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重點(diǎn)介紹：

身處競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境，提升產(chǎn)品（服務(wù)）的性價(jià)比無(wú)疑是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者手中的最佳致勝利器。降低成本與提升品質(zhì)自然也早已成為企業(yè)日常管理的重要事項(xiàng)。

如何才能在全企業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行持續(xù)的改善，以降低成本和提升品質(zhì)呢？-----是一直困擾企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的難題。

所幸的是，企業(yè)界管理的先行者給我們探索了一條成功之路。GE、MOTOROLA等公司成功應(yīng)用六西格瑪策略，已成為全球企業(yè)持續(xù)改善的經(jīng)典范例。“營(yíng)造持續(xù)改善的企業(yè)文化、建立以績(jī)效為導(dǎo)向的改善管理流程、掌握突破性改進(jìn)的工具與方法”正是六西格瑪策略的核心所在。

本課程讓您了解如何通過(guò)六西格瑪?shù)幕A(chǔ)建設(shè)，建立六西格瑪推行的組織架構(gòu)，明確六西格瑪組織成員的職能，介紹各職能部門六西格瑪?shù)淖鳂I(yè)方法……從公司制度面支持六西格瑪?shù)倪\(yùn)作，是六西格瑪推行成功的關(guān)鍵所在。

課程目標(biāo)：

1、了解六西格瑪策略的基本原理；

2、了解六西格瑪?shù)慕M織架構(gòu)；

3、了解基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)概念

4、熟悉六西格瑪問(wèn)題分析與解決的辦法

5、明了六西格瑪項(xiàng)目選擇的原則

課程特色：

理論講解、案例分析、小組演練、案例發(fā)表，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

適合對(duì)象：

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、準(zhǔn)盟主、準(zhǔn)黑帶、準(zhǔn)綠帶及其它希望在六西格瑪實(shí)施過(guò)程中作出貢獻(xiàn)的人員

課程大綱

一、Six Sigma 概論

1、六西格瑪發(fā)展簡(jiǎn)史

2、什么是六西格瑪

3、六西格瑪對(duì)組織及個(gè)人的好處

4、六西格瑪是什么/不是什么

二、Six Sigma 如何保證項(xiàng)目成功

1、成功保證的四大要素

2、如何選擇Six Sigma項(xiàng)目

3、以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的的問(wèn)題解決過(guò)程

4、關(guān)注過(guò)程的問(wèn)題解決方法

5、財(cái)務(wù)在項(xiàng)目選擇與管理中的作用

三、基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)

1、不連續(xù) Vs. 連續(xù)資料

2、 母體 Vs. 樣本

3、 測(cè)量位置 – 眾數(shù)、中位數(shù)、平均數(shù)

4、 測(cè)量延伸和變化– 全距、變異數(shù)

5、 直方圖

6、 常態(tài)分布及機(jī)率–Z值

7、 柏拉圖分析

8、一致性 – 流程圖

9、 圖解工具

10、 敘述練習(xí)

11、 圖解分析和描述統(tǒng)計(jì)結(jié)果

四、DMAIC過(guò)程方法

1、問(wèn)題的提出

2、解決問(wèn)題之前先做哪些工作

3、如何分析影響結(jié)果的因素

4、如何驗(yàn)證你分析得出的結(jié)論

5、維持你的成果

------自己動(dòng)手，理解DMAIC

五、Six Sigma 執(zhí)行

1、六西格瑪組織與角色

2、六西格瑪實(shí)施的三個(gè)階段

3、六西格瑪成功或失敗的關(guān)鍵

熊老師

IRCA注冊(cè)主任審核員

珠三角品質(zhì)論壇召集人之一

美國(guó)品質(zhì)協(xié)會(huì)（ASQ）會(huì)員

ASQ注冊(cè)品質(zhì)工程師

AITA注冊(cè)培訓(xùn)師

六西格瑪黑帶

深圳清華大學(xué)研究院培訓(xùn)中心高級(jí)顧問(wèn)

北大經(jīng)理人特聘顧問(wèn)師

南海生產(chǎn)力中心特聘講師

專業(yè)課程：品管工程師系列課程

六西格瑪管理系列課程

生產(chǎn)管理系列課程

學(xué)歷與培訓(xùn)：

1987-1991 江西大學(xué) 工學(xué)學(xué)士

1999 接受IRCA授權(quán)BSI ISO9001注冊(cè)主任審核員培訓(xùn)

2000 接受臺(tái)灣先鋒企管品質(zhì)工程師課程培訓(xùn)

2002 接受GE六西格瑪黑帶培訓(xùn)

2005 年美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)質(zhì)量工程師

講師特色：

八年工廠工作經(jīng)驗(yàn)，十?dāng)?shù)年管理顧問(wèn)的經(jīng)歷，無(wú)論在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和輔導(dǎo)技巧上都有著出色的表現(xiàn)；

上海、蘇州、廣州、深圳、汕頭等地一百多場(chǎng)的公開(kāi)班授課經(jīng)歷，更了解課堂上學(xué)員的正真需求；

原自制造業(yè)的實(shí)際案例，貼近實(shí)戰(zhàn)的課堂練習(xí)，讓課程真正起到學(xué)以致用的效果；深入淺出的解說(shuō)、風(fēng)趣幽默的臺(tái)風(fēng)，讓學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟非凡；對(duì)管理應(yīng)用的深刻理解，晦澀的理論也變得從善如流……

主講課程：

模塊一、零缺陷品質(zhì)工程課程目錄

1、 全面品質(zhì)管理（TQM）

2、 品質(zhì)問(wèn)題分析與解決

3、 品質(zhì)機(jī)能展開(kāi)與先期品質(zhì)策劃（QFD）

4、 失效模式及其后果分析（FMEA）

5、 數(shù)據(jù)分布與統(tǒng)計(jì)分析

6、 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）

7、 測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）

8、 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）

9、 相關(guān)與回歸分析

10、可靠度工程

11、田口實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

12、抽樣檢驗(yàn)計(jì)劃與實(shí)施

13、供應(yīng)商品質(zhì)管理（SQM）

模塊二、六西格瑪管理課程目錄

1、 六西格瑪基礎(chǔ)培訓(xùn)

2、 六西格瑪基礎(chǔ)建設(shè)培訓(xùn)

3、 六西格瑪綠帶、黑帶培訓(xùn)

4、 六西格瑪冠軍培訓(xùn)

模塊三、精益生產(chǎn)管理課程目錄

1、 簡(jiǎn)易IE手法

2、 精益生產(chǎn)實(shí)務(wù)

3、 價(jià)值流分析

4、 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制

5、 TPM全面生產(chǎn)保全

授課風(fēng)格：

實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)：

原自制造業(yè)的實(shí)際案例、貼近實(shí)戰(zhàn)。課堂練習(xí)、小組討論、學(xué)員發(fā)表、講師點(diǎn)評(píng)，符合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的互動(dòng)教學(xué)。

學(xué)員反映：

用生活中常見(jiàn)的事情來(lái)解釋深?yuàn)W的理論，真正做到了深入淺出。

用制造業(yè)的案例講解，實(shí)操性強(qiáng)。

部分客戶：

著名企業(yè)類

（大陸）一汽錫柴（SPC）

（大陸）海馬汽車動(dòng)力部（SQM）

（德國(guó)）蘇州西門子SIEMENS（CQE）

（日本）蘇州住友電工（CQE）

（日本）蘇州日立顯示器（CQE）

（日本）東莞先鋒電子（SPC、DOE）

（日本）廣州勝美達(dá)（OEE）

（日本）廣州精工（DOE）

（日本）北京索愛(ài)手機(jī)（TQM）

（日本）青島松下電子部品有限公司（ 6σ ）

（荷蘭）飛利浦廣州歐斯朗照明（6σ）

（香港）建滔集團(tuán)（精益生產(chǎn)）

（香港）偉易達(dá)（問(wèn)題分析與解決、SPC、DOE）

（臺(tái)灣）光寶集團(tuán)（DOE）

（臺(tái)灣）臺(tái)達(dá)電子（SPC、DOE）

（臺(tái)灣）富士康集團(tuán)FOXCONN（SPC、DOE）

（臺(tái)灣）正崴集團(tuán)FOXLINK（體系建立）……

電子類

蘇州翔國(guó)電腦（CQE、精益生產(chǎn)）

昆山滬士電子（SPC、DOE）、

蘇州金象電子（6σ）、

汕頭矢畸電子（6σ）、

汕頭超聲電子（6σ）、

福建星網(wǎng)銳捷通訊股份有限公司 （6σ）

新寶電器股份有限公司(TS16949五大核心工具應(yīng)用)

高斯貝爾數(shù)碼科技術(shù)有限公司（IE）、

深圳斯比泰電子有限公司（IE）、

深圳易方數(shù)碼有限公司（IE）

蘇州瑞中電子（CQE）

北京特銳電子（TQM）

東莞西力電子（CQE）

東莞藍(lán)創(chuàng)捷特佳（TS16949五大核心工具應(yīng)用）

廣州精工電子……

五金類

深圳鑫協(xié)精密有限公司（QCC）

深圳建升五金廠(PMC)

深圳計(jì)明五金廠

深圳創(chuàng)興五金廠(PMC)

深圳博藝興五金廠

深圳星龍五金制品廠

惠州聯(lián)合彈簧五金有限公司(PMC)

沈陽(yáng)東北鑄造廠

蘇州星協(xié)昌精密公司

東莞凱鴻科技

盛旺汽車零部件（昆山）有限公司（QCC）

東莞歐文燈飾

臺(tái)州沃茨水暖器材有限公司 (PMC)

塑膠類

美宜光學(xué)廠

橡鴻橡膠五金制品廠

燦達(dá)興業(yè)五金有限公司

信泳塑料電子廠

曜新電子塑料

凱利泰精密有限公司

聯(lián)亞塑料五金廠

酒類

雪花集團(tuán)……

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