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如何成為出色經(jīng)理人——管理者角色定位與改進(jìn)
【課程編號(hào)】:NX01437
如何成為出色經(jīng)理人——管理者角色定位與改進(jìn)
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【所屬類別】:中層管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:管理者角色定位培訓(xùn)
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課程目的:
1.您知道自己在公司需要兼?zhèn)鋷追N角色嗎?
2.要是能夠讓自己有更多的時(shí)間就好了,提高工作效率的方法是什么?
3.工作中面對(duì)各種問(wèn)題,需要通過(guò)溝通解決,什么是良好的溝通方法?
4.如何提高下屬們的工作積極性和主動(dòng)性?如何調(diào)動(dòng)他們的責(zé)任心?如何對(duì)他們進(jìn)行授權(quán),擺脫自己在團(tuán)隊(duì)中最忙碌的局面?
適合對(duì)象:
企業(yè)經(jīng)理人、中層干部、主管、企業(yè)管理人員、業(yè)務(wù)骨干
課程內(nèi)容:
第一單元 傳統(tǒng)管理者向職業(yè)經(jīng)理的轉(zhuǎn)換
1.傳統(tǒng)管理者向職業(yè)經(jīng)理的轉(zhuǎn)換
•經(jīng)理人的角色的任務(wù)
•傳統(tǒng)的和現(xiàn)代的衡量管理者的標(biāo)準(zhǔn)
2.管理者的角色和任務(wù)
•人際關(guān)系方面
※掛名首腦
※領(lǐng)導(dǎo)者
※聯(lián)絡(luò)者
※管理者的
•信息傳遞方面
※監(jiān)聽(tīng)者
※傳授者
※發(fā)言人
•決策制訂方面
※企業(yè)家
※混亂駕馭者
※資源分配者
※談判者
3.傳統(tǒng)的和現(xiàn)代的衡量的標(biāo)準(zhǔn)
•舊標(biāo)準(zhǔn) 效率/生產(chǎn)力(工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化)
•新標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)外客戶的滿意度/擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)(市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要)
第二單元 經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)
1.職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求
•強(qiáng)烈的進(jìn)取心與事業(yè)心;
•有責(zé)任感、勇于承擔(dān)責(zé)任;
•睿智、高瞻遠(yuǎn)矚;
•寬容大度、誠(chéng)實(shí)公正;
•設(shè)身處地,理解關(guān)心他人;
•能夠批評(píng)并自我批評(píng),有原則;
•接受不同的觀點(diǎn),善于學(xué)習(xí);
•高效率、有凝聚力和人格魅力;
•有經(jīng)驗(yàn)、能吃苦
2.職業(yè)經(jīng)理人的職能要求
•計(jì)劃
•領(lǐng)導(dǎo)
•控制
3.職業(yè)經(jīng)理人的管理技能
•積極的心理態(tài)度
•高效的溝通能力
•時(shí)間管理的能力
•系統(tǒng)的解決問(wèn)題的能力
•團(tuán)隊(duì)建設(shè)與指揮的能力
•控制過(guò)程與檢查過(guò)程的能力
•用人、激勵(lì)與培訓(xùn)的能力
•財(cái)務(wù)管理與預(yù)算控制部門的能力
趙老師
名課堂特聘專家講師,國(guó)內(nèi)資深管理實(shí)戰(zhàn)與咨詢專家,管理學(xué)博士,香港太平洋商學(xué)院碩士生(MBA)導(dǎo)師,北京大學(xué)客座教授,清華大學(xué)、浙江大學(xué)等高校EMBA\MBA班的授課導(dǎo)師;2005年度被評(píng)為中國(guó)咨詢行業(yè)十大杰出人物;2006年度被評(píng)為中國(guó)十大管理培訓(xùn)師。
曾任:香港斯維特集團(tuán)中國(guó)區(qū)執(zhí)行總裁、香港泛亞投資集團(tuán)執(zhí)行董事、美國(guó)艾克(中國(guó))副總裁、英國(guó)特羅依(中國(guó))CEO。因此,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面有著深厚的理論造詣和豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。
趙老師在講學(xué)還是在輔導(dǎo)企業(yè)過(guò)程中始終強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn):無(wú)論是何種培訓(xùn)還是咨詢活動(dòng),帶給企業(yè)的不僅是知識(shí)、方法和觀念,更在于付諸行動(dòng)后為企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值。而這一切都決定于我們每個(gè)人是否已經(jīng)找到我們內(nèi)心的“改變之門”。 趙老師在幫助企業(yè)建立管理系統(tǒng)的同時(shí),更從“人性”的角度來(lái)探討管理的問(wèn)題。因此,趙老師以系統(tǒng)性、實(shí)務(wù)性、人性化的培訓(xùn)與咨詢風(fēng)格被企業(yè)界譽(yù)為“實(shí)戰(zhàn)性的管理專家”和企業(yè)的“心靈導(dǎo)師”。
有著十多年在企業(yè)的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和咨詢經(jīng)歷,所服務(wù)的企業(yè)涵蓋了機(jī)電制造、金融地產(chǎn)、服飾針織、機(jī)械加工、服務(wù)貿(mào)易、制藥食品、IT通訊等多個(gè)行業(yè)。咨詢輔導(dǎo)的客戶超過(guò)60家;培訓(xùn)的客戶超過(guò)1000家,受訓(xùn)學(xué)員10余萬(wàn)人。
在國(guó)內(nèi)曾培訓(xùn)和輔導(dǎo)的部分企業(yè):中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)鐵通、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)銀行、中石化、光大銀行、工商銀行、廣發(fā)銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)航空、南方航空、東方航空、海南航空、上海航空、萬(wàn)科集團(tuán)、中海地產(chǎn)、安德魯電纜、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、海信集團(tuán)、格力電器、科龍冰箱、新飛電器、長(zhǎng)虹電子、TCL、聯(lián)想、華為集團(tuán)、中興通訊、用友軟件、金蝶軟件、上汽集團(tuán)、貝發(fā)集團(tuán)、飛利浦(中國(guó))、國(guó)美電器、伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、海爾集團(tuán)、城投集團(tuán)、正大集團(tuán)、亞洲紙業(yè)、蘇伯爾電器、方太廚具、波導(dǎo)手機(jī)、奧克斯集團(tuán)、金龍客車、洛茲集團(tuán)、鄂爾多斯、雙鹿電池、圣象地板、博洋家紡、東力傳動(dòng)、長(zhǎng)安汽車、東南汽車、青春寶、廣博集團(tuán)、貝嬰美等數(shù)百家企業(yè)。
授課特點(diǎn):
趙老師憑借十多年在企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和咨詢經(jīng)歷,所服務(wù)的企業(yè)涵蓋了機(jī)電制造、服飾針織、機(jī)械加工、服務(wù)貿(mào)易、制藥食品、科技IT等多個(gè)行業(yè),對(duì)各種類型企業(yè)的現(xiàn)狀和迫切需要解決的問(wèn)題有著深入的研究和解決的經(jīng)驗(yàn)方法。在授課方面強(qiáng)調(diào)二個(gè)要素:
1.操作性:強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容的實(shí)際可操作性及學(xué)員的實(shí)際掌握能力,不僅讓學(xué)員學(xué)到實(shí)務(wù)性的解決思路和方法,更讓學(xué)員在課堂中通過(guò)模擬操練掌握各種工具方法,以便于學(xué)員回到企業(yè)立即可以實(shí)際運(yùn)用。
2.互動(dòng)性:強(qiáng)調(diào)課程互動(dòng)的設(shè)計(jì),不僅啟發(fā)學(xué)員從根本上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,更有老師在現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)學(xué)員的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行剖析和解答,針對(duì)性幫助學(xué)員解決實(shí)際問(wèn)題。
客戶見(jiàn)證:
課程形式多樣,內(nèi)容生動(dòng),發(fā)人深醒,能結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀講述案例,能夠讓員工在課程之后有所感悟并轉(zhuǎn)化成行動(dòng),能很好的在工作中應(yīng)用出來(lái)。——飛利浦(中國(guó))公司培訓(xùn)總監(jiān) Amy.li
趙老師的課程深入淺出,有激情,能夠緊緊抓住學(xué)員,讓我們學(xué)到了非常實(shí)用的方法和工具。
——中國(guó)聯(lián)通重慶公司人力資源總監(jiān) 胡雪華
通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)趙老師主講的《執(zhí)行力》系列課程,主要的收獲與感悟是領(lǐng)導(dǎo)要具備的關(guān)鍵能力以及如何構(gòu)建執(zhí)行力體系。——天龍電子人力資源總監(jiān) 陳明華
趙老師的課程給我們開(kāi)拓了視野,提供了很多值得借鑒的工具和方法,對(duì)貝發(fā)集團(tuán)今后的工作有相當(dāng)大的幫助,感謝趙老師。——貝發(fā)集團(tuán)總裁 邱智明
趙老師的課讓人如沐春風(fēng),論據(jù)充分、切合實(shí)際、讓人頓悟,深入淺出;再接再厲,成為一代管理大師。——博洋家紡人力資源總經(jīng)理 鄭靜
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
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