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【課程背景】

美國(guó)蘭德公司（RAND Corporation，美國(guó)政府智囊之一）在調(diào)查報(bào)告中揭示：在中國(guó)投資的企業(yè)，必須對(duì)中國(guó)員工進(jìn)行兩門(mén)課程的培訓(xùn)：時(shí)間管理與溝通的培訓(xùn)。

所有職場(chǎng)人士每天可能都會(huì)面對(duì)這樣的困擾：

面前攤著一大堆便條，張張都標(biāo)著“十萬(wàn)火急”；

電腦里面有大量郵件沒(méi)有處理；

電話鈴響個(gè)不停，差不多個(gè)個(gè)都要馬上處理；

傳真文件和計(jì)算機(jī)打印出來(lái)的東西，從桌上一直堆到地上；

再過(guò)三分鐘就要開(kāi)會(huì)了，可是連一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒(méi)有；

越忙越添亂，記事本所以然找不到了，一定是壓在哪份文件下頭了；

晚上突然從夢(mèng)中驚醒：媽呀，我怎么把那么重要的一件事給忘了呢！

他們面對(duì)的不僅是繁忙的工作，還有來(lái)自公司、同事及下屬的壓力。各方面的壓力使他們窮于應(yīng)付，卻抽不出時(shí)間做真正該做的事：解決根源性問(wèn)題、統(tǒng)籌布局、培養(yǎng)下屬。壓力還使他們心力交瘁，持續(xù)處在焦慮狀態(tài)之中，在工作中難以發(fā)揮最大成效。

不止是這些，請(qǐng)看行動(dòng)金牌經(jīng)理人《時(shí)間管理》十問(wèn)：

1)我們是怎么安排時(shí)間的？運(yùn)用，投資，還是浪費(fèi)？

2)什么是你的時(shí)間殺手？

3)如何讓你的團(tuán)隊(duì)取得共識(shí)，專注共同的目標(biāo)？

4)效率與效果如何通過(guò)“完美主義”法則取得平衡？

5)作為領(lǐng)導(dǎo)的我們，為什么感覺(jué)很忙，卻沒(méi)有績(jī)效呢？

6)交待下去的任務(wù)，為什么經(jīng)常都不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到結(jié)果？

7)你參加和組織的會(huì)議有效嗎？什么樣的會(huì)議才是有效的？

8)為什么會(huì)議沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果？

9)什么給了我們各種各樣的打擾，而缺乏整塊時(shí)間？

10)如何減少打擾，贏得專注？

如果您對(duì)以上的《時(shí)間管理十問(wèn)》的答案并不清晰或者期望進(jìn)一步加強(qiáng)，那么歡迎參加行動(dòng)金牌經(jīng)理人《時(shí)間投資與管理策略》課程。

通過(guò)本次課程，我們將研討和解決如下問(wèn)題：

1.建立有效的時(shí)間管理觀念

2.認(rèn)識(shí)“管理時(shí)間”與“用時(shí)間管理”的區(qū)別

3.認(rèn)清自己工作的主要結(jié)果，圍繞主要工作結(jié)果分析工作的輕重緩急

4.找到導(dǎo)致忙碌的根源并且制定相應(yīng)的計(jì)劃

5.掌握提高工作效率、加強(qiáng)工作計(jì)劃性的實(shí)用技巧

6.學(xué)習(xí)優(yōu)先矩陣，建立輕重緩急概念

7.理解重要與緊迫的區(qū)別，學(xué)會(huì)專注

8.帕雷托原則在時(shí)間管理中的運(yùn)用：找到工作中的長(zhǎng)遠(yuǎn)性問(wèn)題，識(shí)別主要矛盾

9.分析自己在工作中產(chǎn)生忙亂的根源

10.針對(duì)自己的工作，尋找加強(qiáng)系統(tǒng)管理的領(lǐng)域并制定計(jì)劃

11.重要的時(shí)間管理技巧：日常任務(wù)管理

12.學(xué)會(huì)處理打擾

13.針對(duì)自己的工作，尋找加強(qiáng)系統(tǒng)管理的方法

【課程大綱】

第一單元：時(shí)間管理的概念與時(shí)間觀念

1.掌握時(shí)間管理是邁向成功的第一步

2.給時(shí)間管理賦予定義

3.時(shí)間管理=選擇管理

時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)是在每個(gè)事情面前選擇正確的行動(dòng)。

區(qū)分事件和行動(dòng)

認(rèn)識(shí)到時(shí)間管理是對(duì)事件背后的行動(dòng)的選擇

4.時(shí)間管理的6個(gè)元素

5.時(shí)間管理的7個(gè)關(guān)鍵

6.時(shí)間管理的3種職能

7.走出時(shí)間管理的5個(gè)誤區(qū)

第二單元：做對(duì)的事情（Do the right thing），確立時(shí)間的效果

1.建立優(yōu)先矩陣，根據(jù)重要和緊迫的具體狀況確定行動(dòng)的優(yōu)先次序，管理好輕重緩急。

2.學(xué)習(xí)有效處理三類事情的策略

3.讓自己成為做事有計(jì)劃、有頭腦，且有效率的人

4.緊迫的事情先做，保證組織的整體效率

5.根據(jù)對(duì)其他人的影響大小定義事情的緊迫性

6.重要的事情認(rèn)真做，保證長(zhǎng)遠(yuǎn)的成效

7.“行思系統(tǒng)化個(gè)人管理”的六步驟

1)聯(lián)結(jié)使命

2)審視角色

3)確定目標(biāo)

4)每周計(jì)劃

5)言行一致

6)評(píng)估小結(jié)

第三單元：把對(duì)的事情做對(duì)（Do the right thing right），確保時(shí)間效率

1.針對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)性工作的時(shí)間管理技巧

制定月度計(jì)劃，并且理解為什么需要比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的月度計(jì)劃

分析月度任務(wù)與每日任務(wù)在時(shí)間管理上的差別

利用大腦圖把月度項(xiàng)目分解成便于管理的每日活動(dòng)

學(xué)習(xí)在時(shí)間管理系統(tǒng)中把長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃納入日常任務(wù)管理

2.打開(kāi)工作效率的12把時(shí)間鎖

時(shí)間悖論

微弱優(yōu)勢(shì)法則

時(shí)間矩陣－重要緊急模型

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：時(shí)間矩陣

八二法則

“完美主義法則”

有效授權(quán)與時(shí)間管理

高效的會(huì)議管理

如何對(duì)付打擾

應(yīng)對(duì)拖延的8種方式

養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣

當(dāng)日事當(dāng)日畢

第四單元：高效的會(huì)議管理

1)會(huì)議目標(biāo)清晰化：先決定會(huì)議希望達(dá)成的結(jié)果

2)充分的準(zhǔn)備是成功的關(guān)鍵

3)清晰的會(huì)議綱領(lǐng)及時(shí)間表確保會(huì)議效率

4)預(yù)先設(shè)想可能的沖突，提前化解

5)避免會(huì)議中的3大陷阱

6)會(huì)后追蹤123

7)對(duì)會(huì)議主持人的要求

同理心傾聽(tīng)

小結(jié)與澄清

恰當(dāng)?shù)靥釂?wèn)

理解他人

激勵(lì)他人

化解分歧

達(dá)成共識(shí)

討論而不是爭(zhēng)論

還有比我的更好的方法和選擇！

第五單元：六種戰(zhàn)略性的時(shí)間投資策略。

1.策略#l是專注于重要的事情。

每天問(wèn)自己：“今天我該怎樣更好地使用我的時(shí)間?”如果你下面的人對(duì)他們的時(shí)間管理不善，每天問(wèn)問(wèn)他們：“你們今天要做的最重要的三件事是什么?”

2.策略#2是避免總喜歡說(shuō)“是”。

這意味著你不會(huì)因?yàn)槿魏我馔獾闹袛喽淖兡銓?duì)事情的優(yōu)先級(jí)安排以及你今天的工作重點(diǎn)。

3.策略#3是制定一個(gè)每日計(jì)劃并執(zhí)行它。

制定每日計(jì)劃能讓你專注于重要的事情，而不會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在瑣碎的小事上。

4.策略#4是創(chuàng)建一個(gè)以任務(wù)為中心的衡量體系。

如果我們不能以正確的方式衡量和監(jiān)控結(jié)果，時(shí)間和優(yōu)先級(jí)管理體系就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)結(jié)果的衡量同樣也創(chuàng)建了一個(gè)問(wèn)題早期預(yù)警機(jī)制。

5.策略#5是委以重任，但管理和調(diào)整好優(yōu)先級(jí)的次序。

這使得人們可以在早期出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候及時(shí)反饋給你，這樣你就有時(shí)間做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)或調(diào)整資源的配置。

6.策略#6是平衡好工作和生活的關(guān)系，把你的時(shí)間分配給對(duì)你而言非常重要的人。

肖老師

曾就職于BP石油合資公司、IBM、當(dāng)納利等世界500強(qiáng)公司，擔(dān)任過(guò)多年高層管理工作，并長(zhǎng)期為眾多國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，多年從事管理和領(lǐng)導(dǎo)力的研究，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理有著深入且系統(tǒng)的領(lǐng)悟，尤其是在中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面有著深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加理論沉淀，肖老師被評(píng)為中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師，阿里巴巴認(rèn)證的管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師，富士康集團(tuán)授權(quán)認(rèn)證顧問(wèn)。需要了解更多課程資訊，可以搜索“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”。

教育背景：

中國(guó)石油大學(xué)礦場(chǎng)地球物理學(xué)士、浙江大學(xué)管理科學(xué)與工程碩士、新西蘭國(guó)立梅西大學(xué)EMBA。

肖鳳德作品：

《領(lǐng)導(dǎo)力》 《目標(biāo)正能量》 《薪酬管理》 《成就卓越》

工作經(jīng)歷：

曾就職于BP石油、IBM、RR DONNELLEY等世界500強(qiáng)公司，擔(dān)任過(guò)多年高層管理工作，并長(zhǎng)期為眾多國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢工作，肖老師是中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師，資深管理和領(lǐng)導(dǎo)力專家，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理有著廣泛而系統(tǒng)的研究，尤其是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與管理人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方面，有著深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加理論沉淀。

現(xiàn)職：

行思企業(yè)管理顧問(wèn)公司首席管理顧問(wèn)

美國(guó)IBLeader《行動(dòng)金牌經(jīng)理人》認(rèn)證講師

深圳大學(xué)客座教授

天成集團(tuán)企業(yè)大學(xué)特聘教授

利華集團(tuán)高級(jí)管理顧問(wèn)

富士康集團(tuán)認(rèn)證特聘講師

智聯(lián)招聘特約講師

服務(wù)過(guò)的客戶：

中國(guó)移動(dòng)（深圳）、富士康科技集團(tuán)、3M、IBM、Cisco、可口可樂(lè)、聯(lián)邦快遞、豐田汽車、麥當(dāng)勞、深國(guó)商集團(tuán)、海南農(nóng)墾、TCL集團(tuán)、建設(shè)集團(tuán)、建設(shè)銀行、聯(lián)想信息、中航地產(chǎn)、萬(wàn)科、中海油、上海高知特信息、綜合信興物流、沃爾瑪、喜來(lái)登酒店、捷普科技、翡翠航空、杜邦中國(guó)、環(huán)勝電子、當(dāng)納利印刷、遠(yuǎn)望谷信息技術(shù)、利華集團(tuán)、中航集團(tuán)、英威騰電氣、東風(fēng)南方實(shí)業(yè)集團(tuán)、太平財(cái)險(xiǎn)、萬(wàn)科集團(tuán)、中興通訊、贏家服飾、天誠(chéng)集團(tuán)、紅門(mén)科技、珠江啤酒等……

認(rèn)證品牌課程：

1)美國(guó)太平洋研究院PX2課程的輔導(dǎo)員輔導(dǎo)師（Trainer for Training Facilitator）；

2)美國(guó)太平洋研究院(TPI)（中國(guó)）分公司《對(duì)卓越的投資》認(rèn)證講師；

3)美國(guó)Crestcom《防彈®經(jīng)理人》系列；

4)IBL《行動(dòng)金牌經(jīng)理人》系列；

5)MTP中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能訓(xùn)練項(xiàng)目；

6)企業(yè)高管教練藝術(shù)（Executive Coaching）；

7)《情境領(lǐng)導(dǎo)》；

8)《7 Habits》等。

參與對(duì)象：

中高層管理者

團(tuán)隊(duì)管理人員

主要課題：

1《激勵(lì)實(shí)現(xiàn)巔峰績(jī)效》7《金牌級(jí)客戶服務(wù)法則》

2《變革成就更高業(yè)績(jī)》8《卓有成效的招聘與留才技巧》

3《績(jī)效管理》9《創(chuàng)新力領(lǐng)導(dǎo)力與突破性思維》

4《更高績(jī)效的輔導(dǎo)技術(shù)》10《如何激勵(lì)員工最大潛能》

5《時(shí)間投資與管理策略》11《目標(biāo)設(shè)定與有效規(guī)劃》

6《情緒與壓力管理》12《實(shí)現(xiàn)更深層次溝通奧秘》

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