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內(nèi)容簡(jiǎn)介：

管理大師彼得.杜拉克曾說(shuō)：“未來(lái)的企業(yè)，學(xué)習(xí)將取代經(jīng)驗(yàn)，成為企業(yè)最重要的事，特別是系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)！”中國(guó)改革開(kāi)放N多年，從早期的無(wú)序到逐步規(guī)范，從處處充滿機(jī)會(huì)到96%的產(chǎn)品供過(guò)于求，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，要想在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，關(guān)鍵是人才，然而人才的不是天生的，要通過(guò)培養(yǎng)，特別是系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)來(lái)產(chǎn)生。

當(dāng)今人才方面的主要問(wèn)題是：其一改革開(kāi)放時(shí)間不夠長(zhǎng)，積累的經(jīng)理人有限；其二高校的培養(yǎng)方式，無(wú)法選就企業(yè)所需要的人才；其三企業(yè)所需要的人才較為廣泛，層次較多，目前全球大學(xué)所能提供的科系只有400多科，企業(yè)內(nèi)部職務(wù)則達(dá)17萬(wàn)種，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)需求；其四許多職務(wù)與技術(shù)都是最新開(kāi)發(fā)出來(lái)的，沒(méi)有前例可尋；其五是個(gè)別企業(yè)差異極大，各有不同的文化和做事方法，內(nèi)部規(guī)范；其六人才忠誠(chéng)度低，企業(yè)培養(yǎng)意愿差，職業(yè)化觀念不足，人才追求自身進(jìn)步的動(dòng)力不夠。

所以企業(yè)必須要建立一套有效的人才培養(yǎng)系統(tǒng)，建構(gòu)自己的黃埔軍校，培養(yǎng)獨(dú)特風(fēng)格的可用之將才，便成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要任務(wù)。企業(yè)要想建立人才培育系統(tǒng)，其中的核心資源便是職業(yè)化的培訓(xùn)師隊(duì)伍，從量的方面來(lái)說(shuō)，最好每位經(jīng)理都有培訓(xùn)部屬與教導(dǎo)專業(yè)知識(shí)的能力，如果有些經(jīng)理人不合適，則起碼有培訓(xùn)師能力的人才，也應(yīng)占公司總?cè)藬?shù)的2-3%，從質(zhì)的方面來(lái)講，培訓(xùn)師需要有五大方面的實(shí)力，稱為Motivation動(dòng)機(jī)、Knowledge知識(shí)、Attitude態(tài)度、Skill技巧、Habit習(xí)慣這五方面的要求，簡(jiǎn)稱為MKASH。

本課程是培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的專業(yè)課程，系統(tǒng)化、全面化地涵蓋了培訓(xùn)師所需要的KAS部分，并融合極多實(shí)力性的演練與技巧，具有極高的操作性，相信必能助您成為卓越的內(nèi)部培訓(xùn)師。

訓(xùn)練收益：

1、理解企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)于企業(yè)成長(zhǎng)的意義和作用；

2、掌握專業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的信念、素質(zhì)和技能，并進(jìn)行培養(yǎng)提高；

3、了解成人學(xué)習(xí)的理論和成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，并進(jìn)行應(yīng)用；

4、準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)具有實(shí)在內(nèi)容的培訓(xùn)教材，并進(jìn)行邏輯性編排；

5、學(xué)會(huì)各種有效的授課方式，精彩發(fā)揮自己的講課水平；

--- 講授法、活動(dòng)法、游戲法、角色扮演法、風(fēng)暴討論法等

6、靈活應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種情況，贏得學(xué)員的信任；

7、對(duì)照自己現(xiàn)狀，進(jìn)行相關(guān)的改進(jìn)。

適合對(duì)象：

房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師及相關(guān)人員

訓(xùn)練提綱：

1、內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備的理念、素質(zhì)和技能

企業(yè)教育與學(xué)校教育的區(qū)別

內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備基本功夫

內(nèi)部培訓(xùn)師的七種功夫（素質(zhì)與技能）：動(dòng)機(jī)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)……；

實(shí)際操作：成功內(nèi)部培訓(xùn)師的特點(diǎn)

內(nèi)部培訓(xùn)師的成長(zhǎng)與自身的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；

2、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)與教材內(nèi)容準(zhǔn)備、開(kāi)發(fā)

成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與問(wèn)題

成人身心體驗(yàn)、思維定勢(shì)、記憶能力等情況分析

本次課題的鎖定

本次教學(xué)內(nèi)容的目的與目標(biāo)設(shè)計(jì)

教材設(shè)計(jì)工具：素材收集方法（腦圖描繪與點(diǎn)、線、面、體的結(jié)合）；

課程大綱的初步設(shè)計(jì)；

根據(jù)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)將教學(xué)素材進(jìn)行初步編排；

教材內(nèi)容的堆砌 Vs 教材內(nèi)容邏輯性編排

課程在腦中的預(yù)演

教學(xué)內(nèi)容的再次改進(jìn)與修正

3、如何自我培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師可信度（如何贏得他人信任）

內(nèi)部培訓(xùn)師可信度的來(lái)源

信任的緯度：能力、專業(yè)等（同個(gè)人的素質(zhì)技能密切相關(guān)）

內(nèi)部培訓(xùn)師的氣場(chǎng)如何影響學(xué)員

內(nèi)部培訓(xùn)師可信度的三個(gè)要素

4、如何做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作

了解學(xué)員的現(xiàn)況與需求

確認(rèn)培訓(xùn)目的及內(nèi)容

準(zhǔn)備培訓(xùn)教材教具

培訓(xùn)師的基本準(zhǔn)備與演練

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的布置與安排

培訓(xùn)前一天的準(zhǔn)備

培訓(xùn)前一刻的準(zhǔn)備及緩解緊張情緒

培訓(xùn)師的身體狀況與聲音準(zhǔn)備

實(shí)操工具：培訓(xùn)師課前的檢查表

5、怎樣選定各種教學(xué)方法，讓課程變得有趣和精彩

教學(xué)方法的種類、運(yùn)用環(huán)境；

實(shí)際操作：現(xiàn)有人員的教學(xué)方法優(yōu)缺點(diǎn)；

實(shí)際分析：培訓(xùn)老師是 理論家還是實(shí)干家？

老師各種教學(xué)方法運(yùn)用演示

學(xué)員進(jìn)行教學(xué)方法的具體運(yùn)用

教學(xué)方法A：演講法（定義、內(nèi)容與要點(diǎn)）

實(shí)際操作訓(xùn)練：演講法的實(shí)際應(yīng)用；

教學(xué)方法B：直接教導(dǎo)法（定義、內(nèi)容與要點(diǎn)）

實(shí)際操作訓(xùn)練：直接教導(dǎo)法的實(shí)際應(yīng)用；

直接教導(dǎo)法要旨：如何將咨詢式訓(xùn)練、引導(dǎo)式訓(xùn)練引入其中

教學(xué)方法C：小組研討法（定義、內(nèi)容與要點(diǎn)）

實(shí)際操作訓(xùn)練：小組研討法的實(shí)際應(yīng)用；

小組研討法要旨：群策群力與行動(dòng)學(xué)習(xí)法的引入

教學(xué)方法D：角色扮演法（定義、內(nèi)容與要點(diǎn)）

實(shí)際操作訓(xùn)練：角色扮演法的實(shí)際應(yīng)用；

角色扮演法要旨：咨詢式訓(xùn)練、引導(dǎo)式訓(xùn)練的引入

教學(xué)方法E：活動(dòng)參與法（定義、內(nèi)容與要點(diǎn)）

實(shí)際操作訓(xùn)練：活動(dòng)參與法的實(shí)際應(yīng)用；

活動(dòng)參與法要旨：群策群力、行動(dòng)學(xué)習(xí)方法的引入

教學(xué)方法F：頭腦風(fēng)暴法（定義、內(nèi)容與要點(diǎn)）

實(shí)際操作訓(xùn)練：頭腦風(fēng)暴法的實(shí)際應(yīng)用；

頭腦風(fēng)暴法要旨：群策群力方法的應(yīng)用

其他相關(guān)的教學(xué)方法介紹與應(yīng)用

評(píng)估：針對(duì)學(xué)員實(shí)際教學(xué)方法應(yīng)用，指出優(yōu)缺點(diǎn)，并進(jìn)行改正

6、如何設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)與結(jié)尾

開(kāi)場(chǎng)與第一印象：良好開(kāi)端是成功的一半；

吸引學(xué)員的有效開(kāi)場(chǎng)案例；

實(shí)際操作：結(jié)合自身教材，設(shè)計(jì)有效開(kāi)場(chǎng)；

快速吸引學(xué)員的秘訣；

課程的有力結(jié)尾：總結(jié)、期望、建議或者小幽默

課程結(jié)尾的難題分析

7、教學(xué)實(shí)施過(guò)程中的各種問(wèn)題處理

學(xué)員會(huì)在教學(xué)過(guò)程中產(chǎn)生什么問(wèn)題

學(xué)員的各種提問(wèn)及疑難問(wèn)題解答；

棘手學(xué)員的處理；

--- 學(xué)員玩手機(jī)、門外敲門聲、有客戶找、學(xué)員對(duì)抗等等

其他控場(chǎng)、發(fā)問(wèn)、破冰等技巧的運(yùn)用；

教學(xué)實(shí)施中的板書與規(guī)范化

金老師

講師介紹：

中國(guó)最著名的管理實(shí)戰(zhàn)專家與訓(xùn)練輔導(dǎo)專家之一

世界500強(qiáng)中糧集團(tuán)人力資源經(jīng)理人、內(nèi)部咨詢師/培訓(xùn)師導(dǎo)師

房地產(chǎn)企業(yè)管理資深研究專家，復(fù)旦大學(xué)房地產(chǎn)EMBA客座教授

華為、阿里、通用等世界卓越500強(qiáng)企業(yè)管理研究專家

清華、北大、復(fù)旦、浙大等EMBA高?？妥淌?/p>

美國(guó)硅谷理工大學(xué)（中國(guó)DBA博士班）客座教授

服務(wù)各類企業(yè)1000余家（含房企200多家），跨界融合，視野開(kāi)闊；國(guó)內(nèi)唯一的、能將經(jīng)理人訓(xùn)練、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)學(xué)智慧融會(huì)貫通應(yīng)用的專家；訓(xùn)練腳踏實(shí)地，接地氣解決問(wèn)題，幫助客戶拿出；“實(shí)際的、獨(dú)一無(wú)二的問(wèn)題解決方案”，解決企業(yè)實(shí)際管理問(wèn)題

訓(xùn)練與輔導(dǎo)企業(yè)案例【超1000家規(guī)模型企業(yè)的選擇】

咨詢、輔導(dǎo)與訓(xùn)練1000余家（其中房企業(yè)200多家），比如：

內(nèi)訓(xùn)過(guò)的部分房地產(chǎn)企業(yè)：

萬(wàn)科集團(tuán)、中糧置地、綠地集團(tuán)、濱江集團(tuán)、綠城集團(tuán)、中國(guó)廣廈、恒大集團(tuán)、僑鴻集團(tuán)、

北辰實(shí)業(yè)、藍(lán)岳控股、思創(chuàng)厚德、東青集團(tuán)、保億集團(tuán)、首創(chuàng)股份、中國(guó)中鐵、海航地產(chǎn)、

隆基泰和、青啤地產(chǎn)、魯商置業(yè)、寶億集團(tuán)、匯雄集團(tuán)、正榮集團(tuán)、金澤地主、華元房產(chǎn)、

圣光投資、中聯(lián)集團(tuán)、綠科地產(chǎn)、美景地產(chǎn)、天城投資、中國(guó)遠(yuǎn)洋、招商地產(chǎn)、綠 景 灣、

光大集團(tuán)、佳 兆 業(yè)、21不動(dòng)產(chǎn)、我愛(ài)我家、信義房屋 ……

與房企業(yè)相關(guān)建筑企業(yè)：

中天建設(shè)、中南建設(shè)、大豐建設(shè)、長(zhǎng)城建設(shè)、中國(guó)建筑、天工建設(shè)、富廈裝潢、亞廈建設(shè)、

匯豐裝鉓、瑞通建設(shè)、棕櫚園林、中國(guó)水電、寧波軌道、北京城建、海誠(chéng)設(shè)計(jì) ……

其他跨界企業(yè)：

華為集團(tuán)、陳里巴巴、中國(guó)銀行、寶鋼集團(tuán)、中國(guó)郵政、中國(guó)石油、中國(guó)移動(dòng)、NTT數(shù)據(jù)、

旅行傳媒、傳星集團(tuán)、TOTO衛(wèi)浴、瑞高藝石、奔馳汽車、上海汽車、玉柴機(jī)器、國(guó)家電網(wǎng)、

金風(fēng)科技、長(zhǎng)電科技、OTIS電梯、?？耸?lè)、順風(fēng)速運(yùn) ……

訓(xùn)練與輔導(dǎo)特色

金老師最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域是為進(jìn)行系統(tǒng)的經(jīng)理人訓(xùn)練、人力資源體系建設(shè)和系統(tǒng)銷售訓(xùn)練，是國(guó)內(nèi)唯一能將系統(tǒng)營(yíng)銷、系統(tǒng)人力資源、經(jīng)理人管理和國(guó)學(xué)智慧融會(huì)貫通運(yùn)用的管理專家。在咨詢與輔導(dǎo)中，善于結(jié)合客戶實(shí)際的產(chǎn)品與服務(wù)，引導(dǎo)客戶拿出項(xiàng)目方案，解決相關(guān)企業(yè)管理問(wèn)題。訓(xùn)練與輔導(dǎo)條理清晰，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，并融合了當(dāng)今世界500強(qiáng)企業(yè)的成功操作智慧，參訓(xùn)學(xué)員紛紛評(píng)論金老師的訓(xùn)練“深入到位、實(shí)戰(zhàn)管用”，取得了顯著成效！是訓(xùn)練課程（不是理論培訓(xùn)課），利用咨詢式、引導(dǎo)式、教練式技術(shù)與群策群力、行動(dòng)學(xué)習(xí)法，協(xié)助客戶拿出解決自己公司問(wèn)題的“獨(dú)一無(wú)二的問(wèn)題解決方案”，促進(jìn)自己公司的績(jī)效進(jìn)步。

課堂氣勢(shì)活躍，學(xué)員必須要積極參與訓(xùn)練中，去解決自己工作中的問(wèn)題，學(xué)以致用。

老師專著： 《功力1：世界500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)理人的管理》，經(jīng)濟(jì)管理出版社

《功力2：世界500強(qiáng)企業(yè)的人力資源實(shí)踐》，廣東經(jīng)濟(jì)出版社

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