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面向小微企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)信貸產(chǎn)品之創(chuàng)新設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)營銷與風(fēng)險(xiǎn)管控
【課程編號】:NX38360
面向小微企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)信貸產(chǎn)品之創(chuàng)新設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)營銷與風(fēng)險(xiǎn)管控
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:信貸培訓(xùn),培訓(xùn),風(fēng)險(xiǎn)管控培訓(xùn)
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課程背景
小微企業(yè)自身存在著管理相對欠規(guī)范、技術(shù)水平相對較低、總體抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱、缺乏有效資產(chǎn)保證等問題。自 2015 年以來,隨著我國經(jīng)濟(jì)形勢持續(xù)下行和互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷沖擊,小微企業(yè)爆發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)事件顯著增多,如何在新常態(tài)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和金融環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)針對小微企業(yè)客戶的銀行互聯(lián)網(wǎng)信貸產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶營銷與風(fēng)險(xiǎn)防范,是當(dāng)前商業(yè)銀行亟待重點(diǎn)考慮的問題。
本講座主題設(shè)計(jì)為“面向小微企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)信貸產(chǎn)品之創(chuàng)新設(shè)計(jì)、營銷管理與風(fēng)險(xiǎn)管控”,以我國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展為背景,以我國商業(yè)銀行目前發(fā)展中所面臨的金融脫媒?jīng)_擊、金融客戶分流和業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型等壓力作為切入點(diǎn),重點(diǎn)分析商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)針對小微企業(yè)客戶的互聯(lián)網(wǎng)信貸產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷與風(fēng)控中所存在的“獲客難”、“引流難”、“畫像難”、“營銷難”、“創(chuàng)新難”和“風(fēng)控難”等“六難”問題,深度剖析我國小微企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)經(jīng)營特點(diǎn)、融資需求特點(diǎn)、授信信貸特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)成因等現(xiàn)狀。
本講座從互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)模式、互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)管控等視角,為商業(yè)銀行提出面向小微企業(yè)客戶的多維度“產(chǎn)品畫像”和“客戶畫像”、構(gòu)建小微企業(yè)客戶的“供應(yīng)鏈”和“價(jià)值鏈”、實(shí)施基于大數(shù)據(jù)的“精準(zhǔn)營銷”和“動(dòng)態(tài)風(fēng)控”等相關(guān)建議與具體措施,以期為商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)在新金融態(tài)勢下獲取競爭優(yōu)勢和發(fā)展致勝提供重要參考。
課程特點(diǎn)
本講座內(nèi)容將緊密結(jié)合國家政策法規(guī)、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展及監(jiān)管現(xiàn)狀、商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)如何應(yīng)對經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和新金融發(fā)展等客觀形勢,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)技術(shù)、客戶管理、金融風(fēng)險(xiǎn)管理,以及風(fēng)險(xiǎn)案例剖析等方法,使商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)能夠清晰認(rèn)知小微企業(yè)客戶的特點(diǎn)、銀行互聯(lián)網(wǎng)信貸產(chǎn)品設(shè)計(jì)的依據(jù)、小微企業(yè)客戶的客戶畫像與精準(zhǔn)營銷方式以及小微企業(yè)客戶的風(fēng)控要求,借鑒和應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)手段來實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信貸產(chǎn)品的營銷和客戶定位,提升商業(yè)銀行對于互聯(lián)網(wǎng)金融的深度認(rèn)知以及互聯(lián)網(wǎng)信貸產(chǎn)品體系的風(fēng)險(xiǎn)管控能力,為其經(jīng)營和發(fā)展保駕護(hù)航。
課程大綱
(一) 互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代小微企業(yè)客戶的變化與發(fā)展趨勢
新經(jīng)濟(jì)與新金融下的企業(yè)環(huán)境與經(jīng)營模式變化
企業(yè)環(huán)境變化分析
企業(yè)經(jīng)營模式變化分析
企業(yè)融資渠道變化分析
銀行小微企業(yè)客戶的發(fā)展變化與風(fēng)險(xiǎn)分析
業(yè)務(wù)經(jīng)營變化分析(經(jīng)營模式)
企業(yè)數(shù)據(jù)變化分析(三表數(shù)據(jù)+外部數(shù)據(jù))
資金需求變化分析(包含融資渠道、授信變化等)
網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣變化分析(包含企業(yè)網(wǎng)銀、互聯(lián)網(wǎng)支付等)
主要風(fēng)險(xiǎn)特征分析(內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)、外部風(fēng)險(xiǎn)等)
(二) 商業(yè)銀行同業(yè)的小微企業(yè)客戶策略借鑒
典型國有商業(yè)銀行的小微企業(yè)客戶策略
工商銀行互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略-融易聯(lián) 融易購 融易行 融易借
工商銀行網(wǎng)貸通-網(wǎng)絡(luò)融資產(chǎn)品+融 E 借
農(nóng)業(yè)銀行 e 商管家-企業(yè)供應(yīng)鏈;保捷貸-銀保產(chǎn)品
建設(shè)銀行 e 商貿(mào)通-電商平臺;善融商城(企業(yè)商城);e貸款系統(tǒng)(含針對小微企業(yè)的 e 棉通;e 保通;e 銷通等);快速貸款(建行快貸)
股份制商業(yè)銀行的小微企業(yè)服務(wù)策略
招商銀行“小微企業(yè) e 家”-小微企業(yè)客戶融資平臺;朝朝盈(個(gè)人理財(cái),打破銀行賬戶屬性的理財(cái)方式)
光大銀行的“一扇門 兩朵云 三個(gè) E”互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略(面對小微企業(yè)的微商城)
平安銀行“橙 e 網(wǎng)”-云電商系統(tǒng)
郵儲及城市商業(yè)銀行的小微企業(yè)服務(wù)策略分析
郵政儲蓄銀行郵 e 貸;電商貸;eBay 小貸;郵掌柜
江蘇銀行“稅 e 融”與“享 e 融”-線上信用貸款服務(wù)
長沙銀行“秒貸”+“稅 e 融”-線上互聯(lián)網(wǎng)信貸產(chǎn)品
南京銀行 POS 貸-POS 流水?dāng)?shù)據(jù),線上申請貸款
其他金融機(jī)構(gòu)及電商企業(yè)的小微企業(yè)服務(wù)模式
阿里小貸的小微企業(yè)服務(wù)(花唄等)
京東商城的小微企業(yè)服務(wù)(京東白條;金條;金庫等)
騰訊的微粒貸
(三) 銀行互聯(lián)網(wǎng)信貸產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的借鑒與思考(余額寶、理財(cái)、消費(fèi)貸、現(xiàn)金貸、P2P、眾籌、互聯(lián)網(wǎng)信用卡等)
銀行類互聯(lián)網(wǎng)信貸產(chǎn)品類型(企業(yè)理財(cái)、企業(yè)消費(fèi)、企業(yè)融資類)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則、流程與思想
以客戶為中心+客戶體驗(yàn)
(四) 小微企業(yè)客戶的畫像與精準(zhǔn)營銷
小微企業(yè)客戶的數(shù)據(jù)類型與數(shù)據(jù)源
小微企業(yè)客戶的產(chǎn)品畫像與客戶畫像
畫像變量指標(biāo)的確定
產(chǎn)品畫像流程
客戶畫像流程
產(chǎn)品與客戶的相互映射
小微企業(yè)客戶的營銷策略與精準(zhǔn)營銷
(五) 小微企業(yè)客戶的風(fēng)險(xiǎn)管控建議
小微企業(yè)客戶的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)與外部風(fēng)險(xiǎn)
小微企業(yè)客戶的征信特點(diǎn)與征信評估
小微企業(yè)客戶的準(zhǔn)入機(jī)制與交易監(jiān)控
小微企業(yè)客戶的客群分類與限額管理
(六) 金融機(jī)構(gòu)面向小微企業(yè)客戶的“變”與“不變”
服務(wù)模式的創(chuàng)新求變-“雙銀行(社區(qū)銀行+智能銀行)+雙平臺(金融服務(wù)云平臺+客戶大數(shù)據(jù)平臺)
營業(yè)物理網(wǎng)點(diǎn)與服務(wù)終端的創(chuàng)新求變(VTM 機(jī)等智能設(shè)備、移動(dòng)終端、虛擬遠(yuǎn)程及視頻終端、電視終端等)
不同小微企業(yè)客群的多元服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)(物流、電商、涉農(nóng)等小微企業(yè)客群;三農(nóng)小微企業(yè)客戶等)
金融服務(wù)的場景切入與細(xì)致化、顆粒化和個(gè)性化
金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)與推出的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化緊密結(jié)合,形成金融產(chǎn)品的品質(zhì)分級、風(fēng)險(xiǎn)分類等
多維客戶數(shù)據(jù)的來源整合、貫通及多種系統(tǒng)的打通
逐步增加線上金融服務(wù)場景,線下客戶向線上的漸推
梁老師
梁力軍老師簡介
梁力軍,管理學(xué)博士、工商管理雙博士后,現(xiàn)北京信息科技大學(xué)信管學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師。北京市課程思政教學(xué)名師、北京信息科技大學(xué)教學(xué)名師。兼華北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院專碩校外導(dǎo)師、河北大學(xué)管理學(xué)院學(xué)碩校外導(dǎo)師。
1.資歷簡介/CURRICULUM VITAE
銀行從業(yè)十余年,具有豐富的銀行實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)與工作經(jīng)驗(yàn)
原國際知名公司IBM高級風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢師
原加拿大Algorithmics(奧格)首席風(fēng)險(xiǎn)咨詢師
原東南融通系統(tǒng)工程有限公司風(fēng)險(xiǎn)管理部總經(jīng)理
原財(cái)蘊(yùn)天下有限責(zé)任公司總經(jīng)理
2.專業(yè)資格/PROFESSIONAL QUALIFICATION
CTP(國際財(cái)資管理師)
工信部互聯(lián)網(wǎng)金融高級管理師
國際區(qū)塊鏈創(chuàng)新應(yīng)用聯(lián)盟專家委員會理事
亞洲區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)研究院學(xué)術(shù)專家委員會委員
中國企業(yè)財(cái)務(wù)管理協(xié)會專家
北京審計(jì)學(xué)會專業(yè)委員會電子數(shù)據(jù)專委會委員
北京市網(wǎng)絡(luò)法學(xué)研究會理事
北京城市管理學(xué)會專家會員
大成方略納稅人俱樂部授課專家
美國管理協(xié)會(AMA)、國際金融理財(cái)標(biāo)準(zhǔn)委員會(FPSB)、北京當(dāng)代金融培訓(xùn)有限公司、北郵在線互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)教育學(xué)院等機(jī)構(gòu)授課專家
國家審計(jì)署計(jì)算機(jī)審計(jì)培訓(xùn)中級班“會計(jì)信息系統(tǒng)、ERP與審計(jì)”專任教師
浦發(fā)銀行總行高級業(yè)務(wù)人員晉升考試題設(shè)計(jì)專家(操作風(fēng)險(xiǎn)與貸后管理)
2014年中國金融理財(cái)師大賽評委、2014年香港財(cái)務(wù)策劃師年會大陸特邀演講嘉賓、2017年中國理財(cái)師專業(yè)大賽評委。
3.職業(yè)經(jīng)歷/CAREER EXPERIENCE
銀行工作經(jīng)歷:1998年7月至2007年9月,曾在河北銀行車站支行、以及華夏銀行石家莊分行信息技術(shù)部、會計(jì)部、個(gè)人金融部、建設(shè)北大街支行從業(yè)10年;2009年5月至10月曾在北京農(nóng)村商業(yè)銀行總行發(fā)展與營銷部掛職副總經(jīng)理。具有豐富的銀行實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。
IT企業(yè)經(jīng)歷:2010年6月至2014年1月,曾在IBM公司(GBS、SWG)、AlgorithMics(奧格)公司、東南融通系統(tǒng)工程有限公司等國際和國內(nèi)知名公司從業(yè)5年。具有豐富的IT項(xiàng)目實(shí)施和風(fēng)險(xiǎn)管控咨詢實(shí)施、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)公司經(jīng)歷:2014年2月至2015年5月,曾在北京當(dāng)代金融培訓(xùn)有限公司擔(dān)任財(cái)蘊(yùn)天下有限責(zé)任公司總經(jīng)理、理財(cái)資訊總部總經(jīng)理、金融研究院風(fēng)險(xiǎn)管理研究總監(jiān)等職。具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管控、金融理財(cái)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
高校經(jīng)歷:2015年9月進(jìn)入北京信息科技大學(xué)信息管理學(xué)院,現(xiàn)任副教授、碩士生導(dǎo)師,計(jì)算機(jī)審計(jì)系主任。授課與研究方向:審計(jì)實(shí)務(wù)與案例分析、內(nèi)部審計(jì)、稅法、管理會計(jì)、會計(jì)信息系統(tǒng)與審計(jì)等。著有《金融科技概論》《互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)審計(jì):新科技-新金融-新審計(jì)》《會計(jì)信息系統(tǒng)、ERP基礎(chǔ)與審計(jì)》《商業(yè)銀行核心競爭力影響因素與提升機(jī)制研究》《商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管控能力研究:評價(jià)與提升機(jī)制研究》《行為審計(jì)學(xué)》等專著或教材,發(fā)表學(xué)術(shù)論文40余篇。
4.授課風(fēng)格/TEACHING STYLE
授課風(fēng)格務(wù)實(shí)和富有感染力,能將復(fù)雜的金融理論、現(xiàn)代技術(shù)以淺顯易懂的方式、結(jié)合金融實(shí)際進(jìn)行講解,講座邏輯性和條理性強(qiáng)、講座內(nèi)容具有準(zhǔn)確的關(guān)注點(diǎn)定位;每次培訓(xùn)和講座,均受到了參訓(xùn)人員的廣泛好評和充分認(rèn)可。
5.主講課程/COURSES TAUGHT
(1)金融科技應(yīng)用類課程
《人工智能-智能時(shí)代的金融裂變與未來金融》
《開放銀行:銀行業(yè)態(tài)與模式的重構(gòu)革命》
《人工智能技術(shù)發(fā)展及金融應(yīng)用》
《區(qū)塊鏈技術(shù)與數(shù)字貨幣在金融場景中的應(yīng)用》
《大數(shù)據(jù)時(shí)代下金融風(fēng)險(xiǎn)評估與風(fēng)控手段》
《大數(shù)據(jù)之畫像與精準(zhǔn)營銷》
《大數(shù)據(jù)金融與場景金融應(yīng)用》
《信用卡之大數(shù)據(jù)營銷與產(chǎn)品創(chuàng)新》
《數(shù)字時(shí)代下商業(yè)銀行線上產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)、營銷管理與風(fēng)險(xiǎn)管控》
(2)銀行數(shù)字轉(zhuǎn)型類課程
《數(shù)據(jù)時(shí)代下的商業(yè)銀行應(yīng)對與變革》
《銀行的演進(jìn)、發(fā)展與未來》
《銀行4.0-數(shù)字金融與智能金融的到來》
《銀行的未來與未來的銀行:數(shù)字化銀行》
《零售金融與場景化數(shù)字營銷》
《新時(shí)代商業(yè)銀行戰(zhàn)略變革與轉(zhuǎn)型發(fā)展致勝之道》
《新常態(tài)下城商銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展與應(yīng)變之道》
《個(gè)人金融信息安全保護(hù)及風(fēng)險(xiǎn)防控》
(3)風(fēng)險(xiǎn)管理類課程
《互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展及其風(fēng)險(xiǎn)管控》
《商業(yè)銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新之路》
《商業(yè)銀行運(yùn)營管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型與風(fēng)險(xiǎn)管控策略解析》
《商業(yè)銀行金融風(fēng)險(xiǎn)管控》
(4)資金管理與支付類課程
《新常態(tài)與新生態(tài)下汽車金融之新發(fā)展與新突破》
《企業(yè)營運(yùn)資金管理》
《資金智能化管理實(shí)務(wù)》
《企業(yè)供應(yīng)鏈金融實(shí)務(wù)案例解析》
《企業(yè)新金融與財(cái)資管理》
《數(shù)字時(shí)代下的供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈金融發(fā)展》
《跨境支付的前沿技術(shù)應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)管控》
(5)審計(jì)實(shí)務(wù)類課程
《信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理與IT審計(jì)》
《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的數(shù)據(jù)應(yīng)用與審計(jì)發(fā)展》
《現(xiàn)代金融審計(jì)與互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)》
《信息技術(shù)與大數(shù)據(jù)審計(jì)》
《舞弊的蛛絲馬跡:舞弊內(nèi)審實(shí)案精粹》
《舞弊審計(jì)實(shí)務(wù)與案例分析》
《財(cái)務(wù)報(bào)表舞弊偵測及審計(jì)》
6.授課服務(wù)機(jī)構(gòu)/TEACHING EXPERIENCE
近年來為國內(nèi)政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行等高級管理人員、專業(yè)人員、理財(cái)師,以及企業(yè)家、高校師生等進(jìn)行了金融科技、零售金融、供應(yīng)鏈金融、大數(shù)據(jù)金融、風(fēng)險(xiǎn)管控、金融審計(jì)與金融理財(cái)?shù)确矫娴挠懻摷笆谡n數(shù)百場,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)數(shù)萬人。
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財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

曾國慶老師
名課堂特聘講師,加拿大皇家大學(xué)工商管理碩士、香港國際商學(xué)院財(cái)務(wù)碩士研究生、江西財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院客座教...