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商業(yè)銀行授信風(fēng)險管理和盡職調(diào)查

【課程編號】:NX39384

【課程名稱】:

商業(yè)銀行授信風(fēng)險管理和盡職調(diào)查

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:財務(wù)管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天

【課程關(guān)鍵字】:風(fēng)險管理培訓(xùn)

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課程背景:

商業(yè)銀行的本質(zhì)是經(jīng)營風(fēng)險,信貸是經(jīng)營風(fēng)險的具體體現(xiàn)。信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最核心的業(yè)務(wù),并對銀行整個資產(chǎn)端業(yè)務(wù)都有深刻的影響,是銀行利潤和風(fēng)險最重要的來源。信貸贏,全局主動;信貸輸,滿盤皆輸。

現(xiàn)狀和痛點:信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險主要表現(xiàn)形式是信用風(fēng)險,當(dāng)經(jīng)濟高速增長的大潮開始回落后,信貸質(zhì)量的壓力隨之增大,不少銀行自身的風(fēng)險管理問題也暴露出來。譬如:在同業(yè)競爭壓力下,為增大市場份額而放松了風(fēng)險管控的底線;對行業(yè)、企業(yè)、區(qū)域的過度融資缺乏戰(zhàn)略考慮和有效控制;信息收集和風(fēng)險識別手段陳舊,體制機制不能滿足風(fēng)險管理的需要;從業(yè)人員風(fēng)險意識淡薄,責(zé)任意識不強等問題層出不窮。

信用風(fēng)險控制包括了宏觀經(jīng)濟、中觀行業(yè)和微觀企業(yè)三個層面,而授信管理和盡職調(diào)查又是整個信用風(fēng)險控制的核心。本課程通過大量的實戰(zhàn)案例,為銀行信貸從業(yè)人員在微觀層面對單個客戶、具體項目開展中的盡職調(diào)查、審查決策和貸后管理工作提供有效的方法和有益的思考。

課程收益:

引導(dǎo)信貸人員回歸本源,掌握風(fēng)險管理的基本邏輯和常識

掌握判斷能否給客戶授信的方法

掌握判斷授信用途和控制授信額度的方法

掌握識別企業(yè)財務(wù)造假的方法

掌握衡量企業(yè)還款能力的方法

掌握貸后管理的方法

課程對象:

銀行信貸從業(yè)人員

課程方式:

講師講授+案例分析+案例互動+行動學(xué)習(xí)

課程大綱:

第一講:授信的基本邏輯和常識

一、銀行授信風(fēng)險管理的現(xiàn)狀與反思

1. 銀行授信風(fēng)險管理的現(xiàn)狀

2. 銀行授信風(fēng)險管理的問題與教訓(xùn)

1)風(fēng)險意識淡薄,責(zé)任意識不強

2)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏戰(zhàn)略布局

3)體制機制不能滿足風(fēng)險管理的需要

4)風(fēng)險識別和防空過于依賴第三方擔(dān)保

3. 關(guān)于銀行信貸風(fēng)險管理的思考

1)把握信貸理性增長的尺度

2)改革完善風(fēng)險管理體制和機制

3)以大數(shù)據(jù)思維創(chuàng)新信用風(fēng)險管理方式

4)強化責(zé)任認定和責(zé)任追究制度

二、銀行授信風(fēng)險管理的基礎(chǔ)邏輯和常識

1. 信貸的本質(zhì)是一場“錢-物-錢”轉(zhuǎn)換過程

2. 授信風(fēng)險控制的基本理念是“先控大,再控小”

3. 授信風(fēng)險控制要避免“火雞的錯覺”

4. 借款人不能還款就是最大的實質(zhì)風(fēng)險

第二講:開展客戶授信的內(nèi)容和方法

一、六個標準快速判斷能否給客戶授信

1. 符合國家產(chǎn)業(yè)政策和總行授信投放政策

2. 授信用途合理,額度適當(dāng)(5要素)

1)原材料足夠企業(yè)生產(chǎn)使用不超過30-60天(特殊行業(yè)除外)

2)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售時間不超過30-60天內(nèi)

3)企業(yè)實際授信敞口與企業(yè)合理授信額匹配

4)授信總敞口不超過年收入的50-70%

5)分析和驗證采購合同和銷售合同的真實性

3. 企業(yè)五個方面19個主要財務(wù)指標

1)償債能力5指標(資產(chǎn)負債率、流動比率、速動比率、現(xiàn)金比率、利息保障倍數(shù))

2)盈利能力3指標(凈資產(chǎn)利潤率、銷售利潤率、盈利現(xiàn)金比)

3)營運能力4指標(總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率)

4)發(fā)展能力3指標(資產(chǎn)增長率、銷售增長率、凈利潤增長率)

5)授信安全4指標(結(jié)構(gòu)比例、收現(xiàn)比、授信適合度、報表真實性)

4. 企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的“八有”準則

1)原料有保證

2)生產(chǎn)有能力

3)行業(yè)有前景

4)產(chǎn)品有市場

5)有盈利能力

6)有穩(wěn)定收入

7)有穩(wěn)定現(xiàn)金流

8)有好的信用記錄

5. 第二還款來源和措施有效

6. 宏觀面、行業(yè)、企業(yè)基本情況沒有大的問題

二、選準授信客戶的方法和技巧(好企業(yè)的“八看”原則)

1. 考察借款人背后的好股東

1)擁有一個好股東的作用

2)好股東的考察要點

案例分享:XX跨行業(yè)投資,紡織龍頭夢碎多晶硅

案例分享:警惕項目公司利用股東優(yōu)勢進行風(fēng)險規(guī)避

2. 考察授信客戶的債務(wù)情況

1)界定客戶債務(wù)負擔(dān)輕重的標準

2)大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)“負債累累”的原因分析

3)企業(yè)過度負債的危害性

4)識別企業(yè)過度負債的方法

案例分享:xx集團過度擴張,導(dǎo)致資金鏈斷裂和破產(chǎn)

3. 考察貸款企業(yè)經(jīng)營的“三率”指標——開工率、產(chǎn)銷率和貨款回收率

案例分享1:經(jīng)濟周期性變化對企業(yè)“三率”的影響

案例分享2:客戶因環(huán)保原因生產(chǎn)線關(guān)停,造成產(chǎn)能大降誘發(fā)信貸風(fēng)險

4. 考察企業(yè)財務(wù)的庫存和應(yīng)收債款的情況

案例分享1:四川長虹的應(yīng)收賬款危機

案例分享2:客戶因環(huán)保原因生產(chǎn)線關(guān)停,造成產(chǎn)能大降誘發(fā)信貸風(fēng)險

5. 考察貸款客戶的誠信記錄

1)企業(yè)失信的種類

2)調(diào)查對公客戶信用的類型和方法

3)調(diào)查企業(yè)實控人信用的類型和方法

案例分享:授信審查識別問題客戶,成功避免貸款損失

6. 考察實控人對授信風(fēng)險管控具有決定性意義

1)個人履歷、學(xué)歷

2)個人創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷(特別是失敗的經(jīng)歷)

3)良好的個人信用記錄

4)同行和上下游交易對手的評價

案例分享:某企業(yè)負責(zé)人10年間兩次登上銀行逃廢債名單

7. 觀察銀行同業(yè)的態(tài)度

8. 關(guān)注貸款客戶的負面消息

1)是否是及民間借貸

a民間借貸對企業(yè)和銀行的危害

b識別民間借貸的方法

案例分享1:企業(yè)與自然人股東存在大額資金往來,涉嫌民間借貸

案例分享2:企業(yè)法人代表涉嫌民間融資和財務(wù)造假,資金鏈斷裂跑路

2)判斷是否有對外擔(dān)保

3)市場、媒體的負面報道

三、識別企業(yè)財務(wù)造假的方法

1. 企業(yè)財務(wù)造假的四大維度

1)企業(yè)財務(wù)造假的動機

——騙取貸款、逃稅、業(yè)績快速增長欺詐上市、造假成本低

2)企業(yè)財務(wù)造假的重要形式

——資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表造假

3)企業(yè)財務(wù)造假的慣用思路

——虛增資產(chǎn)、隱藏負債、虛增銷售、利潤等等

4)貸款財務(wù)造假的12個特征

2. 防假反假的常用方法

1)常識分析法

2)邏輯分析法

3)行為分析法

4)交叉驗證法

5)建立大數(shù)據(jù)模型

案例分享1:企業(yè)偽造增值稅發(fā)票,騙取銀行貸款

案例分享2:萬福生科財務(wù)造假欺詐上市案

3. 識別企業(yè)財務(wù)造假的總體思路

1)報表結(jié)構(gòu)比率異常

2)表內(nèi)邏輯校驗不符

3)報表勾稽關(guān)系不符

4)個別科目金額過大或異動

4. 識別3個企業(yè)財務(wù)報表造假與分析內(nèi)容

1)資產(chǎn)負債表造假

a識別13個資產(chǎn)負債表造假的方法

b資產(chǎn)負債表造假方法的對應(yīng)分析內(nèi)容

2)利潤表造假

a識別3個利潤表造假的方法

b利潤表造假方法的對應(yīng)分析內(nèi)容

3)現(xiàn)金流量表造假

a識別現(xiàn)金流量表造假的9種方法

案例分析:XX企業(yè)關(guān)聯(lián)交易虛增現(xiàn)金流造假

b現(xiàn)金流量表造假方法的對應(yīng)分析內(nèi)容

四、貸款用途管理是防范信用風(fēng)險的重要措施

1. “三法一指引”對貸款用途的規(guī)定要點

2. 貸款用途必須合法合規(guī)

3. 貸款用途必須明確

4. 貸款用途必須真實

5. 貸款用途要與還款來源匹配

案例分享1:客戶以貸款作為銀承保證金,放大杠桿發(fā)生違約風(fēng)險

案例分享2:違規(guī)鋼鐵項目造成重大污染事件被迫停產(chǎn)

案例分享3:企業(yè)通過銀行借款抽回股東出資

6. 掩蓋用途的常用方式——關(guān)聯(lián)交易

1)關(guān)聯(lián)交易的主要類型

2)關(guān)聯(lián)交易對信貸安全的影響

3)識別隱性關(guān)聯(lián)方的方法

4)控制信貸業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)風(fēng)險的方法

案例分享:企業(yè)利用隱性關(guān)聯(lián)關(guān)系套取銀行融資

五、固定資產(chǎn)貸款(項目貸款)的風(fēng)險防范

1. 項目貸款要防止“小馬拉大車”的現(xiàn)象

案例分享:企業(yè)“小馬拉大車”過度擴張

2. 盯緊項目資本金-有多大的本錢干多大的事情

案例分享:警惕形形色色的非權(quán)益性資金冒充項目資本金的風(fēng)險

3. 不可盲目估計項目的未來收益

案例分享:廣東境內(nèi)某高速公路項目盡職調(diào)查對預(yù)期收益預(yù)測過于樂觀,造成貸款不良

4. 加工制造項目上馬,警惕外延性風(fēng)險造成產(chǎn)品滯銷的風(fēng)險

案例分享:某企業(yè)因受國際形勢改變導(dǎo)致擴產(chǎn)項目爛尾,危及銀行貸款安全

六、把好第二道防線-擔(dān)保措施的有效落實

1. 授信擔(dān)保方式的選定

2. 擔(dān)保在信貸實踐中的局限性

案例分享:溫州信貸經(jīng)理被判違法發(fā)放貸款,擔(dān)保企業(yè)脫保

3. 做好押品選定和落實工作的要點

1)評價押品好壞的標準

2)可辦理抵質(zhì)押的范圍

3)落實押品的權(quán)屬

4)重點關(guān)注押品的流動性和變現(xiàn)能力

5)押品價值抵質(zhì)押率的選定

6)押品的登記和投保

4. 質(zhì)押擔(dān)保方式的風(fēng)險防范方法

1)存貨質(zhì)押

2)收費權(quán)質(zhì)押

3)股權(quán)質(zhì)押

4)賬戶質(zhì)押

案例分享1:杭州假茅臺酒質(zhì)押騙貸案

案例分享2:某地農(nóng)商行黃金質(zhì)押騙貸案

5. 保證擔(dān)保方式的風(fēng)險防范方法

1)保證人的賬面凈資產(chǎn)與其保證能力關(guān)系不大

2)保證人的保證能力的取決因素

3)保證擔(dān)保的六大核心要素

——保證人資格、合格保證人的要求、擔(dān)保期限、保證方式、保證期間、保證范圍

4)建設(shè)期擔(dān)保

5)當(dāng)前保證擔(dān)保管理應(yīng)重點關(guān)注的七個問題

a保證人對外擔(dān)保情況

b保證人財產(chǎn)對外抵押情況

c保證人銀行貸款情況

d關(guān)注借新還舊涉及的保證延續(xù)情況

e慎用互保和連環(huán)擔(dān)保方式

f關(guān)注集團母公司的保證

g保證期間的落實

案例分享:一家企業(yè)破產(chǎn),導(dǎo)致一個行業(yè)深陷泥潭

七、財務(wù)限制性條款和保護性條款在授信風(fēng)險管理中的應(yīng)用

1. 什么是財務(wù)限制性條款和保護性條款

2. 銀行設(shè)置“兩個條款”應(yīng)遵循的原則

3. 設(shè)置財務(wù)限制條款的方法

1)限制借款人增加債務(wù)

2)限制借款人降低資產(chǎn)流動性

3)限制借款人現(xiàn)金支付

4)限制借款人資本支出

5)限制借款人分配利潤

6)限制借款人出售資產(chǎn)

7)限制借款人關(guān)聯(lián)交易

8)限制借款人控制權(quán)轉(zhuǎn)移

9)限制子公司借款規(guī)模

10)限制借款人對外擔(dān)保

4. 設(shè)置保護性條款的方法

1)交叉違約條款

2)存款和結(jié)算匹配留存條款

3)資金監(jiān)管條款

4)選定在本行代發(fā)工資條款

5)環(huán)保達標條款

6)信息披露條款

7)重大不利條款

8)信用放款保護性條款

案例分享:某銀團貸款的財務(wù)限制條款和保護性條款的應(yīng)用

八、合理的授信融資方案設(shè)計

1. 授信金額的合理設(shè)定方法

1)控制好企業(yè)貸款參與比例(“好蘋果吃一半”的道理)

2)確定流動資金貸款額度

3)確定固定資產(chǎn)貸款(項目貸款)額度

案例分享:企業(yè)不同意籌組銀團,造成多頭融資和過度融資

2. 貸款期限的合理設(shè)定方法

1)貸款期限與風(fēng)險、收益和流動性的關(guān)系

2)貸款期限的設(shè)定原則

3)貸款寬限期的設(shè)定

4)貸款期限與項目特許經(jīng)營期限的關(guān)系

案例分享:貸款期限管理不合理的3則案例

3. 關(guān)于貸款利率的設(shè)定方法

1)成本加成法

2)基準加減法

3)全面客戶關(guān)系定價法

4)當(dāng)前貸款利率管理中應(yīng)重點關(guān)注的問題

a貸款利率很難覆蓋高風(fēng)險業(yè)務(wù)成本

b貸款利率很難覆蓋長期限業(yè)務(wù)的成本

c價格戰(zhàn)是一把雙刃劍

d以貸款為抓手爭取更多業(yè)務(wù)機會和綜合收益

4. 防止貸款集中到期誘發(fā)的償還風(fēng)險

1)分期還款具有重要意義

2)分期還款計劃的設(shè)定方法

案例分享:由于銀行還款安排不合理引發(fā)的貸款風(fēng)險

第三講:開展貸后管理的方法

一、掌控借款人資金流動就是控制了現(xiàn)實的還款來源

1. 企業(yè)資金流動是現(xiàn)時經(jīng)營的價值反映

2. 對企業(yè)資金結(jié)算和劉翔的監(jiān)控是銀行貸后管理的核心

3. “裸貸”和資金結(jié)算異常是貸款初顯風(fēng)險的重要信號

1)“裸貸”認定的標準

2)資金結(jié)算異常的8種信號

案例分享:貿(mào)易融資“回款專戶”形同虛設(shè),造成貸款違約

二、貸后管理要相機采取及時的風(fēng)險管控措施

1. 重貸輕管是當(dāng)前銀行貸款形成風(fēng)險的主要原因

2. 單純靠授信審批是控制不了風(fēng)險的

3. 貸后管理的對象

4. 貸后管理的6個重點環(huán)節(jié)

1)前提條件的落實

2)合同要素的審核

3)資金支付環(huán)節(jié)的審核

4)押品管理的落實

5)貸款償還措施的落實

6)檔案管理環(huán)節(jié)的落實

5. 14個風(fēng)險預(yù)警信號的主要表現(xiàn)以及對應(yīng)的處置措施

案例分享1:XX銀行信貸經(jīng)理貸后管理流于形式,釀成企業(yè)貸款不良風(fēng)險

案例分享2:XX銀行經(jīng)辦行急于放貸,出現(xiàn)風(fēng)險后“一家獨大”的困境

案例分享3:市場環(huán)境出現(xiàn)重大變化,經(jīng)辦行仍按原批復(fù)條件放款

課程收尾

1. 關(guān)于授信理念和文化的10點認識和思考

1)信貸從業(yè)要心存敬畏之心

2)商業(yè)銀行的本質(zhì)就是經(jīng)營風(fēng)險

3)企業(yè)實控人的誠信本質(zhì)很重要

4)做工少做商,做熟少做生,做近不做遠,做實少做虛

5)授信定要牢記的3個核心問題:“干什么用,用什么還,還不了怎么辦?

6)錢出去貨回來,貨出去錢回來,貸款被挪用是形成不良的最大殺手

7)授信兩條生命線,兩頭至少抓一頭

8)授信的接力棒效應(yīng),進退時機很重要

9)營銷難,授信難,清收化解最艱難

10)考核是即期的,風(fēng)險是滯后的,影響職業(yè)生涯是一輩子的

2. 回顧課程,提示重點

3. 答疑與互動

莫老師

莫達明老師 對公營銷管理實戰(zhàn)專家

18年對公營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗

23年金融機構(gòu)營銷及經(jīng)營管理經(jīng)驗(橫跨銀行/券商兩大行業(yè))

國際財資管理師(CTP)/高級黃金投資分析師

曾獲世界黃金協(xié)會【黃金大使】榮譽稱號

所負責(zé)的貴金屬業(yè)務(wù)成為廣東省工行在全國系統(tǒng)內(nèi)的“名片工程”

三次獲中國工商銀行總行級【結(jié)算專業(yè)/貴金屬/養(yǎng)老金】先進個人

曾任:中信銀行 | 江門分行對公業(yè)務(wù)主管行長

曾任:粵開證券 | 廣東分公司負責(zé)人

曾任:華鑫證券 | 江門迎賓大道中營業(yè)部總經(jīng)理

曾任:中國工商銀行江門分行 | 機構(gòu)業(yè)務(wù)部/結(jié)算與電子銀行部/產(chǎn)品創(chuàng)新部總經(jīng)理

擅長領(lǐng)域:公私聯(lián)動營銷、行長能力提升、對公客戶經(jīng)理技能提升、對公拓戶營銷、存貸款一體化營銷、機構(gòu)客戶營銷……

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

莫老師在國有大行先后從事/分管外匯、信貸、對公存款、結(jié)算與現(xiàn)金管理、對公理財、政府機構(gòu)、資管、同業(yè)、托管、養(yǎng)老金、貴金屬、電子銀行、產(chǎn)品創(chuàng)新等專業(yè),同時深度涉足證券和基金業(yè),是極少數(shù)具備金融全鏈條產(chǎn)品體系整合和創(chuàng)新能力的資深專家。

老師在銀行-證券-基金-期貨多個金融板塊擁有豐富的營銷實戰(zhàn)與管理經(jīng)驗,對金融底層邏輯、發(fā)展方向、經(jīng)營管理等有深刻的理解。善于從客戶視角、銀行經(jīng)營、個人職業(yè)規(guī)劃等多維度引領(lǐng)和指導(dǎo)分支機構(gòu)和從業(yè)人員開展市場營銷和經(jīng)營管理工作,以“最具效率/最佳投入產(chǎn)出比”的方式取得經(jīng)營成果。

01-對公存款業(yè)務(wù)位列首位

◆ 在國有大行分管對公存款業(yè)務(wù)期間,牽頭開展全行對公私聯(lián)動架構(gòu)搭建、運行機制建立、全過程評估考核、客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)等方面工作,對公存款/機構(gòu)存款余額及增量每年均保持當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~首位,特別是機構(gòu)存款,是全省僅有的兩家排名第1的地市級分行,每年受到省行的特別嘉獎。

02-信貸業(yè)務(wù)0不良貸款率

◆ 老師在從事/分管信貸、投行、資管業(yè)務(wù)期間,對中小微企業(yè)信貸營銷和風(fēng)險把控有獨到的方法和模式,用信貸基本邏輯和核心授信理念引領(lǐng)信貸隊伍在實戰(zhàn)中成長。在銀行信貸任職管理期間,每年均超額完成中小企業(yè)貸款任務(wù),且所有經(jīng)手的信貸業(yè)務(wù)不良貸款率為0。

03-同業(yè)業(yè)務(wù)廣聯(lián)渠道資源

◆ 老師分管同業(yè)業(yè)務(wù)期間,與銀行、券商、公募、私募、信托、小貸、融資租賃、擔(dān)保等同行業(yè)界保持密切聯(lián)動,擁有省級頂級教育、醫(yī)療機構(gòu)、高端律所、會計師事務(wù)所、稅務(wù)籌劃、旅游定制機構(gòu)的渠道資源,能協(xié)助銀行機構(gòu)一站式滿足企業(yè)主在“企業(yè)-個人-家庭”全方位的服務(wù)需求。

04-貴金屬業(yè)務(wù)高踞第一

◆ 老師在工商銀行分管貴金屬業(yè)務(wù)期間,善于把握稍縱即逝的市場機遇,以超強的統(tǒng)籌組織能力,帶領(lǐng)江門分行貴金屬交易類業(yè)務(wù)高踞全國二級分行第1名,交易額是珠三角5行(東莞、佛山、中山、珠海、惠州)之總和,階段性超越廣州分行,成為全國系統(tǒng)內(nèi)知名的“名片工程”,時任總行王敬東副行長率隊親臨分行表彰并向全國推廣。

授課經(jīng)驗:

※開展《把握實質(zhì),暢享黃金投資的盛宴》課程,累計100期

服務(wù)客戶:中國工商銀行江門分行、廣州分行

※開展《走進藍海-銀行無貸客戶的經(jīng)營維護策略分享》課程,累計30期

服務(wù)客戶:中國工商銀行江門分行、佛山分行、中山分行

※開展《對公業(yè)務(wù)擴戶提質(zhì)實戰(zhàn)化演練》課程,累計15期

服務(wù)客戶:中信銀行鶴山支行、中國工商銀行江門分行

※開展《支行網(wǎng)點公私聯(lián)動架構(gòu)的搭建及營銷策略分享》課程,累計13期

服務(wù)客戶:中國郵政谷饒支局、中信銀行江海支行、中國工商銀行江門分行

※開展《對公客戶投融資一體化實戰(zhàn)營銷》課程,累計10期

服務(wù)客戶:中信銀行新會支行、中國工商銀行江門分行

※開展《網(wǎng)點負責(zé)人經(jīng)營管理能力提升班》課程,累計8期

服務(wù)客戶:中國工商銀行江門分行、珠海橫琴分行、梅州分行

※開展《由搬磚工到水管工的轉(zhuǎn)變-銀行鏈式營銷的時代跨越》課程,累計8期

服務(wù)客戶:中信銀行廣州科技園支行、中國工商銀行江門分行

主講課程:

《銀行公私聯(lián)動實戰(zhàn)營銷策略》

《對公客戶拓戶營銷實戰(zhàn)策略》

《存貸款一體化營銷實戰(zhàn)策略》

《商業(yè)銀行授信風(fēng)險管理和盡職調(diào)查》

《支行行長經(jīng)營管理能力提升實戰(zhàn)攻略》

《成為行內(nèi)大V—對公客戶經(jīng)理營銷技能提升》

授課風(fēng)格:

◎ 真正的行業(yè)大V:銀行+券商的雙重背景加持,23年的金融領(lǐng)域的深耕,13個銀行專業(yè)的歷練,在金融界當(dāng)中是極少數(shù)具備金融全鏈條產(chǎn)品體系整合及創(chuàng)新能力的資深專家。

◎ 大道至簡的實戰(zhàn)派:“百煉成金化指柔”,善于將各學(xué)科的理論與營銷管理實戰(zhàn)相融合,講“大白話”,接地氣,容易引起學(xué)員的共鳴感。

◎ 課程多維呈現(xiàn):老師善于從國際地緣政治、國際經(jīng)濟形勢、歷史辯證法、多學(xué)科交叉論證等角度闡述課題的內(nèi)容,緯度高、知識面廣,有獨家的思考和見解,能為學(xué)員帶來一場“寬維度、深觸達、有頓悟”的認知盛宴。

◎ 內(nèi)容直擊痛點:秉承利他原則,課題的選擇和展開圍繞“挖掘需求-價值輸出-成人達己”的理念,立足于解決客戶需求和滿足銀行考核的兩維目標,直擊痛點,解決問題。

曾服務(wù)客戶:

國有銀行:工商廣東江門分行、工商廣東蓬江支行、工商銀行太原分行、工商銀行朔州分行、工商銀行成都雙流分行、工商銀行廣東省分行、工商廣東汕頭分行、中國銀行連云港分行、中國銀行常州分行、中國銀行昆明分行、郵儲銀行廣東/青島分行、交通銀行寧波/深圳分行、遼寧丹東中行,中行江陰分行、中行鎮(zhèn)江分行、農(nóng)行重慶分行、農(nóng)業(yè)銀行河北分行、農(nóng)業(yè)銀行合肥分行、農(nóng)業(yè)銀行鄭州分行、農(nóng)行甘肅分行、建設(shè)銀行淄博分行、交通銀行貴陽省分行……

股份制&城商行:平安銀行成都分行、恒豐銀行總行、南京銀行總行、北京銀行總行、四川銀行總行、長安銀行總行、中信銀行北京分行、光大銀行北京分行、浦發(fā)銀行沈陽分行、興業(yè)銀行福州分行、華夏銀行廣州分行、江西銀行總行、長沙銀行總行、南洋商業(yè)銀行總行、南粵銀行總行、嘉興銀行總行、齊商銀行總行、民豐銀行總行、齊魯銀行濟南分行、江蘇銀行南通分行、廣州銀行廣州分行、集美銀行深圳分行……

其他企業(yè):中國郵政汕頭潮陽分局、中國郵政谷饒支局、華鑫證券(江門營業(yè)部、廣州營業(yè)部)、國泰君安證券鶴山營業(yè)部、華林證券江門營業(yè)部、華源證券廣東分公司、興業(yè)證券江門營業(yè)部……

部分客戶評價:

莫老師的知識面廣,專業(yè)鉆研深,標桿意識強,邏輯性好,善于為隊伍成長提供良好的土壤和機會,是不可多得的復(fù)合型金融管理人才。

——中國工商銀行廣東省分行 梅行長

莫老師底子厚,接地氣,講真話,有真知灼見,“百煉成鋼化指柔”,銀行從業(yè)者的良師益友。

——中國工商銀行梅州分行 陳行長

莫老師的大局觀強、前瞻性好,對行業(yè)發(fā)展有清醒的認知、創(chuàng)新能力強、落地性好,最難能可貴的是能找到客戶、機構(gòu)、員工的利益平衡點,開創(chuàng)多贏的可持續(xù)發(fā)展局面,是金融界極少有的跨界復(fù)合型大咖!

——國泰君安證券 李總經(jīng)理

不得不說,這是我參加過的最有價值的課程之一。老師為我們提供了公私聯(lián)動的思路優(yōu)化,還有公私聯(lián)動組織架構(gòu)搭建以及運營的方法,內(nèi)容直擊要害,切實解決了我的很多困惑,真心感謝!

——興業(yè)證券 麥總經(jīng)理

兩天的課程讓我對銀行的對公業(yè)務(wù)有了全新的認識。老師的講解非常詳細、透徹,讓我對存貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展方向和營銷策略有了更清晰的思路。同時,課程中的工具和技巧也讓我在工作中能夠更加高效地開展業(yè)務(wù)。非常感謝老師的悉心指導(dǎo)!

——中信銀行科技園 陳行長

莫老師對金融領(lǐng)域底層邏輯有深刻的理解,能精準找到客戶需求與券商業(yè)務(wù)的切合點,善于捕捉市場稍縱即逝營銷時機,有超強的領(lǐng)導(dǎo)力和號召力,能將小業(yè)務(wù)、小機會充分挖掘放大,取得意想不到的大成效。

——華鑫證券廣州營業(yè)部 張總經(jīng)理

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