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商務(wù)情商與禮儀應(yīng)用 廈門:2025年07月11日
※ 掌握不同場合的規(guī)則與禮儀并靈活運用,游刃有余,隨心所欲而不逾矩※ 諳熟人性弱點,把知識轉(zhuǎn)化為和諧人際溝通與相處的藝術(shù)※ 把禮儀轉(zhuǎn)化為工作效能與生產(chǎn)力培訓對象中高層管理人員課程大綱第一單元:基本禮儀規(guī)范1.禮儀通則與內(nèi)涵本部分內(nèi)容幫助學員了解人性規(guī)律,從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內(nèi)涵與由來。引導學員如何針對不同的......
商務(wù)禮儀--魅力提升之道 廈門:2025年08月09日
一、著裝禮儀1著裝是形成第一印象的符號2女士商務(wù)著裝禮儀3男士商務(wù)著裝禮儀4禮服著裝禮儀二、行為舉止禮儀1保持良好姿態(tài)2基礎(chǔ)行為姿態(tài)調(diào)整3舉止禮儀提升三、商務(wù)接待禮儀1機場接待禮儀2酒店接待禮儀3會議接待禮儀4辦公室接待禮儀四、公務(wù)活動禮儀1介紹禮儀2迎接送別禮儀3會議管理4座次安排五、商務(wù)用餐禮儀1中餐用餐禮儀2西餐......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧訓練 深圳:2025年07月04日
一、商務(wù)禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導案例:總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 深圳:2025年07月11日
一、建立良好的商務(wù)環(huán)境1、與人交往尊重為先2、重要的“第一印象”3、視覺、態(tài)度、價值觀4、自信,是事業(yè)成功的起點案例分析:誰能得5分?二、職業(yè)化視覺形象:端莊、整潔的外表;合體、得體的著裝1、個人儀容禮儀——合適的發(fā)型、恰當?shù)膴y面、身體的氣味等2、商務(wù)著裝的TPO原則&m......
領(lǐng)導力-卓越領(lǐng)導者的五項行為 深圳:2025年09月11日
需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的中高層管理者。課程大綱第一講:邁向領(lǐng)導者之路管理和領(lǐng)導區(qū)別問題引入:擔任領(lǐng)導前后,你在想法與做法上有哪些差異?案例:當上領(lǐng)導后的老張和老李不同表現(xiàn)講解:管理和領(lǐng)導力的區(qū)別工具:領(lǐng)導與管理的方格測評最佳領(lǐng)導力分享點評及講解:我們從成功經(jīng)驗中獲得的啟示領(lǐng)導力的本質(zhì)從兩個角度學習領(lǐng)導力討......
TQM全面質(zhì)量管理與品質(zhì)零缺陷 深圳:2025年07月11日
公司高層管理、生產(chǎn)管理人員、質(zhì)量管理人員、其它影響產(chǎn)品質(zhì)量部門管理人員等課程大綱:一、提高員工質(zhì)量意識的方法與技巧1、21世紀是質(zhì)量的世紀2、質(zhì)量是由顧客定義的3、十大品質(zhì)理念4、質(zhì)量意識的內(nèi)涵5、沒有質(zhì)量就沒有數(shù)量6、不良品是最大的浪費7、質(zhì)量意識培訓的九種形式8、員工應(yīng)具備的十種質(zhì)量意識9、質(zhì)量意識提升五大方法10......