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適合對(duì)象

廠長(zhǎng)，生產(chǎn)、工程、設(shè)備、車間部門等相關(guān)人員及其骨干員工等

課程提綱

第一講 績(jī)效管理能為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1.績(jī)效考核的目的和思路

2.績(jī)效管理系統(tǒng)為員工、經(jīng)理、公司帶來(lái)的好處

3. 實(shí)施績(jī)效考核并不斷改進(jìn)

案例：A公司優(yōu)秀開(kāi)發(fā)人員素質(zhì)模型

第二講 困擾現(xiàn)有績(jī)效管理系統(tǒng)種種問(wèn)題及其應(yīng)對(duì)方法

1.員工為什么要離職

2.績(jī)效考核比較“煩”

案例：I公司績(jī)效管理應(yīng)對(duì)方法

第三講 流程管理與績(jī)效考核

1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與流程設(shè)計(jì)、層級(jí)結(jié)構(gòu)

2.流程再的七階段與常用的流程設(shè)計(jì)工具

3．如何借助流程管理有效進(jìn)行績(jī)效考核的推行

4. 績(jī)效輔導(dǎo)與反饋

案例：T公司流程管理

第四講 崗位管理與績(jī)效考核

1.工作分析與崗位管理

2.工作說(shuō)明書(shū)的設(shè)計(jì)方法

3.崗位管理與績(jī)效考核

4.績(jī)效實(shí)施與績(jī)效保持

案例：H公司工作述職報(bào)告

案例：G公司工作述職報(bào)告

案例：R公司工作說(shuō)明書(shū)的設(shè)計(jì)

第五講常用的績(jī)效考評(píng)方法

1. 常用的績(jī)效考評(píng)方法——排序法

2. 常用的績(jī)效考評(píng)方法——關(guān)鍵事件法

3. 常用的績(jī)效考評(píng)方法——目標(biāo)管理（MBO）

案例：D公司目標(biāo)管理運(yùn)作

第六講 績(jī)效考核中人力資源部和直線經(jīng)理角色的劃分

1.部門經(jīng)理和人力資源經(jīng)理指南

2.績(jī)效考核培訓(xùn)的策劃及實(shí)施

3.績(jī)效考核的三大類型

第七講 企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)與管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1.績(jī)效管理與KPI考核

2. 部門KPI與崗位考核

3.如何有效進(jìn)行績(jī)效考核的推行

4. 績(jī)效輔導(dǎo)與反饋

案例：E公司（平衡記分法方法）

案例：B公司總經(jīng)理KPI體系

案例：B公司辦事處主任KPI體系

案例：C公司績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

第八講 如何在考評(píng)中有效的反饋與技能評(píng)估

1.給予反饋的技巧

2.接受反饋的技巧

3硬性技能與軟性技能的評(píng)估

第九講 設(shè)定員工的發(fā)展計(jì)劃及判斷成功績(jī)效管理的方法

1.如何根據(jù)技能評(píng)估設(shè)定員工的發(fā)展規(guī)劃

2. 如何判斷績(jī)效管理是否成功

第十講 考評(píng)結(jié)果的利用

1.考評(píng)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)

2.考評(píng)結(jié)果的分析

3.績(jī)效考評(píng)結(jié)果的處理方法

4.怎樣對(duì)待考評(píng)成績(jī)好的人

5.怎樣對(duì)待考評(píng)成績(jī)不好的人

6.績(jī)效管理實(shí)務(wù)課程總結(jié)

張老師

企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)師、培訓(xùn)師、實(shí)戰(zhàn)派專家

中國(guó)工業(yè)工程（IE）專家

江蘇省“333”學(xué)術(shù)帶頭人

教授、 研究員（正高級(jí)）

上海交通大學(xué)工業(yè)工程碩士

原美資、日資公司副總、廠長(zhǎng)

一、張老師是著名生產(chǎn)管理顧問(wèn)培訓(xùn)師。擅長(zhǎng)領(lǐng)域：項(xiàng)目管理、生產(chǎn)管理、信息化管理等，具有二十多年的專職企業(yè)管理和工廠領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，曾先后服務(wù)過(guò)世界500強(qiáng)、2000多人的美中合資華鵬集團(tuán)、上海申和FERROTEC集團(tuán)（日獨(dú)資）等多家企業(yè)，涉及于機(jī)電行業(yè)、化工行業(yè)、輕工印刷行業(yè)、半導(dǎo)體材料行業(yè)等，從基層的產(chǎn)品研發(fā)工程師做起，歷任項(xiàng)目部主任、生產(chǎn)技術(shù)處付處長(zhǎng)、分廠廠長(zhǎng)、生產(chǎn)付總監(jiān)、廠長(zhǎng)、副總等職務(wù)。張老師有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)，有著豐富的實(shí)際解決問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)和大量的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)跨國(guó)公司先進(jìn)管理技術(shù)本土化有深刻體驗(yàn)，是“精益生產(chǎn)”的傾力實(shí)踐者。對(duì)推行項(xiàng)目管理、績(jī)效管理、精益生產(chǎn)管理、班組一線管理、IE改善等過(guò)程以大量實(shí)用案例、表格及手把手的教導(dǎo)方式幫助企業(yè)不斷完善實(shí)際操作，效果特別顯著。課件采用目視效果方式授課，非常容易理解，卻各知識(shí)點(diǎn)分析精確，為國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)進(jìn)行過(guò)生產(chǎn)管理咨詢和培訓(xùn)。

張老師主持高新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和省重點(diǎn)技改項(xiàng)目,主持省、市企業(yè)管理學(xué)和應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)重點(diǎn)課題研究,獲部、市科技進(jìn)步和管理二等獎(jiǎng)等多項(xiàng), 在省級(jí)以上刊物發(fā)表文章58篇,其中在國(guó)際會(huì)議和核心刊物發(fā)表論文28篇，2009年起先后由機(jī)械、電子工業(yè)出版社出版《精益生產(chǎn)推進(jìn)手冊(cè)》、《現(xiàn)代生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理》和《優(yōu)秀班組長(zhǎng)工作實(shí)務(wù)》專著。

二、為上海、蘇州、無(wú)錫管理顧問(wèn)培訓(xùn)公司高級(jí)管理咨詢培訓(xùn)師；為外資與大型民營(yíng)企業(yè)主持管理咨詢和培訓(xùn)工作，部分咨詢培訓(xùn)企業(yè)：

森瑪仕格里菲公司、麥格納動(dòng)力總成有限公司、艾思科汽車音響通信有限公司、華美集團(tuán)有限公司、艾格賽爾噴涂設(shè)備有限公司、施樂(lè)百機(jī)電設(shè)備有限公司、天威新能源（揚(yáng)州）有限公司、SPG電機(jī)(蘇州)有限公司、無(wú)錫服飾有限公司、雅固拉國(guó)際精密工業(yè)有限公司、中國(guó)銀行無(wú)錫分行、現(xiàn)代新農(nóng)村發(fā)展有限公司、無(wú)錫先創(chuàng)機(jī)械有限公司

咨詢和培訓(xùn)課程:

一、項(xiàng)目管理與績(jī)效管理

★企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)、★績(jī)效管理及其應(yīng)用、★流程管理與流程優(yōu)化

二、生產(chǎn)管理

★精益生產(chǎn)（豐田生產(chǎn)系統(tǒng)、TPS）、★全員生產(chǎn)維護(hù)（TPM）與設(shè)備管理、★質(zhì)量管理(ISO9001; 6σ)、★新QC七大手法與品質(zhì)圈活動(dòng)實(shí)務(wù)

三、領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力

★領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理、★MTB中層干部技能訓(xùn)練、★生產(chǎn)一線主管管理技巧;

三、學(xué)習(xí)與工作經(jīng)歷

1．2000-2003 上海交通大學(xué)工業(yè)工程碩士研究生

2．1983-1986 江蘇鹽城工學(xué)院大學(xué)教師

3．1987-1992 兵器工業(yè)部559公司主任工程師（光機(jī)電行業(yè)），主持光機(jī)電高科技產(chǎn)品的研制和管理。

4．1993-1997無(wú)錫造漆公司生產(chǎn)技術(shù)處副處長(zhǎng)、分廠廠長(zhǎng)（精細(xì)化工行業(yè)）

主持江蘇省重點(diǎn)技改項(xiàng)目-投資3000萬(wàn)引進(jìn)日本生產(chǎn)線和設(shè)備，主持推進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備管理，生產(chǎn)計(jì)劃與控制、ISO9000等

5、1997-2000美中合資華鵬公司副總監(jiān)，主持推進(jìn)生產(chǎn)ERP系統(tǒng)管理、全面生產(chǎn)維護(hù)管理TPM、ISO9000（管理者代表）、等（（印刷、機(jī)電行業(yè);）

6、2000-2003日本獨(dú)資上海FERROTEC集團(tuán)副總、廠長(zhǎng);集團(tuán)研發(fā)中心主任。主持ERP系統(tǒng)生產(chǎn)運(yùn)行與管理，績(jī)效管理。推進(jìn)精益生產(chǎn)管理、全面生產(chǎn)維護(hù)管理TPM、引進(jìn)日本數(shù)控鏤銑機(jī)國(guó)產(chǎn)化等（半導(dǎo)體材料（硅片）、數(shù)控機(jī)床、電鍍等行業(yè)）

7、2003- 教授、研究員，與上海、無(wú)錫、蘇州企業(yè)管理公司合作在五十多家外資與大型民營(yíng)企業(yè)主持管理咨詢和培訓(xùn)工作，從事企業(yè)戰(zhàn)略、績(jī)效管理、生產(chǎn)（精益生產(chǎn)）管理、一線主管（班組長(zhǎng)）訓(xùn)練、TPM和6σ質(zhì)量管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)管理培訓(xùn)和方案設(shè)計(jì)與實(shí)施。

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