管理者角色認知定位與轉換
【課程編號】:NX37226
管理者角色認知定位與轉換
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【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:1天
【課程關鍵字】:角色認知培訓
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課程背景:
本課程結合企業管理人員在工作中存在的問題和困惑,重點通過案例分享、互動游戲等喜聞樂見的形式,生動形象地詮釋一個管理者成長中必經的職業素養,角色轉型、組織定位;從而從思想解決企業管理者在日常工作的定位困惑和問題。達到以下效果:
1、強化管理者的角色認知,明確管理者的角色定位;
2、提高個人管理素養,盯準位置,調整好心態完成管理人員認知定位轉型;
2、解決與上級磨合,領會組織定位思路,執行到位;
3、強化團隊引力,建立信譽賬戶,培育企業精神。
4、激勵帶領團隊,發揮激勵合力,提升績效。
5、提升職業化團隊合力的管理效能。
授課對象:
公司中、基層管理人員
授課方式:
講解、課堂互動、案例、實操練習
課程大綱:
第一單元:管理者應具備的心態轉變和角色定位
一、對管理和管理者的基礎認知
1. 本能VS本領
2. 管理者應轉變的心態
3. 管理方格圖的測評
4. 從經驗管理到科學管理的轉變
5. 企業從創業期到成熟期的演變
二、管理者的角色定位
1.角色認知--定位與轉換
2.人在社會中的角色及責任
3.小組分享:管理者的角色
4.管理者是企業最基礎的管理者
5.管理者的素質要求
6.管理者的角色定位
7.情景演練
第二單元:合適的時間下選擇合適的角色
一. 管理者的四個角色
1. 業務骨干
2. 經理
3. 領導
4. 教練
二. 三個核心角色具有不同的側重點
1. 領導-意義導向
2. 經理-任務導向
3. 教練-人才導向
第三單元: 如何更好的扮演不同的角色
一、管理者的三種角色
1. 人際角色
2. 信息傳遞角色
3. 決策角色
二、管理者的角色認知誤區
1. 角色認知一:作為下屬的管理者
2. 角色認知二:作為上司的管理者
3. 角色認知三:作為同事的管理
三、作為上司管理者的定位
1.管理者
2.領導者
3.教練
四、作為管理者你應做到
1.組織人力、財力與物力,確保任務完成
2.確保員工以高度熱情、信心來完成任務
3.能夠發現員工工作中存在的不足,并及時提供指導與培訓,以改善他們的行動。
五、作為下屬管理者的定位
1.作為下屬的角色定位
2.作為執行者你的行為表現
3.作為責任者你的行為表現
4.作為下屬的職業準則
六、作為同事的管理者定位
1.成為合作共贏的同事(與其它部門)
2.不把同事看成客戶
3.平級之間的協調關鍵點
七、管理者的修煉蛻變(從乘客到司機轉變——需要做好的七個轉變)
1、在工作內容上,從做業務到做管理
2、在實現方式上,從野牛型到野雁型
3、在工作方式上,從個性化到組織化
4、在人際關系上,從感情關系到事業關系
5、在目標上,從個人目標到團隊目標
6、在工作力度上,從守城到變革
7、在管理方式上,從指揮到授權
案例研討
模擬演練:請給你的團隊寫一封200字的感謝信!
聶老師
聶振亞老師:人力資源管理顧問/企業管理專家
前世界500強10年+中高管歷練
10年+職業培訓師經驗
受訓學員3W+
高級企業培訓師
高級人力資源管理師
《培訓》雜志特約研究員
中國總裁網特聘金牌講師
深圳市中小企業發展研究會理事
中國人力資源開發研究會特聘專家
深圳市勞動爭議仲裁院兼職仲裁員
中國法律顧問協會發起人、法律顧問
2013中華講師網評選“中國500強講師”
2013年“我是好講師”大賽華南好講師50強
核心專長:
企業人力資源管理、中基層管理干部能力提升訓練、人才梯隊建設、關鍵人才培養、企業內訓師培養、企業商學院建設等培訓與咨詢。
行業經驗:
多家單位特聘首席人力資源顧問、培訓導師。曾在數家大型國企、外企及世界500強之跨國企業集團、多家上市公司歷任辦公室主任、財務部長、生產總管、法律顧問、員工關系部長、人力資源經理、總監、副總經理兼董事會秘書、培訓總監兼集團培訓學院院長等20余年。
擁有20多年的國際化企業管理經歷。授課風格深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動性強、案例實戰、工具落地。
著作:《虎步與狐步---郭臺銘的經營故事》
主講課程:
01.《中層干部綜合管理能力提升訓練(MTP)
02.《非人力資源經理的人力資源管理》
03.《新生代員工管理與激勵》
04. 《報聯商—職場溝通實戰訓練》
05.《課程開發設計八段錦》
06. 《團隊建設與管理》
07.《公文寫作》
08.《結構性思維》
授課風格:深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動性強、案例實戰、工具落地
主要客戶:
南方電網、云南電網、貴州電網、廣西電網、國家電網、上海電網、鹽城國電、中國移動、中國聯通、深圳聯通、中國石油、中國水電、中國銀行、鄭州銀行、浦發銀行、北京銀行、恒豐銀行、寧波農行、中糧地產、智聯招聘、湖北中商集團、宜昌國網、武漢電力設備廠、長江三峽集團、富士康科技集團、國聯證券、理士國際、喀什供電、雅安電網、貴州各工行、汕頭工行、廣西各農行、廣東各郵儲、西昌煙草、長治高速、中海油、深圳電信、西藏移動、中鋁集團、和效電建、香港華僑城、廣州保利集團、深圳巴士集團、廣州南航、中國鐵塔集團、小牛資本等數百家企業。
客戶評價:
“聶老師飽讀詩書、滿腹經綸,有多年的大中型企業實際管理經驗,融企業實踐和理論于一體。課堂上時常旁征博引,信手拈來。這些年聽他的課收益甚多,感謝老師。”
—— 圖美電子 HRM 陳經理
“聶老師有深厚的文學歷史沉淀和卓越的領導能力。授課系統、實戰、實用。”
—— 廣州太平洋馬口鐵公司 石科長
“聶老師為中國移動的講的領導力、企業文化與戰略管理等系列課程獲得學員的高度評價。”
—— 北京天和科瑞咨詢有限公司 培訓部曹經理
“聶老師為南方電網講的三天課程,寓教于樂,厚重精深!系統、精辟、實戰、實效!”
—— 南方電網 培訓經理 王經理
“聶老師講課富有激情,抑揚頓挫、將專業術語平民化,以便我們理解和接受,同時老師強調課程的互動性,以多形式、頻繁的互動,激發和保證學員的學習興趣,是一位絕對技巧性、深刻性、實力派講師。”
—— 三和源勞務派遣公司副總 戴副總
“聶老師見解獨到、鞭辟入里、學識精深、敬業專業、謙和有禮、授課風趣幽默、啟人智慧。”
—— 深圳愛康健齒科集團 HRD 王總
“聶老師有豐富的大中型制造業管理經驗,知識淵博,授課理論聯系實踐,深入淺出,培訓效果很好!”
—— 迅雷網絡人力資源 魏副總裁
“聶老師有深厚的理論功底和豐富的大型制造業企業從業經驗,他的培訓系統性強、案例詳實,授課深入淺出,并卓越有成效。”
—— 中國人力資源沙龍首席運營官 王總
老師部分現場授課照片:
2019.11《華為文化干部管理績效激勵》培訓2019.6廣東移動《高效能人士的七個習慣》
2019.06中鋁集團卓越績效管理實務培訓2019.07香港某司MTP、商業秘密保護培訓
2018.10中國移動內訓師課程開發設計培訓2018.11廣東電網MTP、公文寫作培訓
2018.7 河北滄東電廠《結構性思維》培訓2018.6 理士國際《非HR經理的人力資源管理》
2018.6 共進股份內部講師課程設計與開發培訓
2014.10 海安新港管理技能與執行力培訓
2014.4東莞某公司《卓越績效管理》培訓
2014.4白銀某公司《新生代員工管理》培訓
2013.11天津智聯招聘《薪酬管理》公開課
2014.3洛陽某公司《高效執行力》培訓
2011.6.青海移動管理課程培訓
2010.10.云南昭通供電局領導力執行力培訓
2008.8中國移動MTP管理課程培訓
2010.10.貴州電網中層經理卓越能力訓練課程
2009.4.8-10貴州電網依法經營卓越能力訓練
2012.10.《非HR的人力資源管理》內訓課程
2009.4湖北人力資源系列課程培訓
2009.6南方電網MTP管理課程培訓
2008.6南方電網中層經理MTP培訓課程
2008.7富士康員工《壓力管理與情緒調適》課程
2010年青海移動領導力執行力培訓
2010.8.大連某公司MTP課程訓練
2008.2富士康集團情緒與壓力管理培訓
2009.6美的集團領導力管理力培訓
2010年深圳HR沙龍分享課程
2008作客中國總裁網總裁在線課堂作嘉賓分享
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