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課程背景：

很多企業(yè)一提到培訓(xùn)，就是來(lái)場(chǎng)講座，外派學(xué)習(xí)一周等單調(diào)方式，或者說(shuō)很少考慮自身需要，更多的是流于形式，為培訓(xùn)而培訓(xùn)。所以大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有完善的培訓(xùn)體系，沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行梳理和打造，缺乏可供企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位選擇的員工職業(yè)技能提升及綜合素養(yǎng)提升的固定的成熟課程。

本課程就是協(xié)助企業(yè)打造成體系的課程，讓員工明確知道在職場(chǎng)中要“去哪里、怎么去”。

課程收益：

● 建立企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)，并促進(jìn)績(jī)效提升

● 為人才選用、選拔、任命提供依據(jù)，提高人均效益

● 提供可操作性的工作指南，引導(dǎo)員工正確地做事，進(jìn)而提升職業(yè)素養(yǎng)

● 完善企業(yè)的課程與知識(shí)體系，讓每個(gè)員工都知道自己要學(xué)什么，提升什么

課程對(duì)象：

企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)員工，培訓(xùn)師，部門(mén)主管

課程大綱

導(dǎo)引——地圖與學(xué)習(xí)地圖

1. 學(xué)習(xí)地圖的定義

2. 學(xué)習(xí)地圖的用途

3. 繪制地圖的步驟

案例分析：新疆一日游

第一講：人才標(biāo)準(zhǔn)的意義與價(jià)值

一、人才標(biāo)準(zhǔn)的意義

1. 人才標(biāo)準(zhǔn)的含義

視頻互動(dòng)：《歡樂(lè)頌》

2. 人才發(fā)展的內(nèi)容

1）職業(yè)發(fā)展通道

2）人才任職標(biāo)準(zhǔn)

3）人才管理制度

故事案例：孩子的鋼琴教育

二、人才標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值

1. 人才標(biāo)準(zhǔn)的作用

故事案例：他的任命我說(shuō)了算

2. 人才標(biāo)準(zhǔn)的好處

1）對(duì)公司的好處

2）對(duì)個(gè)人的好處

第二講：人才標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與規(guī)劃

一、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)與原則

1. 人才通道的設(shè)計(jì)

2. 設(shè)計(jì)理念與原則

1）前瞻性

2）實(shí)用性

3）導(dǎo)向性

4）專(zhuān)業(yè)性

5）主動(dòng)性

實(shí)操制作：本公司通道標(biāo)準(zhǔn)

二、人才基本標(biāo)準(zhǔn)層次結(jié)構(gòu)

1. 基本單元標(biāo)準(zhǔn)

2. 基本要求標(biāo)準(zhǔn)

案例分析：管理者的基本要求

三、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)步驟要點(diǎn)

1. 體系設(shè)計(jì)思路

1）素質(zhì)冰山模型

2. 構(gòu)建素質(zhì)模型

1）素質(zhì)模型的認(rèn)識(shí)

2）常見(jiàn)通用素質(zhì)項(xiàng)

3）確定核心素質(zhì)項(xiàng)

頭腦風(fēng)暴：績(jī)優(yōu)員工核心素質(zhì)

小組研討：素質(zhì)等級(jí)區(qū)分

四、人才行為標(biāo)準(zhǔn)層次結(jié)構(gòu)

1. 行為分層內(nèi)容解析

2. 工作模塊設(shè)計(jì)思路

1）工作模塊的來(lái)源

2）工作模塊的設(shè)計(jì)

案例分析：財(cái)務(wù)工作模塊的區(qū)分

實(shí)操練習(xí)：本職崗位工作模塊撰寫(xiě)與展示

3. 行為要項(xiàng)設(shè)計(jì)思路

1）行為要項(xiàng)關(guān)鍵活動(dòng)

2）行為要項(xiàng)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則

3）行為標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)差異

案例分析：HR行為要項(xiàng)的拆分，組織會(huì)議要項(xiàng)的拆分

實(shí)操練習(xí)：本職崗位工作行為要項(xiàng)設(shè)計(jì)與展示

4. 必備知識(shí)技能設(shè)計(jì)

案例分析：銷(xiāo)售人員必備知識(shí)技能

實(shí)操練習(xí)：本職崗位必備知識(shí)設(shè)計(jì)與展示

五、人才標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證與管理

1. 管理分工與職責(zé)

1）認(rèn)證委員會(huì)成立

2）認(rèn)證小組的成立

頭腦風(fēng)暴：成員的構(gòu)成與職責(zé)

2. 認(rèn)證的基本規(guī)則

3. 人才認(rèn)證的流程

案例分析：認(rèn)證流程與申訴流程的關(guān)鍵點(diǎn)

實(shí)操練習(xí)：本公司總體推行計(jì)劃與展示

第三講：學(xué)習(xí)地圖的梳理與設(shè)計(jì)

一、人才標(biāo)準(zhǔn)到結(jié)果應(yīng)用

1. 崗位激勵(lì)與人崗匹配

故事案例：XX集團(tuán)關(guān)于人崗匹配的應(yīng)用

2. 人才標(biāo)準(zhǔn)到課題的轉(zhuǎn)換

1）學(xué)習(xí)課題的梳理

2）學(xué)習(xí)路徑的設(shè)計(jì)

實(shí)例展示：XX集團(tuán)學(xué)習(xí)課題的轉(zhuǎn)換

實(shí)操練習(xí)：本職崗位的學(xué)習(xí)課題梳理與展示

二、學(xué)習(xí)地圖輪崗包的設(shè)計(jì)

1. 螺旋學(xué)習(xí)理論

1）螺旋循環(huán)的意義

2）螺旋循環(huán)的運(yùn)用

圖片互動(dòng)：人類(lèi)技能螺旋圖

2. 輪崗包的設(shè)計(jì)

1）關(guān)鍵任務(wù)的識(shí)別

2）關(guān)鍵技能的梳理

3）關(guān)鍵課題的設(shè)計(jì)

案例分析：這家企業(yè)的關(guān)鍵崗位是哪些

實(shí)操練習(xí)：本職崗位輪崗包的設(shè)計(jì)與展示

3. 學(xué)習(xí)地圖繪制

實(shí)例展示：XX集團(tuán)學(xué)習(xí)地圖

實(shí)操練習(xí)：編碼成冊(cè)

辛老師

辛絳老師 TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

13家企業(yè)大學(xué)構(gòu)建者

12年世界500強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)

8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證

IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證

國(guó)家心理咨詢師二級(jí)認(rèn)證

國(guó)家人力資源管理師二級(jí)認(rèn)證

華碩內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證評(píng)委導(dǎo)師兼課程開(kāi)發(fā)專(zhuān)家小組顧問(wèn)

無(wú)錫市政府高技能人才中心特邀人才建設(shè)顧問(wèn)

曾任：微軟(Microsoft) 項(xiàng)目 | 推進(jìn)室主負(fù)責(zé)人

曾任：華碩電腦集團(tuán) | 高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：課程開(kāi)發(fā)、課程演繹、授課技巧、組織經(jīng)驗(yàn)萃取、企業(yè)大學(xué)建設(shè)等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

■12年世界500強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，辛老師善于根據(jù)企業(yè)實(shí)際人才培養(yǎng)需求，深度發(fā)掘人才培養(yǎng)要點(diǎn)，在組織經(jīng)驗(yàn)萃取、定崗培訓(xùn)方案制定等有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

? 曾為華碩主導(dǎo)搭建了BU新入職干部的培訓(xùn)體系、同時(shí)開(kāi)發(fā)了針對(duì)管理干部的“Training within Industry for Supervisor”學(xué)習(xí)項(xiàng)目、《TTT》、《課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》、《活力營(yíng)》、等課題，培訓(xùn)新干部及在職干部近9000名。

? 負(fù)責(zé)微軟Surface平板項(xiàng)目期間，主導(dǎo)新員工崗位勝任學(xué)習(xí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及優(yōu)化，將新員工上崗時(shí)間從15天縮短至3天。

■13家企業(yè)大學(xué)的構(gòu)建者（味千商學(xué)院、亞桐商學(xué)院、雄達(dá)商學(xué)院、港源商學(xué)院、芳源商學(xué)院、海利企業(yè)大學(xué)、奧比亞皮具大學(xué)等），辛老師善于從商學(xué)運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)（流程、職責(zé)、激勵(lì)）、知識(shí)體系建設(shè)、師資體系建設(shè)等多維度搭建企業(yè)培訓(xùn)大學(xué)，為企業(yè)提供定制型人才培養(yǎng)。

■8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，辛老師曾帶領(lǐng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)過(guò)銷(xiāo)售與服務(wù)類(lèi)、通識(shí)與企業(yè)文化類(lèi)、設(shè)計(jì)及研發(fā)類(lèi)、技術(shù)操作類(lèi)、環(huán)境安全類(lèi)、生產(chǎn)與采購(gòu)類(lèi)、精益生產(chǎn)類(lèi)、人力資源類(lèi)、財(cái)務(wù)管理類(lèi)、綜合管理類(lèi)等超過(guò)700門(mén)課程，也曾被某企業(yè)員工評(píng)價(jià)為“內(nèi)容實(shí)用，課堂活躍，以身示教”。先后給德國(guó)博世汽車(chē)、明基電通、特變電工、味千拉面、北大方正、小欖大酒店等眾多企業(yè)培養(yǎng)近5000名講師。

主講課程：

《課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》

《講師課堂呈現(xiàn)與表達(dá)技巧》

《一線崗位技能經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)制》

《人才復(fù)制系統(tǒng)——企業(yè)大學(xué)建設(shè)》

《有圖有形——從人才標(biāo)準(zhǔn)到學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)》

《金牌講師教學(xué)方法使用技巧》

《金牌講師修煉與課堂控制互動(dòng)技巧》

授課風(fēng)格：

老師教學(xué)以活潑、互動(dòng)、啟發(fā)、體驗(yàn)見(jiàn)長(zhǎng)，視教學(xué)為使命。

倡導(dǎo)“學(xué)以致用，知行合一”的培訓(xùn)理念，注重講師的內(nèi)功培養(yǎng)，實(shí)用風(fēng)趣。

部分服務(wù)過(guò)的客戶：

歐萊雅集團(tuán)、霍尼韋爾航空發(fā)動(dòng)機(jī)、亞洲漿紙集團(tuán)、博世汽車(chē)、希捷科技股份、艾默生能源、玫瑰塑膠、明基電通、橫河電表、羅普斯金鋁業(yè)、日月新半導(dǎo)體、基美電子、鳳凰半導(dǎo)體通訊、、遠(yuǎn)紡織染、達(dá)方電子、力特奧維斯保險(xiǎn)絲、豪雅光電科技、AEM、北大方正、協(xié)鑫光伏集團(tuán)、捷通科技、神州數(shù)碼、瑩特麗化妝品、賽思質(zhì)量檢測(cè)、中創(chuàng)鋁業(yè)、新長(zhǎng)光熱能，應(yīng)華精密、濟(jì)民可信醫(yī)藥集團(tuán)、中興光電子技術(shù)、赫比電子、歐菲光電子、達(dá)一塑料制品、強(qiáng)勝精密、新亞電通、無(wú)錫實(shí)訓(xùn)基地、先鋒木業(yè)、阿特斯太陽(yáng)能光電、華興源創(chuàng)、中科智能、蘇鋼集團(tuán)、山嶼海集團(tuán)、海利集團(tuán)、奧比亞皮具、港源科技、味千拉面、亞桐律所、芳源化妝品、之榮板業(yè)、小欖大酒店、蘇州地鐵、德纜集團(tuán)、沈陽(yáng)變壓器廠、雙榮橡膠、寶時(shí)得、永強(qiáng)科技、紐克斯電源、上聲汽車(chē)電子、道恩化塑集團(tuán)、博士科技、雄達(dá)國(guó)際、萊儀堂、特變電工…...

已成功建設(shè)的企業(yè)大學(xué)：

海利企業(yè)大學(xué)、山嶼海商學(xué)院、奧比亞皮具大學(xué)、味千商學(xué)院、港源商學(xué)院、芳源商學(xué)院、之榮商學(xué)院、亞桐商學(xué)院、小欖酒店商學(xué)院、中國(guó)奢侈品WOO大學(xué)-和生大學(xué)、道恩商學(xué)院、菜儀堂學(xué)院、雄達(dá)國(guó)際學(xué)院

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