無錫ISO培訓公開課

ISO14001&ISO45001 EHS管理體系標準理解、實施及內審員 無錫：2025年05月14日

第一天一、ISO 14001標準?學員介紹?ISO 14001體系概述?ISO 14001標準起源及發展?ISO 14001術語和定義?ISO 14001標準條款講解?實際演練二、我國環境管理制度三、ISO 14001法規介紹?法律法規要求?其他要求四、環境管理體系控制要點?環境管理體系控制要求案例分析第二天一、ISO......

ISO9001:2015 質量管理體系內審員 蘇州：2025年05月06日

熟練應用 ISO 9001:2015 質量管理體系相關標準，建立符合國際標準的 ISO 9001:2015 質量管理體系獲得組織內部審核如何組織、策劃、實施、報告和改進的知識和技能熟悉審核方法、流程和技巧，提高企業質量管理水平，協助組織決策層完成組織發展目標了解有效開展審核應注意的問題，掌握 ISO 9001:2015......

管理體系（ISO9001：2015 & ISO14001：2015）內審員（雙證） 蘇州：2025年05月07日

•讓學員系統了解 ISO 9001 質量管理體系標準的背景、目的、價值及要求• 讓學員系統掌握審核生命周期流程(PERC)，包括策劃、執行、報告及關閉的方法和技能以驅動持續改進：- 提升審核技巧- 掌握檢查表及烏龜圖的使用- 掌握不符合項報告方法與關閉要求課程對象:企業內部質量管理體系審核人員企業質......

環境管理體系（ISO14001:2015）內審員 蘇州：2025年05月07日

企業內部環境管理體系審核人員企業環境管理體系管理人員企業管理人員希望學習環境管理體系的專業人士課程大綱第一部分：高層次整合結構（HLS）一、第三代管理體系標準價值定位基于價值的管理標準基于整合的標準統一結構各丏業管理體系標準間的相互關系二、管理體系標準通用要求過程方法風險思維PDCA 循環第二部分：標準解析（Stand......

卓越的客戶服務理念與技巧 上海：2025年06月22日

―――開篇案例：從服務中尋找快樂―――化妝品產業未來發展趨勢―――案例分析之SKII的“霸王條款”―――客戶服務人員應該具備的心態第一部分 處理顧客抱怨反映服務意識——你能容忍客戶的抱怨嗎？你是如何對待客戶的抱怨的？是怒目相對？還是一笑了之？認為客戶是在找茬還是會反省自己......

房地產企業全面預算管理與控制及規范化專題班 上海：2025年06月12日

各房地產企業高層管理人員，管理職能相關部門，財務總監、預算總監、運營總監、財務經理、會計經理、稅務經理、資金經理、財務部和審計部等相關人員。課程大綱第一節：認識全面預算一、引 子 - 理清預算的觀念：1．花錢比掙錢重要！2．掙錢從花錢開始！3．控制花錢 - 預算，是實現掙錢的第一步！4．誰花錢,誰辦事,誰編預算!5．花......