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課程簡(jiǎn)介：

電力行業(yè)是一個(gè)總值達(dá)3萬億的產(chǎn)業(yè)，但這個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)產(chǎn)業(yè)群卻并未得到均衡的發(fā)展，這種極度扭曲的局面將嚴(yán)重制約電力產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。如何破解困局，讓電力產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)產(chǎn)業(yè)群都能夠?qū)崿F(xiàn)均衡發(fā)展、協(xié)同發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，是政府相關(guān)部門和每一位電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須深入思考的問題。

改革開放至今，中國(guó)的GDP始終保持著年均8%以上的增長(zhǎng)速度，與之對(duì)應(yīng)的是電力緊張的局面也愈發(fā)突出。盡管國(guó)家各部委一直在努力地通過各種舉措致力于緩解電力緊張的局面，也增加了新能源來緩解電力緊張與燃煤缺口，但在短期內(nèi)仍然無法從根本上解決中國(guó)的發(fā)電企業(yè)以及電網(wǎng)所存在的兩個(gè)根本問題：節(jié)能降耗與合理調(diào)度。

在經(jīng)歷了08年度的發(fā)電行業(yè)的全行業(yè)大面積虧損之后，如何在確保安全生產(chǎn)的前提下迅速提升發(fā)電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、為日后的競(jìng)價(jià)上網(wǎng)創(chuàng)造條件，已經(jīng)成為擺在絕大多數(shù)發(fā)電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面前的一道難題。然而由于電力產(chǎn)品具有公共產(chǎn)品的特殊性以及體制原因，發(fā)電企業(yè)在解決經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)問題方面面臨的難度和挑戰(zhàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他行業(yè)。而這其中，人力資源管理水平是影響發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。

結(jié)合多個(gè)發(fā)電企業(yè)的咨詢項(xiàng)目與長(zhǎng)期研究，筆者歸納了發(fā)電企業(yè)在人力資源的人員編制、薪酬福利、績(jī)效管理方面的七個(gè)特點(diǎn)，如下：

1.人員編制與裝機(jī)容量強(qiáng)相關(guān)，彈性較小，但可以通過人才外包方式調(diào)整編制；

2.發(fā)電企業(yè)的員工薪酬福利相對(duì)固定，屬于高穩(wěn)定低浮動(dòng)的薪酬結(jié)構(gòu)，對(duì)人才的吸引和保留效果好，但激勵(lì)效果不足，且員工的薪酬福利定位與其他行業(yè)的關(guān)聯(lián)性低；

3.發(fā)電企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)薪酬定位自主程度低；

4.績(jī)效考核以定性考核居多，定量考核不足、缺乏指向性，難以科學(xué)評(píng)價(jià)員工的業(yè)績(jī)；

5.績(jī)效管理體系與公司戰(zhàn)略/目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性低，且過于片面強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)；

6.績(jī)效指標(biāo)體系對(duì)財(cái)務(wù)性指標(biāo)（如利潤(rùn)、成本、費(fèi)用等）的關(guān)注程度不足，難以真正引導(dǎo)和激勵(lì)員工的行為；

7.新形勢(shì)下環(huán)保部門與發(fā)改委會(huì)加大對(duì)污染和排放的考核，但大多數(shù)發(fā)電企業(yè)缺乏對(duì)此類指標(biāo)的系統(tǒng)思考。

基于以上判斷和觀點(diǎn)，針對(duì)上述發(fā)電行業(yè)企業(yè)在績(jī)效管理中常見的問題，楊鋼老師結(jié)合多個(gè)不同類型的發(fā)電企業(yè)咨詢經(jīng)歷，選取了發(fā)電行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，本著實(shí)用第一、去繁就簡(jiǎn)的原則把上述常見問題做了歸類，結(jié)合發(fā)電行業(yè)在組織設(shè)置、薪酬管理方面的最佳實(shí)踐，開發(fā)了本課件。除了操作性強(qiáng)，本課件還能夠讓發(fā)電企業(yè)的各級(jí)管理人員迅速掌握先進(jìn)實(shí)用的績(jī)效管理方法，確保公司目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)。

這門課程與其他績(jī)效管理培訓(xùn)課最大的區(qū)別在于：除了提供績(jī)效管理的常用方法，還結(jié)合了對(duì)發(fā)電行業(yè)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)格局、員工結(jié)構(gòu)的分析，并包含了一些發(fā)電企業(yè)的咨詢方案成果作為案例講解。課件從發(fā)電行業(yè)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)與產(chǎn)業(yè)鏈分析著手，進(jìn)而導(dǎo)入人員構(gòu)成與關(guān)鍵成功要素分析，由發(fā)電行業(yè)研究＋案例分析＋組織設(shè)置＋績(jī)效管理方法四個(gè)方面構(gòu)成，內(nèi)容詳實(shí)、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，是一份帶有明顯研究色彩、具有很高的行業(yè)針對(duì)性的組織設(shè)置與績(jī)效管理培訓(xùn)課件，非常適合發(fā)電企業(yè)的各級(jí)管理者。

課程大綱：

模塊一：發(fā)電行業(yè)綜合分析。

1.發(fā)電企業(yè)基本運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)：

2.電力產(chǎn)業(yè)鏈分析：

3.發(fā)電企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)狀分析與研究：

——戰(zhàn)略管理特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)

——生產(chǎn)管理特點(diǎn)

——輔業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)

模塊二：火電/風(fēng)電/水電，不同發(fā)電方式的發(fā)電企業(yè)的組織與部門設(shè)置重點(diǎn)是什么？

1.火電企業(yè)的組織設(shè)置導(dǎo)向與管控重點(diǎn)：

2.風(fēng)電企業(yè)組織設(shè)置導(dǎo)向與管控重點(diǎn)：

3.水電企業(yè)的組織設(shè)置導(dǎo)向與管控重點(diǎn)：

模塊三：不同發(fā)電方式的發(fā)電企業(yè)的績(jī)效管理重點(diǎn)是什么？

1.火電企業(yè)的關(guān)鍵成功要素與績(jī)效管理重點(diǎn)：

2.風(fēng)電企業(yè)的關(guān)鍵成功要素與績(jī)效管理重點(diǎn)：

3.水電企業(yè)的關(guān)鍵成功要素與績(jī)效管理重點(diǎn)：

模塊四：發(fā)電企業(yè)如何確定和分解目標(biāo)以及如何引導(dǎo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？

1.公司戰(zhàn)略地圖的基本效用：

2.公司戰(zhàn)略地圖繪制流程：

－運(yùn)用戰(zhàn)略地圖分解和解釋公司戰(zhàn)略目標(biāo)

－戰(zhàn)略地圖繪制第一步：確認(rèn)財(cái)務(wù)維度目標(biāo)

－戰(zhàn)略地圖繪制第二步：將客戶維度與財(cái)務(wù)維度關(guān)聯(lián)

－戰(zhàn)略地圖繪制第三步：確認(rèn)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)維度，確定戰(zhàn)略主題

－戰(zhàn)略地圖繪制第四步：設(shè)計(jì)內(nèi)部學(xué)習(xí)維度，支持內(nèi)部運(yùn)營(yíng)

3.績(jī)效指標(biāo)詞典的建立和更新維護(hù)流程：

4.如何制訂績(jī)效計(jì)劃：

模塊五：不同發(fā)電方式的發(fā)電企業(yè)的各級(jí)管理者KPI如何設(shè)計(jì)？

1.火電企業(yè)的公司級(jí)/部門級(jí)/高管級(jí)/員工級(jí)KPI的設(shè)計(jì)方法與流程：

2.風(fēng)電企業(yè)的公司級(jí)/部門級(jí)/高管級(jí)/員工級(jí)KPI的設(shè)計(jì)方法與流程：

3.水電企業(yè)的公司級(jí)/部門級(jí)/高管級(jí)/員工級(jí)KPI設(shè)定方法與流程：

4.發(fā)電企業(yè)各部門和各崗位的考核周期與考核指標(biāo)：

5.如何擬定績(jī)效合同：

6.績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用：

7.績(jī)效考核異議申訴及處理流程：

模塊六：如何推行績(jī)效考核以確保順利實(shí)施？

1.績(jī)效宣貫流程與方法：

2.績(jī)效考核溝通反饋：

3.績(jī)效輔導(dǎo)的基本方法：

模塊七：績(jī)效考核結(jié)果出來后怎樣應(yīng)用？

1.績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用于薪酬調(diào)整的注意事項(xiàng)與技巧：

2.績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用于崗位調(diào)整的注意事項(xiàng)與技巧：

3.績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用于學(xué)習(xí)培訓(xùn)的注意事項(xiàng)與技巧：

模塊八：不同職位序列的基準(zhǔn)職位列表的職位說明書與考核項(xiàng)，以及考核標(biāo)準(zhǔn)示例

1.高管序列的基準(zhǔn)崗位列表，績(jī)效考核指標(biāo)庫與考核標(biāo)準(zhǔn)示例：

2.工程序列的基準(zhǔn)崗位列表，績(jī)效考核指標(biāo)庫與考核標(biāo)準(zhǔn)示例：

3.技術(shù)序列的基準(zhǔn)崗位列表，績(jī)效考核指標(biāo)庫與考核標(biāo)準(zhǔn)示例：

4.支持序列的基準(zhǔn)崗位列表，績(jī)效考核指標(biāo)庫與考核標(biāo)準(zhǔn)示例：

5.生產(chǎn)序列的基準(zhǔn)崗位列表，績(jī)效考核指標(biāo)庫與考核標(biāo)準(zhǔn)示例：

案例分析：

中電投某發(fā)電廠、華電某發(fā)電廠、大唐新能源、京能集團(tuán)某發(fā)電廠

楊老師

管理學(xué)研究生，人力資源顧問與培訓(xùn)講師，八年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，歷任國(guó)內(nèi)多家大型管理咨詢公司高級(jí)顧問、項(xiàng)目經(jīng)理、合伙人等職位，專注組織設(shè)計(jì)與人力資源領(lǐng)域。楊鋼老師曾經(jīng)為國(guó)內(nèi)多家大型企業(yè)與上市公司提供過人力資源、企業(yè)文化與組織咨詢服務(wù)。

楊鋼老師曾向清華大學(xué)總裁班、華中科技大學(xué)總裁班講授過《企業(yè)管理體系建設(shè)方法與案例》、《戰(zhàn)略性薪酬管理》。

楊鋼老師專注的行業(yè)有：裝備制造業(yè)、汽車、高科技、房地產(chǎn)、能源；楊鋼老師的講課風(fēng)格系統(tǒng)性強(qiáng)、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、注重實(shí)用性，以及學(xué)員互動(dòng)，是咨詢式培訓(xùn)的倡導(dǎo)者。對(duì)于管理培訓(xùn)，楊老師還創(chuàng)造性的結(jié)合管理咨詢的特點(diǎn)，結(jié)合八年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)以及各規(guī)模各行業(yè)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)與人力資源管理重點(diǎn)，專門開發(fā)了房地產(chǎn)、制造業(yè)、電力等五個(gè)行業(yè)的人力資源管理課程，具有很高的針對(duì)性。楊鋼老師還是《銷售與市場(chǎng)》雜志評(píng)論版的特約撰稿人，有多篇涉及組織管理與一般管理的文章發(fā)表。

一、主要咨詢經(jīng)歷：

1.北京眾合眾信管理咨詢公司，合伙人/首席顧問；

2.北京仁達(dá)方略管理咨詢公司，電力行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理；

3.北京外企太和管理咨詢公司，高級(jí)顧問；

4.北京國(guó)富創(chuàng)新管理咨詢公司，合伙人兼項(xiàng)目經(jīng)理；

5.北京豐收企業(yè)管理顧問有限公司，咨詢顧問；

二、主要培訓(xùn)經(jīng)歷：

1.中電投蒙東能源集團(tuán)元寶山發(fā)電公司企業(yè)文化與激勵(lì)機(jī)制培訓(xùn)；

2.湖北星宇服裝有限公司人力資源項(xiàng)目培訓(xùn)，包括組織設(shè)置、薪酬福利、績(jī)效管理等；

3.華中科技大學(xué)管理學(xué)院EMBA中心特約講師，主講戰(zhàn)略性薪酬管理；

4.清華大學(xué)總裁班特約講師，主講企業(yè)管控體系方法與案例；

5.其他多個(gè)管理咨詢項(xiàng)目的方案實(shí)施輔導(dǎo)培訓(xùn)。

三、典型咨詢客戶：

1.房地產(chǎn)：天津某大型房地產(chǎn)集團(tuán)公司，天津某酒店地產(chǎn)投資公司，北京某房地產(chǎn)公司，萬通地產(chǎn)；

2.電力：粵電集團(tuán)，中電投，京能集團(tuán)，四川電網(wǎng)；

3.金融：交通銀行，長(zhǎng)江證券；

4.裝備制造：寶勝股份，山東藍(lán)天七色建材，浙江某汽車銷售連鎖企業(yè)；

5.消費(fèi)品：西湖啤酒，湖北星宇服裝；

6.其他：中科院聲學(xué)所、某大型餐飲連鎖企業(yè)、黃石城投

四、專注領(lǐng)域：

人力資本、企業(yè)管控與業(yè)務(wù)流程。

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