官培訓
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【課程背景】
在當今競爭激烈的市場環境中,優秀的人才成為企業成功的關鍵。作為企業的管理者,如何快速、精準地找到匹配企業發展需求的人才,是推動企業持續發展的重中之重。但現實挑戰是,企業越來越難找到匹配的人才,職位發布后,主動投遞的合適簡歷少之又少,招聘的效率越來越低,周期越來越長;面試了很多人,卻無法確定哪個更合適;最終非常看好的候選人,入職后卻不適應或難以發揮作用,究竟是什么引發了這一系列的招聘問題?
本課程將深入挖掘這些問題背后的原因,提供有效的解決策略和方法工具, 建立人才畫像和評價標準,幫助各級管理者掌握招聘面試的核心路徑和策略方法,做出精準的錄用決策,提升招聘面試的成功率和效率,確保企業能夠快速、精準地找到所需人才,助力企業的長遠發展。
【課程收益】
掌握招聘需求分析和人才畫像構建的方法,識別所需人才的特質與關鍵能力,并有效運用到面試中。
掌握高效的面試策略、評估方法和工具,即學即用,提高面試的準確度和效率。
提升招聘面試的實操能力,掌握面試要點、評估維度、面試問題的設計與運用。
掌握offer的談判技巧和定薪策略,確保看上的人能吸引進來。
認知要規避的面試誤區和常見錯誤,提升面試成功率。
【課程特色】
經過多年實踐檢驗過的方法論、模型、工具,更具實操性和落地性;互動和演練環節多,啟發學員思考、深入淺出;干貨、實戰性強;現場演練,學之能用;授課風格:輕松愉快、生動活潑、通俗易懂,有激情。
【課程方式】
采用多種教學方式,包括講授、小組討論、案例研討分析、視頻案例剖析、情景演練、實操練習、學員互動,經驗分享等方式。
【課程對象】
中高層管理者、面試官、人力資源管理者、招聘人員、HRBP、新晉業務骨干等人群。
【課程大綱】
選錯人會給企業造成什么影響?
1、企業招聘面臨的五大痛點。
需求不合理
畫像理不清
人才找不到
識別不精準
看中的不來
人才留不住
視頻案例: 失敗的招聘案例,讓業務受阻,業績下滑
2、問題根因分析
業務管理者對招聘面試不夠重視,面試過程冗長拖沓
企業對用錯人造成的潛在損失和成本缺乏認知
對所需人才定位不清,缺乏高效識人的策略和方法
企業對關鍵人才的吸引策略缺乏市場競爭力
3、企業招錯人引發的三大成本
直接成本
間接成本
機會成本
案例分析: 不適配的銷售總監3個月離職引發的成本計算。
二、如何精準定位所需人才?
1、崗位需求分析,形成崗位畫像
案例分享:某科技公司的招聘需求分析實踐。
2、人才畫像的定義及框架
小組研討:優秀人才共有的核心素質
3、人才畫像解決招聘三大難題
4、構建人才畫像的關鍵方法
5、管理崗位和技術崗位的人才畫像怎么做?
案例分析:運營總監的人才畫像卡,軟件研發工程師的人才畫像卡
【分組練習】請大家分成5-6人一組,以組為單位進行項目經理人才畫像的繪制
三、所需的關鍵人才去哪里找?
1、人才分布地圖是什么?
2、繪制內部人才地圖的策略方法
3、繪制外部人才地圖的策略方法
4、篩選精準渠道找到所需人才的路徑
案例分析:加氫站的技術總監是如何找到的?
四、如何成為高效識人的金牌面試官?
1、對招聘有正確的認知和用人理念
對招聘角色分工有正確認知
對招聘面試的關鍵步驟有充分認識和準備
具備正確的招人用人理念
主動學習實踐高效識人的工具和方法
2、對崗位要求和人力畫像有充分理解和把握
3、熟練運用有效的面試方法與識人工具
4、掌握根據人才畫像設計面試問題的方法
5、避開招聘面試中的六大問題和陷阱
五、高效識人的戰術或實戰方法有哪些?
1、面試評估中常見問題
2、用行為面試法辨別冰山下的特質
行為面試的實操流程
結構化提問的OBER法則
行為面試的定義和提問公式
如何設計出好的行為面試問題?
行為面試法的關鍵點和方法
3、用STAR面試法驗證真偽和辨別實力
什么是STAR面試法?
用STAR深挖追問的公式與技巧
【案例研討】STAR 面試的小練習
STAR法面試時的注意事項
【1+1實戰練習】追問分組練習
4、給候選人良好的面試體驗捕獲人心
面試流程提升體驗感的三大法則
面試前的邀約準備
面試中的氛圍營造
面試后的跟進反饋
案例:行為面試法案例,讓學員在真實場景中學習,并組織小組練習;STAR追問案例,現場模擬練習;關鍵崗位面試流程案例,讓學員掌握用戶體驗式的設計方法。
5、如何談offer能吸引到關鍵人才?
摸清候選人的期望和底線
了解行業同崗位同層次的薪酬水平
設計針對性的薪酬福利策略和發展預期
給候選人良好的面試和入職體驗
案例分析:新媒體運營經理的offer談判要點
六、課程總結與回顧
1、企業人才引進面臨的挑戰與展望
2、總結課程重點內容,回顧所授要點
3、互動環節:學員提問與經驗分享。
郝老師
郝洪梅老師
——企業人才激勵實戰專家
曾任世界500強企業(全球68位)正威國際集團的人力資源副總經理
曾任廣田集團(A股上市公司)人力資源總監
曾任海王集團(上市公司控股集團)人力資源總監
曾任啟音健康科技(兒童健康治療頭部企業)CHO兼人力資源總經理
國家高級企業人力資源管理師
進化教練技術的學習和踐行者
CTT 教練式認證講師
企業內訓認證講師
和君商學院具備總裁思維的HRD認證
暨南大學(211)統招碩士
【個人簡介】
曾任職上市公司、世界500強企業、行業頭部企業等人力資源高管多年,實戰經驗及內訓經歷豐富,深知企業管理的痛點和難點,并提煉了對應的方法論和關鍵策略。曾助推多家企業成功轉型和變革落地,并幫助不同發展階段的企業成功搭建了人力資源管理體系,較大提升了企業的管理水平和運營效率;
曾賦能多家企業和上千位管理者,學員對性強、實戰性強,效果好,累計企業內外部培訓100+場,學員3000+。
擅長戰略績效與薪酬激勵,精通戰略績效管理體系的構建與落地,擅長員工激勵和薪酬體系的搭建和運作,對組織設計、員工激勵、職場溝通、人才梯隊建設等有著豐富的實操經驗和深入的思考總結。
主導了廣田集團績效管理體系的構建與落地、薪酬激勵體系的搭建落地、人才梯隊建設及事業部制組織變革等。人才梯隊建設第一期培養了80多位核心骨干人才和繼任者,培養合格應屆生100多位,滿足了基層新生代專業人才的快速補足,人力資源規劃及系列舉措行動支撐上市公司業績連續三年凈利潤實現30%左右的增長。培養了30多位優秀導師,提升了關鍵人才的保留率(離職率下降30%左右)。
主導了正威集團的績效變革,明確了企業和各關鍵經營單位的戰略目標,推動了目標的有效分解和落地,使各層級目標一致、上下同欲。目標責任書簽署提高了管理者的責任意識和積極性,提高了經營單位的利潤率,降低了運營成本(降低20-30%),績效試行公司營收有效增長(30%左右)。
主導了啟音健康科技的薪酬激勵體系變革,通過對運營管理人員和治療師的薪酬激勵機制、超額目標獎勵方案、晉升發展機制及PK競賽機制等系列激勵舉措,使得運營管理者和治療師工作積極性大大提升,實施一年,有五個區域和12家店面獲得團隊超額獎勵。運營管理者愿意承擔更高的目標,分管更多店面,運營管理人員配置減少,人效提升25%;治療師上課積極性大大提升,月度累積課耗數達標率占比提升32%,治療師月人均課時數提升近26%,人效大幅提升,治療師編制減少,運營成本有效下降。
啟音健康科技的戰略實現與業務發展支持項目:有效協助了五個戰略性新項目的落地和推進,從前期團隊建設、薪酬政策、績效體系建立等各維度提供有效支持,保證了新項目的正常啟動和運營。 新項目半年實現收入3000多萬,新增客戶量400多人。
作為咨詢顧問,協助一家醫療設備企業搭建了薪酬體系和員工激勵機制,如銷售體系獎勵方案、產品線獎勵方案、研發項目獎、多元化榮譽激勵等,員工的積極性大大提升,企業的業績比上年實現了35%以上的增長,人均銷售額提升25%,投入產出比提升23%。
【授課風格】
專業性強:憑借過硬的專業積累和成功落地的實戰經驗,成為企業員工激勵的引領者
實戰性強:憑借豐富的企業實戰經驗、成功失敗案例的總結分享,成為實戰實用的管理專家
引導啟發:案例逐一解析,分享成功經驗,問題舉一反三、深入淺出、易于理解掌握
對癥下藥:具備咨詢輔導的視角,擅于挖掘問題根源,對癥下藥,從根上解決
互動性強:互動和演練環節多,啟發學員思考;分享技能與工具,現場演練,現學現用
授課風格:輕松愉快、生動活潑、通俗易懂,有激情。
【主講課程】
《激勵型領導力的五維修煉與發展》
《管理者的激勵秘笈-成就高績效團隊》
《激發組織活力—全維度打造多元化的人才激勵機制》
《優秀管理者的高效溝通力打造》
《戰略績效管理的選擇與落地》
【賦能企業】
正威集團、廣田集團、利得來集團、中證鵬元
普斯賽特光電科技、德啟集團、海王集團
新常青藤國際、啟音健康科技等
累計企業內外部培訓100+場,學員3000+
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