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課程收益

1、培養(yǎng)員工的職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)和職業(yè)情緒管理。

2、重點提高員工工作的積極性，主動性，激發(fā)員工內(nèi)在的工作動力，塑造自動自發(fā)的工作習(xí)慣和工作風(fēng)格。

3、從人性的本質(zhì)出發(fā)，改變員工的心智模式，培養(yǎng)主動、積極和樂觀的職業(yè)化心態(tài)，培養(yǎng)員工勇于執(zhí)行，善于溝通的協(xié)作精神， 從而提升企業(yè)的職業(yè)化整體水平。

課程對象

企業(yè)各級管理人員

課程大綱

第一講：什么是職業(yè)化

1.什么是職業(yè)化

2.新時代對職業(yè)人的界定

3.確立清晰的職場目標

4.職業(yè)化行為，你在為誰而工作？

5.優(yōu)秀員工的職業(yè)化衡量標準

第二講：職業(yè)化素養(yǎng)之執(zhí)行力

執(zhí)行力就是把想法變成行動，把行動變成結(jié)果的能力。

1.嚴格執(zhí)行，制度為王

1）遵守制度 嚴守紀律

2）崗位職責(zé) 目標明確

2.堅決執(zhí)行，軍令如山

1）不找借口找方法

2）責(zé)任勝于能力，肯干勝于能干

3.立即執(zhí)行，高效工作

1）積極行動，雷厲風(fēng)行

2）完美執(zhí)行，結(jié)果至上

3）執(zhí)行重在到位，沒有最好，只有更好！

第三講：職業(yè)化素養(yǎng)之溝通力

一、溝通的過程

二、如何有效溝通

1、溝通的過程

2、管理者如何有效溝通

與上級溝通的四大原則

1）及時主動匯報

2）對上司的詢問有問必答

3）接受批評，不犯重錯

4）注重反饋，別讓領(lǐng)導(dǎo)猜，讓領(lǐng)導(dǎo)心安

平級溝通的三大法則

1）黃金法則

2）白金法則

3）鉆石法則

和下級溝通的五心原則：交心，關(guān)心、誠心，信心，耐心

1）傳遞信任，凝聚團隊

2）指導(dǎo)下屬解決問題的能力

3）激發(fā)主動，發(fā)揮潛能

第四講：職業(yè)化素養(yǎng)之學(xué)習(xí)力

學(xué)歷代表過去，能力正在進行，學(xué)習(xí)力立足未來！

學(xué)習(xí)要與時俱進，學(xué)習(xí)力決定競爭力

1.學(xué)習(xí)力三要素定義

2.學(xué)習(xí)三大心態(tài)

3.學(xué)習(xí)力提升之方法

楊老師

資歷背景

五年軍旅生涯造就了堅韌、執(zhí)著的性格特質(zhì)，歷任國有集團和民營公司高管，十年企業(yè)管理造就了豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，六年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷，對企業(yè)執(zhí)行力、團隊管理、員工激勵有豐富的成功經(jīng)驗，現(xiàn)仍兼任多家公司管理咨詢顧問。搜狐網(wǎng)職場一言堂欄目特約講師。

授課風(fēng)格

善于將最新的管理理念與企業(yè)實際案例結(jié)合應(yīng)用于培訓(xùn)，為實戰(zhàn)派培訓(xùn)師。

課程將從不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓(xùn)練。

在培訓(xùn)過程中突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，使之能夠輕松自如的運用到日常生活和工作中。

授課經(jīng)驗

曾為中國聯(lián)通，浙江物產(chǎn)集團，杭州郵政局，民生銀行、皇冠集團、中國農(nóng)業(yè)銀行、華雁股份、綠源集團、精工集團、星帥爾電器、海王電器、盾安集團、雷迪森國大、高科工貿(mào)、超人集團、唐橋科技、英特藥業(yè)、天通集團等多家著名企業(yè)做過培訓(xùn)和咨詢，深受客戶好評。

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