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【課程背景】

BD集團(tuán)下屬的BD互聯(lián)網(wǎng)科技公司最近新入職一名運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高守譚，面對(duì)要求苛刻且喜歡親歷親為的上司，已是焦頭爛額，而間接上司的一次越級(jí)調(diào)查讓高守譚與上級(jí)的關(guān)系更加不可收拾。恰在這時(shí)，項(xiàng)目總監(jiān)吳圖的一紙投訴，讓高守譚方寸大亂……在現(xiàn)實(shí)工作中，管理者不僅要認(rèn)識(shí)自己，還要處理與上司、下屬、同事、客戶之間的各種人際關(guān)系，以及由此產(chǎn)生的問題。《九段經(jīng)理人™》360°剖析經(jīng)理人工作中接觸的五大角色，用課堂情境還原管理現(xiàn)場(chǎng)，用圍棋的哲學(xué)演繹管理精髓。課程將圍棋的“十大要訣”“弈”的哲學(xué)、方圓、黑白、圍棋別稱等與課程深度整合，讓學(xué)員在19組工作場(chǎng)景，38個(gè)情景的研討中享受“沖段”的樂趣。沖突味十足的故事情節(jié)，火藥味濃烈的升段競(jìng)賽進(jìn)程，打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，讓學(xué)員能輕松地將學(xué)習(xí)內(nèi)容與實(shí)際工作無縫對(duì)接。

【課程收益】

在阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)中，美軍以極少的人員傷亡制造了敵軍30多萬人的傷亡，秘密武器就在于位于美國(guó)加州的歐文堡軍事訓(xùn)練基地，該基地有一個(gè)非常神秘的核心武器—情景訓(xùn)練。

《九段經(jīng)理人™》采用全情景沙盤教學(xué)，38個(gè)典型工作場(chǎng)景還原管理者在工作現(xiàn)場(chǎng)遇到的挑戰(zhàn)和問題，基于建構(gòu)主義的教學(xué)設(shè)計(jì)，課程關(guān)注學(xué)員實(shí)踐升華和思想碰撞，講師在課程中不講大道理，50多個(gè)知識(shí)點(diǎn)和實(shí)用管理工具布局在教學(xué)活動(dòng)全程。跌宕起伏的課程劇情發(fā)展，生動(dòng)活潑的角色人物形象，火花四濺的管理思想碰撞，潤(rùn)物無聲的教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化。讓學(xué)員“學(xué)起來有意思，用起來更方便”。

【教學(xué)形式】

情景案例復(fù)盤68%+知識(shí)點(diǎn)講解13%+教學(xué)案例4%+管理視頻解析13%+定制教學(xué)游戲2%+翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)

【課程大綱】

導(dǎo)論

1、視頻賞析：從歐文堡看美軍為什么這么強(qiáng)大

2、歐文堡訓(xùn)練基地：為什么需要情景教學(xué)

3、圍棋與管理的關(guān)系：圍棋中的管理哲學(xué)

4、課程劇情框架介紹

5、課程人物角色關(guān)系及特點(diǎn)介紹

6、課程競(jìng)賽（沖段）規(guī)則介紹

模塊一、經(jīng)理人的角色篇

1、經(jīng)理人面臨三大角色難題：角色轉(zhuǎn)換，樹立威信，自我突破

2、視頻+討論：上下之間

3、經(jīng)理人的蠻力、權(quán)力、威力、魅力四力變化背后角色階段

4、經(jīng)理人的核心角色成份：團(tuán)長(zhǎng)、政委、特種兵

5、角色成份與管理者的“層級(jí)”關(guān)系

6、情景模擬：樹不落葉，你將失業(yè)

7、“問題”與管理的關(guān)系：經(jīng)理人存在的核心價(jià)值是什么

模塊二、管理上級(jí)篇

1、情景演示：上級(jí)其實(shí)也是需要管理的

2、管理上級(jí)的本質(zhì)：管理資源

3、視頻：其實(shí)你不懂我的心-管理上級(jí)從理解上級(jí)開始

4、上司的分類及“管理策略”

5、德魯克“輔佐上司八大原則”

6、與上司相處的心理距離與物理距離

7、視頻：看越級(jí)指揮背后的邏輯

8、輔佐與管理“外行”上級(jí)

模塊三、管理協(xié)同篇

1、案例：西南航空協(xié)同前后數(shù)據(jù)對(duì)比

2、如何看待客戶投訴與部門協(xié)作的關(guān)系？

3、討論：工作中的灰色地帶和重影區(qū)域是怎么來的？

4、案例：范蠡販馬的協(xié)同哲學(xué)

5、協(xié)同真理：不協(xié)同是應(yīng)該的，協(xié)同是不應(yīng)該？

6、協(xié)同的本質(zhì)：如何將C類事件提升至A類事件

7、“指名道姓”在尋求協(xié)同中的運(yùn)用

8、諾拉比海灘實(shí)驗(yàn)：巧用“承諾和一致”原理

模塊四、管理團(tuán)隊(duì)篇

1、燃性：部屬的自我角色意識(shí)

2、管理部屬的價(jià)值觀：判斷部屬是否為“忠”

3、團(tuán)隊(duì)管理用人的三大原則：

1）用人是一個(gè)過程；2） 用人唯“忠”(價(jià)值觀)；3） 團(tuán)隊(duì)匹配與個(gè)人價(jià)值

4、管理者的窘境：管理者的“被”團(tuán)隊(duì)

5、如何管理部屬中的“龍鳥人”

6、針對(duì)不同員工的四種指導(dǎo)方法

1）單向指導(dǎo) ； 2）雙向互動(dòng)； 3）幫而不卸； 4）松而不斷

7、理性面對(duì)員工去留的“透明且堅(jiān)硬”法則

8、功過不相抵原則：賞不遷時(shí)，罰不逾矩

9、視頻：《走向共和》看管理者的激、殺、獎(jiǎng)、赦

10、英雄難過“人情關(guān)”：如何面對(duì)部屬的特殊請(qǐng)求？

11、正常時(shí)期與非常時(shí)期激勵(lì)部屬的三種經(jīng)典方法

結(jié)論：

小組慶功感言設(shè)計(jì)并發(fā)表

兵無常勢(shì)，水無常形，管理無定勢(shì)！

丁老師

講師資歷

10余年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；6年管理經(jīng)驗(yàn)；6年課程研發(fā)經(jīng)驗(yàn)

AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師

CSTD認(rèn)證學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師

企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師認(rèn)證講師

U啟教練®認(rèn)證授權(quán)講師

TTTCS ©認(rèn)證授權(quán)講師

WFA國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)認(rèn)證促動(dòng)師

國(guó)際情景沙盤認(rèn)證講師

中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟優(yōu)秀認(rèn)證講師

AACTP培訓(xùn)師俱樂部微課大賽評(píng)委

《別具一格-問題分析與解決》©版權(quán)課程設(shè)計(jì)者

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：沙盤、TTT課程開發(fā)與設(shè)計(jì)、教練型領(lǐng)導(dǎo)力

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

丁繼彪老師結(jié)合10余年的管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在課程獨(dú)立研發(fā)與設(shè)計(jì)中，以行為落地為目標(biāo)，從企業(yè)的實(shí)際問題出發(fā)，結(jié)合參訓(xùn)學(xué)員背景達(dá)到高參與度高收獲的課程效果。切實(shí)提升企業(yè)績(jī)效。結(jié)合《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》研發(fā)出《玩轉(zhuǎn)魔方學(xué)管理》的課程；結(jié)合教練技術(shù)研發(fā)《問題分析與解決》的課程，在交付中受到各類型企業(yè)管理層的一致好評(píng)。在擔(dān)任管理工作的時(shí)間里，培養(yǎng)出百余名內(nèi)部培訓(xùn)師。

2021年7月咪咕公司交付《教練式目標(biāo)管理》課程；

2021年8月咪咕公司交付《教練式輔導(dǎo)者》課程；

2021年8月交付中旭廈門《九段經(jīng)理人》課程；

2021年9月交付蘭州銀行《沙漠掘金》課程；

2021年10月交付迪賽基業(yè)《經(jīng)營(yíng)意識(shí)與管理》沙盤課程；

2021年10月交付寧波農(nóng)業(yè)領(lǐng)軍人才《團(tuán)隊(duì)協(xié)同與管理》課程；

2022年2月交付中旭重慶《九段經(jīng)理人》課程；

2022年3月交付中旭合肥《九段經(jīng)理人》課程；

2022年3月交付中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙《領(lǐng)導(dǎo)力教練》課程；

2022年4月交付中旭深圳《九段經(jīng)理人》課程；

2022年5月交付重慶川維石化《九段經(jīng)理人》課程；

2022年6月交付中旭長(zhǎng)沙《九段經(jīng)理人》課程；

2022年6月交付華友鈷業(yè)《九段經(jīng)理人》課程；

2022年6月交付TCL科技集團(tuán)《九段經(jīng)理人》課程；

2022年7月交付金隅集團(tuán)《九段經(jīng)理人》課程；

2022年7月交付寧波經(jīng)理人學(xué)院《沙漠掘金》沙盤課程

2022年7月交付中信銀行《勇攀高峰》沙盤課程

2022年7月交付渤海銀行《溝通與執(zhí)行》課程

2022年8月交付南方電網(wǎng)《高效能工作》課程

2022年8月交付南方電網(wǎng)《管理技能提升》課程

2022年8月交付興業(yè)銀行《勇攀高峰》沙盤課程

主講課程

《九段經(jīng)理人TM》

《溝通密鑰TM》

《U啟教練®》

《問題分析與解©》

《TTTCS—教練式培訓(xùn)師培訓(xùn)©》

《新晉管理者必修課》

《教練型目標(biāo)管理》

《讓熱情轉(zhuǎn)換成效能-新員工角色轉(zhuǎn)換》

《經(jīng)營(yíng)意識(shí)與管理》沙盤

《勇攀高峰》沙盤

《沙漠掘金》沙盤

授課風(fēng)格

混合式教學(xué)，學(xué)員參與度高：將引導(dǎo)教練、即興討論、視覺呈現(xiàn)、游戲設(shè)計(jì)等前沿教學(xué)手法融入課堂中，形式豐富多彩，學(xué)員積極參與，課堂引人入勝。

課后可轉(zhuǎn)化，績(jī)效改進(jìn)度高：課上內(nèi)容均經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)，簡(jiǎn)單易操作，可復(fù)制性強(qiáng)，學(xué)員訓(xùn)后可立即運(yùn)用于工作中，改進(jìn)績(jī)效。

培訓(xùn)宗旨：“培訓(xùn)前必須了解培訓(xùn)需求，不講千篇一律的標(biāo)準(zhǔn)化課程。”同一個(gè)主題課程，由于學(xué)員和組織者需求的差異，培訓(xùn)師會(huì)呈現(xiàn)不同的內(nèi)容。

客戶見證

中歐國(guó)際工商學(xué)院、 長(zhǎng)江大學(xué)EMBA、長(zhǎng)江總裁班、北京大學(xué)EMBA、清華大學(xué)EMBA、人民大學(xué)EMBA、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)EMBA、南開大學(xué)EMBA、航天一院、混沌商學(xué)院、格局商學(xué)、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、渤海銀行、天津銀行、浦發(fā)銀行、華潤(rùn)、百盛、迪卡儂、中環(huán)股份、山西煤監(jiān)局、中建六局、中國(guó)進(jìn)出口、中國(guó)聯(lián)通、濟(jì)南煙草、津酒集團(tuán)、百事可樂、聯(lián)合礦產(chǎn)、施耐德、諾和諾德、忠旺鋁業(yè)、紅日藥業(yè)、京東、58同城、美的、網(wǎng)易、中糧集團(tuán)、艾默生、TNT物流、約翰迪爾、捷爾杰、融創(chuàng)地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、華僑城、保利地產(chǎn)等院校和公司。

部分授課評(píng)價(jià)

課程邊指導(dǎo)邊總結(jié)，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問題及時(shí)指出，讓大家更多了解到自身的壁壘，和團(tuán)隊(duì)影響力的巨大作用。之前我們都知道木桶原理的短板與長(zhǎng)板，今天我們更深刻領(lǐng)悟到“縫隙”才是決定成敗的關(guān)鍵。希望我們團(tuán)隊(duì)能像魔方一樣，各自在自己的軌跡上運(yùn)轉(zhuǎn)，相互“借位、補(bǔ)空”但彼此咬合無嫌隙，大大提升我們的“運(yùn)轉(zhuǎn)”速度！

聯(lián)合礦產(chǎn)副總——陸存紅

第四組中有位學(xué)員之前在網(wǎng)絡(luò)視頻教材中自學(xué)過魔方復(fù)原，自認(rèn)為起點(diǎn)高于別人。但之后的學(xué)習(xí)及比賽發(fā)現(xiàn)，如果之前所學(xué)與今天不能形成統(tǒng)一，反而會(huì)成為絆腳石。個(gè)人大魔王爭(zhēng)霸賽中，一直在臺(tái)下優(yōu)秀的學(xué)員，最終沒能取得勝利。是因?yàn)樵谂_(tái)下每次鍛煉都有人提醒要慢，別著急。到臺(tái)上比賽沒有了提醒，第二層復(fù)原錯(cuò)了三次才最終完成。目標(biāo)不正確，執(zhí)行力越強(qiáng)，錯(cuò)的越多。

津亞電子高管——張巧麗

參與此次培訓(xùn)的學(xué)員為通用半導(dǎo)體中高層領(lǐng)導(dǎo)。在緊張而有序的兩天培訓(xùn)中，學(xué)員高度配合。第一天很多年齡偏大的管理者帶著自己的認(rèn)知來到現(xiàn)場(chǎng)，在培訓(xùn)的促動(dòng)環(huán)節(jié)中認(rèn)真主動(dòng)，將隨時(shí)的所感所想發(fā)于公司培訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)。

——通用半導(dǎo)體培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

2019年進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)公司的領(lǐng)導(dǎo)趨于年輕化。在管理經(jīng)驗(yàn)不足的前提下，經(jīng)過兩天的魔方復(fù)原各個(gè)階段，使管理者革新思維，創(chuàng)建管理模式。過程中引用“復(fù)盤”進(jìn)行回顧，不僅帶領(lǐng)大家使用管理工具，同時(shí)，更加深對(duì)于刻意練習(xí)的認(rèn)知。從而更好的提高管理能力。

——58同城高管

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