招聘與面試技巧
【課程編號】:NX01700
招聘與面試技巧
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:人力資源培訓
【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:招聘技巧培訓,面試技巧培訓
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課程介紹:
“公司如果能總是雇用高效率的人員,公司的工資總支出將節(jié)省50%。因為高績效的員工有高的產(chǎn)出。”招聘與面試作為企業(yè)人力資源競爭的第1步,對企業(yè)的長遠發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。
培訓目標:
1、以招聘面試及企業(yè)內(nèi)部選拔人才的工作要點難點問題為切入點,講解在招聘、面試以及在內(nèi)部選拔人才方面的重點思路及技能;
2、從而能夠幫助您快速、有效的為企業(yè)安排發(fā)展中需用的人才;
3、教授結(jié)構(gòu)化面試技巧,使用行為面試法,深入觀察你的面試者。
4、學會如何從面試者的簡歷中獲得真實的信息。
培訓收益:
1、通過培訓使參訓人員掌握行為面試技巧。
2、增強與提高面試考官對人才甄選、面試的核心要素把握和專業(yè)技能提升。
3、提高企業(yè)招聘工作效率、規(guī)范選才、面試等活動、有效儲備各類人才。
受訓對象:
企業(yè)行政、人事主管,招聘專員,各部門負責
課程大綱:
第一講 招聘工作的重要性1.什么是企業(yè)核心競爭力
2.招聘如何給公司帶來競爭優(yōu)勢
3.招聘錯誤會給企業(yè)帶來哪些損失
第二講 招聘體系的建立
1.招聘流程
2.招聘成本如何控制
3.人力資源部和部門經(jīng)理的職責
4.企業(yè)招聘手冊應包括哪些內(nèi)容
送:招聘管理相關(guān)表格
第三講 招聘策略的制定
1.制定招聘策略的5W1P原則
2.招聘需求的確定
3.招聘渠道的選擇
案例:如何分析各類渠道的有效性
4.招聘的周期及地點策略
5.招聘方案的設計
練習:如何做完整的招聘計劃
第四講 面試體系的設計
1.面試前的準備工作
2. 素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹
•素質(zhì)定義及作用
•冰山模型與素質(zhì)測評
3.職務分析
3.怎樣設定面試計劃
4.進行簡歷篩選時的注意事項
5.怎樣導入面試
6.怎樣進行面試提問
7.做面試記錄的注意事項
8.怎樣結(jié)束面試
9.面試結(jié)束后怎樣做有效的評估
10.面試評估中的10大誤區(qū)及避免方法
案例:完整的人才面試評估報告
第五講 結(jié)構(gòu)化面試
1.結(jié)構(gòu)化面試介紹
2.star行為面試法
練習:怎樣問行為表現(xiàn)的問題
3.怎樣設計面試考核的維度
練習及點評:設計人力資源經(jīng)理、銷售經(jīng)理、采購經(jīng)理、研發(fā)人員、行政人員的考核維度
4.怎樣識別面試中的事實與謊言
5.關(guān)注面試中的非語言行為暗示
現(xiàn)場演練:模擬面試及點評
第六講 測評體系的設計
1.常見的測評方法介紹
心理測驗
無領(lǐng)導小組討論
情景模擬
公文筐
2.各種測評方法的比較
第七講 人才錄用與反饋
1.員工錄用的4個關(guān)鍵步驟
2.初步錄用的5個原則
3.招聘效果評估
4.人才招聘的后續(xù)工作
林老師
名課堂特聘人力資源管理培訓師,國內(nèi)著名人力資源管理專家,國家注冊管理咨詢師,廣東省人力資源協(xié)會專家組成員、心理學碩士、心理咨詢師;
擁有十年職業(yè)培訓實務經(jīng)驗,曾任跨國集團中國區(qū)的中方培訓經(jīng)理、國內(nèi)某電子500強企業(yè)和著名汽車制造企業(yè)的人力資源高級經(jīng)理,國內(nèi)知名人力資源咨詢機構(gòu)人力資源管理咨詢顧問等職務,擁有豐富的實務經(jīng)驗及企業(yè)輔導經(jīng)驗。擁有豐富的實務經(jīng)驗及企業(yè)輔導經(jīng)驗。
擅長領(lǐng)域:人力資源 運營管理 個人發(fā)展 領(lǐng)導藝術(shù) 禮儀培訓
擅長課程:《基于能力素質(zhì)的招聘面試技巧》《實用人才測評技術(shù)》《績效管理體系的建立》《薪酬體系設計》《TTT講師培訓》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《中層干部管理技能提升訓練》《高級行政/秘書專業(yè)技能提升訓練》《營銷組織的人力資源體系建設》《卓越領(lǐng)導力提升訓練》《服務禮儀》《商務禮儀》
以績效為導向的考核制度、TTT講師培訓、人力資源管理[1]?策略、高級秘書/助理和行政人員技能發(fā)展、商務文書寫作、非人力資源主管和人力資源培訓、高績效主管訓練、員工教育培訓與發(fā)展計劃、員工招募、面談與甄選技巧、薪酬福利與獎金管理等為主要課程。
授課經(jīng)驗:共計10年國際化管理為主的咨詢和培訓經(jīng)驗,培訓過的企(事)業(yè)單位超過800家。林老師服務的部分客戶:電信行業(yè):中國移動,中國電信等等;信息技術(shù)行業(yè):戴爾(中國)、神州數(shù)碼、百花村軟件、納貝斯克等等;電力行業(yè):南方電網(wǎng)、長江水利委員會等等;金融行業(yè):中國工商銀行、中國建設銀行等等;航空和機場行業(yè):國泰航空、南方航空、首都機場等等;電子和集成電路制造業(yè):華為科技、大唐電信、上海貝爾、無錫富士通等等;電器制造業(yè):海爾集團、美的集團、海信電器、科龍空調(diào)、飛利浦(中國)、中國遠大集團;機械制造業(yè):徐工機械、長春第一汽車集團鑄造研究所等等;汽車制造業(yè):廣州本田、上海汽車集團等等;食品和飲料行業(yè):達能集團,頂新集團等等;制藥行業(yè):上海羅氏制藥等等;煙草行業(yè):玉溪卷煙廠、白沙集團等等;房地產(chǎn)和工程施工行業(yè):深圳萬科、中建五局(廣州)等等。
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趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實踐經(jīng)驗,歷任培訓經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國南方航空集團6年,主要負責制定北京公司年度培訓計劃,管理執(zhí)行;員工...
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資生堂(中國)投資有限公司咨詢、培訓顧問 清華大學等多所大學總監(jiān)班特聘講師 AACTP(美國培訓認證協(xié)會)認證講 十多年管理經(jīng)驗,多年咨詢、培訓經(jīng)歷,專注入管理...