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課程大綱：

第一講 問題的提出

一、為什么要進行企業(yè)文化建設與管理？

中國企業(yè)成長和發(fā)展的十個為什么？

1.為什么中國許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)。

2.為什么企業(yè)高層與中基層之間難以達成共識并存在溝通障礙

3.為什么企業(yè)在組織變革與流程再造過程中,員工感到迷惘、

遲疑而不愿跟進，導致變革成效不佳。

4.為什么企業(yè)文化理念與行為嚴重背離（文化虛脫）

為什么中國企業(yè)的制度成本高（心里契約的天然缺陷）

5, 為什么企業(yè)高層分割為不同的政治利益群體，難以形成組織的核心力量。

6.為什么企業(yè)待遇很好，但仍然留不住優(yōu)秀人才。

7 為什么說企業(yè)能做多大，取決于企業(yè)家的抱負與追求（企業(yè)家的文化角色是什么？）。

8.為什么對企業(yè)而言，計劃經濟體制時代所形成的文化對企業(yè)的影響最大，所造成的障礙也最大。

9.為什么對于成功的企業(yè)而言，最大的敵人是自己？企業(yè)如何進行文化繼承與創(chuàng)新。

10 .為什么企業(yè)家普遍感到員工執(zhí)行力不足，

為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化？

文化之一：“只能成功” 誘人作假

文化之二：人被輕視 “只重結果”

（一）研究企業(yè)文化的三個基點

（二）企業(yè)文化建設重在過程

是一個“理念政策化”的過程。

是一個“企業(yè)行為規(guī)范化”與“員工行為職業(yè)化”的過程。

第二講 企業(yè)文化

一、企業(yè)文化的內容與要點

（一）企業(yè)文化究竟是什么？

企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據。

——理念文化/精神文化：靈魂

——制度文化：管理制度是機器（結構）

——物質文化：考核激勵制度是潤滑油

——行為文化：企業(yè)文化的血肉

（二）企業(yè)文化的內涵

1.企業(yè)文化是形成組織效能的共同認知系統(tǒng)

2.企業(yè)文化是大家都認可的習慣性行為方式

3.企業(yè)文化是

隱含在價值觀背后的基本假設系統(tǒng)

4.企業(yè)文化是

團隊成員間達成的團隊心里契約

二、企業(yè)文化建設的方向與核心要素

（一）文化建設的方向

（二）企業(yè)文化核心要素模式

• 核心價值理念體系（價值觀念）
• 文化品性（精神境界）
• 思維方式
• 道德倫理
• 社會形象

（三）如何進行企業(yè)文化建設

（四）企業(yè)文化的功能

學習型組織中學習涵義的轉變

終身學習五大支柱

學會認知

學會做事

學會共處

學會生存

學會改變

第三講 成功打造企業(yè)文化的八項原則

原則之一：市場決定的原則

原則之二：自上而下的原則

原則之三：隨機制宜的原則

原則之四：機制支持的原則

原則之五：要素匹配的原則

原則之六：專家輔助的原則

原則之七：累積成果的原則

原則之八：積極謹慎的原則

趙老師

名課堂特聘專業(yè)講師，西安交大MBA，企業(yè)管理咨詢專家，中國職業(yè)經理人認證專家、北京大學，清華大學，人民大學等多所高校的總裁版特聘講師，幾十家培訓咨詢公司的特邀咨詢專家合作講師。具有多年的大型國企和民企管理實操經驗和專職咨詢工作經驗，曾擔任廣州素倩（韓國）化妝品公司總經理、北京中鐵集團企業(yè)法人治理結構主策劃人，億通電子運營總監(jiān)等大、中型企業(yè)重要職務。并擔任山西金陽光煤焦物流有限公司顧問、山西省盛世立業(yè)集團公司等多家大中型企業(yè)集團顧問。

主講課程企業(yè)戰(zhàn)略、法人治理結構和組織體系管理、目標與計劃管理，特別在績效與薪酬體系設計、規(guī)范化管理、項目管理、流程管理等方面有很豐富的實操經歷。曾為20余家企業(yè)和公司進行過綜合或專題管理診斷咨詢服務，為多家企業(yè)和公司做過績效管理等方面的內訓和公開培訓。目前開發(fā)的“RAI”管理咨詢訓練落地模式，受到企業(yè)的廣泛關注。

核心課程：《集團管控十二模塊》《公司概論》《企業(yè)治理》《項目管理》《流程管理與優(yōu)化》《績效管理之理念與實操》《成功的績效管理體系設計》《目標管理與績效考核》《業(yè)務流程設計與優(yōu)化》《全面績效管理》《以KPI為基石的績效管理》《人力資源管理與組織發(fā)展》《定崗定編原理與操作》《職位說明書撰寫培訓》《能力素質模型專題溝通》《人力資源考核手冊》

管理咨詢核心技術：

流程運營下的制度保證體系（自主研發(fā)）、RAI管理方案落地(自主研發(fā))、集團管控十二模塊、項目管理、績效管理、流程管理、企業(yè)管理全面管理診斷

核心領域：集團管控、中小企業(yè)治理，戰(zhàn)略管理、績效管理、企業(yè)文化

服務過的企業(yè)：北京中鐵集團有限公司、民和房地產有限公司、格力空調設施有限公司、廣州韓國素倩化妝品公司、京和諧體檢醫(yī)院、中北大學 、山西陽光煤焦物流有限公司、南風集團、山西萬立科技有限責任公司、億通電子設備有限公司、盛世立業(yè)集團有限公司、大同齒輪有限公司、亨達內燃機有限公司、萬立科技、路華通公司、奧普會洋空調、天音通訊、藍泰化學清洗、百匯商貿公司、亞龍商貿公司、建發(fā)鋼鐵集團、廣府春酒業(yè)集團、博克來包裝機械 華源搪瓷制品、晉峰餐飲集團 、丹峰化工集團、中的型材公司、常平鋼鐵公司、潞寶煤焦集團、鑫磊泵業(yè)、山西中北科技園、

培訓風格：系統(tǒng)、創(chuàng)新、細致、生動、富有極強的可操作性。

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