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課程簡(jiǎn)介：

傳播績(jī)效管理的最新理念，提升戰(zhàn)略思考和系統(tǒng)思考能力；運(yùn)用績(jī)效管理的專(zhuān)業(yè)工具和方法解決績(jī)效管理實(shí)踐中常見(jiàn)的問(wèn)題。

課程對(duì)象：

企業(yè)中高級(jí)管理人員。

授課形式：

講座、案例分析、模擬練習(xí)、問(wèn)答。

課程大綱：

第一講 企業(yè)管理體系

1、中國(guó)企業(yè)治病模式及問(wèn)題——“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳！”

2、企業(yè)管理體系模型

3、中國(guó)的現(xiàn)狀及問(wèn)題分析

4、案例：政府、教育、企業(yè)案例分享

第二講 績(jī)效管理現(xiàn)狀與分析

1、個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效關(guān)系——“割裂個(gè)人與組織，過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)體！”

2、績(jī)效管理的常見(jiàn)問(wèn)題

3、績(jī)效考核的誤區(qū)

4、績(jī)效管理的難點(diǎn)

5、系統(tǒng)思考組織績(jī)效

6、績(jī)效管理面臨的挑戰(zhàn)

7、明確績(jī)效管理的目的和意義

8、案例：中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀分析

第三講 目標(biāo)分解工具——平衡計(jì)分卡BSC

1、KPI概念以及實(shí)踐

2、PPI概念以及與KPI的關(guān)系

3、平衡計(jì)分卡概念

4、平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)方法和原則

5、平衡計(jì)分卡的應(yīng)用及實(shí)踐問(wèn)題

6、案例：企業(yè)案例分享

第四講 高績(jī)效管理理念

1、高績(jī)效管理模式——“缺乏系統(tǒng)化的管理理念”

2、組織高績(jī)效概念

3、高績(jī)效管理五步法

4、高績(jī)效管理實(shí)施要點(diǎn)

5、戰(zhàn)略管理、流程管理與績(jī)效管理關(guān)系

6、組織高績(jī)效管理實(shí)踐案例介紹（豐田汽車(chē)、SAP、福田汽車(chē)等）

第五講 績(jī)效管理與戰(zhàn)略、流程、質(zhì)量、內(nèi)控關(guān)系

1、系統(tǒng)的管理觀——“考核只是工具，不是目的！”

2、績(jī)效考核如何幫助實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、流程、質(zhì)量和內(nèi)控目標(biāo)

3、績(jī)效管理考核如何實(shí)施才會(huì)更有效果

第六講 中國(guó)企業(yè)實(shí)施高績(jī)效管理的建議

1、了解企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和階段，對(duì)癥下藥——“重科學(xué)，輕實(shí)踐！”

2、中國(guó)企業(yè)變革存在的問(wèn)題

3、中國(guó)企業(yè)變革管理建議

劉老師

北京大學(xué) 客座教授

中國(guó)“實(shí)戰(zhàn)派”戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)流程管理專(zhuān)家

中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì) BPM首席專(zhuān)家、講師

NIMBUS(中國(guó)) 原副總裁兼咨詢總監(jiān)

擁有國(guó)際領(lǐng)先的變革管理、流程管理等咨詢經(jīng)驗(yàn)，精通組織變革管理、BPM（流程管理）、組織高績(jī)效管理（精細(xì)化管理）、平衡計(jì)分卡等管理理念、方法和工具。

長(zhǎng)期致力于組織變革管理思想和方法的研究和實(shí)踐，為了避免組織重復(fù)過(guò)去“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的變革方式，努力幫助組織建立管理的“系統(tǒng)觀”，而不是今天搞戰(zhàn)略、明天搞流程、后天搞績(jī)效，再不行就搞IT；幫助客戶理清戰(zhàn)略、流程、績(jī)效與IT的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)組織卓有成效的管理目標(biāo)——建立組織卓有成效的管理模式！

負(fù)責(zé)實(shí)施了多個(gè)變革管理、流程管理、戰(zhàn)略管理項(xiàng)目，其中包括福田汽車(chē)、威高集團(tuán)、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、深圳農(nóng)業(yè)銀行、北京建設(shè)銀行、大連潤(rùn)德機(jī)構(gòu)、四川民眾日化、唐山道誠(chéng)管業(yè)、安徽力源集團(tuán)、大連雪龍集團(tuán)、福田雷沃重工、北京市政府、廣州市政府、商洛市政府、紅河州政府等。

資深培訓(xùn)講師，為近百家企業(yè)、政府做過(guò)管理類(lèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)課程包括：變革管理、流程管理（BPM）、平衡計(jì)分卡（戰(zhàn)略管理）、組織高績(jī)效管理、卓有成效的管理者等。服務(wù)過(guò)的客戶包括：

企業(yè)：中國(guó)移動(dòng)，中石化，兵器工業(yè)集團(tuán)，一汽，福田汽車(chē)，東風(fēng)汽車(chē)，宇通客車(chē)，北人集團(tuán)，格力電器，中石油管道人集團(tuán)，航天科技集團(tuán)，中國(guó)人壽集團(tuán)，格力電器，大連潤(rùn)德興業(yè)機(jī)構(gòu)，Google分公司，AVA公司（ERP），大連瓦軸集團(tuán)，山東威高醫(yī)藥股份有限公司，山東隋氏印刷有限公司，山東叢林集團(tuán)，山東雷沃國(guó)際重工股份有限公司，中通汽車(chē)集團(tuán)，山西煙草局，安博集團(tuán)，四川民眾日化集團(tuán)，唐山道誠(chéng)管業(yè)有限公司，金豐煤業(yè)集團(tuán)，大連雪龍集團(tuán)、云南惠嘉集團(tuán)等。

政府：北京市政府、廣州市黃埔區(qū)政府、商洛市政府、云南紅河州政府等。

銀行：國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行，深圳農(nóng)行，建設(shè)銀行等。

長(zhǎng)期擔(dān)任北京大學(xué)在職研究生班、CIO班、高管班客座教授。

中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)“流程管理師”、“流程架構(gòu)師”證書(shū)體系課程首席專(zhuān)家、講師。

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