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【課程介紹】

什么是團隊？

什么是群體？

什么樣的團隊才是個好團隊？

什么是優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導者？

如何帶兵打仗、如何管理團隊，是個研究不完的課題，也沒有標準答案。

評判團隊是否有成效的標準是：績效、氛圍、成長。這是團隊領(lǐng)導者的責任，也是每個團隊成員最希望得到的結(jié)果。

本課程以理論與沙盤推演相結(jié)合，為你演繹管理團隊的真諦…….

課程分三個階段：

第一階級，團隊管理：講解團隊建設(shè)與管理的有關(guān)理論知識

第二階段，沙盤體驗：以經(jīng)典的沙盤模擬為載體，讓參加培訓的學員從組建團隊開始，到完成任務(wù)結(jié)束，進行全面的團隊體驗。通過沙盤推演的過程，充分暴露團隊在執(zhí)行任務(wù)過程的矛盾、不足與問題。

第三階段，總結(jié)與分享：先由學員在成功與失敗中總結(jié)與反思，最后由講師就團隊管理中暴露的問題進行分享，引領(lǐng)學員正確認識團隊管理的要素以及解決方案。

【培訓目標】

1．團隊運作與領(lǐng)導：理解團隊的涵義、團隊共識、造成團隊沖突與反對的行為，學會團隊的管理、發(fā)揮團隊的影響力、團隊的激勵；

2．了解高效團隊構(gòu)建與管理要素及方法

3．理解團隊管理中關(guān)鍵要素—溝通：理解溝通的關(guān)鍵點、與下級溝通的技巧，解決溝通中的沖突、學會通過溝通管理團隊；

4．學會化解團隊協(xié)作五大阻礙的方法

【培訓對象】

中高層管理人員

【培訓大綱】

參加培訓的學員6-10人一組，運用團隊管理知識組建團隊，將團隊中不可缺少的實干者、創(chuàng)新者、推進者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)督者、凝聚者等等的角色對應為沙盤模擬中的職位（隊長、騎士、騎士助理、記錄官、財務(wù)官、談判官），進行團隊管理的沙盤推演。

內(nèi)容：

一.破冰游戲

二.團隊管理的有關(guān)理論講解

1.團隊及團隊的特征

2.團隊角色測評

3.團隊管理

1)角色認知

2)中高層管理者在團隊的領(lǐng)導責任

高層管理的責任

中層管理的責任

3）中高層管理者在團隊的作用

4)團隊的協(xié)作性培養(yǎng)

5)優(yōu)化團隊模式的關(guān)鍵細節(jié)

4.有效授權(quán)

5.團隊管理之關(guān)鍵——溝通技巧（如何與下屬溝通）

6.團隊合作的關(guān)鍵細節(jié)把控

7.團隊激勵

8.團隊中四種成員的管理技巧

9.團隊沖突的化解

10.從團隊領(lǐng)導角度，分析化解團隊協(xié)作的五大阻礙方法（信任缺乏、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結(jié)果）

三.沙盤及規(guī)則簡介、組建團隊并展示，各隊進行沙盤推演方案擬定

1．熱身

2．進行沙盤模擬實戰(zhàn)

3．各隊成績統(tǒng)計、獎勵

4. 各隊總結(jié)（由隊長或代表進行分享）：談收獲與失誤、對實際工作的指導意義

5.講師評點

任老師

?高級工程師

?國家認證 高級體驗式培訓導師

?國家認證 沙盤模擬培訓師

?中電聯(lián)電力行業(yè)2004年度秀講師獲獎?wù)?/p>

?2014年度華譽獎百強講師獲獎?wù)?/p>

?015年明德杯好講師百強獲獎?wù)?/p>

【主要經(jīng)歷】

任職于大型電力央企人力資源、培訓主管30年，具有企業(yè)管理理論與豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗；擅長企業(yè)員工素質(zhì)提升訓練；講課歷史自企業(yè)內(nèi)訓專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課、管理基礎(chǔ)課、班組長管理課、大學本科生實踐課、沙盤模擬等課程起，30年未間斷；2004年起從事體驗式培訓，成功為多家大中型企事業(yè)單位及社會團體主訓過近600場次體驗式訓練，2011年起從事沙盤模擬教學，已累計培訓300多場次。

【培訓風格】

課堂語言幽默風趣、案例新穎實用；課程以體驗式培訓為主導：具有互動性、實戰(zhàn)性、競爭性、綜合性、針對性等特點；學員培訓后，能夠指導實際工作，落地性強。

【培訓特點】

?互動體驗式培訓特色：課程中間運用了游戲體驗、視頻學習、角色扮演、案例分析等多種互動式教學方式，寓教于樂，讓學員感受到“培訓不再是痛苦的折磨，而是心靈的新體驗”。

?培訓內(nèi)容分類、分層：課程根據(jù)授課學員的特點，進行課程內(nèi)容的調(diào)整，使其更有針對性，以使培訓效果更加完美。不以一門課程針對所有的學員，根據(jù)不同崗位的學員，采用不同的課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)、針對性強。

?培訓方式采用“受之以魚，不如授之以漁”：在培訓的過程中，不僅講解知識和案例，還為學員講解解決問題的方法和工具，使學員在培訓后，能夠用工具和方法解決工作中的實際問題，真正體現(xiàn)培訓的價值。

【核心課程】

1.企業(yè)全面經(jīng)營管理沙盤模擬

2.企業(yè)戰(zhàn)略管理沙盤模擬

3.企業(yè)決策經(jīng)營沙盤模擬

4.非財務(wù)經(jīng)理財務(wù)管理知識沙盤模擬

5.贏在執(zhí)行力沙盤模擬

6.高效團隊構(gòu)建與溝通執(zhí)行力提升沙盤模擬

7.時間與高效會議管理

8.班組長能力提升沙盤模擬

9.卓越班組建設(shè)與班組長勝任能力提升

10.時間管理

11.高效團隊建設(shè)與管理沙盤模擬

12.體驗式培訓之《沙漠掘金》沙盤模擬

13.高效團隊建設(shè)與管理

14.服務(wù)類型企業(yè)運營管理沙盤模擬

15.銀行業(yè)運營管理沙盤模擬

16.通信業(yè)運營管理沙盤模擬

【部分培訓客戶】

電力：國家電網(wǎng)寧夏電力公司、國家電網(wǎng)湖南電力公司、華能大壩發(fā)電廠、華電中寧發(fā)電廠、國電英力特寧東公司、國網(wǎng)寧夏吳忠供電局、吳忠農(nóng)電公司、國網(wǎng)寧夏石嘴山供電局、寧夏電力通信公司、國電大武口發(fā)電廠、國電大同二電廠、國電內(nèi)蒙古東勝電廠、內(nèi)蒙古鄂爾多斯電業(yè)局、國電石嘴山電廠、南方電網(wǎng)廣西合浦供電公司、國電中國石化寧夏能源化工有限公司、中國鋁業(yè)寧夏能源集團（風電、太陽能、火電）、保利協(xié)鑫能源控股有限公司（電力）、國網(wǎng)遼寧鐵嶺供電公司、上海吳涇第二發(fā)電公司、南方電網(wǎng)云南師宗供電公司、中電投黃河水電公司、國網(wǎng)安徽宿州供電公司、國電中石化寧夏能源化工有限公司、南方電網(wǎng)貴州畢節(jié)郊區(qū)供電局、廣東粵電集團公司、國華能源投資有限公司、甘肅科源電力集團公司、甘肅小三峽發(fā)電公司、安徽馬鞍山發(fā)電公司、大唐洛陽首陽山發(fā)電公司、國家電網(wǎng)河南登封供電公司

銀行：中國人民銀行石嘴山分行、中國銀行石嘴山分行、石嘴山銀行、黃河銀行石嘴山分行、吳忠村鎮(zhèn)銀行、河南三門峽銀行、中國工商銀行深圳分行、四川省農(nóng)村信用社、中國銀行蘇州分行

煤炭：神華寧夏煤業(yè)集團培訓中心、中鋁寧夏能源集團公司煤業(yè)公司

化工：中石化寧夏能源化工有限公司

政府：石嘴山市教育體育局、石嘴山市監(jiān)察局、大武口區(qū)財政局、石嘴山市地方稅務(wù)局、石嘴山市電視臺、石嘴山市第二人民醫(yī)院、石嘴山煙草公司

制造業(yè)及其他：東方有色集團公司、中國鐵路北京物資總公司、珠海經(jīng)濟特區(qū)紅塔仁恒紙業(yè)有限公司、新疆國投羅鉀哈密物業(yè)有限責任公司、廣東饒平宏博工貿(mào)實業(yè)公司、華潤物業(yè)南寧分公司、北京清大教育集團、河南蒙太奇教育機構(gòu)、浙江正泰電器、廣東東莞建暉紙業(yè)有限公司（港資）

通信：廣東電信公司、廣東移動公司、成都移動工程公司、聯(lián)通石嘴山公司、寧夏電力通信公司

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