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【課程背景】

當今社會，強調發展與協同，而團隊在諸多事務中發揮著日益重要的作用。而團隊的組建和領導也日益顯示了他的重要性。一旦組建起團隊，其工作效率比傳統工作組織效率要高得多。

隨著市場競爭的日益激烈，現代企業也更加強調發揮團隊精神，建立群體共識，快速響應顧客需求，提升工作效率。那么團隊究竟是什么？在組建團隊的過程中有哪些問題，如何應對？鑄造高績效團隊的方法和原則是什么？如何落實？這些問題正困擾著許多企業中高層管理者。

本課程將能使學習者透徹地理解鑄造一支高績效團隊的原則、方法和技巧，它涵蓋了團隊組織如何構建、團隊機制如何完善、團隊成員如何配置、團隊效能如何提升、團隊文化如何打造等中高層管理者必須掌握的技能。

【課程收益】

幫助管理者了解組組織管理的五個步驟

幫助管理者理解不同管理角色的關鍵要點

幫助管理者掌握構建團隊管理機制的工具方法

幫助管理者掌握合理配置團隊成員的工具方法

幫助管理者掌握高效能團隊能力打造的工具方法

幫助管理者掌握構筑團隊共識文化的工具方法

讓管理者快速蛻變，成為管理高手

【課程對象】

企業總經理、副總經理、各條線總監/經理及有管理權限的經理人或骨干

【課程大綱】

第一章：第一步，優化團隊組織結構

第一節 架構——三種團隊組織架構

1、組建團隊的基本條件

2、團隊組織模式

3、團隊組成后需要注意哪些方面？

方法/工具：傳統組織結構模式

案例/研討：穩定組織結構

第二節 領導者——團隊之首角色分析

1、管理者角色分析與分類

2、管理者如何進入角色

3、對管理者的角色期待

4、管理者不同角色的職責

1)管理者的6種角色

2)管理者的4大職責

3)管理者必備的3種執行能力

4)不同層級領導者3種執行能力分布

5、管理人員應具備的8種執行能力

6、管理者如何定位

1)職務執行過程中，必須遵循的22條行為準則

2)管理者如何擺正自己的角色？

方法/工具：中國的大腦會流失嗎？

案例/研討：張三錯在了哪里？

第三節 核心中層——團隊骨干管理

1、骨干的含義

2、如何識別骨干

3、骨干的顯著特點

4、如何做好骨干的培養

5、如何留住骨干

方法/工具：人員評估標準（研發序列為例）

案例/研討：骨干員工因無法晉升而流失

第一章小結：

第二章：第二步，構建團隊管理機制

第一節 完善規章制度

1、重視規章制度建設的原因

2、規章制度與游戲規則

3、管理制度的分類

4、制度化建設應遵循的一般原則

5、制度化建設的規范化要求

6、規章制度的落實

7、規章制度建設容易犯的10大錯誤

方法/工具：制度建設方法論

案例/研討：制度問題出在了哪里？

第二節 完善激勵機制

1、建立激勵機制的必要性

2、常見的12種激勵措施分析

3、激勵框架——不同層級人員的激勵機制設計

4、建立激勵機制的原則

案例/研討：多層次激勵模式（聯想集團）

第三節 完善溝通機制

1、團隊溝通的誤區——對上溝通、平級溝通、對下溝通

2、團隊溝通的方法

3、團隊溝通的技巧

4、建立溝通機制

方法/工具：企業內部溝通機制建立方法論

案例/研討：英特爾的溝通機制

第二章小結：

第三章：第三步，合理配備團隊成員

第一節 團隊成員的合理配備

1、團隊成員的8種角色

2、團隊角色類型啟示

方法/工具：團隊角色測試

案例/研討：人員合理配置：1+12

第二節 平衡團隊成員構成

1、團隊成員的搭配原則

2、團隊成員的氣質構成

方法/工具：甄選團隊成員方法論

案例/研討：團隊人才合理分配（浪潮集團）

第三節 管理者與員工關系協調

1、管理者如何激發團隊的力量

2、團隊領導8大要訣

3、營造團隊成長的環境

4、成為下屬的教練

方法/工具：團隊領導能力問卷、評分方法

案例/研討：電視劇《大宅門》二奶奶領導魅力

第三章小結：

第四章：第四步，高效能團隊能力打造

第一節 提高團隊凝聚力

1、什么是團隊凝聚力

2、增強團隊凝聚力的任務和要求

3、增強團隊凝聚力的基本原則

4、企業凝聚力的作用

5、有凝聚力才有競爭力

6、團隊凝聚力對工作效率的影響

方法/工具：增強企業凝聚力的方法

案例/研討：如何提高團隊凝聚力（松下集團）

第二節 提高團隊協同力

1、有效協同的重要性

2、協同包括哪些方面

3、如何尋求高效的團隊協作

4、團隊協作的原則

方法/工具：新木桶理論

案例/研討：團隊協作三要素的成功應用（美國海軍陸戰隊“海豹突擊隊”）

第三節 貫徹團隊執行力

1、什么是團隊執行力

2、執行不力的表現

3、執行力的誤區分析

4、如何提高執行力

5、企業要培養高效執行力應注意的問題

方法/工具：執行不力分析方法論

案例/研討：軍人之謎（美國西點軍校）

第四節 堅持團隊學習力

1、什么是團隊學習力

2、團隊學習力的重要性

3、提升學習力的路徑選擇

方法/工具：終生學習的實踐方法論、學習力評估方法論

案例/研討：進外企前的筆試考試題

第四章小結：

第五章：第五步，構筑團隊共識文化

第一節 塑造團隊文化

1、什么是團隊文化

2、團隊文化的4個層次

3、團隊文化的作用

4、優秀團隊文化的魅力

5、團隊文化的誤區

6、如何形成團隊文化

方法/工具：塑造企業文化的主要途徑

案例/研討：麥當勞的企業文化

第二節 培養團隊精神

1、團隊精神具體解析

2、培養團隊精神的重要性

3、團隊精神的功能

4、如何考察員工的團隊精神

5、如何打造團隊精神

案例/研討：團隊合作（聯想與惠普）

第三節 建立共同愿景

1、什么是共同愿景

2、共同愿景的要求

3、為什么要建立共同愿景

4、如何建立共同愿景

方法/工具：建立共同愿景應遵循的基本原則

案例/研討：典型企業的共同愿景（制造業龍頭企業）

第六章小結：

課后鞏固：填寫“531”行動計劃表

丁老師

丁成舉 老師

——企業組織與人才發展實戰導師

CMC國際注冊管理咨詢師

陜西鋼鐵、松江燃氣等企業戰略顧問

中國中車、太原重工等企業組織與人力資源顧問

《螺旋式升級——企業成長落地系統》一書作者

“組織與人協同發展”課題開創者

曾任世界500強美的集團人力資源經理（TD/LD）

曾任世界500強碧桂園集團組織發展總監（OD）

現任北京和君咨詢資深咨詢師、高級培訓師

【個人簡介】

丁老師十余年戰略及組織與人力資源管理實踐經驗及管理咨詢培訓經驗，曾幫助多家不同類型的企業找對發展方向、突破成長瓶頸、實現效能提升。

丁老師在幫助企業解決發展方向與管理問題過程中，研究并實踐了多個方法論工具，并用專著《螺旋式升級——企業成長落地系統》詳細論述理論體系、工具模型及案例應用，獲得眾多企業家及管理機構的高度認同。

丁老師擅長對行業產業鏈與標桿企業進行研究，幫助企業進行戰略規劃，為企業發展規劃借鑒成功經驗、規避風險，并進行戰略解碼，促進戰略有效落地；并對“組織與人”協同發展課題有系統性研究，具有完善的體系方法論和科學的項目落地實施工具；具有系統分析與問題解決能力，能深入企業進行專業診斷，幫助企業找對問題，并給出合理化建議及整體解決方案。能以咨詢的思維，針對性為企業設計培訓體系或培訓課題，快速彌補企業短板或不足。

曾幫助某全球行業前三上市企業，通過組織變革和激勵機制設計，使員工年度平均產值從120萬元，提高到200萬元。

曾幫助某大型制造企業通過人才培養體系構建和實施，使得企業中高層外聘率從原來的20%以上，降到5%以下。

曾幫助某大型國有企業設計任期制管理和薪酬激勵機制構建，激發了干部活力，不到兩年時間，企業年產值從100億提升到300多億。

曾幫助某大型醫藥連鎖在兩年內連續5期培養內訓師200余人，并優化培訓體系，使得新員工上崗時間由原來的10天，縮短為5天，節省時間縮短50%。

丁老師現致力于企業“組織與人協同發展”課題的研究和實踐，立志幫助更多中國企業實現組織效能全面提升、實現企業可持續發展。

【授課風格】

穩健大方，控場力強：拒絕枯燥乏味的理論式教學，互動性強，善于營造課堂氛圍；

嚴謹縝密，邏輯清晰：善于從企業經營結果導向視角切入，緊扣企業發展核心需求；

實戰落地，通俗易懂：以解決問題為導向，將理論體系與實戰經驗相結合，通過大量貼切案例分析、情景模擬、實操演練等理念與方法，結合專業精辟的講解，課程實用時效。

【主講課程】

一、企業戰略落地系列

1.《戰略規劃與落地執行》

2.《從戰略解碼到組織協同》

二、組織效能提升系列

1.《組織設計與集團管控》

2.《基于戰略的組織發展與高效協同》（經緯管理）

3.《基于戰略的組織與流程優化》（經緯管理）

4.《基于組織發展的定責、定崗、定員、定編》

三、OD/TD/LD系列

1.《OD-企業組織發展體系建設》

2.《TD-企業人才發展體系建設》

3.《LD-企業學習發展體系建設》

4.《如何像咨詢顧問一樣做組織診斷》

四、人力資源系列

1.《非人力資源經理的人力資源管理》

2.《基于戰略的“5D”績效體系構建》

3.《基于戰略的“3E”薪酬體系建設》

4.《基于戰略的“4S”培訓體系建設》

5.《基于戰略的“ITM”人才梯隊建設》

6.《蛻變式TTT——企業內訓師成長訓練營》

五、綜合管理系列課題

1.《高效管理——目標與計劃管理》

2.《高效管理——快速達成目標的5步19法》

3.《高效管理——五步打造卓越團隊》

4.《高效管理——跨部門溝通與協作》

5.《高效管理——高效會議體系建立及運營》

6.《問題分析與解決——問題高效解決“七步成詩”法》

7.《高效會議管理——會議體系建立及高效會議運營》

8.《高層領導力——高管效能》（獨創課程）

9.《中層領導力——中層管理者技能提升訓練營》（MTP）

六、工作坊系列課題

1.《手把手教CEO做年度經營計劃》

2.《手把手教HR做人力資源規劃》

3.《從人資經理到企業顧問——HR向咨詢顧問快速轉型的方法與實踐》

【服務客戶】

中國中車、中國航天、中國重汽、中國鐵建、中建八局、山東高速、陜西鋼鐵、太原重工、天潤工業、藍山屯河、凱米特鋁材、比德文電動車、雷丁汽車、格侖特電動科技、潤科生物、圣奧家具、龍安泰環保、盈諾醫療、瑞辰塑機、興達印務、同泰印務、碧桂園地產、中庚地產、金昌地產、方遠地產、華強地產、和瑞地產、圣基置業、上海松江燃氣、成都汽車運輸集團、成都新津新城發展集團、成都交投善成實業、昆明晉寧國資公司、山西興業投資控股集團、江蘇國家電網、新東方教育、大用集團、華西建筑設計院、濟南金曰公路工程公司、山東大通公路工程公司、濟南金宇公路產業公司、育希源飼料、山東立健醫藥、山東祥龍集團、中電控股、金城銀行、中船重工、山東省科技廳、濟南市房屋產權登記中心、慶云縣人民政府、福瑞達生物、偉業地產

【典型咨詢項目】

一、制造行業：

1.中國中車(四方機車)：組織設計、定崗定編項目

2.中國中車(太原機車)：組織設計、定崗定編、薪酬績效設計項目

3.中國中車(大連機車)：組織設計、定崗定編、干部管理、職業發展體系設計項目

4.中國中車（產業投資）：并購流程項目

5.中國航天(808所)：知識管理、項目管理項目

6.中國重汽(青島重工)：組織設計、流程優化、薪酬績效設計項目

7.陜西鋼鐵集團：“十四五”戰略規劃（含子業務及職能專項規劃）項目

8.太原重工：“十四五”規劃、集團管控、干部管理、薪酬績效設計項目

9.天潤工業：組織設計、流程/制度優化、人力資源（崗位體系、薪酬績效）系統優化與企業大學規劃項目

10.藍山屯河：戰略人力資源規劃與人才梯隊建設項目

11.凱米特鋁材：公司治理、股權激勵、組織設計、人力資源系統能力提升、制度建設與企業文化建設項目

12.雷丁汽車：組織管控、流程/制度體系建設、人力資源系統優化、企業文化建設與企業商學院規劃項目

13.格侖特電動科技：組織設計、定崗定編、晉升體系、薪酬設計、績效設計項目

14.潤科生物：管理儲備培養體系建設項目

15.福瑞達生物：人力資源常年顧問輔導項目

16.圣奧家具：股權激勵項目

17.龍安泰環保：戰略梳理、組織設計與人力資源系統能力提升項目

18.盈諾醫療：商業模式設計與運營能力提升項目

19.瑞辰塑機：組織設計、流程梳理、 人力資源系統構建項目

20.興達印務：組織設計、績效管理體系設計與股權激勵項目

21.同泰印務：組織設計、績效管理體系設計與股權激勵項目

二、地產行業：

1.碧桂園地產：組織優化、流程與權責梳理、標準崗位梳理與績效指標體系優化項目

2.中庚地產：戰略規劃、組織管控、人力資源、企業文化、會議體系建設與項目運營管理提升項目

3.金昌地產：組織設計、流程制度、薪酬設計、績效設計、干部管理項目

4.方遠地產：組織設計、流程優化與人力資源系統提升項目

5.華強地產：組織管控、流程/制度與人力資源系統提升項目

6.和瑞地產：戰略規劃與組織管控項目

7.圣基置業：組織設計、流程梳理、授權體系建設與項目運營提升項目

三、其他行業：

1.中國鐵建運營公司：基于業務發展的人力資源轉型項目

2.中建八局城發公司：組織與人力資源優化項目

3.山東高速集團：人才發展項目

4.上海松江燃氣：“十三五”戰略規劃、商業模式設計、公司治理、組織管控與股權激勵項目

5.成都汽車運輸集團：戰略規劃、組織管控與人力資源系統能力提升項目

6.成都新津新城發展集團：戰略梳理、公司治理、集團管控、人力資源體系構建項目

7.成都交投善成實業：三項制度改革-組織設計、干部盤點、績效薪酬體系建設項目

8.昆明晉寧國資公司：組織管控與三項制度改革-“崗薪績”一體化建設項目

9.山西興業投資控股集團：管理體系建設與人力資源系統能力提升項目

10.江蘇國家電網：培訓體系建設項目

11.新東方教育：組織設計、人力資源、勝任力模型手冊、員工手冊設計項目

12.大用集團：組織設計、流程優化、人力資源體系構建項目

13.華西建筑設計院：戰略梳理、組織設計、運作轉型與流程優化項目

14.濟南金曰公路工程公司：組織設計、薪酬體系、績效體系項目

15.山東大通公路工程公司：組織設計、職位體系、薪酬體系、績效體系項目

16.濟南金宇公路產業公司：“十四五”規劃、組織設計、晉升體系、薪酬體系、績效體系、制度流程項目

17.山東省科技廳：薪酬績效優化輔導項目

18.濟南市房屋產權登記中心：薪酬設計、績效改進項目

19.慶云縣人民政府：慶云縣商貿物流發展規劃項目

20.慶云縣人民政府：國有企業負責人經營業績考核設計、行政事業單位全員考核設計項目

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