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高效能中層管理者的績效文化落地建設(shè)

【課程編號】:NX25500

【課程名稱】:

高效能中層管理者的績效文化落地建設(shè)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:績效管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:績效培訓(xùn)

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【課程背景】

一個出色的中層管理者擁有首先自己需要高效的執(zhí)行力,同時需建設(shè)團(tuán)隊執(zhí)行文化,營造積極與高效的績效執(zhí)行氛圍。為此,績效管理是整個人力資源管理、團(tuán)隊管理乃至組織管理是否有效的關(guān)鍵因素,它不僅衡量一個企業(yè)組織的工作效率高低及是否可持續(xù)發(fā)展,而且是組織中人才得以發(fā)展與成長的重要保障。而現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)組織并沒能很好地做好績效管理工作,不僅沒能達(dá)到激勵與發(fā)展人才的效果,甚至影響了整個組織工作效率的提升,成了管理的“雞肋”。本課程將幫助全面提升中層管理者技能并深入落地績效管理工作。

【課程受益】

1. 全面并深入認(rèn)知中層管理者的角色與職能價值;

2. 有效認(rèn)知績效管理及規(guī)避績效管理誤區(qū);

3. 熟悉并掌握績效管理工作在HR管理中的全流程;

4. 掌握輕松開展績效管理的技巧與方法。

5. 掌握打造高績效團(tuán)隊的方法、流程與技巧。

【課程對象】

企業(yè)組織中各級管理層、各級人力資源管理者、績效管理者

【課程大綱】

中層管理者的角色定位與思維突破

非職業(yè)化心態(tài)與企業(yè)管理和發(fā)展障礙

中層管理者的角色定位

管理者應(yīng)該具備的五大職業(yè)素養(yǎng)

現(xiàn)場研討:如何修正錯誤的管理認(rèn)知

如何培訓(xùn)與輔導(dǎo)部屬員工

管理者教練角色的四大職能

為什么要及時教練下屬員工

如何創(chuàng)造下屬成長的環(huán)境

怎樣通過教練改變員工行為

中層管理者的團(tuán)隊建設(shè)與沖突管理

不同階段團(tuán)隊的特征及工作重點(diǎn)

不同團(tuán)隊階段的領(lǐng)導(dǎo)方式

建設(shè)高績效團(tuán)隊的具體障礙及途徑

沖突過程的五個階段

處理沖突的五種策略

案例分析:診斷團(tuán)隊的發(fā)展階段,選擇匹配的領(lǐng)導(dǎo)方式

如何打造團(tuán)隊的執(zhí)行力文化

員工三種錯誤的執(zhí)行心態(tài)

員工執(zhí)行力的執(zhí)行前提

執(zhí)行力的兩大關(guān)鍵

執(zhí)行力的三大策略

執(zhí)行的四大原則

這樣看待績效管理才正確

現(xiàn)象分析:為什么大家不喜歡績效

現(xiàn)實(shí)分析:為什么我們又需要績效

何謂績效?何為績效管理?

如何徹底規(guī)避績效管理工作的三大誤區(qū)

在企業(yè)運(yùn)營與人力資源管理中如何定位績效管理

如何建立績效管理模型并選擇管理工具

戰(zhàn)略驅(qū)動績效指標(biāo)分析及關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)

能力素質(zhì)模型、滿意度模型、績效管理循環(huán)

常用的績效管理工具使用技巧

-平衡計分卡

-KPI考核

-360度考核

-OKR考核

精準(zhǔn)設(shè)定并分解績效目標(biāo)

如何基于戰(zhàn)略對績效目標(biāo)進(jìn)行分類

成功設(shè)定績效目標(biāo)必備七個步驟

- 正確理解公司整體目標(biāo),并向下進(jìn)行傳

- 制定符合SMART原則的目標(biāo)

- 檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致

- 列出可能遇到的問題和阻礙,找出解決辦法

- 列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán)

- 列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對象和外部資源

- 確定目標(biāo)完成的日期

從上到下的績效目標(biāo)如何有效達(dá)成一致并適時調(diào)整

實(shí)例分析:如何將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解到各個崗位

互動分享:有哪些方法與技巧對績效目標(biāo)的進(jìn)行分解

關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核評定

如何提煉基于績效目標(biāo)的關(guān)鍵考評指標(biāo)

上下級之間的關(guān)鍵考評指標(biāo)如何有效設(shè)定

績效指標(biāo)中權(quán)重及評分標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)定更合理

績效考評中的自評、他評、跨部門評如何做

實(shí)例分析:如何有效制定一份績效考核表

互動分享:如何平衡績效考評者的打分結(jié)果

績效考評結(jié)果的正確運(yùn)用

績效考評結(jié)果何時進(jìn)行反饋為最佳

如何從六個方面正確運(yùn)用績效考評結(jié)果

- 績效考核工資

- 個人薪酬調(diào)整

- 提供培訓(xùn)機(jī)會

- 進(jìn)行優(yōu)勝劣汰

- 給予晉升發(fā)展

- 指出改進(jìn)空間

怎樣有效達(dá)成績效雙方的改進(jìn)承諾

績效考核結(jié)果運(yùn)用的領(lǐng)域

如何根據(jù)績效及任職資格調(diào)整薪酬(加薪、降薪)

獎金分配的價值導(dǎo)向

獎金的構(gòu)成

個人獎/團(tuán)隊獎

項目獎

績效獎

季度獎

年終獎

績效獎勵分配的原則

季度、年度獎金的分配思路(蓄水池)

薪酬與職位、任職資格、績效之間的操作

實(shí)例講解:某公司績效獎勵分配思路及實(shí)踐經(jīng)驗

績效考評結(jié)果溝通與面談

開展績效結(jié)果溝通與面談的十項技巧

怎樣順利推進(jìn)績效溝通與面談工作

- 開展工作輔導(dǎo)

- 明確公司資源

- 績效指標(biāo)優(yōu)化

- 例會分享機(jī)制

- 階段工作總結(jié)

實(shí)例分析:如何有效制作一份績效考核結(jié)果面談表

互動分享:怎樣制定績效溝通與目標(biāo)設(shè)定指引手冊

課程總結(jié):如何打造高績效的工作團(tuán)隊

盧老師

【背景介紹】

北大總裁班特邀培訓(xùn)師

組織文化與數(shù)字化人才管理導(dǎo)師

高效團(tuán)隊與金牌面試官暢銷書作者

法學(xué)學(xué)士,管理心理學(xué)研究生

數(shù)字化管理師/金牌講師/人力管理師

華為/阿里/京東/成功管理案例研究者

任多家集團(tuán)公司組織與人才發(fā)展高管

2021年度50強(qiáng)名師(影響力教育品牌)

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】

?盧老師是知名實(shí)戰(zhàn)派組織發(fā)展與數(shù)字化人才管理專家,是國內(nèi)較早研究數(shù)字化及心理學(xué)在組織發(fā)展與團(tuán)隊管理中應(yīng)用的專家之一。出版的高效團(tuán)隊管理類暢銷書(《團(tuán)隊員工關(guān)系這樣管,活動就來了》)和出版中的《金牌面試官之卓越識人術(shù)》,為團(tuán)隊管理者打造績效工作團(tuán)隊和精準(zhǔn)選拔優(yōu)秀人才提供了系統(tǒng)實(shí)用的方法、工具與步驟,獲得了各層級管理者的高度認(rèn)可。

?盧老師曾任職于IT高科技、互聯(lián)網(wǎng)、電商、教育、地產(chǎn)、文化創(chuàng)意、傳媒等行業(yè)公司,任組織發(fā)展與運(yùn)營管理高管(擔(dān)任集團(tuán)首席營運(yùn)官、集團(tuán)首席人才官、集團(tuán)企業(yè)文化總監(jiān)、集團(tuán)營銷中心政委、董事長助理等職位),主責(zé)集團(tuán)運(yùn)營管理、組織文化建設(shè)、數(shù)字化人才管理及團(tuán)隊建設(shè)(親自管理的團(tuán)隊規(guī)模達(dá)千人),特別在高效組織建設(shè)、高績效團(tuán)隊打造、人才梯隊建設(shè)、核心人才培養(yǎng)及數(shù)字化下人才管理等有著獨(dú)到的見解與實(shí)戰(zhàn)方法。

?盧老師在多行業(yè)的職業(yè)經(jīng)歷中,非常注重組織發(fā)展在組織戰(zhàn)略落地工作的價值和作用,為多家企業(yè)高層管理團(tuán)隊培訓(xùn)過《打造高效組織能力的“三力模型”》、《如何讓企業(yè)文化深入落地》、《破解企業(yè)文化落地100講》等;在高績效團(tuán)隊打造方面,為多家企業(yè)中層管理團(tuán)隊培訓(xùn)過《高效團(tuán)隊管理者五項修煉》、《如何有效輔導(dǎo)與激勵部屬》;同時,在盧老師的課程體系中,也著力于在數(shù)字化時代下,組織發(fā)展與團(tuán)隊管理如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的研究。

?盧老師在工作中非常善于總結(jié)與提煉,經(jīng)常將企業(yè)中復(fù)雜的管理與流程總結(jié)為實(shí)用的方法與技巧,如《“三力”打造高效組織能力》、《讓企業(yè)文化深入落地之3459法》、《五步成功打造學(xué)習(xí)型組織》、《高效團(tuán)隊管理者五項修煉》、《新政下企業(yè)用工風(fēng)險的“三防八守“》等,并因此研發(fā)為實(shí)戰(zhàn)的課程體系,培訓(xùn)學(xué)員超過十萬人,獲得了客戶及受訓(xùn)學(xué)員的高度評價。

職業(yè)經(jīng)歷主要成就:

5類行業(yè)、10余萬員工規(guī)模、20年組織與團(tuán)隊建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗

員工規(guī)模從300人到5000人、再到萬人,全程跟蹤管理并順利推進(jìn)

從0開始搭建區(qū)域集團(tuán)公司,全程負(fù)責(zé)組織發(fā)展與團(tuán)隊組建及管理

7天錄用120人,30天組建300人營銷團(tuán)隊,快速組建管理層團(tuán)隊

主導(dǎo)2萬余員工的集團(tuán)兼并重組后企業(yè)文化融合與團(tuán)隊建設(shè)類項目

為多家大型國企、央企提供組織建設(shè)與薪酬績效項目咨詢服務(wù)

培訓(xùn)場次千余場、培訓(xùn)中高管學(xué)員超萬人

【主講課程】

組織與團(tuán)隊類課程:

《“三力”打造高效組織能力》

《五步成功打造學(xué)習(xí)型組織》

《如何建設(shè)與深入落地企業(yè)文化》

《高效開展跨部門溝通與協(xié)作》

《從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到人力資源管理戰(zhàn)略》

《高效團(tuán)隊管理者必備五項修煉》

《非人力經(jīng)理的人力資源管理技能提升》

數(shù)字化人才管理類課程:

《數(shù)字化時代人力資源管理》

《數(shù)字化下企業(yè)如何做好人才招聘》

《如何成就金牌招聘面試官》

《基于戰(zhàn)略的目標(biāo)與績效管理技能提升》

《如何有效輔導(dǎo)與激勵部屬》

《數(shù)字化下人才盤點(diǎn)與人才梯隊建設(shè)》

《數(shù)字化時代的戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理

《數(shù)字化背景下企業(yè)如何做好勞動用工風(fēng)險管理》

【授課風(fēng)格】

授課內(nèi)容以“實(shí)戰(zhàn)案例”為主,積累有豐富的組織發(fā)展與人才管理實(shí)戰(zhàn)案例。

授課富有激情,語言幽默、互動性與感染力強(qiáng),善于歸納與總結(jié)課程內(nèi)容。

授課過程中,始終以學(xué)員為中心,并善于捕捉學(xué)員的內(nèi)心世界與真實(shí)需求。

善用教練與引導(dǎo)技術(shù),為學(xué)員打開思路,達(dá)到“知行合一”、“學(xué)以致用”。

【部分客戶(含咨詢)】

央廣總臺、京東、百度、中移在線、三星、中國電信、中國鐵塔、中國移動、中國聯(lián)通、中信銀行、中國銀行、光大集團(tuán)、農(nóng)商銀行聯(lián)盟、中國平安、國華集團(tuán)、重慶郵政、中科院自動化所、數(shù)碼通訊、普天集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、華信能源、中石化、中海油、中航油、金美集團(tuán)、漢斯曼集團(tuán)、中廣核、中南集團(tuán)、中建集團(tuán)、北京建工、北京城建、銀泰商業(yè)、鐵漢集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、新城控股、天府投資集團(tuán)、珠峰投資集團(tuán)、寶鋼集團(tuán) 、永旺集團(tuán)、南京國電、青島機(jī)場、海正藥業(yè)、中鈔長城、中保協(xié)、湖南人社廳、富潤成、象嶼國際等。

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