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知已知彼篇

了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)

一、我們需要的知識(shí)

銀行知識(shí)

金融產(chǎn)品（服務(wù)）知識(shí)

客戶知識(shí)

社會(huì)經(jīng)濟(jì)知識(shí)

法律知識(shí)

財(cái)會(huì)知識(shí)

二、我們應(yīng)有的準(zhǔn)備

心態(tài)準(zhǔn)備

目標(biāo)準(zhǔn)備

工具準(zhǔn)備

三、我們搜尋的目標(biāo)

產(chǎn)品搜尋

客戶搜尋

暗渡陳倉(cāng)篇

第一部、眾里尋她千百度――發(fā)現(xiàn)客戶的技巧

柜面客戶的判斷及分類

奢侈品的初步認(rèn)識(shí)

客戶判斷的六個(gè)技巧

客戶分類的標(biāo)準(zhǔn)及簡(jiǎn)易營(yíng)銷對(duì)策

行外客戶的搜集與甄別

搜集客戶源的技巧

分類與篩選客戶的技巧

第二部、猶抱琵琶半遮面――第一次與客戶溝通的技巧

一、第一次與客戶溝通的方式與策略

電話溝通技巧

電子郵件的溝通技巧

手機(jī)短信溝通技巧

二、面對(duì)面接觸的技巧

自我介紹

確定適合的談話主題

與客戶第一次交談的技巧

向客戶告別的技巧

順手推舟篇

第一部、娓娓而談――語(yǔ)言營(yíng)銷的技巧

一、文字語(yǔ)言營(yíng)銷技巧

二、肢體語(yǔ)言營(yíng)銷技巧

第二部、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲――產(chǎn)品推銷的技巧

一、理財(cái)經(jīng)理推銷產(chǎn)品的技巧

直接推銷

引導(dǎo)式推銷

顧問(wèn)式推銷

一對(duì)一推銷

廣告式推銷

二、部分銀行產(chǎn)品推銷技巧

個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)推銷技巧

個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷技巧

公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷技巧

銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷技巧

網(wǎng)上銀行推銷技巧

投桃報(bào)李篇

第一部人員與職責(zé)范圍的對(duì)稱營(yíng)銷技巧

一、職稱對(duì)稱營(yíng)銷技巧

二、形式對(duì)稱營(yíng)銷技巧

第二部 理財(cái)經(jīng)理巧包裝

一、個(gè)人形象設(shè)計(jì)技巧

二、個(gè)人儀容修飾技巧

三、個(gè)人服飾裝扮技巧

服飾的選擇

穿著的原則

首飾的佩帶

汪老師

教育背景:

安徽財(cái)貿(mào)學(xué)院金融學(xué)碩士

中國(guó)科技大學(xué)MBA

相關(guān)證書(shū):

注冊(cè)會(huì)計(jì)師

國(guó)際金融理財(cái)師

注冊(cè)企業(yè)理財(cái)師

國(guó)家高級(jí)客戶服務(wù)管理師

相關(guān)資質(zhì):

銀行從業(yè)資格

證券從業(yè)資格

基金從業(yè)資格

期貨從業(yè)資格

工作經(jīng)驗(yàn):

20年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、10年投資銀行管理經(jīng)驗(yàn)、總行級(jí)內(nèi)訓(xùn)師，針對(duì)銀行、證券、保險(xiǎn)行業(yè)9年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。歷任中資銀行行長(zhǎng)、公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理、財(cái)富中心總經(jīng)理、總行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)處長(zhǎng)、投資銀行企業(yè)融資部總經(jīng)理。

目前任職雙A級(jí)券商企業(yè)融資部董事總經(jīng)理，同時(shí)兼任國(guó)有行投資決策委員會(huì)高級(jí)顧問(wèn)。

課程可以量身定制！！

銀行類：

中國(guó)銀行 （上海、深圳、廣州、江蘇、河北等）

中國(guó)工商銀行（北京、四川、福建、湖南、遼寧、云南、廣西等）

中國(guó)建設(shè)銀行（廣東、浙江、寧波、山東、福建等）

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行（廣東、安徽、遼寧、黑龍江、廣西、湖南、四川、重慶、浙江、新疆、天津、山東等）

中國(guó)郵儲(chǔ)銀行（廣東、山東、湖北、浙江、廣西、四川、江西、云南、山西、黑龍江、福建、寧夏、遼寧等 ）

招商銀行（總行、上海總培、深圳、南京、廈門、西安、蘇州、河北、湖南、福建、太原、安徽等）

興業(yè)銀行（總行、遼寧、廣東、云南 、寧夏等）

中信銀行（總行、上海、安徽、海南、陜西、廈門、重慶、武漢、濟(jì)南分行等）

浦發(fā)銀行（上海、安徽、廣州、深圳、陜西、浙江、湖北分行等）

廣發(fā)銀行（總行、廣東、上海、浙江分行等）

光大銀行（上海、江蘇、四川、福建、廣東、寧波等）

民生銀行（總行、深圳、江蘇、濟(jì)南、長(zhǎng)沙、成都、蘇州等）

上海銀行、北京銀行、長(zhǎng)沙銀行、徽商銀行、南京銀行、江蘇銀行、寧波銀行、徽商銀行、廣州銀行、中原銀行、鄭州銀行、洛陽(yáng)銀行、漢口銀行、河北銀行、齊商銀行、貴陽(yáng)銀行、河北銀行、大連銀行、廈門銀行、青島銀行、齊商銀行、齊魯銀行、海峽銀行、南粵銀行、瀘州銀行、烏魯木齊銀行、蘭州銀行、甘肅銀行等城商行

北京農(nóng)商行、上海農(nóng)商行、重慶農(nóng)商行、廣州農(nóng)商行、成都農(nóng)商、秦農(nóng)銀行、浙江農(nóng)信社、四川農(nóng)信社、黑龍江農(nóng)信、福建農(nóng)商行、山東農(nóng)聯(lián)社、順德農(nóng)商行、佛山農(nóng)商行、昆山農(nóng)商行、來(lái)賓農(nóng)商行、黃海農(nóng)村商業(yè)銀行、廣東清遠(yuǎn)農(nóng)商行、無(wú)錫農(nóng)商行等。

全年舉辦多次公開(kāi)課程！極受好評(píng)！

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