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課程背景

在全球跨境電商市場增速放緩的背景下（海關總署數(shù)據(jù)顯示2023年出口增速同比下滑7.2%），行業(yè)面臨三大核心挑戰(zhàn)：流量成本激增：亞馬遜CPC單次點擊成本同比上漲28%（Marketplace Pulse 2023），TikTok Shop印尼站因政策變動導致30%賣家退場；本土化困境：SHEIN在巴西遭遇稅務合規(guī)危機，Temu在歐盟因EPR合規(guī)問題下架12%SKU；決策效率低下：Zaful因未采用AI庫存預警，2023年Q3歐美倉泳裝類目滯銷率激增至29%，產(chǎn)生380萬美元庫存減值損失。

與此同時，Lazada通過AI選品工具將印尼站轉化率提升41%，極兔物流通過智能分倉系統(tǒng)降低東南亞履約成本19%。本課程基于眾多真實案例，深度解析AI在平臺運營、合規(guī)風控、供應鏈優(yōu)化等場景的落地路徑。

課程收益

通過Lazada平臺AI工具解析東南亞六國消費差異（如印尼穆斯林消費季選品策略），構建涵蓋TikTok美區(qū)爆款預測、亞馬遜ACOS動態(tài)調(diào)優(yōu)的完整模型，同時掌握歐盟EPR合規(guī)AI檢測、東南亞COD拒付率預測等關鍵技術，以及基于SHEIN柔性供應鏈案例，設計庫存周轉率提升30%的智能補貨方案。

課程特色

以“行業(yè)痛點-技術方案-盈利驗證”為底層邏輯，通過Lazada智能廣告系統(tǒng)、Shopee東南亞消費畫像等實戰(zhàn)案例，結合DeepSeek（趨勢預測）、妙算（合規(guī)檢測）、火山方舟（多語言生成）等國產(chǎn)工具，打造覆蓋市場選擇-選品開發(fā)-廣告投放-供應鏈協(xié)同的全鏈路解決方案。課程獨創(chuàng)“ROI沙盤推演模型”，通過模擬Anker智能客服系統(tǒng)優(yōu)化、傲基科技東南亞物流方案等真實場景，讓學員掌握可量化執(zhí)行的AI落地方法。

課程對象

跨境電商企業(yè)負責人、運營總監(jiān)、選品經(jīng)理、供應鏈負責人，重點面向布局東南亞市場的Lazada/Shopee賣家、TikTok Shop印尼/越南站操盤手。

課程大綱

一、跨境電商行業(yè)變革與AI轉型機遇

1、全球市場格局重構

數(shù)據(jù)透視：2024年東南亞電商GMV將突破1300億美元

案例對比：TikTok Shop印尼站重啟后的政策調(diào)整與Lazada馬來站本地化策略

互動討論：SHEIN巴西稅務危機暴露的AI合規(guī)工具缺失

2、核心痛點診斷

成本結構拆解：亞馬遜賣家平均凈利潤率跌破5%

合規(guī)雷區(qū)警示：歐盟EPR新規(guī)下3C類目違規(guī)成本測算（以Anker德國站為例）

實戰(zhàn)推演：模擬東南亞COD訂單30%拒付率的資金鏈斷裂場景

二、行業(yè)痛點解析與AI解決路徑

1、流量成本優(yōu)化

Lazada智能廣告系統(tǒng)實戰(zhàn)：關鍵詞分層投放ROI提升模型

數(shù)據(jù)驗證：某母嬰品牌通過AI否定詞過濾降低28%無效點擊

2、本土化破局

東南亞宗教消費特征：印尼齋月選品AI策略

案例拆解：極兔物流在菲律賓的AI分倉網(wǎng)絡設計

3、決策效率提升

爆款預測雙引擎：亞馬遜BSR榜單解析+ TikTok熱榜抓取

工具實操：用DeepSeek分析馬來西亞女裝類目生命周期

三、平臺運營智能升級

1、Lazada深度賦能

工具矩陣：Lazada Seller Center智能診斷系統(tǒng)實操

案例精講：泰國站美妝賣家通過AI主圖優(yōu)化提升17%加購率

2、東南亞市場攻堅

支付風控模型：越南COD訂單的AI簽收率預測（參照Shopee算法）

文化適配策略：用火山方舟生成印尼本土化產(chǎn)品視頻腳本

3、合規(guī)體系建設

歐盟ERP檢測：妙算工具自動生成德國包裝法報告

實戰(zhàn)演練：模擬應對馬來西亞海關AI查驗的申報方案

四、供應鏈智能協(xié)同

1、智能選品體系

數(shù)據(jù)源搭建：整合Lazada熱詞榜+ Google Trends的選品模型

案例復盤：某家居品牌通過AI選品避開東南亞專利雷區(qū)

2、柔性供應鏈構建

SHEIN模式解析：AI驅(qū)動的1688小時上新周期拆解

沙盤推演：設計越南胡志明市3PL物流網(wǎng)絡的成本優(yōu)化方案

3、庫存風險防控

動態(tài)補貨算法：參照Anker的FBA庫存周轉率優(yōu)化路徑

工具實操：用菜鳥國際智能系統(tǒng)預測大促爆單峰值

五、全鏈路ROI實戰(zhàn)

1、廣告投放優(yōu)化

亞馬遜ACOS控制：CPC競價AI調(diào)節(jié)系統(tǒng)

數(shù)據(jù)測算：模擬將Lazada印尼站ROI從1:2.3提升至1:3.5

2、資金效率提升

現(xiàn)金流模型：東南亞COD訂單的AI回款周期壓縮方案

案例精講：吉宏股份通過AI匯率對沖降低3.7%匯損

3、結業(yè)沙盤

分組實戰(zhàn)：運營一個菲律賓母嬰獨立站（含選品-投放-履約全流程）

評估標準：庫存周轉率、廣告ROI、客訴率三項核心指標

黃老師

黃光偉 老師（北京）

——電商銷售與品牌營銷實戰(zhàn)導師

現(xiàn)任：ISP GLOBAL愛思普助理總裁 （香港主板上市公司HK.8487）

曾任：睿德天和（北京）信息科技有限公司副總經(jīng)理 （新三板上市公司：872091）

曾任：富士膠片艾詩緹品牌中國區(qū)市場營銷總監(jiān) （日企/外企）

清華大學繼續(xù)教育學院客座教授

北京開放大學客座教授/電商評審專家

河南科技大學管理學院客座教授

阿里達摩院高級人工智能訓練師

工信部認證高級人工智能訓練師

科大訊飛認證Prompt提示詞工程師

科大訊飛認證智能體工程師

帆軟商業(yè)智能Fine BI數(shù)據(jù)應用研究院專家

抖音數(shù)字學堂直播電商運營高級培訓教師

小紅書官方認證種草營銷專家

中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會直播電商標準審定專家

淘寶大學企業(yè)導師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學院數(shù)據(jù)講師

教育部認證研學旅行指導師（高級）

中國企業(yè)培訓名師申報項目（ETMA）首批“百師”

【個人簡介】

自2020年至今，任職ISP GLOBAL愛思普助理總裁（香港主板上市公HK.8487），負責公司于大陸地區(qū)的電商業(yè)務、數(shù)字營銷業(yè)務以及直播電商、內(nèi)容營銷等增值業(yè)務。

2011年開始至今10余年間，在自主創(chuàng)業(yè)和擔任管理職能之余，從事培訓授課業(yè)務，累積參與商業(yè)企業(yè)、企事業(yè)單位等培訓已歷500余場，累積培訓授課2000小時以上。先后成為淘寶大學企業(yè)導師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學院數(shù)據(jù)講師、遵義軟件園科技企業(yè)孵化器導師、教育部認證研學旅行指導師（高級）、中國企業(yè)培訓名師申報項目（ETMA）首批“百師”稱號。

淘寶大學《電商精英》系列教材和《運營不累——企業(yè)電商運營策略》聯(lián)合作者，電子工業(yè)出版社簽約作者，速途網(wǎng)專欄作者，易觀咨詢專欄作者。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

2010年起開始創(chuàng)業(yè)，業(yè)務始終專注于基于數(shù)字營銷和電商相結合的品效合一領域，并通過內(nèi)容電商、直播電商等業(yè)務不斷開展和經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。公司于2020年通過股權置換方式正式并入ISP Global集團，成為集團大陸業(yè)務的營銷部門主體，以集團助理總裁身份職于ISP GLOBAL，負責集團大陸地區(qū)的數(shù)字營銷業(yè)務與電商銷售業(yè)務銜接，以及各平臺直播電商、內(nèi)容電商等增值營銷業(yè)務板塊。

2020年起，自身企業(yè)與茅臺集團技術開發(fā)公司達成渠道銷售合作協(xié)議，并成為其線上核心代理商，茅臺醇年代系列、天青系列、星座系列產(chǎn)品累積提貨額超過5500萬元，銷售額超過8000萬元。

2021年起，集團陸續(xù)引入瑞典Renlogik日化產(chǎn)品、瑞士香格瑞葡萄酒產(chǎn)品、法國德諾?？票＝∑?，并成為上述品牌中國區(qū)總代理，其中香格瑞紅酒已成為瑞士駐華大使館、瑞士百達翡麗在華商務宴請用酒。

2022年~2024年，集團先后與飛利浦凈水業(yè)務、飛利浦影音業(yè)務、科沃斯掃地機器人業(yè)務、云米廚電業(yè)務、美菱按摩產(chǎn)品業(yè)務等開展深度合作，并成為上述產(chǎn)品線上總代理或線上核心經(jīng)銷商，集團銷售業(yè)績以每年1.5~1.8倍速度快速增長。（備注：2020年后已進入上市公司體系，具體銷售類數(shù)據(jù)無法提供和透露，可參見財報。）

【培訓經(jīng)驗】

電商/跨境電商與銷售管理系列培訓

黃老師為咪咕視頻3期、三亞中免返聘2期、廣汽豐田、上港集團等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓2000人次，培訓好評率100%。系列培訓內(nèi)容包括：《電商數(shù)據(jù)化運營策略與執(zhí)行》（訓練營課程）、《多元化銷售渠道的戰(zhàn)略布局與實戰(zhàn)技巧》、《建立自己的消費者行為學》、《零售行業(yè)電商供應鏈協(xié)同優(yōu)化與庫存管理》等。每個模塊結束后，學員都通過完成案例實操以實現(xiàn)真正業(yè)務技能的掌握和提升，累計下來，共有上千個案例積累。在整個訓練營結束，每個小組都落地了多套解決方案，可在工作中實施。

品牌營銷與IP文旅系列培訓

在新媒體業(yè)務快速發(fā)展的階段，黃老師為華碩電腦4期、戴爾、藍光地產(chǎn)、君樂寶乳業(yè)返聘3期、長城汽車2期、奇瑞汽車等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓2000人次，學員滿意度98%，并逐年返聘。其中系列培訓內(nèi)容包括：《IP策劃與活動賽事運營》、《洞察先機：新興技術趨勢下的營銷攻略》、《互聯(lián)網(wǎng)輿情與危機公關處理》、《全域數(shù)字化運營實戰(zhàn)篇》等。

企業(yè)管理與項目管理系列培訓

黃老師為學而思教育，科大訊飛2期，三只松鼠返聘3期，奶酪博士，飛鶴乳業(yè)等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓累計培訓1000人次，學員滿意度98%，并逐年返聘。系列培訓內(nèi)容包括：《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI：人工智能技術的力量與影響》、《大數(shù)據(jù)行業(yè)趨勢與運營策略（含金融大數(shù)據(jù)）》等。

【授課風格】

輕松詼諧，擅長用案例和淺顯的道理解釋行業(yè)術語和知識內(nèi)容；

能夠通過眼神、肢體動作、面部表情等，實時分辨聽課學員的狀態(tài)和知識接受程度，并加以授課方式臨時調(diào)整；

臨場應變能力好，承壓能力強，曾在淘寶大學多次講授千人場公開課。

【項目管理客戶】

已完成電商項目

客戶公司項目內(nèi)容

順鑫農(nóng)業(yè)-順鑫鑫源線上總代理

安溪鐵觀音集團線上代理商

舍得酒業(yè)線上分銷商

海爾集團690電商營銷平臺運營策劃

海爾空氣產(chǎn)業(yè)運營策劃

海爾廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)運營策劃和視覺設計

雨潤集團肉類預制產(chǎn)品線上經(jīng)銷商

云米京東旗艦店代運營

山東廣電區(qū)域私域電商運營

北京紅橋市場國有企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉型

已完成營銷項目

客戶公司項目內(nèi)容

戴爾&ALIENWARE外星人公域/私域種草

藍光地產(chǎn)微信生態(tài)運營微信生態(tài)運營

一汽豐田快手直播直播電商

君樂寶年度內(nèi)容策劃與傳播

北京銀行年度微信生態(tài)運營

百度小度入駐學習強國入駐銷售&營銷推廣

美豪酒店集團年度傳播策略

張裕解百納新品上市策劃與傳播

貨拉拉輿情監(jiān)測

汽車之家活動策劃與執(zhí)行

在執(zhí)行電商項目

客戶公司項目內(nèi)容

私域康輝藕丁商城自有項目

私域攜程Trip門店藕丁商城自有項目

茅臺集團技開-茅臺醇線上總代理

飛利浦影音-家庭影院線上總代理

飛利浦凈水-全線產(chǎn)品線上核心代理商

張裕解百納國貨之光總代理

瑞典Renlogik中國區(qū)總代理

方太水產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品線線上總代理/京東旗艦店運營商

夏新廚電京東總代理

美菱全線按摩產(chǎn)品ODM品牌商

在執(zhí)行營銷項目

客戶公司項目內(nèi)容

華碩集團全域數(shù)字營銷

中國銀聯(lián)年度內(nèi)容策劃和傳播

ROG玩家國度線上線下聯(lián)合營銷

長城汽車自媒體運營口碑傳播

哪吒汽車口碑傳播

小牛電動車搜索引擎優(yōu)化服務商

張小泉搜索引擎優(yōu)化

小狗吸塵器年度公關傳播與輿情管理

首鋼體育年度營銷服務商體育營銷與活動策劃

美好孕育年度品牌傳播與SEO

【部分咨詢案例】

客戶公司培訓咨詢內(nèi)容培訓成果

怡寶飲用水電商托盤運營和供應鏈管理通過咨詢和帶隊落地執(zhí)行，怡寶純水產(chǎn)品于京東平臺銷售額順利過億元。

舍得酒業(yè)電商日常數(shù)據(jù)化運營和大促準備、大促復盤、營銷策劃通過咨詢顧問和帶隊落地執(zhí)行，積極輔助舍得酒業(yè)線上銷售業(yè)務進入行業(yè)前五名。

法國ISKN繪圖板電商數(shù)據(jù)化運營通過咨詢顧問帶領ISKN銷售團隊實現(xiàn)業(yè)績快速上升，并于當年品牌銷售額升至同行業(yè)第二位，僅次于Wacom品牌。

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