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培訓受眾:

項目經理及核心項目成員

企業中層管理者

企業高級管理人員

課程收益:

◇系統學習現代項目管理的知識體系和思維方法，樹立項目管理理念；

◇重點掌握項目管理中目標、進度、成本、風險的控制和管理方法，并能在工作中加以實踐應用；

◇通過案例實踐參與了解項目管理的過程，掌握項目管理的控制和決策點；

◇組建和管理項目團隊的方法，提高項目團隊協作精神與組織意識。

◇告訴你如何更有效地管理項目，掌握項目的風險管理和整體管理方法

◇企業項目管理綜合應用輔導：通過企業項目工作分析，指導人員對現有項目管理流程進行梳理優化

◇提高企業項目化管理能力，推動企業項目管理管理體系的形成。

課程大綱:

第一部分：項目與項目管理

◆認識項目

r 項目的概念和特點

r 項目與運營的區分

r 項目運行的生命周期

r 項目成功的定義和約束：成功三要素與三重約束

◆項目管理框架

r 項目管理的定義

r 項目管理的發展和應用實踐

r 項目管理的過程：5大過程組

r 項目管理管什么：九大知識領域（以案例說明）

r 項目管理最佳流程實踐：計劃、執行、控制

◇課堂研討及實戰演練：

1、 典型案例中的項目的生命周期劃分

2、 項目各實施階段控制與決策點評估

◆項目管理的組織環境

r 項目管理的組織形式（職能型、項目型、矩陣型）

r 不同項目運行的組織模式選擇和對項目的影響

r 項目經理技能要求及工作職責

◇課堂研討及實戰演練：

針對企業項目特點的項目組織選擇與影響分析

第二部分：項目的啟動

r 項目啟動階段主要工作

r 項目干系人及需求管理

r 定義項目成果與項目目標

r 項目啟動準備階段的管理要素

r 項目章程-項目管理的標準和規則

第三部分：項目的規劃

案例背景介紹：介紹用以貫穿始終的案例項目的背景、任務等

◆項目范圍管理

r 有效的項目范圍管理

r 項目目標與目標分解

r 企業項目管理工具應用：PBS、OBS、RBS、CBS、WBS

r 有效的項目工作分解工具：WBS分解的方法運用、流程及實例

r 項目工作描述與責任分配矩陣RAM

r 有效地控制項目目標：里程碑計劃

◇實戰演練

現場研討：確立案例企業項目的里程碑計劃

小組實戰演練：案例項目工作分解WBS結構圖

小組實戰演練：建立案例項目的項目責任分配矩陣

◆項目計劃編制

r 項目計劃編制管理的標準流程

r 項目時間管理工具：項目進度表、網絡圖、甘特圖技術運用

r 建立任務之間的有效邏輯關系

r 任務工期估算：影響工期的因素和工期估算的技術應用

r 評估項目資源需求及資源平衡技術

r 項目估算：項目工期估算、資源需求估算、成本估算

r 編制資源/時間/任務三者結合的計劃表

r 優化工期的最佳技術應用：關鍵路徑法（CPM法）的方法實戰

r 進度計劃編制技巧：正排和倒排計劃、關鍵任務和彈性時間

◇項目管理工具應用實戰：

運用project項目管理工具編制整體和分項的項目進度和資源計劃

第四部分：項目風險管理

◆項目風險管理

r 案例分析：一個真實項目的風險分析與計劃過程

r 風險識別，項目中潛在的風險

r 識別風險的方法和工具

r 風險定性分析

r 風險定量分析

r 如何應對項目風險：風險應對策略、風險應對計劃

r 風險應對計劃示例

r 制定項目風險管理計劃

◇ 實戰練習：

識別案例項目中的風險與應對策略研討

第五部分：項目的執行和控制

◆項目控制概述

r 進行項目控制的必備基礎

r 項目控制的過程

r 控制的形式、控制的對象

◆項目跟蹤與項目監控的方法

r 項目控制的技術運用：趕工、協調、快速跟進

r 監控和管理項目的風險與問題

r 項目的變更管理

r 項目檢查和項目績效

r 項目管理經典應用：掙值分析關鍵應用

◇模擬分析：模擬案例項目的執行及監控分析

◇實例講解：應用掙值法評估項目績效

◆高效的項目團隊溝通及協作機制

r 項目溝通要點

r 關鍵的項目溝通技巧

r 項目沖突的解決

r 項目有效溝通的渠道和方法

r 建立項目溝通管理計劃

◇實戰練習：制定項目溝通計劃表 、協作計劃點

◇互動游戲：面向管理層-項目經理-項目團隊的有效溝通演練

◇游戲提煉：如何更好地實現項目中的溝通

◇項目計劃和執行總結

― 計劃各方面的相互關聯和影響

― 對項目計劃維護的要求

― 項目總體計劃的內容

― 一份項目總體計劃的示例

― 疑難解答

第六部分：項目的收尾

r 項目合同收尾

r 項目行政收尾

r 項目經驗總結

r 項目績效考核

敖老師

授課特點：

講解項目化管理的基本框架，傳統方法與項目管理方法區別，項目的本質特點，充分展示現代項目管理獨特魅力；

通過具體項目實戰訓練，使學員在項目管理知識領域里學到項目管理方法；

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