南京接待技巧培訓(xùn)公開課

前臺接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構(gòu)）企業(yè)對員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺工作在企業(yè)的價值第二章 前臺的責任職責與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報價、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

專業(yè)接待技巧 北京：2025年08月06日

接待人員，前臺工作人員和需要接待來訪者或接聽電話的行政工作人員課程目標：建立良好的客戶關(guān)系，用職業(yè)的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應(yīng)采取的適當言行接待場所管理課程大綱：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶&mda......

前臺接待技巧 北京：2025年08月10日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構(gòu)）企業(yè)對員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺工作在企業(yè)的價值第二章 前臺的責任職責與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報價、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

國際采購與進出口貿(mào)易實戰(zhàn)培訓(xùn)班 上海：2025年08月07日

采購、物流、供應(yīng)鏈管理、關(guān)務(wù)、財務(wù)等相關(guān)部門負責人課程大綱：第一天：國際貿(mào)易模式與貿(mào)易術(shù)語選擇第一章、 國際貿(mào)易綜述 Overview of Int’l Trade1)國際貿(mào)易概述 Overview2)國際貿(mào)易類型Type of Int’l tradinga)案例研討：從一起質(zhì)量投訴來看間接過境......

領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬：靈圖? - 基于戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)敏銳度的管理落地 深圳：2025年07月11日

假如你處在這樣的業(yè)務(wù)開發(fā)情境，你會怎么樣做？Ladder集團是國際知名的以研發(fā)為主導(dǎo)的集銷售、生產(chǎn)于一體的綜合性高科技集團公司。你們是集團公司的精英管理人才，現(xiàn)在Ladder集團授予給你們一項任務(wù)，由你們負責建立新的子公司，去開發(fā)一處名叫“Letterpress 靈圖”的區(qū)域。在長達兩年共8個季......