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【課程背景】：

形象作為最重要的第一印象視覺觀感，無時(shí)無刻不在向?qū)Ψ絺鬟f重要的信息：你是誰? 你在做什么？你的社會地位如何?你如何對待生活?你的事業(yè)是否成功?你值得他人信賴嗎?

一個(gè)形象管理良好的人，往往行為也會趨于一致，可見“以貌取人”還是有一定道理的。

它的重要性尤其體現(xiàn)在職場上，美國著名形象設(shè)計(jì)師莫利曾對100家大型企業(yè)的總裁進(jìn)行訪問，結(jié)果顯示：

97％的總裁認(rèn)為，展示出自己形象魅力的人會獲得更多的升遷機(jī)會；95％的總裁相信，不合適的穿著會使面試者更容易遭到淘汰；93％的總裁表示，絕不會用不懂穿著的人做自己的助手。

【課程收益】：

①通過形象管理課程學(xué)習(xí)，了解自身優(yōu)劣勢，從內(nèi)到外逐一蛻變。

②提升職業(yè)人士專業(yè)形象，增進(jìn)職業(yè)人士自身的修養(yǎng)；

③幫助職業(yè)人士建立個(gè)人品牌；

④提高審美層級，深刻體會不同場合著裝的重要性

【課程對象】：

想要擁有優(yōu)雅人生，追求高品質(zhì)生活的人士。

【課程大綱】：

第一部分、完美形象的構(gòu)成

1、色彩應(yīng)用的三個(gè)特征

·色調(diào)（冷暖）

·明度

·純度（艷濁）

2、色彩與人體的關(guān)系

3、色彩搭配規(guī)律

4、常見的色彩搭配誤區(qū)

5、個(gè)人色彩分析綜合聯(lián)系

6、風(fēng)格特征的三要素

·量感（大中小）

·輪廓（直中曲）

·形態(tài)（動中靜）

二、五種體型的著裝解析及雷區(qū)

1、蘋果型身材

2、梨型身材

3、H型身材

4、沙漏型身材

5、倒三角身材

6、特殊體型的服裝選擇

三、男士體型與服裝選擇

四、臉型和發(fā)型的關(guān)系

1、各種發(fā)型的特點(diǎn)分析

2、發(fā)型與場合的關(guān)系

3、發(fā)型與服裝的關(guān)系

五、五官和配飾的關(guān)系

六、化妝造型：

1、快速職場化妝的方法

2、示范和練習(xí)

七、衣櫥的三大痛點(diǎn)

1、為什么總是沒有衣服穿？

2、為什么穿什么都不出彩？

八、六類人群的服裝搭配場景演練

1、都市休閑的個(gè)性化風(fēng)格塑造

2、企業(yè)白領(lǐng)的職業(yè)形象塑造

3、公務(wù)人員的親民形象塑造

4、優(yōu)雅女性的社交形象塑造

5、職業(yè)老師的端莊風(fēng)格塑造

6、嚴(yán)肅職場的權(quán)威形象塑造

九、六種社交的服裝搭配演練

1、日常社交場合--從保守到優(yōu)雅

2、晚間社交場合--從個(gè)性到華麗

3、下午茶著裝--休閑優(yōu)雅

4、同學(xué)會著裝--大方輕松

5、慶典著裝--端莊優(yōu)雅

6、正式晚宴--隆重華麗

十、個(gè)人形象定位的基本技巧

十一、場合著裝風(fēng)格的轉(zhuǎn)變

郭老師

郭芮儀老師

---國際形象禮儀專家

曾任山西省司法廳禮儀內(nèi)訓(xùn)顧問

曾任山西省太原市某公安局禮儀培訓(xùn)師及干警心理疏導(dǎo)師

現(xiàn)任山西省青年聯(lián)合會特聘禮儀顧問

環(huán)球風(fēng)尚圈聯(lián)合創(chuàng)始人

時(shí)光匯智城市書店聯(lián)合創(chuàng)始人

時(shí)光匯智魅力女性成長學(xué)院禮儀研修院院長

中國形象禮儀行業(yè)注冊禮儀培訓(xùn)師

GFA國際執(zhí)業(yè)心靈成長培訓(xùn)師、GFA國際執(zhí)業(yè)禮儀培訓(xùn)

英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會City＆ Guilds注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師

中商聯(lián)商業(yè)職業(yè)技能鑒定中心高級禮儀培訓(xùn)師

【個(gè)人簡介】

郭老師師從“中國禮儀教授第一人”金正昆教授，專修商務(wù)禮儀，政務(wù)禮儀以及服務(wù)禮儀。

郭老師2001年進(jìn)入山西省太原市高新公安分局刑警大隊(duì)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)分局干警的職業(yè)禮儀培訓(xùn)工作。

于2008年經(jīng)選拔進(jìn)入山西省司法廳社區(qū)矯正處工作，并擔(dān)任機(jī)關(guān)及監(jiān)獄管理局的政務(wù)禮儀培訓(xùn)，服務(wù)禮儀培訓(xùn)以及干警心理疏導(dǎo)及情緒管理等工作。

于2010年選拔進(jìn)入山西省第九屆青年聯(lián)合會法律界別，并授予聯(lián)合會特聘禮儀顧問。

郭老師做為形象禮儀的培訓(xùn)標(biāo)桿——環(huán)球風(fēng)尚圈聯(lián)合創(chuàng)始人，十余年間幫助數(shù)萬學(xué)員成長蛻変，與多家機(jī)構(gòu)、品牌深度合作，推廣禮儀文化、美學(xué)文化，培養(yǎng)了數(shù)千名禮儀、美學(xué)講師，數(shù)萬名女性學(xué)員。

郭老師每年受到政務(wù)部門、服務(wù)行業(yè)、房地產(chǎn)，銀行，醫(yī)院，學(xué)校等行業(yè)的邀請，舉辦行業(yè)年會，答謝會，培訓(xùn)會。

并且和團(tuán)隊(duì)老師不定期為企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)，獲得業(yè)內(nèi)及企業(yè)的認(rèn)可，諸多企業(yè)聘請郭老師為企業(yè)顧問。

【主講課程】

政務(wù)禮儀與行為規(guī)范

《政務(wù)禮儀及行為規(guī)范》

《國家政府人員窗口服務(wù)禮儀》

《國家政府人員接待禮儀訓(xùn)練》

商務(wù)禮儀與交往藝術(shù)

《贏在職場---實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》

《職場商務(wù)禮儀——助您在職場游刃有余》

《商務(wù)拜訪與溝通禮儀——銷售經(jīng)理職業(yè)化素養(yǎng)提升》

《高端商務(wù)接待禮儀——企業(yè)接待人員職業(yè)化素養(yǎng)提升》

《商務(wù)禮儀與商務(wù)溝通——職業(yè)化綜合素質(zhì)提升》

《商務(wù)禮儀與商務(wù)談判——商務(wù)活動的兩把利器》

《企業(yè)中高層實(shí)戰(zhàn)商務(wù)接待禮儀》

服務(wù)意識與服務(wù)禮儀

《提高員工素養(yǎng)，搞好銷售服務(wù)--------銷售人員的綜合職業(yè)素養(yǎng)》

《餐飲服務(wù)禮儀------酒店工作人員的職業(yè)化素養(yǎng)》

《贏在職業(yè)化---服務(wù)禮儀速效篇》

《保安服務(wù)禮儀與溝通禮儀》

《移動電信燃?xì)獾却翱诜?wù)禮儀》

《房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)禮儀》

《高端會所服務(wù)禮儀》

《高速收費(fèi)人員窗口服務(wù)禮儀》

《高鐵服務(wù)禮儀課程大綱》

《物業(yè)公司服務(wù)禮儀培訓(xùn)》

《員工服務(wù)意識與個(gè)人素養(yǎng)》

《五星級酒店服務(wù)國際化-------酒店服務(wù)禮儀規(guī)范》

《金牌醫(yī)護(hù)禮儀與醫(yī)患溝通——醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀》——醫(yī)院版

《五星級銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀——銀行人員服務(wù)之道》——銀行版

《優(yōu)質(zhì)營銷服務(wù)禮儀——VIP客戶極致服務(wù)之道》——企業(yè)版

【服務(wù)客戶】

總裁班：博商管理、北大總裁班，浙大總裁班，英景商學(xué)聯(lián)盟，北清智庫商學(xué)院

金融、銀行業(yè)：交通銀行、廣發(fā)銀行、民生銀行、中信銀行、北浦發(fā)銀行、華泰證券、平安信托、新華信托、新華人壽、泰康人壽，陽光保險(xiǎn)集團(tuán)、中國昆侖銀行

學(xué)校：山西大學(xué)，山西理工大學(xué)，中北大學(xué)，山西醫(yī)科大學(xué)，山西財(cái)經(jīng)大學(xué)，華中科技大學(xué)，太原工業(yè)學(xué)院

醫(yī)院：北京兒童醫(yī)院，中日友好醫(yī)院，北京安貞醫(yī)院，佑安醫(yī)院，回龍觀醫(yī)院，清華長庚醫(yī)院

【典型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)】

公司行業(yè)問題/挑戰(zhàn)核心辦法項(xiàng)目成果

招商銀行銀行招迎指引不到位

銀行話術(shù)不規(guī)范銀行禮儀與職業(yè)形象服務(wù)國際化，規(guī)范化。

五洲婦兒醫(yī)院醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員壓力過大，身心疲憊，工作效率降低醫(yī)護(hù)人員情緒管理，壓力緩解，

職業(yè)話術(shù)實(shí)操

醫(yī)護(hù)人員情緒飽滿

，和患者的關(guān)系大幅度改善

中家鑫園溫泉酒店酒店數(shù)千人的茅粉節(jié)活動，接待流程和各種場合不知如何應(yīng)對從崗位和職責(zé)入手，學(xué)習(xí)服務(wù)接待禮儀大綱，培訓(xùn)位次禮儀活動順利進(jìn)行

北京工業(yè)大學(xué)學(xué)校畢業(yè)生面對即將開始擇業(yè)的迷茫和焦慮畢業(yè)生心理建設(shè)

面試的禮儀和職場穿搭畢業(yè)生充滿信心，班級氛圍良好。師生關(guān)系更加緊密

都麥居寶媽俱樂部社會團(tuán)體俱樂部凝聚力不夠，寶媽對場合著裝很糾結(jié)，舉止不夠優(yōu)雅高雅儀態(tài)塑造

女性社交場合和職場不同著裝原則

寶媽團(tuán)長和意見領(lǐng)袖更為自信，俱樂部更加團(tuán)結(jié)

北京四十七中學(xué)學(xué)校教師們亟需提升禮儀及儀態(tài)方面的訓(xùn)練站，走，蹲，坐等避讓禮儀，教師職業(yè)禮儀學(xué)校老師們行為舉止和國際接軌，家長和學(xué)生反響很好

大鴨梨烤鴨飯店新員工上手慢，服務(wù)禮儀嚴(yán)重匱乏中餐禮儀

餐廳服務(wù)員禮儀員工迅速上崗，飯店服務(wù)規(guī)范化

【講課風(fēng)格——課堂反饋】

生動形象：理論與實(shí)踐結(jié)合，直擊困惑挑戰(zhàn)，深入淺出，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。

引發(fā)動機(jī)：深入洞察激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動機(jī)，以學(xué)員和職業(yè)實(shí)際為中心，個(gè)人、團(tuán)隊(duì)雙改善。

接地氣：促進(jìn)學(xué)員思考、交流與分享，注重互動，形象生動，富有感染力。

案例教學(xué)：條理清晰、論證嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。

控場能力強(qiáng)：層層剖析，環(huán)環(huán)相扣，用思維的邏輯力量吸引學(xué)生的注意力，用理智控制課堂教學(xué)進(jìn)程。

娓娓道來：講課親切自然，樸實(shí)無華，將知識融于簡樸、真實(shí)的教學(xué)情景之中，學(xué)員在思考和首肯中獲得知識

講究方法：讓學(xué)員變機(jī)械學(xué)習(xí)、被動模仿為心領(lǐng)神會、主動思考。

精于教學(xué)技巧：各種教學(xué)方法、技巧信手拈來，運(yùn)用自如，恰到好處，并絲毫不帶有雕琢的痕跡。整個(gè)課堂教學(xué)的結(jié)構(gòu)就像一種設(shè)計(jì)好的程序，過渡自然，組織嚴(yán)密，搭配合理，有條不紊。

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