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課程大綱:

第一部分 基于新時期的采購流程

1.多品種、小批量的采購商務環境

2.采購管理工作的挑戰

案例：某外資企業的供應商開發流程與表格工具

3.采購市場的分類與管理

4.為何出現流程>成本？

5.流程分析與重定義

6.供應客戶化的優化

財務Financial

技術Technology

柔性Flexible

質量Quality

生產Production capacity

風險Risk

7.明確流程的目標及關鍵成功因素

8.績效表現—重要性矩陣

9.三個指標評量：影響/規模/范圍

10.流程管理的5原則

11.信息化流程推行

12.不同采購對象的流程差異與事項

13.流程反饋與績效改善

第二部分 供應商的選擇與開發

1.供應商開發的必要性分析

2.企業供應需求的自我標準設計

案例：某外資企業的供應商開發流程與表格工具

3.供應商識別、帥選、開發的流程

4.選擇的標準建立與量化設計

5.供應商基礎帥選、評估的四大指標

6.重新性采購評估的6個核心模型

7.供應商選擇的其他考慮

8.如何建立供應商庫

9.供應商確認與分類

10.供應商管理開發風險與控制

11.案例：日本企業對供應商的評估制定團隊決策的五種方式

第三部分 供應商的績效管理

1.供應商績效管理的重點內容

2.供應商績效考核的流程

3.供應商考核KPI指標的確定

4.供應商輔導與改善策略

5.供應商考核目標的執行與修改

6.供應商日常管理

7.案例：某世界500強企業的供應商績效管理

8.供應商教育訓練與輔導

9.廠商管理圈與供應商大會

10.供應商定期與不定期稽核

11.討論：如何從供應商管理中獲取成本優勢

第四部分 供應商的關系管理與改善輔導

1.供應商關系與現代供應的策略

2.企業與供應商關系曲線分析

3.供應商管理的八大策略

4.供應商關系模型

5.用銷售的心態管理供應商

6.供應商管理的“蘿卜”與“大棒”管理

7.供應商延誤的原因分析以及對策

8.供應商缺陷的監督與調控

9.供應商輔導技巧

10.NOKIA、TOYOTA輔導案例研討

柳老師

由知名專家講授，運用眾多實戰案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。

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