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課程介紹：

選對(duì)人比培養(yǎng)人更重要！

公司如果能總是雇用高效率的人員，公司的工資總支出將節(jié)省50％。因?yàn)楦呖?jī)效的員工有高的產(chǎn)出。

錯(cuò)誤的選材企業(yè)會(huì)付出高昂的代價(jià)。

怎樣在招聘面試的關(guān)口就把握住和預(yù)測(cè)出是否有潛力和承受力，因此才能把人用得好、留得住？

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力由哪里來(lái)？人才的競(jìng)爭(zhēng)＝企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。

獨(dú)特優(yōu)勢(shì)：

從心理學(xué)的角度分析如何識(shí)人、辨人。

業(yè)界優(yōu)秀的HR專家傾力研發(fā)并主講。

課程兼具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)，通過(guò)案例分析和實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，掌握面試測(cè)評(píng)技術(shù)。

課程目標(biāo)：

了解心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，從心理學(xué)的角度分析人才素質(zhì)

掌握招聘的科學(xué)流程，制定有效的招聘選材方案

掌握面試標(biāo)準(zhǔn)的制定方法，確定選才標(biāo)準(zhǔn)

學(xué)習(xí)先進(jìn)的人才測(cè)評(píng)技術(shù)，提高面試甄選的準(zhǔn)確率

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，開(kāi)發(fā)右腦潛能

課程大綱：

一、招聘與選材體系概述

制定招聘策略的5W1P

招聘成本的核算

人力資源部與用人部門在招聘面試過(guò)程中的分工

人才招聘面試、評(píng)估的流程

二、三個(gè)匹配的原則

選材的三個(gè)匹配（人崗匹配、人與組織匹配、人與組織發(fā)展匹配）原則

三個(gè)匹配原則的重要性

企業(yè)的生命周期與三個(gè)匹配原則的適配

三、三種不同的行為類型

個(gè)人特質(zhì)中的三種不同行為類型

不同行為類型的特點(diǎn)

不同行為類型與三個(gè)匹配原則的關(guān)系

在選材的過(guò)程中分析不同行為類型的重要性

四、如何制定選材的標(biāo)準(zhǔn)――看人的四個(gè)方面

知識(shí)――學(xué)歷決定人的什么素質(zhì)

經(jīng)驗(yàn)――經(jīng)驗(yàn)對(duì)績(jī)效的影響

技能――專業(yè)技能與通用技能

職業(yè)素養(yǎng)――職業(yè)素養(yǎng)對(duì)績(jī)效的影響

實(shí)操練習(xí)1：制定崗位的選材標(biāo)準(zhǔn)

五、如何制定選材標(biāo)準(zhǔn)――建立能力素質(zhì)模型――看人不走眼的關(guān)鍵

素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹

素質(zhì)定義及作用

冰山模型與素質(zhì)測(cè)評(píng)

跟人打交道的通用技能

跟事打交道的通用技能

跟信息打交道的通用技能

實(shí)操練習(xí)2：視頻案例分析

六、實(shí)用人才測(cè)評(píng)的方法

履歷審查

心理測(cè)評(píng)

結(jié)構(gòu)化面試

評(píng)價(jià)中心技術(shù)――無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐、情景模擬、管理游戲等

實(shí)操練習(xí)3：管理游戲測(cè)評(píng)技巧

七、結(jié)構(gòu)化面試的四個(gè)步驟及技巧

面試前的準(zhǔn)備

導(dǎo)入面試

結(jié)構(gòu)化面試

結(jié)束面試

結(jié)構(gòu)化面試的關(guān)鍵技巧――STAR行為面試法、問(wèn)關(guān)鍵事件和問(wèn)離職原因的技巧

怎樣區(qū)分真實(shí)與謊言――分析候選人非言語(yǔ)信息透露的信息

實(shí)操練習(xí)4：用行為面試法提問(wèn)候選人

八、準(zhǔn)確評(píng)估與錄用決策

面試評(píng)估過(guò)程中常見(jiàn)10大誤區(qū)及避免方法

錄用決策的4個(gè)原則

錄用的后續(xù)工作

林老師

名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師，國(guó)內(nèi)著名人力資源管理專家，國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師，廣東省人力資源協(xié)會(huì)專家組成員、心理學(xué)碩士、心理咨詢師；

擁有十年職業(yè)培訓(xùn)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，曾任跨國(guó)集團(tuán)中國(guó)區(qū)的中方培訓(xùn)經(jīng)理、國(guó)內(nèi)某電子500強(qiáng)企業(yè)和著名汽車制造企業(yè)的人力資源高級(jí)經(jīng)理，國(guó)內(nèi)知名人力資源咨詢機(jī)構(gòu)人力資源管理咨詢顧問(wèn)等職務(wù)，擁有豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。擁有豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：人力資源 運(yùn)營(yíng)管理 個(gè)人發(fā)展 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 禮儀培訓(xùn)

擅長(zhǎng)課程：《基于能力素質(zhì)的招聘面試技巧》《實(shí)用人才測(cè)評(píng)技術(shù)》《績(jī)效管理體系的建立》《薪酬體系設(shè)計(jì)》《TTT講師培訓(xùn)》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《中層干部管理技能提升訓(xùn)練》《高級(jí)行政/秘書(shū)專業(yè)技能提升訓(xùn)練》《營(yíng)銷組織的人力資源體系建設(shè)》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練》《服務(wù)禮儀》《商務(wù)禮儀》

以績(jī)效為導(dǎo)向的考核制度、TTT講師培訓(xùn)、人力資源管理[1]?策略、高級(jí)秘書(shū)/助理和行政人員技能發(fā)展、商務(wù)文書(shū)寫作、非人力資源主管和人力資源培訓(xùn)、高績(jī)效主管訓(xùn)練、員工教育培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃、員工招募、面談與甄選技巧、薪酬福利與獎(jiǎng)金管理等為主要課程。

授課經(jīng)驗(yàn)：共計(jì)10年國(guó)際化管理為主的咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)過(guò)的企（事）業(yè)單位超過(guò)800家。林老師服務(wù)的部分客戶：電信行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)電信等等；信息技術(shù)行業(yè)：戴爾（中國(guó)）、神州數(shù)碼、百花村軟件、納貝斯克等等；電力行業(yè)：南方電網(wǎng)、長(zhǎng)江水利委員會(huì)等等；金融行業(yè)：中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行等等；航空和機(jī)場(chǎng)行業(yè)：國(guó)泰航空、南方航空、首都機(jī)場(chǎng)等等；電子和集成電路制造業(yè)：華為科技、大唐電信、上海貝爾、無(wú)錫富士通等等；電器制造業(yè)：海爾集團(tuán)、美的集團(tuán)、海信電器、科龍空調(diào)、飛利浦（中國(guó)）、中國(guó)遠(yuǎn)大集團(tuán)；機(jī)械制造業(yè)：徐工機(jī)械、長(zhǎng)春第一汽車集團(tuán)鑄造研究所等等；汽車制造業(yè)：廣州本田、上海汽車集團(tuán)等等；食品和飲料行業(yè)：達(dá)能集團(tuán)，頂新集團(tuán)等等；制藥行業(yè)：上海羅氏制藥等等；煙草行業(yè)：玉溪卷煙廠、白沙集團(tuán)等等；房地產(chǎn)和工程施工行業(yè)：深圳萬(wàn)科、中建五局（廣州）等等。

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