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從專家走向卓越管理者
【課程編號】:NX01798
從專家走向卓越管理者
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【所屬類別】:中層管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:12課時
【課程關(guān)鍵字】:卓越管理培訓(xùn)
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課程前言:
專家=專才=自己做=被調(diào)度的資源
管理者=專才+通才=自己做+團隊做=調(diào)度資源實現(xiàn)組織目標
如何實現(xiàn)由專才到經(jīng)理人的轉(zhuǎn)變?王澍老師根據(jù)自己10年外企經(jīng)理人的經(jīng)歷和大量咨詢培訓(xùn)實踐經(jīng)驗,提煉轉(zhuǎn)型的5項難關(guān)和對應(yīng)的解決方案。
第一關(guān):角色關(guān) 卓越管理者的角色
第二關(guān):領(lǐng)導(dǎo)關(guān) 卓越管理者應(yīng)具備的核心素質(zhì)
第三關(guān):團隊關(guān) 提高溝通協(xié)調(diào)能力 打造卓越戰(zhàn)斗力團隊
第四關(guān):激勵關(guān) 激發(fā)下屬積極性
第五關(guān):流程關(guān) 最有效地從目標到成果的工作管理,掌握項目管理計劃方法
課程收獲:
建立卓越經(jīng)理人正確的心態(tài)與價值觀;
面對問題從管理、從團隊找方法的能力;
獲得用人的理念和技巧;
學習以制度和流程工作的理念和技巧;
培養(yǎng)卓越經(jīng)理人的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)團隊能力;
快速掌握一套從精準目標到行動突破的管理方法;
掌握一套沖突處理與問題決策的管理方法;
提高帶動團隊整體績效的能力。
課程特色:
經(jīng)典案例分享、小組案例分析、工具操作指導(dǎo)、分組討論、互動交流、課堂練習、錄像觀摩、模擬考試、沙盤推演、實務(wù)咨詢、實戰(zhàn)演練、小組競賽;
在技能實踐階段,由學員拿出所在機構(gòu)具體任務(wù)開展教練實踐練習,現(xiàn)場不僅可以充分掌握管理教練方法,而且直接推動自己的具體項目管理!
課程對象:
總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、高級技術(shù)主管、研發(fā)中心主管、技術(shù)管理團隊核心成員等。
課程大綱:
前言:我的成功與失敗
1、從事管理工作十年心得
2、管理生涯中的兩次重大刺激
3、實戰(zhàn)模擬
4、小組討論:好官?爛官?
第一關(guān):角色關(guān) 卓越管理者的角色定位
1、管理者的定位
2、診斷團隊管理的“忙累煩亂”現(xiàn)狀
3、作為團隊管理者的角色與職責
4、管理與引導(dǎo)促進間的平衡
5、團隊領(lǐng)導(dǎo)角色的調(diào)適
6、我將遭遇的困難:轉(zhuǎn)型中的四大障礙及其應(yīng)對方法
7、我將走向何方:管理者的進化方向
第二關(guān):領(lǐng)導(dǎo)關(guān) 卓越管理者的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
1、經(jīng)理與專家高手有什么不同?有哪些特定的素質(zhì)?
2、管理者出局的12個原因
案例:攬?zhí)旃τ谝簧淼狞S領(lǐng)導(dǎo)
案例:與魔鬼領(lǐng)導(dǎo)相處的某公司技術(shù)經(jīng)理
案例:不修邊幅的網(wǎng)管中心 李經(jīng)理
3、管理者的特質(zhì)
案例:堅守原則 認真負責的武副總
案例:沒有官架的梅副總
案例:沖鋒陷陣的趙總經(jīng)理
總結(jié):管理者
第三關(guān):團隊關(guān) 提高溝通協(xié)調(diào)能力 打造卓越戰(zhàn)斗力團隊
1、團隊的組建與建設(shè)方法
新員工輔導(dǎo)技巧
如何管理老員工
員工績效管理方法
八零后員工管理方式的變化
不同個性員工的特點與和諧之道
蘿卜加大棒:表揚/嘉獎Vs批評/懲罰
刺頭員工管理方法
案例討論:“新上任的工程經(jīng)理”
錄像:“士兵突擊”
2、技術(shù)隊伍低效溝通與和諧高效溝通
溝通案例:與魔鬼領(lǐng)導(dǎo)相處的技術(shù)經(jīng)理
科技公司常見溝通不和諧音符
錄像:“表揚與批評”
案例:處理問題的教練式方法
活動:FABE產(chǎn)品演講競賽
第四關(guān):激勵關(guān) 激發(fā)下屬積極性
1、洞察科技人員的普遍心理動機(成就感強,學習欲強,不愿被管,渴望自主,內(nèi)斂拘謹,黑白分明……)
2、科技團隊常見激勵方法介紹
經(jīng)濟激勵方法與技巧
社會激勵方法與技巧
發(fā)展激勵方法與技巧
搶答:“這是激勵么?”
3、案例:“某科技公司制度激勵方法”
4、討論:尋找適合公司的激勵方法
第五關(guān):管控關(guān) 成果導(dǎo)向型過程管理
一、用管理制度保障工作質(zhì)量和效率
清晰的作業(yè)流程與賞罰有度
制度制訂與發(fā)布的方法與要領(lǐng)
案例討論:“員工曠工次數(shù)超過規(guī)定”
案例分享:“某銀行項目的虧損”
二、運用項目管理方法達成目標
1、精準目標技巧
表現(xiàn)目標的SMART與KPI考核
游戲:目標不清晰會怎樣?
部門發(fā)展目標的規(guī)劃
2、理清現(xiàn)狀技巧
案例分析:“韋爾齊在通用電器核能事業(yè)部”
練習:迷宮挑戰(zhàn)
3、突破與聚焦技巧
群英會 頭腦風暴
聚焦“可行” 的FEBC方法
活動:老大的征婚啟事
4、制定計劃技巧
項目階段里程碑
項目的WBS分解
項目網(wǎng)絡(luò)圖、歷時估算方法
項目進度表與干特圖
5、執(zhí)行監(jiān)控與反饋技巧
項目成本監(jiān)控與進度監(jiān)控方法
控制圖與紅綠信號燈管理
風險管理方法與PI矩陣風險量識別
風險應(yīng)對問題解決方法技巧
案例:杰弗遜紀念館的故事
員工狀態(tài)分析:做不好事的原因
總結(jié)與分享:過程資產(chǎn)總結(jié)與分享
總結(jié):勇闖5關(guān)的案例分享和課后行動
王老師
名課堂特聘項目管理培訓(xùn)專家,美國 IAP(國際專業(yè)教練協(xié)會)注冊企業(yè)教練(RCC),技術(shù)管理教練( MCC)導(dǎo)師,技術(shù)人員管理系列課程導(dǎo)師,資深管理實戰(zhàn)派專家,有十二年的科技行業(yè)經(jīng)驗和六年集團公司與上市公司高級管理經(jīng)歷,在企業(yè)從事管理實戰(zhàn)工作時,操作多個重大項目,業(yè)績十分突出 。現(xiàn)任深圳某集團公司常務(wù)副總裁,主管集團公司和七個子公司的管理工作,曾任中興通訊高級項目經(jīng)理,惠普(中國)PMO 成員,中國金網(wǎng)集團總監(jiān),香港某上市公司副總經(jīng)理,中貿(mào)網(wǎng)公司(美國 NASDAQ 上市公司)副總經(jīng)理。
曾經(jīng)主持的重大項目包括:
國家十一五現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目管理辦公室負責人
完成中國電信北京——美國網(wǎng)關(guān)實驗局項目
完成中電總公司電子商務(wù)系統(tǒng)項目
完成上海支付網(wǎng)關(guān)項目(已上市)
完成中國農(nóng)業(yè)銀行個貸系統(tǒng)開發(fā)項目
ChianOnline中國在線系統(tǒng)規(guī)劃師
授課風格:專業(yè)度強,經(jīng)驗豐富,課程框架及思路嚴密,非常具有邏輯性,豐富的知識面與深入淺出的講解,加上王老師多年的企業(yè)管理經(jīng)驗與技術(shù)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,令參訓(xùn)人員對知識的理解和技能的掌握更加深刻、透徹。十年技術(shù)背景令王教練對技術(shù)人員的所思、所想有著深刻的理解和切身體會。在授課過程中,能使參訓(xùn)技術(shù)人員產(chǎn)生高度的認同感,對參訓(xùn)人員的行為改變效果顯著、卓越、快速。王老師善于啟發(fā)式教學,激發(fā)學員充分思維,人性管理與團隊管理經(jīng)驗豐富,授課知識面廣,邏輯嚴謹清晰,講授生動,案例練習多。
服務(wù)客戶:廣東移動、廣西移動、上海移動、海南移動、汕頭移動、廣州移動、深圳移動、東莞移動、佛山移動、中山移動、江門移動、揭陽移動、鄭州移動、廈門移動、福州移動、南平移動、北海移動、駐馬店移動、武漢聯(lián)通、海南聯(lián)通、安徽聯(lián)通、廣東郵政儲蓄銀行、廣州工行、中山中行、寧波建行、佛山建行、江蘇建行、廣州銀聯(lián)、武漢農(nóng)行、南方電網(wǎng)、武漢電力規(guī)劃設(shè)計院、冠捷電子、上海電信、亞太電效(珠海)、立信集團、深圳飛通光電、武漢東風汽車、中國電子科技集團、武漢電力設(shè)計院、廣東省電信科學技術(shù)研究院、德賽能源、東進通訊、HP、TCL、康佳、美的集團、美的、步步高、創(chuàng)維、宇通客車、天源迪科、權(quán)智集團、中山華帝、廣汽集團、南方航空、深圳機場、首都機場、萬科地產(chǎn)、三九醫(yī)貿(mào)、清華源興生物醫(yī)藥、騰訊、IBM、卓望數(shù)碼、天源迪科、金蝶軟件、德賽集團、權(quán)智集團、宇龍計算機、格林威爾科技、今朝科技、記憶科技、長城計算機、UT 斯康、天音科技………
主講課程:《項目管理實戰(zhàn)精粹》(通信運營商版)、《項目管理實戰(zhàn)精粹》(通用版)、《從專家走向卓越管理者》、《創(chuàng)新思維與系統(tǒng)思考》、《創(chuàng)造性問題分析與解決方法》(制造業(yè)版)。
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咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:Service@mingketang.com
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二十年《財富》500強跨國企業(yè)高管經(jīng)歷,曾先后任職于惠普公司,戴爾公司等等,擔任網(wǎng)絡(luò)顧問,部門總經(jīng)理,中國/香港 總監(jiān),公司高級副總裁等職位具有二十年以上的大型...