中高級人才的素質模型及招聘選拔
【課程編號】:NX06136
中高級人才的素質模型及招聘選拔
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【所屬類別】:人力資源培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:人才素質培訓,招聘選拔培訓
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課程背景
據美國哈佛大學的研究,80%的員工流失是由于招聘選人不當造成的,而流失一個普通員工的成本是其年薪的150%,流失一個高層人才的成本是其年薪的十倍!如何避免這種損失?本課程就是為了解決這個問題而設計的。
本課程是極具實操性,兼具系統性的培訓,是講師多年實操和深入研究國內外最佳實踐的結晶,是歷經多個咨詢項目,深入理解企業用人需求和苦惱后開發的成果。通過二天互動式培訓,能使學員完全掌握各類中高級人才的素質模型和招聘、甄選辦法。
課程亮點
作者經驗非常豐富,成功招聘的優秀中高級人才超過300人
作者的理論水平高,和其他作者合著有《如何鑒別管理真才》一書
案例非常豐富,基本上來自作者實際招聘甄選過程中的材料
培訓過程中有大量的模板和工具,學員可以拿來直接應用
講師現場演示,每個學員都參與演練,保證每個學員都能真正學好學會
培訓收益
知曉并避免中高級人才招聘過程中的常見錯誤;
掌握建立各類人才素質模型的方法
掌握三大類中高級人才的通用素質模型;
掌握中高級人才招聘的科學流程;
熟練掌握中高級人才招聘選拔的三種方法:行為面試法(重點)、無領導小組討論法、演講法。
課程對象
人力資源管理人員、中高級管理人員等
課程大綱
單元一、導入及討論
1.你的企業是如何招聘選拔中高級人才的?
2.你在中高級人才招聘與甄選過程中遇到的主要問題是什么?
3.選人不當的巨大成本
4.……
單元二、中高級人才招聘過程中的十個常見問題
1.要求過高
2.標準不明
3.組織缺乏同一的標準
4.惺惺相惜
5.忽略情商
6.暈輪效應
7.面試缺乏結構
8.招聘中企業政治
9.忽略資信調查
10.缺乏科學的流程
單元三、成功招聘中高級人才的五個要求及招聘體系五要素模型
1.成功招聘的五個要求
2.招聘體系五要素模型
單元四、素質模型的建立及三大類中高級人才的通用素質模型(重點內容)
1.素質模型的概念
2.如何運用BEI方法建立各類人員的素質模型
3.通用管理人員素質模型介紹
4.通用銷售人員素質模型介紹
5.通用研發技術人員素質模型介紹
單元五、優秀中高級人才吸引、招聘的前提條件
1.吸引/招聘優秀中高級人才的影響因素介紹
2.成功吸引/招聘優秀中高級人才的系統思路
單元六、優秀中高級人才招聘的渠道選擇
1.管理人員的招聘的招聘渠道
2.銷售人員的常用招聘渠道
3.研發人員的常用招聘渠道
單元七、優秀中高級人才招聘的規范流程
1.第一步:明確崗位的素質要求
2.第二步:尋找、評估、吸引候選人
3.案例:標桿企業的招聘流程分析與討論
單元八、如何運用電話面試來篩選明顯不合適應聘者
1.電話面試的目的和原則
2.電話面試的規范、流程和技巧
單元九、如何運用無領導小組討論甄選中高級人才
1.無領導小組討論原理介紹
2.無領導小組討論實操案例、表格和模板詳細介紹
單元十、如何運用演講法來甄選中高級人才
1.演講法的作用
2.演講法的操作要點
3.演講法的案例
單元十一、如何運用行為面試來甄選中高級人才(重點)
1.行為面試與傳統面試的區別
2.為什么要運用行為面試
3.行為面試五步法詳細介紹
第一步 對公司和擬招聘職位進行深入理解
第二步 識別職位關鍵成功要素
第三步 開發能識別關鍵成功要素的問題
第四步 成功實施行為面試
行為面試的典型流程和結構
行為面試的十大技巧
第五步 評估候選人
附 表格和模板介紹
4.如何突破稱許性和欺騙性回答
5.面試中要避免的錯誤
6.一個行為面試法的案例
7.美國金色圍欄酒店集團的行為面試案例
8.行為面試講師現場演示(30分鐘)
9.行為面試的演練(三人一組,其中一個學員扮演面試官,一個扮演應聘者,一個觀察,所有學員都要參與)及講評
單元十二、HR或者管理人員如何在公司內部執行推廣行為面試方法
1.確認阻礙使用行為面試方法的因素
2.使用一個愿景來開始行為面試計劃-用一個真實案例來引起大家對現狀的不安
3.獲得領導們和擁護者們的支持
4.溝通、推銷行為面試的概念
5.創造公司的標準(素質模型及其考察問題等)和一些常用參考指導材料
6.培訓、跟進行為面試的效果
7.衡量、評估推行行為面試的效果
陳老師
4S招聘體系倡導者,知名招聘管理專家
《如何鑒別管理真才》一書作者
前程無憂(51Job)、中華英才網特邀專家與講師
深圳某高科技上市公司人力資源總監
多家獵頭公司及企業的招聘顧問
主講課程:
《如何搭建高效的”4S”招聘體系》(合適招聘主管/經理,人力資源主管/經理等,2天) 《直線經理人的招聘面試實戰技巧》(合適直線管理者,1天) 《招聘面試四步法》(合適招聘專員/主管,1天) 《獵頭顧問面試方法》(合適獵頭顧問,1天) 《評價中心的設計與實施》(合適招聘資深專業人士,1天) 《高層管理者的素質模型和招聘面試》(合適人力總監、企業高管,1天)
工作經驗:
八年華潤集團等知名企業中高層管理經驗和四年國內知名管理咨詢公司資深顧問工作經驗,現任深圳某上市公司、國家級高新技術企業人力資源總監,在組織及人力資源管理方面尤其是中高端人才招聘方面積累了豐富的經驗。
培訓部分客戶:
聯想集團、百事可樂、網易、海航集團、長城汽車、TCL電腦、美標陶瓷、神龍汽車、長安汽車、前程無憂網、中華英才網、奇瑞汽車、方太廚具、廣東移動、深圳移動、廣東聯通、嘉里糧油、康佳集團、邁瑞醫療、仁和藥業、廣州聯通、河北神威藥業、星河地產、暨南大學……
咨詢項目實踐:
參與華潤萬佳公司整體人力資源管理項目;負責太太藥業薪酬體系項目;參與河北神威藥業(香港上市公司)、邁瑞醫療(中國醫療設備行業第一品牌,紐交所上市公司)、廣州聯通整體人力資源管理咨詢項目,負責寧波方太廚具(中國廚具行業第一品牌)績效管理體系設計,負責浙江晨輝照明的整體人力資源管理體系設計,參與美的生活電器的人力資源項目……
在一流管理類雜志公開發表的部分文章:
《從“被孤立的輔導員”引發的思考》 2010年7月 《人力資源》
《從六個方面制定年度工作計劃》 2010年5月 《銷售與管理》
《基于任職資格來培養銷售人才》 2010年4月 《人力資源》
《什么樣的工作才是一份好工作》 2009年10月《銷售與管理》
《惠普是如何開發管理者的領導力的》 2007年1月《銷售與管理》
《高管招募的科學流程》 2007年1月《人力資源》
《研發經理的薪酬困惑及其解決方案》 2006年12月《中國人力資源開發》
《中國企業組織有效性分析》 2006年9月《中國商業評論》
《高管面試怪現象》 2006年4月《IT經理世界》
《如何設計科學的培訓體系》 2003年9月《中國人力資源開發》
授課風格:
不會制造“噱頭”,不會“忽悠”。第一是實操性,啟發、教會學員如何操作;第二是系統性,深度和理論高度的完美結合。結合自身10多年中高層管理過程中和咨詢過程中大量案例,內容豐富、翔實,學員普遍感到課程的實用性很強。
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趙老師10余年大中型企業的人力資源管理實踐經驗,歷任培訓經 理、人力資源總監等職,曾供職于中國南方航空集團6年,主要負責制定北京公司年度培訓計劃,管理執行;員工...
李富清老師
名課堂特聘專業講師,原中華職業教育社(1917年成立)培訓部部長,現任中國繼續教育聯合學院教授、中國人力資源開發研究會主講教師、中國注冊人力資源管理師認證項目特...
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資生堂(中國)投資有限公司咨詢、培訓顧問 清華大學等多所大學總監班特聘講師 AACTP(美國培訓認證協會)認證講 十多年管理經驗,多年咨詢、培訓經歷,專注入管理...