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【課程背景】

受金融危機(jī)影響，中國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)持續(xù)下滑趨勢(shì)，許多中小企業(yè)紛紛倒閉，但同時(shí)我們也看不少企業(yè)不斷推陳出新，在逆勢(shì)中逆風(fēng)前行，根本原因在于他們擁有基于創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而打造核心優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是核心人才的培養(yǎng)及人才梯隊(duì)建設(shè)。企業(yè)想要穩(wěn)步發(fā)展，需要持續(xù)不斷地錘煉企業(yè)內(nèi)功，尤其是對(duì)中高層管理者及核心骨干人才的梯隊(duì)培養(yǎng)。但作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者卻常常遇到以下困惑：

◆如何建立強(qiáng)有力的人才梯隊(duì)，支撐組織的快速發(fā)展？

◆如何調(diào)整原有人才結(jié)構(gòu)，構(gòu)架有層次，有梯度的人才矩陣系統(tǒng)？

◆在沒(méi)有發(fā)現(xiàn)完全合適的人才時(shí)，潛力明顯的就必須先用起來(lái)，但如何進(jìn)行持續(xù)性的培養(yǎng)、跟蹤、考評(píng)以及退出安置？

◆如何建立以勝任素質(zhì)為核心，以機(jī)制和流程為保障的企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)？

【課程收益】

掌握人力資源現(xiàn)狀分析與需求預(yù)測(cè)，制定人才需求計(jì)劃

掌握多種有效的員工素質(zhì)評(píng)估方法，建立企業(yè)人才庫(kù)

學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)員工個(gè)人發(fā)展模式，建立人才發(fā)展通道，制定員工培養(yǎng)與發(fā)展計(jì)劃

獲得如何建立強(qiáng)有力的人才梯隊(duì)，支撐組織的快速膨脹的管理理念

學(xué)習(xí)如何調(diào)整原有人才結(jié)構(gòu)，構(gòu)架有層次、有梯度的人才矩陣系統(tǒng)

掌握如何進(jìn)行持續(xù)性的培養(yǎng)、跟蹤、考評(píng)以及退出安置

掌握如何建立以勝任素質(zhì)為核心，以機(jī)制和流程為保障的企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)

【課程對(duì)象】

企業(yè)中高層管理者

【課程大綱】

一、企業(yè)成功與人才梯隊(duì)建設(shè)

1.人才發(fā)展與人才梯隊(duì)建設(shè)

2.“突破做大與創(chuàng)新做強(qiáng)”與人才梯隊(duì)建設(shè)

3.如何規(guī)避中國(guó)企業(yè)目前出現(xiàn)的斷代危機(jī)和人才流失現(xiàn)象

二、如何制定人才需求計(jì)劃

1.企業(yè)資源與環(huán)境調(diào)查

1)戰(zhàn)略進(jìn)一步梳理明晰，明確目標(biāo)

2)尋找核心價(jià)值觀與文化素質(zhì)要項(xiàng)

3)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)一步梳理明晰

2.人力資源現(xiàn)狀分析與需求預(yù)測(cè)

1)現(xiàn)有人員盤(pán)點(diǎn)；計(jì)劃人員需求預(yù)測(cè)

2)預(yù)期人員的損失（調(diào)職、遷升、辭職、退休、辭退等）

3)目前人力資源凈需求的確認(rèn)

4)人力資源補(bǔ)充渠道及比例設(shè)置

3.對(duì)目標(biāo)崗位建立勝任模型

1)確定目標(biāo)崗位，定義關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

2)識(shí)別成功要素，構(gòu)建勝任素質(zhì)模型

A.管理人員的素質(zhì)模型

B.技術(shù)人員的素質(zhì)模型

C.操作人員的素質(zhì)模型

4.根據(jù)素質(zhì)要求（知識(shí)、技能、行為），選定科學(xué)的測(cè)評(píng)工具

1)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能

2)管理與人際技能

3)心理勝任素質(zhì)

4)職業(yè)操守素質(zhì)

三、構(gòu)建企業(yè)人才庫(kù)

1.人才庫(kù)的建立（員工信息表）

1)員工自薦

2)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)推薦

3)績(jī)效考核中的結(jié)果運(yùn)用

2.實(shí)施全面系統(tǒng)的員工評(píng)估

1)員工職業(yè)興趣調(diào)查

2)員工心理素質(zhì)評(píng)估

3)專(zhuān)業(yè)技能評(píng)估

4)管理技能或人際技能評(píng)估

5)員工績(jī)效考核

四、構(gòu)建人才培養(yǎng)體系

1.設(shè)計(jì)員工個(gè)人發(fā)展模式

1)共性培養(yǎng)

2)個(gè)性培養(yǎng)（技能、專(zhuān)家、管理）

2.搭建人才發(fā)展通道

1)縱向發(fā)展：晉升通道

2)橫向發(fā)展：崗位輪換

3)專(zhuān)業(yè)序列發(fā)展通道與級(jí)別劃分

4)行政發(fā)展路線(xiàn)設(shè)計(jì)

3.制定員工培養(yǎng)與發(fā)展計(jì)劃

1)根據(jù)崗位素質(zhì)模型，開(kāi)發(fā)相應(yīng)課程

2)員工指導(dǎo)

3)績(jī)效反饋與溝通

4)員工職業(yè)生涯規(guī)劃

五、遴選關(guān)鍵職位的梯隊(duì)候選人

1.人才梯隊(duì)建設(shè)的分工與職責(zé)

1)員工自我負(fù)責(zé)、主觀規(guī)劃

2)業(yè)務(wù)主管提供發(fā)展空間、事業(yè)舞臺(tái)

3)人力資源主管搭建HR體系，確定機(jī)制保障

2.相關(guān)制度的制定

1)人才標(biāo)準(zhǔn)管理制度

2)人才評(píng)價(jià)管理制度

3)員工生涯管理制度

4)培訓(xùn)體系管理制度

5)接班人管理制度

6)相關(guān)流程與表格的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)與實(shí)施

3.人才經(jīng)營(yíng)的四大平臺(tái)

1)驅(qū)動(dòng)平臺(tái)

2)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)

3)成長(zhǎng)平臺(tái)

4)激勵(lì)平臺(tái)

4.渠道與途徑建設(shè)

1)企業(yè)大學(xué)或培訓(xùn)中心的建設(shè)

2)企業(yè)評(píng)價(jià)中心的建設(shè)

3)知識(shí)庫(kù)與案例庫(kù)的建立與管理

4)業(yè)務(wù)主管的人力資源管理素養(yǎng)訓(xùn)練

5.人才激勵(lì)機(jī)制

1)物質(zhì)激勵(lì)

2)非物質(zhì)激勵(lì)

3)短期激勵(lì)

4)長(zhǎng)期激勵(lì)

莫老師

莫言老師 通用管理與職業(yè)素養(yǎng)領(lǐng)域?qū)＜?/p>

【資質(zhì)背景】

國(guó)家職業(yè)生涯規(guī)劃師

國(guó)家高級(jí)人力資源管理師

6Ds線(xiàn)上學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師

ACIC國(guó)際注冊(cè)沙盤(pán)講師

AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

ITMI國(guó)際注冊(cè)人才管理師

CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師

中國(guó)管理科學(xué)研究院-客座教授

AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師

AoCE國(guó)際注冊(cè)STC系統(tǒng)性團(tuán)隊(duì)教練

美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師&授權(quán)導(dǎo)師

美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際課程設(shè)計(jì)師&授權(quán)導(dǎo)師

英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖管理師認(rèn)證講師(TBCP)

【從業(yè)履歷】

2018年“我是好講師”大賽-全國(guó)百?gòu)?qiáng)講師

2018年“泰山杯”培聯(lián)大賽-全國(guó)百?gòu)?qiáng)講師

2020年“線(xiàn)上學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師”全國(guó)大賽評(píng)委

2020年“我是好講師”浩睿賽區(qū)評(píng)委

18年+全國(guó)市場(chǎng)零售運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)（行業(yè)：汽車(chē)、珠寶、服裝） ，先后服務(wù)于上市集團(tuán)、外資集團(tuán)，歷任總經(jīng)理助理、全國(guó)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理，足跡遍布全國(guó)50+座主要城市，涉及運(yùn)營(yíng)管理500+門(mén)店，

累計(jì)為300+百貨&門(mén)店提供30000+小時(shí)專(zhuān)題培訓(xùn)與實(shí)地帶教，成功培養(yǎng)1000+名優(yōu)秀的零售終端管理者。

非常了解業(yè)務(wù)部門(mén)的痛點(diǎn)和需求，擅長(zhǎng)結(jié)合客戶(hù)需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、應(yīng)用課程和落地工具，助力業(yè)務(wù)部門(mén)提升業(yè)績(jī)、強(qiáng)化人才培養(yǎng)，開(kāi)發(fā)人才效能，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)的有效助推。

【授課特色】

寓教于樂(lè)

課堂形式靈活多樣，游戲互動(dòng)精彩不斷，課堂氛圍愉悅專(zhuān)注，課程練習(xí)針對(duì)性強(qiáng)

實(shí)戰(zhàn)分享

課堂上幫助學(xué)員理解理論知識(shí)，分享實(shí)戰(zhàn)案例指導(dǎo)實(shí)際運(yùn)用；部分課程涉及實(shí)地工作的跟進(jìn)指導(dǎo)

定制應(yīng)用

根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況、定制化設(shè)計(jì)課程中的針對(duì)性練習(xí)、開(kāi)發(fā)可應(yīng)用與實(shí)際工作的工具等，幫助企業(yè)系統(tǒng)性的解決問(wèn)題

尊重版權(quán)

講授中所采用的課程均為講師本人多年經(jīng)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)累積的原創(chuàng)、已申報(bào)國(guó)家版權(quán)注冊(cè)，或獲得版權(quán)方的授權(quán)/認(rèn)證

【主講課程】

管理系列課程：

《從優(yōu)秀到卓越-管理者角色認(rèn)知與修煉》

《從優(yōu)秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部門(mén)墻-跨部門(mén)溝通與協(xié)作》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)加速器-OKR工作法》

《Do Best高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)（系列）》

《Become成為卓越管理者（系列）》

《Make Better職場(chǎng)高效能（系列）》

版權(quán)課 （授權(quán)認(rèn)證&自主研發(fā)）

《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)密碼》

《TOC八大領(lǐng)域》

《問(wèn)題分析與解決》

《教練高爾夫》（系列）

《營(yíng)銷(xiāo)心理必學(xué)：影響力》

《職場(chǎng)新“記”能-思維導(dǎo)圖》

《“師帶徒”帶教落地的道法術(shù)器》

《EPEM卓越經(jīng)理人的“非人”管理》

《精力管理，超越時(shí)間管理的效率提升》

《成為卓越的管理者-教練型領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

主題工作坊：

《企業(yè)文化共創(chuàng)/重塑與落地》

《關(guān)鍵績(jī)效經(jīng)驗(yàn)萃取與開(kāi)發(fā)》

《卓越服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化》

《戰(zhàn)略目標(biāo)分解與實(shí)施落地》

《卓有成效的復(fù)盤(pán)》

《自上而下的績(jī)效管理診斷與優(yōu)化》

《GoFast經(jīng)營(yíng)分析與業(yè)績(jī)突破》

《企業(yè)高管-團(tuán)隊(duì)教練工作坊》

TTT系列課程：

《培訓(xùn)師的角色認(rèn)知與成人學(xué)習(xí)原理》

《精品課程的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》

《微課的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》

《卓越績(jī)效經(jīng)驗(yàn)的萃取與復(fù)制》

《引人入勝的授課技巧》

TTM系列課程：

《培訓(xùn)需求調(diào)研與分析》

《培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理實(shí)務(wù)》

《基于勝任力的課程體系搭建》

《基于崗位序列的學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)》

《基于人才效能的培訓(xùn)項(xiàng)目落地》

【服務(wù)客戶(hù)】

中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、華夏保險(xiǎn)、中國(guó)郵政、國(guó)泰人壽、國(guó)家電網(wǎng)公司、中國(guó)煙草、中國(guó)電建、新希望乳業(yè)、中國(guó)石油、重慶百貨大樓股份有限公司、錦欣醫(yī)療集團(tuán)、世豪商業(yè)集團(tuán)……

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