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公共關(guān)系與危機(jī)管理 上海:2025年05月29日
一、公共關(guān)系——危機(jī)管理的核心1.公關(guān)的誤區(qū)2.公共關(guān)系定義3.公共關(guān)系管理和目標(biāo)4.公共關(guān)系要素和功能二、危機(jī)管理概說(shuō)1.危機(jī)的定義與特征2.危機(jī)管理的定義、職能及原則3.危機(jī)溝通的特點(diǎn)4.危機(jī)管理的三個(gè)階段:預(yù)防、準(zhǔn)備和補(bǔ)救三、危機(jī)管理不同階段要點(diǎn)危機(jī)前:危機(jī)的預(yù)蕾- 問(wèn)題管理與危機(jī)預(yù)警- ......
企業(yè)危機(jī)處理與公共關(guān)系 上海:2025年06月07日
樹立媒體意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、公關(guān)意識(shí),學(xué)會(huì)將諸多危機(jī)消滅在萌芽期;牢記危機(jī)處理四字原則、五個(gè)階段、六套話術(shù)、七張表單,培養(yǎng)自如的心態(tài);明確媒體的生存狀態(tài),掌握與媒體打交道的4大實(shí)用技巧;學(xué)會(huì)化解互聯(lián)網(wǎng)自媒體時(shí)代危機(jī)的7大實(shí)用方法,并在實(shí)際工作中加以體會(huì);學(xué)員在大量的案例分析中深入理解各項(xiàng)應(yīng)對(duì)技巧,并與實(shí)際結(jié)合形成制度。學(xué)員......
公共關(guān)系與危機(jī)管理 北京:2025年05月22日
遇到危機(jī)的時(shí)候,你絕對(duì)不可以改變事實(shí),但是可以改變公眾對(duì)你的看法。公共關(guān)系是關(guān)于信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)和形象管理的一門現(xiàn)代管理科學(xué)。危機(jī)管理是公共關(guān)系領(lǐng)域中一個(gè)關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展的重要問(wèn)題。本課程幫你在遇到危機(jī)的時(shí)候能盡量化解危機(jī),為公司挽回或盡量減少損失,順利度過(guò)難關(guān)。【課程對(duì)象】負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)外溝通的公司的公共關(guān)系經(jīng)理、......
公共關(guān)系與危機(jī)管理訓(xùn)練 北京:2025年06月09日
對(duì)于任何組織,對(duì)任何事情做好最壞的打算是件好事。當(dāng)你的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所遇到致命事故的時(shí)候,你會(huì)怎樣應(yīng)對(duì)?你會(huì)如何對(duì)待有欺騙行為的雇員?你會(huì)如何應(yīng)對(duì)你的顧客因?yàn)槟阍愀獾慕ㄗh而造成損失慘重的局面?你會(huì)如何處理顧客因?yàn)閷?duì)你服務(wù)的不滿而去向媒體投訴?課程對(duì)象* 公關(guān)經(jīng)理、行政經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理* 負(fù)責(zé)公司對(duì)外溝通的人士課程大綱1. 公共關(guān)......
準(zhǔn)時(shí)交貨和零庫(kù)存管理 上海:2025年07月21日
今天的制造業(yè)管理面臨著巨大的壓力。客戶要求越來(lái)越苛刻,交期要求越來(lái)越嚴(yán),而需求變更、緊急插單頻繁,內(nèi)部物流無(wú)法快速滿足生產(chǎn)線的需要; 成品、在制品、原材料庫(kù)存大量庫(kù)存積壓在倉(cāng)庫(kù)中,生產(chǎn)需求、客戶需求有時(shí)仍然不能滿足,大量的現(xiàn)金沉淀在物流環(huán)節(jié) ……為了快速響應(yīng)市場(chǎng),提高產(chǎn)品質(zhì)量,并通過(guò)提高生產(chǎn)......
研發(fā)人員培養(yǎng)及任職資格管理 深圳:2025年07月04日
過(guò)去30多年來(lái)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展可以說(shuō)是世界奇跡,與之不相匹配的是勞動(dòng)力市場(chǎng)的職業(yè)化發(fā)展?fàn)顩r,由此造成的結(jié)果就是:越是發(fā)展速度快的企業(yè)越是缺少高端人才,形成了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的人才瓶頸。對(duì)于創(chuàng)新型企業(yè),經(jīng)常出現(xiàn)很多研發(fā)工作都要從頭開(kāi)始,前人的錯(cuò)誤一犯再犯,前人的成功經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有得到繼承。企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速,然而可用的研發(fā)管理干部嚴(yán)......
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楊亭老師
組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)導(dǎo)師、AACTP美國(guó)培訓(xùn)與認(rèn)證協(xié)會(huì)授權(quán)講師、國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)國(guó)際教練認(rèn)證 楊老師...

黃洋老師
名課堂特聘企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)講師,退役空軍中校,資深企業(yè)管理培訓(xùn)師,《解放軍能動(dòng)執(zhí)行力訓(xùn)練系統(tǒng)》的創(chuàng)始...