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課程背景：

在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的指導(dǎo)下，國(guó)家治理都必須“依法治國(guó)”，毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)治理也需要“有法可依”，才能“有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”！那么規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的“法”，如何系統(tǒng)、全面、完整、依法、合規(guī)地制定規(guī)章制度、執(zhí)行規(guī)章制度、修訂規(guī)章制度就是至關(guān)重要的重大工程和基礎(chǔ)保障。即依法保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，又避免問(wèn)題員工和惡意行為對(duì)用人單位的合法權(quán)益的侵害。

企業(yè)員工關(guān)系管理過(guò)程中，規(guī)章制度的制定程序合法、內(nèi)容合法成為HR的關(guān)注重心，社保入稅成為社會(huì)輿情和企業(yè)高層的關(guān)注焦點(diǎn)，相關(guān)法律法規(guī)的強(qiáng)制性、禁止性規(guī)范及規(guī)章制度體系的有效構(gòu)建，成為勞動(dòng)關(guān)系建立、履行、解除或終止合法、合規(guī)執(zhí)行的重要保障。可見(jiàn)，要想理順員工關(guān)系，真正實(shí)現(xiàn)員工關(guān)系管理的和諧、健康、穩(wěn)定，建立于規(guī)章制度及業(yè)務(wù)表單與工作流程的有機(jī)銜接已是勢(shì)在必行。

課程收益：

● 系統(tǒng)認(rèn)知如何合法、合規(guī)地撰寫(xiě)規(guī)章制度，規(guī)避企業(yè)用工管理程序內(nèi)容與法律風(fēng)險(xiǎn)

● 掌握企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)管理，提高勞動(dòng)爭(zhēng)議的事前預(yù)防能力及事中控制能力

● 了解企業(yè)目前面臨的主要社保風(fēng)險(xiǎn)，掌握社保入稅相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)控制策略的選擇

● 了解勞動(dòng)合同解除與終止時(shí)常見(jiàn)的糾紛案例及應(yīng)對(duì)方案

● 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，既指導(dǎo)用人單位勞動(dòng)關(guān)系管理操作的合法、合理性，又不傷害廣大員工的積極性與創(chuàng)造性，促進(jìn)人力資源管理的和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)展

課程對(duì)象：

企業(yè)人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人和勞動(dòng)關(guān)系管理人員

課程大綱

第一講：勞動(dòng)合同原理及我國(guó)勞資沖突與勞動(dòng)爭(zhēng)議的現(xiàn)狀

一、我國(guó)勞資沖突與勞動(dòng)爭(zhēng)議的現(xiàn)狀

1. 勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)量激增，影響巨大

1）1986-2017年全國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件權(quán)威數(shù)據(jù)及圖表展示，從數(shù)據(jù)上感受勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生對(duì)企業(yè)的影響和對(duì)HR的壓力

2）2008年《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》頒布實(shí)施后，媒體公開(kāi)報(bào)道的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件情況

2. 常見(jiàn)勞動(dòng)關(guān)系沖突的三個(gè)階段

1）勞動(dòng)關(guān)系建立階段

2）勞動(dòng)關(guān)系履行階段

3）勞動(dòng)關(guān)系解除/終止階段

二、勞資沖突與勞動(dòng)爭(zhēng)議概述

1. 勞資沖突的概念

2. 勞動(dòng)爭(zhēng)議的概念

3. 勞動(dòng)爭(zhēng)議萌芽——員工申訴處理

4. 勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序

1）集體（民主）協(xié)商的程序

2）勞動(dòng)爭(zhēng)議的協(xié)商處理

3）勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解處理

4）勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁處理

5）勞動(dòng)爭(zhēng)議的訴訟處理

第二講：勞動(dòng)規(guī)章制度制定的要求及法律誤區(qū)

一、何謂規(guī)章制度

1. 規(guī)章制度的概念

2. 規(guī)章制度的界定

1）規(guī)章制度的法律規(guī)定

2）規(guī)章制度的表現(xiàn)形式

3. 規(guī)章制度的作用

二、規(guī)章制度的程序要求

1. 制定或修訂規(guī)章制度的民主程序

1）適用對(duì)象

2）討論程序

3）協(xié)商程序

2. 制定或修訂規(guī)章制度的公式告知程序

1）公式告知方式

2）注意事項(xiàng)

第三講：勞動(dòng)規(guī)章制度的撰寫(xiě)實(shí)務(wù)

一、勞動(dòng)規(guī)章制度的內(nèi)容要求

1. 總體要求

1）合法性

2）合理性

3）可操作性

2. 規(guī)章制度違法的后果

二、勞動(dòng)規(guī)章制度條款的制定

1. 招聘制度

案例：招聘廣告藏陷阱，試用期解除惹官非

2. 合同管理制度

案例：勞動(dòng)合同約定工作地“中華人民共和國(guó)境內(nèi)”可行嗎？

3. 培訓(xùn)制度

案例：拓展訓(xùn)練員工拒簽服務(wù)期協(xié)議起紛爭(zhēng)

4. 工時(shí)制度

案例：“落場(chǎng)”不打卡，解雇被索要高額加班費(fèi)

5. 休假制度

案例：法定節(jié)假日加班算兩倍工資補(bǔ)一天假可行嗎？

6. 績(jī)效制度

7. 薪酬福利制度

8. 保密制度

9. 安全衛(wèi)生制度

10. 獎(jiǎng)懲制度

案例：?jiǎn)T工跳槽前以規(guī)章制度程序違法解約并索償

第四講：企業(yè)目前面臨的社保風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)控制策略

一、企業(yè)目前面臨的社保風(fēng)險(xiǎn)

1. 社保征繳政策變化

2. 社保基數(shù)與費(fèi)率

3. 政策變化后的影響

二、社保入稅的風(fēng)險(xiǎn)控制策略的選擇

1. 頂層設(shè)計(jì)規(guī)避策略

2. 企業(yè)外管理制度規(guī)避策略

3. 企業(yè)內(nèi)用工規(guī)避策略

4. 工資發(fā)放規(guī)避策略

第五講：社保入稅相關(guān)政策及熱點(diǎn)問(wèn)題

一、社保入稅的政策新動(dòng)向

1. 降低養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比例

2. 繼續(xù)階段性降低失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)率

3. 調(diào)整社保繳費(fèi)基數(shù)政策

4. 加快推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌

5. 提高養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中央調(diào)劑比例

6. 穩(wěn)步推進(jìn)社保費(fèi)征收體制改革

7. 建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制

8. 認(rèn)真做好組織落實(shí)工作

實(shí)例研討：《廣東省城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比例過(guò)渡方案》發(fā)布

二、社保入稅的熱點(diǎn)問(wèn)題

1. 稅務(wù)機(jī)構(gòu)是代征，還是完全征繳？

2. “單基數(shù)”還是“雙基數(shù)”？

3. 是否會(huì)對(duì)歷史差額部分進(jìn)行補(bǔ)繳？

4. 靈活用工形式是否需要繳納社會(huì)保險(xiǎn)？基數(shù)如何確定？

5. 工資總額作為用人單位征繳基數(shù)，是否優(yōu)先進(jìn)行扣減？

6. 社會(huì)保險(xiǎn)征繳改革后，繳費(fèi)比例是否會(huì)下調(diào)？

7. 通過(guò)多個(gè)用工主體領(lǐng)取工資或勞務(wù)報(bào)酬，如何計(jì)算繳費(fèi)基數(shù)？

8. 是否對(duì)小微和初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行必要區(qū)分？

9. 征收改革后，企業(yè)如何降本增效？

10. 勞動(dòng)者和企業(yè)協(xié)商不繳納社保可行嗎？

結(jié)語(yǔ)：

通過(guò)全面、系統(tǒng)學(xué)習(xí)勞動(dòng)規(guī)章制度撰寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)與要求，做到合法、合情、合理地規(guī)范用工和管理行為，避免勞動(dòng)關(guān)系建立、履行、解除或終止期間中的爭(zhēng)議與糾紛，構(gòu)建和諧、健康、穩(wěn)定的勞動(dòng)用工關(guān)系，開(kāi)創(chuàng)政府放心、單位安心、員工舒心的多贏局面。

通過(guò)了解外部社保入稅的國(guó)家政策風(fēng)向，做好內(nèi)部的社保入稅風(fēng)險(xiǎn)控制策略的布局和安排，避免陷入法律追究、行政處罰、員工維權(quán)的旋渦。

互動(dòng)答疑：Q&A

賀老師

賀繼征老師 人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

勞動(dòng)法律法規(guī)與員工關(guān)系實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

華南師范大學(xué)MBA

國(guó)家高級(jí)人力資源管理師

國(guó)家勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師

深圳市人力資源管理協(xié)會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)

深圳市鹽田區(qū)法院人民陪審員

深圳市羅湖區(qū)第七屆勞動(dòng)模范

曾任：深圳美商集團(tuán)CHO

曾任：深圳芳子美容股份有限公司HRD/COO

曾任：深圳大快活快餐有限公司行政及人事高級(jí)經(jīng)理

曾任：深圳名士酒店有限公司行政人事經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：人力資源體系搭建、勞動(dòng)關(guān)系、預(yù)防勞務(wù)糾紛、績(jī)效管理、office在人力資源中的應(yīng)用等

賀繼征老師擁有近20年的人力資源和管理經(jīng)驗(yàn)，精通員工招聘、培訓(xùn)體系搭建、績(jī)效考核和薪酬體系設(shè)計(jì)，熟悉企業(yè)的全面管理，特別是在預(yù)防勞動(dòng)糾紛及員工關(guān)系管理方面具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任深圳市鹽田區(qū)人民法院陪審員，曾在某上市連鎖集團(tuán)中國(guó)區(qū)總部負(fù)責(zé)行政、人力資源及法務(wù)工作超過(guò)12年，構(gòu)建起勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制體系，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

賀老師有10年的授課經(jīng)驗(yàn)，主要講授勞動(dòng)關(guān)系、預(yù)防勞務(wù)糾紛以及人力資源各個(gè)模塊知識(shí)和靈活運(yùn)用office進(jìn)行人力資源管理等課程，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)了20000人，課程好評(píng)率達(dá)到97%以上。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：

2003.1—2014.2深圳大快活快餐有限公司行政及人事高級(jí)經(jīng)理

賀繼征老師在深圳大快活快餐有限公司擔(dān)任人事高級(jí)經(jīng)理期間，主要負(fù)責(zé)制定人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，并指導(dǎo)監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施。期間通過(guò)薪酬福利政策定制，大幅度提升員工幸福感，讓基層員工流失率在原基礎(chǔ)上下降10%以上，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

2014.3—2017.11深圳市芳子美容股份有限公司HRD/COO

賀繼征老師在芳子美容擔(dān)任HRD期間，建立并完善了人力資源管理制度和體系，并且管控公司行政流程、標(biāo)準(zhǔn)打造快捷高效的工作環(huán)境。在此期間還獲得深圳市羅湖區(qū)第七屆勞動(dòng)模范稱(chēng)號(hào)，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。在2016年的“一城百店”計(jì)劃中，帶領(lǐng)行政、人力和拓展團(tuán)隊(duì)推進(jìn)相關(guān)工作，保證了深圳10家新增店鋪的順利開(kāi)業(yè)、運(yùn)營(yíng)。

2018.1—2019.5深圳美商集團(tuán)CHO

賀繼征老師在深圳美商集團(tuán)擔(dān)任CHO期間，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源工作，為企業(yè)搭建了完善的人力資源體系，建立、健全了集團(tuán)的企業(yè)規(guī)章制度體系。累計(jì)面試人數(shù)超過(guò)500人，為集團(tuán)引進(jìn)優(yōu)秀人才50余人，曾在2個(gè)月內(nèi)快速完成14個(gè)省區(qū)的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的組織搭建及文件簽署及確認(rèn)，讓公司業(yè)務(wù)能夠迅速拓展。

部分培訓(xùn)經(jīng)歷：

2009年賀老師正式開(kāi)班授課，初期起步主講三門(mén)課程，課程開(kāi)班后得到市場(chǎng)熱烈反饋，課程返聘不斷，《招聘與配置》6期、《勞動(dòng)關(guān)系管理》16期、《勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制體系建設(shè)》5期，得以樹(shù)立良好口碑。

2010年賀老師隨著市場(chǎng)需求，逐步開(kāi)發(fā)新課程，增加的課程也得到市場(chǎng)的歡迎，《勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理》3期、《集體協(xié)商與集體合同管理》3期、《勞動(dòng)規(guī)章制度的制定》4期、《勞動(dòng)合同管理》5期，其中《勞動(dòng)關(guān)系管理》課程講授超過(guò)20期。

2011—2012年，賀老師課程逐漸成熟，在市場(chǎng)上已經(jīng)擁有極好口碑，講授的課程座無(wú)虛席，兩年中開(kāi)講《勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理》5期、《集體協(xié)商與集體合同管理》7期、《勞動(dòng)規(guī)章制度的制定》4期、《勞動(dòng)合同管理》9期、《勞資溝通與民主管理》8期、《員工申訴與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理》7期、《勞動(dòng)關(guān)系管理》24期，得到受訓(xùn)企業(yè)的無(wú)數(shù)好評(píng)，返聘不斷。賀老師憑借課程的專(zhuān)業(yè)度，被邀請(qǐng)到聚德律師所進(jìn)行沙龍分享，被專(zhuān)業(yè)律師稱(chēng)贊為“把人力資源摸透”的人。

隨著賀老師在工作實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)和積累，2013年開(kāi)始講授《勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制體系建設(shè)》課程，并且開(kāi)發(fā)出《Office在人力資源中的應(yīng)用》、《非人力資源的人力資源管理》等熱門(mén)課程，從2013年至今，經(jīng)過(guò)不斷地打磨，賀老師的課程已經(jīng)非常成熟，期間講授課程好評(píng)率達(dá)到98%以上。

序號(hào)課程名稱(chēng)期數(shù)

1《非人力資源的人力資源管理》9期

2《Office在人力資源中的應(yīng)用》7期

3《違紀(jì)員工處理技巧實(shí)務(wù)》8期

4《勞動(dòng)合同撰寫(xiě)實(shí)務(wù)與Office在勞動(dòng)合同管理中的應(yīng)用》10期

5《勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制體系建設(shè)》10期

6《員工離職與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)膽?yīng)用實(shí)務(wù)》12期

7《勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理》12期

8《招聘與配置》14期

9《勞資溝通與民主管理》15期

10《集體協(xié)商與集體合同管理》18期

11《勞動(dòng)規(guī)章制度的制定》20期

12《勞動(dòng)合同管理》21期

13《員工申訴與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理》24期

14《勞動(dòng)關(guān)系管理》60期

………………

主講課程：

《招聘體系技巧及流程應(yīng)用》

《績(jī)效管理指標(biāo)體系建立》

《薪酬績(jī)效管理變革及模板設(shè)置應(yīng)用》

《勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制體系建設(shè)》

《員工離職與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)膽?yīng)用實(shí)務(wù)》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《勞動(dòng)合同撰寫(xiě)實(shí)務(wù)與office在勞動(dòng)合同管理中的應(yīng)用》

課程特色：

● 課程結(jié)合人力資源和相關(guān)法律法規(guī)，理論積淀深厚，專(zhuān)業(yè)水平高

● 課程內(nèi)容用豐富的理論和實(shí)際案例相結(jié)合，專(zhuān)業(yè)理論深入淺析，通俗易懂

● 課程內(nèi)容邏輯清晰，引導(dǎo)學(xué)員沉浸課堂，提倡體驗(yàn)式教學(xué)，做到寓教于樂(lè)

● 案例解析專(zhuān)業(yè)，使用案例多為結(jié)合企業(yè)當(dāng)前管理的痛點(diǎn)，具有很強(qiáng)的實(shí)操性

授課風(fēng)格：

● 親切隨和，非常具有親和力，善于解答學(xué)員疑問(wèn)，極具感染力

● 生動(dòng)幽默，課堂上善于和學(xué)員互動(dòng)，課堂氣氛活躍，寓教于樂(lè)

● 以案說(shuō)法，專(zhuān)業(yè)理論通過(guò)實(shí)際案例表達(dá)，讓學(xué)員輕松理解理論

● 效果導(dǎo)向，緊貼學(xué)員課程需求，讓學(xué)員將所學(xué)在工作中落地生效

學(xué)員評(píng)價(jià)：

聽(tīng)了賀繼征老師的課，重新檢視公司的規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)了好多缺少老師所說(shuō)的制度兜底，之前在理解上的誤區(qū)，思路也清晰了不少，受益匪淺。

——深圳市新寧物流優(yōu)先公司 人力資源部門(mén)經(jīng)理 黃經(jīng)理

賀老師講課風(fēng)趣、幽默、又通俗易懂，期待再聽(tīng)到賀老師的課程。

——深圳坪山創(chuàng)達(dá)制品廠 人力資源經(jīng)理 趙小姐

賀繼征老師的課程很有條理，思路非常清晰，聽(tīng)完賀老師的課之后發(fā)現(xiàn)之前做了很多無(wú)用功，也有很多需要改進(jìn)的地方?jīng)]有用功，回公司實(shí)操之后發(fā)現(xiàn)賀老師的方法非常好用。

——深圳鹽田港集團(tuán) 劉先生

賀老師講課很活潑，又結(jié)合身邊的實(shí)際案例，聽(tīng)了很容易就能理解，非常感謝賀老師帶來(lái)的精彩課程。

——深圳前海興邦商業(yè)保理有限公司 人力資源部門(mén)經(jīng)理 秦女士

賀老師的分享非常精彩，提到了很多律所目前正面臨的問(wèn)題以及未來(lái)有可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，都非常詳細(xì)地給出了這些問(wèn)題的解決方案，干貨滿(mǎn)滿(mǎn)。

——聚德律師所 活動(dòng)策劃部經(jīng)理 蘇海倫

部分服務(wù)過(guò)的企業(yè)：

地產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)：深圳景生集團(tuán)有限公司、深圳市新城時(shí)代投資有限公司、深圳市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、深圳建業(yè)工程集團(tuán)股份有限公司、深圳地鐵物業(yè)管理有限公司、深圳市方益物業(yè)發(fā)展有限公司、明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司深圳分公司、深圳前海興邦商業(yè)保理有限公司……

互聯(lián)網(wǎng)通信業(yè)：深圳市感融互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司、深圳市異果傳媒有限公司、深圳市勁嘉科技有限公司、深圳市三諾數(shù)字科技有限公司、中捷通信有限公司深圳分公司、中移鐵通有限公司深圳分公司……

制造物流業(yè)：比亞迪股份有限公司、羅曼迪卡家具有限公司、深圳市淑女屋時(shí)裝股份有限公司、深圳市珂尼蒂思服裝有限公司、萬(wàn)暉五金（深圳）有限公司、坪山創(chuàng)達(dá)制品廠、深圳鹽田港集團(tuán)、深圳市新寧物流優(yōu)先公司……

其它：國(guó)海創(chuàng)新資本投資管理有限公司、東海公務(wù)機(jī)有限公司、深圳大快活快餐有限公司、深圳市龍華區(qū)總工會(huì)、坪山區(qū)人力資源局、深圳市天朝實(shí)業(yè)有限公司、深圳市匯健醫(yī)療工程有限公司、深圳市舉人爺酒店管理有限公司、深圳杰仁（馬氏）國(guó)際教育集團(tuán)、深圳市殘友智建有限公司、深圳新景界創(chuàng)景國(guó)際旅行社有限公司……

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