我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【培訓(xùn)對象】

中高層管理人員

【課程收益】

提升經(jīng)理的人力資源管理的責(zé)任意識；

讓經(jīng)理學(xué)習(xí)管人知識與技巧；

讓經(jīng)理了解HR的工作，便于以后的更緊密協(xié)作；

提高經(jīng)理的選擇人、要求人、輔導(dǎo)人、激勵人、考核人和保留人的能力，進(jìn)而提高公司的管理效益。

【課程大綱】

1、經(jīng)理的人力資源責(zé)任

什么是人力資源

管理層對一線員工的影響力

蓋洛普路徑

最重要的12道問題-Q12

敬業(yè)階梯對企業(yè)的管理貢獻(xiàn)

如何做成為一個值得信賴的主管

經(jīng)理的六大管理職責(zé)

經(jīng)理的人力資源管理責(zé)任

2、選擇人-組建高績效的團(tuán)隊

活動1：頭腦風(fēng)暴

活動2：視頻分享

如何組建部門？

實戰(zhàn)：描述部門職責(zé)

基于企業(yè)戰(zhàn)略的工作分析流程

利用價值鏈確定企業(yè)的業(yè)務(wù)、工作流程

定崗定編

人員職務(wù)的五個等級

招聘法則：黃金法則/白金法則

任職要求的17項要素

實戰(zhàn)：設(shè)計你的用人標(biāo)準(zhǔn)

有效面試技術(shù)：招聘職責(zé)劃分、行為面試技術(shù)、職業(yè)面試流程、面試技術(shù)

實戰(zhàn)：模擬面試

組織好新員工的入職與轉(zhuǎn)正

3、要求人-給下屬做工作部署

工作委派對員工、經(jīng)理、企業(yè)的好處

工作委派的方法

有效分配工作的五步驟

實戰(zhàn)：工作分配

實戰(zhàn)：工作分配面談

績效目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

有效地工作追蹤

工作追蹤的五個原則

使用表格工具進(jìn)行工作追蹤

分配工作的四種方法

4、輔導(dǎo)人激勵人-給下屬做績效輔導(dǎo)和激勵

員工發(fā)展四個階段

D1、D2、D3、D4

四個階段的需求

四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

四種風(fēng)格

領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工發(fā)展階段的匹配

輔導(dǎo)的步驟

輔導(dǎo)示例

輔導(dǎo)的要點(diǎn)

掌控輔導(dǎo)的時機(jī)和切入點(diǎn)

漸進(jìn)式反饋技巧

激勵員工，提高員工工作意愿

激勵和贊賞的益處

當(dāng)面贊賞員工的步驟

實戰(zhàn)：激勵的種類

激勵的三大方式

激勵體系

5、考核人-高效的績效管理

績效管理的PDCA

績效管理的關(guān)注點(diǎn)

HR與業(yè)務(wù)經(jīng)理的角色分工

為什么要做目標(biāo)和計劃

標(biāo)的有效分解

考核結(jié)果的應(yīng)用

不同績效員工的處理

績效溝通的意義和價值

案例討論：王經(jīng)理的績效面談

績效面談流程

績效面談的步驟

跟七類員工溝通策略

6、保留人-人員的保留和退出

不當(dāng)離職處理帶來的危害

探究人員離職的真正原因

建立保留人才機(jī)制

員工離職征兆

留住你的核心員工

提升各級主管的人員管理能力

裁員項目管理

離職中的工作交接

離職中的員工關(guān)系管理

辭退面談五步法

實戰(zhàn)：離職面談

鄧?yán)蠋?/h5>

資深實戰(zhàn)講師

北京君瀾國際集團(tuán) VP

清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 講師

眾行國際教育 首席人力專家

《名師在線》高級顧問 特聘講師

擅長領(lǐng)域

多年大型國企集團(tuán)、民企集團(tuán)、外資集團(tuán)公司的人力資源管理實踐經(jīng)驗；

熟悉IT、房地產(chǎn)、制造、礦山機(jī)械、網(wǎng)游、多語處理、教育、金融控股、金融地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融等行業(yè)的人力資源管理規(guī)律；

公司管控模式設(shè)計、組織流程規(guī)劃、人力資源管理體系設(shè)計，公司價值鏈分析、人力資源IT項目推進(jìn)等，對公司的人力資源管理、干部管理、運(yùn)營管理、行政管理和分支機(jī)構(gòu)管理有過深入研究和實踐；

《人力資源實戰(zhàn)操作指南2010》績效模塊的執(zhí)筆人。

授課風(fēng)格

典型的咨詢式培訓(xùn)；

以學(xué)員為中心的實戰(zhàn)授課方式；

以學(xué)員所在崗位的工作展開教學(xué)活動，解決學(xué)員當(dāng)下面臨的問題。

主講課程

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《企業(yè)面試官實戰(zhàn)》、《管理者的六大管理技能訓(xùn)練》、《管理者的工作委派與授權(quán)》、《目標(biāo)管理實戰(zhàn)》、《人力資源規(guī)劃》、《工作分析實戰(zhàn)》、《人才選拔與聘用管理》、《培訓(xùn)計劃制定與人才培養(yǎng)》、《薪酬設(shè)計實戰(zhàn)》、《績效管理項目實戰(zhàn)》等

培訓(xùn)客戶

中國銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國人民銀行清算總中心支付系統(tǒng)開發(fā)中心、張家口銀行、中原銀行、徽商銀行、天津金城銀行、中信集團(tuán)、恒泰證券、國家電網(wǎng)英大集團(tuán)、英大人壽保險、農(nóng)信銀、安徽靜安投資集團(tuán)、融投集團(tuán)…….

中遠(yuǎn)海集團(tuán)、中石化、中石油、海航集團(tuán)、中國水電顧問集團(tuán)、中國聯(lián)通、中國普天、中核集團(tuán)田灣項目部、北汽集團(tuán)、中國原子能科學(xué)研究院原子高科股份、上海華誼集團(tuán)、韓國浦項制鐵（Posco-china）、三星、國開東方、Vestas、華銳風(fēng)電、伊利集團(tuán)、金鑼集團(tuán)、新希望六和、揚(yáng)翔集團(tuán)、根源生物集團(tuán)、中北集團(tuán)、江西招標(biāo)集團(tuán)、順義區(qū)政府、東方所、北京排水集團(tuán)、金美仕、以嶺藥業(yè)集團(tuán)、美裕珍珠、捷豐物流……

Sohu暢游、Baidu上海研究院、億陽信通、國基科技、賽意信息科技、雅座、宇信易誠、嘉和美康、北京中潤集團(tuán)……

北大總裁班、清華總裁班、華科總裁班、華企商學(xué)院……

咨詢案例

某移動互聯(lián)網(wǎng)公司工作分析、薪酬績效管理項目；

某集團(tuán)公司績效管理項目、工作分析項目；

首都航空基層管理者選拔項目;

某地產(chǎn)集團(tuán)流程再造項目、地產(chǎn)金融項目等。

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com