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【課程背景】

在中國(guó)制造業(yè)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，民營(yíng)制造型企業(yè)面臨著諸多嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度極快，企業(yè)對(duì)人才的需求愈發(fā)迫切且多元化。然而，在招聘環(huán)節(jié)中，面試官的能力參差不齊，給企業(yè)帶來(lái)了一系列痛點(diǎn)問(wèn)題。

面試官缺乏統(tǒng)一的選拔標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的面試方法。許多面試官僅憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷進(jìn)行面試，標(biāo)準(zhǔn)因人而異，導(dǎo)致選拔出的人才質(zhì)量不穩(wěn)定。例如，對(duì)于同一崗位，不同面試官關(guān)注的重點(diǎn)可能完全不同，有的側(cè)重學(xué)歷，有的側(cè)重工作經(jīng)驗(yàn)，使得招聘結(jié)果具有很大的隨機(jī)性，約40%的新員工入職后表現(xiàn)與崗位預(yù)期存在較大差距。面試過(guò)程中，面試官提問(wèn)技巧不足，問(wèn)題缺乏針對(duì)性和深度，無(wú)法有效挖掘候選人的真實(shí)能力和潛力。常見(jiàn)的問(wèn)題如 “請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你自己”“你為什么離職” 等，這類(lèi)問(wèn)題過(guò)于寬泛，難以獲取有價(jià)值的信息，導(dǎo)致對(duì)候選人的評(píng)估不夠全面準(zhǔn)確，約 35% 的面試官在面試中難以提出高質(zhì)量問(wèn)題。

面試官對(duì)崗位需求理解不清晰，不清楚崗位所需的關(guān)鍵技能、知識(shí)和素質(zhì)，無(wú)法準(zhǔn)確判斷候選人與崗位的匹配度。例如，在招聘技術(shù)研發(fā)崗位時(shí)，部分面試官不清楚該崗位需要掌握的特定技術(shù)工具和行業(yè)最新技術(shù)動(dòng)態(tài)，從而難以篩選出真正具備相關(guān)能力的人才，影響企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度和創(chuàng)新能力。同時(shí)，面試官缺乏有效的面試評(píng)估技巧，對(duì)候選人的回答難以做出客觀、準(zhǔn)確的判斷，評(píng)分過(guò)程隨意性較大。在面試結(jié)束后，也未對(duì)面試過(guò)程進(jìn)行有效的總結(jié)與反思，無(wú)法從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)和改進(jìn)，使得面試質(zhì)量難以持續(xù)提升，約30%的面試評(píng)估結(jié)果存在較大偏差。

此外，面試官在面試過(guò)程中不注重企業(yè)形象展示和候選人體驗(yàn)管理。面試環(huán)境簡(jiǎn)陋、流程不規(guī)范、面試官態(tài)度不專(zhuān)業(yè)等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，給候選人留下不良印象，損害了企業(yè)品牌形象，降低了企業(yè)對(duì)人才的吸引力，導(dǎo)致優(yōu)秀人才流失率增加，約 25% 的候選人因面試體驗(yàn)不佳而拒絕企業(yè)的錄用邀請(qǐng)。這些問(wèn)題嚴(yán)重制約了企業(yè)的人才招聘質(zhì)量和效率，影響了企業(yè)的發(fā)展。因此，提升面試官的專(zhuān)業(yè)能力迫在眉睫。

【課程收益】

1. 深入理解現(xiàn)代人才選拔理論和方法，包括素質(zhì)模型、勝任力模型等，拓寬人才評(píng)估的視野，為精準(zhǔn)招聘提供理論支持。

2. 學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的面試方法和技巧，熟練掌握提問(wèn)技巧，能夠根據(jù)崗位特點(diǎn)和候選人情況提出針對(duì)性強(qiáng)、有深度的問(wèn)題，挖掘候選人的潛在能力，問(wèn)題有效性。

3. 培養(yǎng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的面試思維，學(xué)會(huì)收集和分析候選人的相關(guān)數(shù)據(jù)，注重提升候選人的面試體驗(yàn)，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)人才的吸引力。

4. 建立面試經(jīng)驗(yàn)分享與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，定期組織面試官進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和案例分析，不斷優(yōu)化面試流程和方法，提升企業(yè)整體面試水平。

【課程對(duì)象】

制造型企業(yè)中高層管理人員、HR負(fù)責(zé)人及相關(guān)職能部門(mén)管理者

【課程大綱】

一、面試官的角色與挑戰(zhàn)：如何成為專(zhuān)業(yè)面試官？

1. 面試官面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

角色定位模糊，面試過(guò)程中態(tài)度和標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

對(duì)面試流程、技巧和相關(guān)法律法規(guī)了解不足

2. 推薦的有效解決方案及實(shí)踐案例:

明確面試官職責(zé)及最佳實(shí)踐

共創(chuàng)，制定統(tǒng)一的面試標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范

討論，提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，系統(tǒng)培訓(xùn)面試的全流程

案例，增強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，合規(guī)招聘

二、基于崗位需求的面試設(shè)計(jì)：怎樣精準(zhǔn)評(píng)估候選人？

1. 設(shè)計(jì)實(shí)踐中的難點(diǎn)

案例，崗位分析不深入導(dǎo)致與面試內(nèi)容脫節(jié)

討論，各種面試方法和適用場(chǎng)景的選擇不當(dāng)

2. 系統(tǒng)深入的崗位分析

運(yùn)用工作分析技術(shù)演練，如問(wèn)卷調(diào)查、訪(fǎng)談等方法，與用人部門(mén)密切合作，深入了解招聘崗位的日常工作任務(wù)、關(guān)鍵職責(zé)和工作流程

根據(jù)崗位的工作任務(wù)和職責(zé)實(shí)踐，確定所需的知識(shí)、技能、能力和其他素質(zhì)（ASKO），構(gòu)建崗位能力素質(zhì)模型

3. 優(yōu)化面試方法選擇

詳細(xì)介紹結(jié)構(gòu)化面試、行為面試、情景面試、小組面試等常見(jiàn)面試方法并結(jié)合崗位需求分析案例分析指導(dǎo)面試官選擇合適的面試方法或方法組合

小組討論及實(shí)踐指導(dǎo)，根據(jù)選定的面試方法，制定詳細(xì)的面試方案，包括面試環(huán)節(jié)設(shè)置、時(shí)間安排、問(wèn)題設(shè)計(jì)等

三、面試技巧與評(píng)估：如何有效挖掘候選人潛力？

1. 實(shí)戰(zhàn)案例分析提問(wèn)技巧欠缺和評(píng)估能力不足

2. 如何提升提問(wèn)技巧

演練學(xué)習(xí)高質(zhì)量問(wèn)題設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)有針對(duì)性、開(kāi)放性和深度的問(wèn)題，以挖掘候選人的深層次信息

演練學(xué)習(xí)追問(wèn)技巧運(yùn)用，根據(jù)候選人回答內(nèi)容進(jìn)行適時(shí)、適度的追問(wèn)

3. 強(qiáng)化評(píng)估能力

討論，答案分析與能力識(shí)別：學(xué)習(xí)如何分析候選人的回答，從其描述的行為、決策和結(jié)果中識(shí)別出關(guān)鍵能力和素質(zhì)

介紹多種評(píng)估方法如面試評(píng)分表、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法等，對(duì)候選人進(jìn)行全面、客觀的評(píng)估

四、面試管理與持續(xù)改進(jìn)：如何優(yōu)化面試流程與效果？

1. 優(yōu)化面試管理流程

演練，制定詳細(xì)的面試計(jì)劃，包括確定面試時(shí)間、地點(diǎn)、面試官團(tuán)隊(duì)、面試流程安排等，并提前與候選人進(jìn)行充分溝通

案例，注重候選人在面試過(guò)程中的體驗(yàn)，從接待、引導(dǎo)、面試過(guò)程到結(jié)束后的反饋，每個(gè)環(huán)節(jié)都要體現(xiàn)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性和人文關(guān)懷

2. 建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

案例及演練，組織面試官進(jìn)行面試總結(jié)會(huì)議，回顧面試過(guò)程中的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

討論，根據(jù)面試總結(jié)和候選人反饋，對(duì)面試流程、問(wèn)題設(shè)計(jì)、評(píng)估方法等進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整

臧老師

臧凱老師

——人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型及創(chuàng)新型組織發(fā)展實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

曾任：百度（中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的Top3之一）HRBP

曾任：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（B2C綜合購(gòu)物網(wǎng)站中位居中國(guó)榜首）+HRD

曾任：京東方（全球半導(dǎo)體顯示產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，半導(dǎo)體顯示、物聯(lián)網(wǎng)）+子公司人事主管&集團(tuán)供應(yīng)鏈信息化項(xiàng)目組成員

曾任：惠普（世界500強(qiáng)全球知名的信息科技企業(yè)）+集團(tuán)人力資源信息化顧問(wèn)

曾任：西門(mén)子（世界500強(qiáng)電子科技制造業(yè)）+事業(yè)部人事主管

曾任：PPG工業(yè)集團(tuán)（全球涂料行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，化工能源）+人事主管及集團(tuán)管培生項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

曾任：SHELL殼牌（世界500強(qiáng)化工能源）+合資公司人事經(jīng)理

曾任：大數(shù)據(jù)搜索（宜搜科技HK02550）HRD

曾任：跨境電商、社區(qū)O2O（后被百勝中國(guó)收購(gòu)）“到家美食會(huì)”+HRD

先后參與及主持多家公司的HR信息化工程：包括但不限于京東方、百度、Siemens Mobile及多家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，熟悉SAP、ORACLE、北森及用友、薪人薪事等眾多PAAS、SAAS廠(chǎng)商的產(chǎn)品及功能，并組織的人力資源團(tuán)隊(duì)的能力升級(jí)累計(jì)賦能上千人

國(guó)家高級(jí)人力資源師

高級(jí)心理咨詢(xún)師/家庭教育輔導(dǎo)師

南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院/燕京理工大學(xué) 特聘校外輔導(dǎo)員

南開(kāi)大學(xué) 管理學(xué)&法學(xué)雙學(xué)位&中科院心理所發(fā)展和教育心理學(xué)在職研究生學(xué)歷

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

臧老師擁有超過(guò)二十年各型企業(yè)（國(guó)企、外資500強(qiáng)、高科技上市公司、資源型合資企業(yè)、民營(yíng)創(chuàng)業(yè)公司等）組織人事管理及人力資源信息化項(xiàng)目實(shí)施與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。配合實(shí)戰(zhàn)也積累了近15年的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)（其中12年為人力資源總監(jiān)/副總裁，18年人力資源信息化，15年專(zhuān)兼職培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)），結(jié)合國(guó)內(nèi)外諸型企業(yè)管理及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳實(shí)踐，綜合組織績(jī)效管理/OKR等多個(gè)組織管理賦能工作經(jīng)驗(yàn)，摸索出適合中國(guó)高速變革環(huán)境下組織數(shù)字化人員能力成長(zhǎng)路徑，系統(tǒng)指導(dǎo)組織升級(jí)及能力提升。Michael在企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作之余，依舊累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次超500場(chǎng)，培訓(xùn)人次超2萬(wàn)人，客戶(hù)問(wèn)題普遍得到解決并獲得廣泛推薦。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、各型企業(yè)管培生項(xiàng)目的設(shè)計(jì)實(shí)踐——京東方、百度、PPG、到家美食會(huì)（百勝中國(guó)收購(gòu)）、大V店（親子教育社群電商）等5家不同類(lèi)型企業(yè)的管培生項(xiàng)目累計(jì)培養(yǎng)近千人的中層主管/經(jīng)理梯隊(duì)人員，推動(dòng)了組織人才迭代升級(jí)

2004-06年期間擔(dān)任京東方校園招聘的核心主管參與組織實(shí)施了京東方精英校招的項(xiàng)目，奠定了今后京東方在液晶顯示器領(lǐng)域全球領(lǐng)先的人才梯隊(duì)，其中脫穎而出諸多分子公司董事總經(jīng)理及廠(chǎng)長(zhǎng)的優(yōu)秀人才。2008-2010年間設(shè)計(jì)并組織了百度最早兩批次的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目，其中包括畫(huà)像、選型、工具及實(shí)施等，覆蓋全國(guó)TOP10及海外高校的QS100的招募，并培養(yǎng)了明星互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)始人及合伙人等諸多明星創(chuàng)業(yè)者。其他，在化工營(yíng)銷(xiāo)研究領(lǐng)域（PPG Cadet Program 2006年）、社區(qū)基層O2O區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理人才培養(yǎng)（到家美食會(huì)大區(qū)菁英項(xiàng)目2015-2017年）及親子母嬰電商的社群供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)（大V店 梧桐學(xué)院 2018-2020年）均獲得了顯著效果，累計(jì)選拔和輸出各類(lèi)中層管理者近千人。

2、從事兼職咨詢(xún)項(xiàng)目近十年，憑借扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和多年的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，成功幫助被咨詢(xún)企業(yè)提升組織能力

工商銀行：金融業(yè)組織儲(chǔ)備干部/支行長(zhǎng)選材項(xiàng)目

GRAB：境外企業(yè)在大陸的研發(fā)中心組織能力模型設(shè)計(jì)搭建

兜行：早期SAAS服務(wù)企業(yè)的高管教練、核心團(tuán)隊(duì)搭建、績(jī)效管理和人才選聘項(xiàng)目

鷹社醫(yī)加壹：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療組織的人才培養(yǎng)、高管教練和戰(zhàn)略規(guī)劃等項(xiàng)目

春水堂：電子商務(wù)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、人才輸入、高管教練和績(jī)效管理項(xiàng)目

眾薪科技：領(lǐng)先人力資源服務(wù)集團(tuán)的新業(yè)務(wù)梳理、業(yè)務(wù)賦能及組織變革項(xiàng)目

極智嘉科技：專(zhuān)業(yè)機(jī)器人制造企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì)賦能項(xiàng)目

中能北方：創(chuàng)新能源科技運(yùn)營(yíng)上市公司核心管理層盤(pán)點(diǎn)，組織戰(zhàn)略賦能及高管教練項(xiàng)目

七炅科技：創(chuàng)新金融大數(shù)據(jù)科技企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力及組織績(jī)效管理項(xiàng)目

3、諸家企業(yè)數(shù)字化人力系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施——京東方SAP180天完成上線(xiàn)，美術(shù)寶 薪人薪事上線(xiàn)，大V店知人系統(tǒng)上線(xiàn)，尚品網(wǎng)云招系統(tǒng)上線(xiàn)

臧老師在2005-2006年期間擔(dān)任京東方SAP項(xiàng)目人力資源及國(guó)際貿(mào)易模塊實(shí)施主管，成功推動(dòng)企業(yè)級(jí)ERP平臺(tái)項(xiàng)目，用時(shí)180天；此外于2018年（大V店 eHR系統(tǒng)知人）\2015年（尚品網(wǎng) 招聘系統(tǒng)云招）以及2020年（美術(shù)寶 eHR系統(tǒng)薪人薪事）也都在Michael主持下成功上線(xiàn)并覆蓋超10萬(wàn)人的企業(yè)級(jí)用戶(hù)使用。此外，對(duì)于作為企業(yè)外聘專(zhuān)家，參與評(píng)審了多家創(chuàng)新企業(yè)的數(shù)字化平臺(tái)選型的項(xiàng)目，熟悉的廠(chǎng)牌還包括用友、ORACLE、MOKA、TALEO、泛微、云學(xué)堂、魔學(xué)院、兜行、企業(yè)微信、飛書(shū)及釘釘?shù)取?/p>

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)——10余個(gè)專(zhuān)題、20多場(chǎng)工作坊、案例400多個(gè)、授課1000小時(shí)

臧老師在2013-2019年間歷任多家公司HRD/VP的職務(wù)，兼任企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)，為所在公司500多名中基層經(jīng)理/總監(jiān)賦能，組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)出14門(mén)專(zhuān)題課程，累計(jì)交付10多場(chǎng)工作坊，項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)案例200余個(gè)，總授課時(shí)長(zhǎng)達(dá)到1000余小時(shí)，人員覆蓋率達(dá)到90%。借由非人工作坊的推進(jìn)，時(shí)任公司的管理者在團(tuán)隊(duì)保留、人效提升上有顯著行為變化間接帶來(lái)業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)層面的表現(xiàn)，促成了一家并購(gòu)?fù)顺觥杉胰谫Y成功的局面。

2、HR數(shù)字化升級(jí)項(xiàng)目管理專(zhuān)題培訓(xùn)——超20場(chǎng)培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員500人、學(xué)員滿(mǎn)分率95%

臧老師以甲方專(zhuān)家及專(zhuān)項(xiàng)講師身份為眾薪、魔學(xué)院、兜行、全景求實(shí)及BOSS志平的客戶(hù)HRM團(tuán)體沙龍、51社保的客戶(hù)HRD團(tuán)體沙龍，《HRIS項(xiàng)目經(jīng)理成功案例》、《企業(yè)HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)》等實(shí)操案例分享課程超過(guò)20場(chǎng)專(zhuān)題培訓(xùn)，累計(jì)覆蓋學(xué)員500人，學(xué)員全部是企業(yè)HR一線(xiàn)管理者或者HRIS專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職從業(yè)者以及人力資源信息化服務(wù)商的團(tuán)隊(duì)，總體滿(mǎn)分占比超過(guò)95%。

3、組織盤(pán)點(diǎn)及OKR績(jī)效管理專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)——超100場(chǎng)咨詢(xún)方案輸出、滿(mǎn)意率98.8%、滿(mǎn)分好評(píng)率90%

臧老師以專(zhuān)家顧問(wèn)身份為中能北方集團(tuán)、七炅科技、魔學(xué)院、春水堂、世德集團(tuán)等提供基于戰(zhàn)略的組織績(jī)效盤(pán)點(diǎn)的顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)，內(nèi)容包括戰(zhàn)略分解、核心人才盤(pán)點(diǎn)、繼續(xù)管理體系設(shè)計(jì)、績(jī)效工具導(dǎo)入等，覆蓋人員超過(guò)1000人，項(xiàng)目滿(mǎn)意度達(dá)到95%，全部轉(zhuǎn)為企業(yè)長(zhǎng)期陪跑顧問(wèn)。

【愿景使命】

成人教育最大的亮點(diǎn)是互相成就，通過(guò)賦能企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和核心專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)并一道應(yīng)對(duì)未來(lái)十年人工智能的調(diào)整；創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值并賦能個(gè)體，通過(guò)數(shù)字化和組織能力升級(jí)專(zhuān)題的線(xiàn)上線(xiàn)下培訓(xùn)，鏈接千家企業(yè)、服務(wù)商及影響不計(jì)其數(shù)的職場(chǎng)人，實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人社會(huì)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值共贏！探索的路上，永無(wú)止境。

【授課風(fēng)格】

風(fēng)趣嚴(yán)謹(jǐn)：既能以幽默詼諧的方式調(diào)動(dòng)課堂氣氛，又能確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和深度，讓學(xué)員在輕松愉悅中學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向：注重實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向，課程緊密結(jié)合人力資源管理中的實(shí)際案例和場(chǎng)景，通過(guò)模擬操作和角色扮演等方式，讓學(xué)員親身體驗(yàn)并解決實(shí)際問(wèn)題，提升實(shí)戰(zhàn)能力。

深入淺出：授課過(guò)程中，老師擅長(zhǎng)將復(fù)雜的人力資源管理理論以深入淺出的方式講解清楚，讓學(xué)員能夠迅速理解并掌握核心知識(shí)點(diǎn)，提高學(xué)習(xí)效率。

互動(dòng)啟發(fā)：老師強(qiáng)調(diào)課堂互動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)員積極參與討論和提問(wèn)，通過(guò)互動(dòng)交流激發(fā)學(xué)員的思維火花，引導(dǎo)學(xué)員自主思考和解決問(wèn)題，培養(yǎng)批判性思維和創(chuàng)新能力。

【主講課程】

數(shù)字化人力類(lèi)

《數(shù)字時(shí)代的組織發(fā)展和組織效能提升》

《數(shù)字化時(shí)代下的企業(yè)降本增效》

《數(shù)字化時(shí)代下的人力資源管理未來(lái)趨勢(shì)》

《基于大數(shù)據(jù)的人力資源管理決策能力》

《人力資源數(shù)據(jù)化管理和應(yīng)用》

《如何做好數(shù)字化招聘》

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)企業(yè)人效提升》

《人力資源從業(yè)者的數(shù)字化轉(zhuǎn)型修煉》

組織發(fā)展類(lèi)

《人才盤(pán)點(diǎn)與組織建設(shè)》

《創(chuàng)新型組織的戰(zhàn)略人力資源管理》

《組織變革與管理創(chuàng)新》

《人力資源信息化管理者的關(guān)鍵時(shí)刻MOT》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《OKR與績(jī)效管理》

《創(chuàng)新組織的團(tuán)隊(duì)組建與招聘管理》

【部分咨詢(xún)案例】

序號(hào)客戶(hù)公司培訓(xùn)咨詢(xún)內(nèi)容培訓(xùn)成果

1七炅、美術(shù)寶、中能北方、大V店、到家美食會(huì)等非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程系列自主研發(fā)16個(gè)培訓(xùn)課件，總課時(shí)達(dá)到168小時(shí)。200場(chǎng)各類(lèi)公司中高層業(yè)務(wù)干部培訓(xùn)專(zhuān)場(chǎng)

2薪人薪事、全景求是、魔學(xué)院、眾薪集團(tuán)、美術(shù)寶、HR Club社群等數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)企業(yè)人效提升自主研發(fā)3個(gè)培訓(xùn)課件，總課時(shí)達(dá)到18小時(shí)。50場(chǎng)各類(lèi)公司中高層業(yè)務(wù)干部培訓(xùn)專(zhuān)場(chǎng)

3尚品網(wǎng)、到家美食會(huì)、中能北方、魔學(xué)院、七炅科技、GRAB、春水堂等人才盤(pán)點(diǎn)及組織績(jī)效體系搭建綜合各企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，組織5-10人不等顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)一線(xiàn)進(jìn)行訪(fǎng)談與調(diào)研（3-6個(gè)月不等周期），分別針對(duì)性使用OKR、平衡記分卡、KPI等多種機(jī)制為企業(yè)設(shè)計(jì)針對(duì)性績(jī)效管理工具優(yōu)化成本并穩(wěn)定核心團(tuán)隊(duì)。

【服務(wù)客戶(hù)】

商貿(mào)類(lèi)：中體彩、春水堂、GRAB

國(guó)央機(jī)關(guān)類(lèi)：南開(kāi)大學(xué)、工商銀行、中國(guó)電信、中信銀行等

互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)類(lèi)：魔學(xué)院、兜行科技、七炅科技、眾薪科技、鷹社醫(yī)加壹、薪人薪事、全景求是、秦淮數(shù)據(jù)等

能源制造業(yè)：天佑德酒業(yè)、極智嘉科技Geek+、中能北方、思朗科技

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)困惑的剖析，幫助我看到更多人性的細(xì)節(jié)和行為方式的潛臺(tái)詞，并看到自己認(rèn)知的盲區(qū)，以前苦苦不得其解的問(wèn)題，均能得到有效的分析和判斷，提升了了認(rèn)知能力。

通過(guò)基于案例的分析和客觀理性的建議，提升了我對(duì)不合理局面的理解和說(shuō)不的能力，更堅(jiān)定了作為創(chuàng)始人、基于企業(yè)發(fā)展的判斷和取舍，提升了決斷力。雖然現(xiàn)在我還沒(méi)有徹底做到殺伐決斷，但也在教練指導(dǎo)下逐步有意識(shí)的完善。

—— 趙永芳 北京中能北方科技股份有限公司董事長(zhǎng)，總經(jīng)理

首先，非常感謝您為我們這家創(chuàng)業(yè)型的科技公司，尤其是我們這四五位高管團(tuán)隊(duì)成員，帶來(lái)的這場(chǎng)精彩紛呈的人力資源管理培訓(xùn)。說(shuō)真的，雖然我們團(tuán)隊(duì)不大，但每個(gè)人都從中學(xué)到了很多有價(jià)值的東西。

——趙昕 七炅科技 創(chuàng)始人CEO

這位講師專(zhuān)業(yè)精湛，知識(shí)儲(chǔ)備如浩瀚海洋。講解深入淺出，能將復(fù)雜理論化為通俗易懂之語(yǔ)。無(wú)論是顧問(wèn)指導(dǎo)還是課堂講授，都極具感染力，為學(xué)員/客戶(hù)點(diǎn)亮前行的燈塔。

——張一鳴 眾薪集團(tuán) 聯(lián)合創(chuàng)始人

臧凱先生在20年職業(yè)生涯中見(jiàn)證了中國(guó)人力資源管理理論和實(shí)踐的發(fā)展，幫助和陪伴各類(lèi)企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資本的增長(zhǎng)和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。基于扎實(shí)的理論功底和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，臧先生的課程深入淺出，引入入勝，在向?qū)W生傳遞管理理念、知識(shí)和技巧的同時(shí)，充分激發(fā)學(xué)生的批判思維和學(xué)習(xí)熱情，深受學(xué)生喜愛(ài)。

——張義明 副教授 河北工業(yè)大學(xué)（211）工商管理系副主任

臧凱老師在不同階段，不同行業(yè)企業(yè)一路做到合伙人、聯(lián)合創(chuàng)始人，是實(shí)實(shí)在在的實(shí)戰(zhàn)派，理論功底深厚，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)不同類(lèi)型，階段的組織問(wèn)題理解深入透辟！作為講師，他旁征博引，邏輯思維極強(qiáng)，課程結(jié)構(gòu)完整，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)課程效率高且切題精準(zhǔn)，授課風(fēng)格穩(wěn)重又不失風(fēng)趣幽默，宜師宜友！

—— Joy王 杭州HR千人資源共享社群主理人

老M是我職場(chǎng)的明燈。在迷茫時(shí)，指引方向；在困惑時(shí)，耐心解答。每一次指導(dǎo)，都如同一束溫暖的光，照亮我前行的路。在授課時(shí)，您傾囊相授，用豐富的知識(shí)和生動(dòng)的案例，為我打開(kāi)職業(yè)發(fā)展的大門(mén)。咨詢(xún)中，您耐心傾聽(tīng)，用心分析，給出精準(zhǔn)的建議。感恩有您，讓我們?cè)诼殬I(yè)生涯中不斷成長(zhǎng)，綻放屬于自己的光彩。

——賴(lài)宏婕 脈脈聯(lián)合創(chuàng)始人，原魔博云CFO

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