新員工的職業素養和思維能力提升
【課程編號】:NX43810
新員工的職業素養和思維能力提升
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:職業技能培訓
【培訓課時】:1-2天
【課程關鍵字】:職業素養培訓
我要預訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:Service@mingketang.com
【課程背景】
在企業發展的進程中,新員工如同注入的新鮮血液,他們的成長速度與融入效率,直接關系到企業未來的活力與競爭力。
剛從校園步入職場,或是從其他行業轉入新領域的新員工,往往面臨著巨大的角色轉變挑戰。在校園環境中,學習是主要任務,時間安排相對靈活,人際關系也較為單純;而職場則以工作任務為導向,有嚴格的時間節點、復雜的工作流程與層級關系。新員工常常難以迅速適應這種變化,在工作中表現出迷茫、拖延等問題。這使得企業不得不花費大量時間與精力,幫助新員工完成角色過渡,助力新員工快速融入職場。
新員工在職業素養方面參差不齊,部分人員缺乏基本的職業禮儀、責任心與敬業精神。在團隊協作中,一些新員工不遵守團隊溝通規范,隨意遲到早退、不按時完成任務,不僅影響團隊工作效率,還破壞團隊和諧氛圍。同時,在與客戶、合作伙伴交流時,若新員工缺乏職業素養,如言語不當、服務態度不佳,極易損害企業形象,造成潛在業務流失。提升新員工職業素養,成為企業穩定團隊、維護品牌形象的當務之急。
傳統教育模式下成長起來的新員工,思維方式相對單一,多習慣于遵循既定規則與方法。在實際工作中,面對復雜多變的業務場景,他們往往思維受限,缺乏創新意識與主動思考能力,難以提出創造性解決方案。企業要想在激烈競爭中持續發展,離不開創新思維與高效問題解決能力,培養新員工的思維能力迫在眉睫。
《新員工職業素養和思維能力提升》這門培訓課程,正是基于企業當下的現實困境與長遠發展需求精心打造。
在快速變化的市場環境下,企業迫切需要新員工能迅速成長為有素養、善思考的職場生力軍。本課程旨在幫助新員工跨越成長障礙,實現從職場新人到合格員工的蛻變,為企業發展注入強勁動力 。
【課程收益】
職業素養提升:幫助新員工了解職業道德、職業規范和職場禮儀,提高他們的職業素養,使其更好地適應工作環境;
思維能力增強:提升員工的思維能力,使其在工作中能夠更有效地解決問題;
溝通技巧改善:培養員工的溝通能力,提高與同事和客戶的溝通效率;
自我管理能力:幫助員工掌握時間管理、目標設定和自我激勵等技能,提高工作效率和自我管理能力;
適應能力提升:增強員工的適應能力,使其能夠更快地融入團隊和適應工作變化;
創新意識培養:激發員工的創新思維,推動企業的持續發展;
【課程特色】
循循善誘:通過不斷地拋出問題,引導學員迅速進入主題并通過自我驅動提升認知力和思維力,從而增強實際問題的解決能力,激發并釋放最大潛能。
實戰實用:十七年的企業實戰經驗,黃老師充分洞悉企業的管理痛點、營銷痛點、創新痛點,課程通過理論、案例、實戰三維一體,幫助企業尋找切實的創新型解決方案。
激情風趣:個人極具感染力,課堂氛圍活潑而不乏深度,通過激情的講解和幽默的語言讓學員產生共鳴從而引發其學習興趣,以達到課程收益最大化的目的。
【課程對象】
新員工
【課程大綱】
引題
職場黑匣子盲盒大挑戰
打開黑匣子,破解職場生存密碼
一、破繭成蝶:從校園人到職場人的角色蛻變
1、 職業化轉型的三重跨越
身份認知:從“學生思維”到“職場思維”
行為準則:職業行為紅線與黃金法則
價值定位:從“被動執行”到“價值創造”
案例分析
2、 職場生存的隱形規則
企業文化的解碼與應用
向上管理的科學策略
跨部門協作的破冰技巧
案例講解
二、恪守本心:職業道德與職業規范
1、職業道德的定義與意義
職業道德的核心:誠信、責任、尊重、專業。
職業道德與個人職業發展的關系。
職業道德對公司文化及社會形象的影響。
2、職業行為規范
工作紀律
職業形象與禮儀
安全與合規操作
社交媒體與公共言論
2、職業道德與職業風險防范
利益沖突的識別與處理
舉報與反饋機制
違規行為的后果
三、時間與目標管理:高效工作習慣的養成計劃
1、時間管理的降維打擊
四象限法則與實戰應用
番茄工作法的反脆弱應用
會議效率的秒殺公式
案例討論
2、任務執行的閉環思維
PDCA循環的敏捷化改造
從“做完”到“做好”的關鍵動作
規避“偽勤奮”的三大信號
3、目標管理
目標管理概述
目標設定方法與原則(SMART、OKR)
目標分解與執行
團隊目標與個人目標
目標管理中的常見問題
后續跟進(定期復盤、導師輔導、激勵)
四、溝通賦能:職場影響力的秘密武器
1、高情商溝通的三維戰場
非暴力溝通的實戰話術
說服力的神經科學原理
跨代際溝通的破壁密碼
2、職場寫作的核彈頭技術
郵件的“黃金3秒原則”設計
PPT匯報的軍事化結構(SCQA模型)
微信溝通的隱形雷區地圖
五、職場的六大思維死亡陷阱及應對
陷阱一:路徑依賴——打破慣性思維
個體慣性與群體群體慣性
習慣的分類
如何建立新習慣:習慣的回路(都希格)
陷阱二:線性思考——二元思維VS灰色哲學
什么是二元思維?好處和壞處是什么?
如何正確處理矛盾和沖突
華為的灰色哲學(混沌理論)
案例:格力與奧克斯之爭
陷阱三、外部驅動——內外雙驅
外驅力和內驅力的區別
外力可期、可借,但不能絕對依賴
案例:巴菲特的午餐、一本書的暢銷奇跡
落地與方法:借勢法則
陷阱四、直覺欺騙——決策與執行的謬誤
直覺是如何產生的?
直覺的騙局:首因效應
夢鏡日記與潛意識挖掘
工具與方法:批判性思維模型(保羅-埃爾德)
陷阱五、資源魔咒——直擊社會的本質
競爭-大自然的終極規律
資源緊缺是競爭的核心邏輯
價值博弈:個體解決問題的能力是對企業的核心價值
案例討論:如何在資源短缺的條件下達成目標(極簡主義行動法)
陷阱六、換位思考是個偽命題
癩蛤蟆之辯
托馬斯•內格爾的世紀之問
換位思維是一種理想狀態
企業應用:輪崗制的意義是什么?
六、打破認知邊界——職場人的八大心智破局
破局一、抓住痛點,釋放創新的無限可能
阿克琉斯之踵
從抱怨中掘金:如何直擊事物本質
抱怨全景透析:多維分類與痛點挖掘
直擊痛點:撕開表面,挖掘核心問題
痛點法則解析與職場應用
落地與實戰:焦糖布丁理論
破局二、靈感—引爆創新的核聚變
大腦奇旅:靈感的生成機制
靈感價值的多維審視與誤區
落地與實戰:FACT模型 (靈感轉化模型)
破局三、反芻思維—從0到1,破局新生
反芻的底層邏輯與本質密碼
兩種“反芻思維“之爭
反芻思維在工作中的實際運用:TRSP模型
落地延申:如何通過復盤進行反芻(KISS模型)
破局四、金子不一定會發光—主動營銷才是最強外掛
畢加索的成名之路
從點到面:開啟大營銷思維的高維視角
如何營銷自己:癢點、痛點、爆點(現實案例:說服、上下級博弈、總結報告等)
應用與實踐:四維價值定位+五步傳播引擎
破局五、絕境思維—挖掘個人潛能的通關密碼
絕境爆發力,你的潛力到底有多大?
絕境OR絕望?從絕望到機會的認知轉變
絕境思維的底層原則:反脆弱性、動態適用、聚焦核心
落地與實戰:洋蔥模型
破局六、系統思考—開啟復雜世界的導航
系統的基本要素:存量、流量、反饋回路、延遲
系統陷阱與常見誤區
案例討論:亞馬遜飛輪
落地與實戰:因果回路圖、存量流量圖
破局七、逆向思考——從困境到曙光
案例導入
拆解逆向思維的底層邏輯
如何應用逆向思維解決問題
沙盤模擬:如何采用逆向思維解決實際問題
破局八、仿生思維—大自然的超級寶藏
來自大自然的創新:魯班和鋸子 互聯網和平行空間
斯蒂爾的仿生學和老子的仿生學
科學到底是什么?
七、終身進化:職業發展的元能力修煉
1、學習力的野蠻生長法則
知識管理的特種兵策略
經驗復利的指數化積累
跨界思維的降維打擊術
2、抗壓能力的特種兵訓練
壓力轉化的能量守恒公式
職業倦怠的破局方程式
八、課程總結與行動計劃
總結歸納課堂內容
布置學員用課堂所展示的工具與方法職場新任務。
黃老師
黃道洲老師
——創新思維培訓導師
曾任:中國科學院大學繼續教育學院院長助理、院務委員
曾任:國家級專業技術人員繼續教育基地副主任
曾任:某知名中澳合資公司(FD快消品國內龍頭企業)副總經理
曾任:外語教學與研究出版集團電子商務部部長兼培訓師
曾任:北京城市學院外聘老師 主講《創新管理》
中國科學院大學創新創業學院 創新創業導師
中國標準化協會文化產業工作委員會 特聘專家
中國智慧工程研究會國際教育交流工作委員會 智庫專家
中關村人才協會人才培養與評價工作委員會 專家委員
上海市技術轉移協會 專家顧問
航空工業黨校/培訓中心青島基地 特邀講師
暢銷書《維度:揭秘思維的困局與破局》作者
【個人簡介】
黃老師是一位集企業實戰、高校管理、理論研究于一體的復合型講師,擁有十七年大型國企、中外合資企業中高層管理經驗及四年雙一流高校管理及培訓經驗。曾任中國科學院大學繼續教育學院院長助理、院務委員,負責學院對外合作、央國企培訓需求調研及重要課題執行管理,深諳企業培訓痛點,積累了豐富的培訓及培訓管理經驗。他曾作為某地方國企代表參與中外合資談判及公司組建,并擔任合資公司副總經理,成功帶領團隊實現公司產品在國內市場的突破,兩年內躍升行業第一。
此外,黃老師在外語教學與研究出版集團任職期間,作為電子商務部部長,從0到1打造了行業標桿級電商平臺,年銷售額突破6億元,多次榮獲集團創新勛章獎。他不僅在企業管理與市場營銷領域有著卓越的實戰成果,還專注于理論研究與專著出版,是一位兼具實戰經驗與學術深度的黑馬講師,致力于為企業提供務實、高效的培訓解決方案。
【培訓經驗】
企業類(部分):
中國航空工業集團:中層管理者,《管理者的思維破局》、《創新思維與方法》返聘11期,累計學員超500人次,滿意率100%。
中國聯通集團:中層管理干部《思維驅動企業創新管理》、《新晉管理者管理素養與思維能力突破》返聘2期,共計66人,課堂評分98分以上。
中國鐵塔集團:中高層管理者《創新思維與管理能力提升》、《向新而行,做新質生產力的探路人》,返聘2期,累計學員112人,課堂評分98分。
中國電子科技集團:研發人員與中層管理者《思維驅動創新能力提升》 返聘3期,培訓人數64人,課后學員紛紛表示很受啟發。
外語教學與研究出版集團:營銷團隊管理者、中層管理者《創新思維與管理能力提升》、《創新思維與科學博弈》等課程,累計培訓人次900余人次,學員好評率100%。
萬洋集團:中層管理者《創新思維之問題分析與解決》返聘3期,培訓143人次,課堂效果非常活躍,學員參與度很高。
高校類(部分):
中國科學院大學繼續教育學院:創新家高端總裁班、江西省初創企業家班、青島市城陽區科技大講堂、科技創新與成果轉化高級研修班等,總人數400余人。《創新思維與方法》、《創新思維之問題分析與解決》、《思維驅動企業創新管理》 學員好評率98%。
國科大雙創訓練營高端培訓班:為科創企業高層講授《創新思維與方法》、《創新思維與復雜問題解決》等課程,返聘三期,培訓總人數156人,學院滿意率100%。
中國農業科學院:碩士、博士公開課,培訓人數73人,《創新思維與方法》學員好評率99%。
北京城市學院:外聘老師,連續兩學期為本科學生講授《創新管理》課程,共計96學時,受到了學生的熱情歡迎和學校的高度認可。
【專著與文章】
著作《維度:揭秘思維的困局與破局》中搭建了關于思維方面的理論架構,獨創個人競爭力模型、絕境爆發力、靈感思維的FACT模型、慣性思維的水錘效應、蛛網模型等理論模型,為重塑和提升思維能力提供理論支撐。當當、京東、天貓三大平臺零差評,受到眾多讀者的喜歡和贊譽。
發表的多篇行業分析文章《過去十年,AI如何改變了我們的生活》、《產業大變局:石油的終結與生物經濟的崛起》、《一圖看清美國最具前景的50家人工智能公司》等被新浪財經、澎湃新聞、雪球網、搜狐網等大型互聯網平臺引用并轉發。
【授課風格】
循循善誘:通過不斷地拋出問題,引導學員迅速進入主題并通過自我驅動提升認知力和思維力,從而增強實際問題的解決能力,激發并釋放最大潛能。
實戰實用:十七年的實戰經驗,黃老師充分洞悉企業的管理痛點、營銷痛點、創新痛點,能結合企業的實際問題通過獨創的思維模型和工具幫助企業尋找切實的創新型解決方案。
激情風趣:個人極具感染力,課堂氛圍活潑而不乏深度,通過激情的講解和幽默的語言讓學員產生共鳴從而引發其學習興趣,以達到課程收益最大化的目的。
【主講課程】
思維類課程:
《創新思維與商業落地—打造企業持續競爭力》(口碑課程,好評率100%)
《創新思維與方法—打破常規,重塑認知邊界》(核心課程,年授課超30天)
《創新思維2.0—人機協同,智領未來》(新研發特色課程)
《創新思維與科學博弈》
《創新思維之問題分析與解決》
《系統思考—從個體到生態的全局思維》
管理類課程:
《高維領導力—從戰略到執行》(特色課程)
《敏捷目標管理—從規劃到落地的高效策略》
《管理者的思維破局》(特色課程)
《新晉管理者管理素養與思維能力提升》(特色課程)
《新質生產力與現代企業創新》
“勢”系列特色課程:
《識勢、借勢、造勢—頂尖管理者的進階之路》(新研發獨創課程,重點打造)
《借勢、造勢—營銷的頂級謀略》(新研發獨創課程,重點打造)
《察勢、借勢、造勢—高層管理者的戰略必修課》(新研發獨創課程,重點打造)
【服務客戶】
中國航空工業集團(返聘11次)、中國電子科技集團(返聘3次)、中國鐵塔集團(返聘2次)、中國聯通(返聘2次)、中國農業銀行、華潤集團、中國機械進出口(集團)有限公司、華夏銀行(返聘2次)、中國郵政集團有限公司、北方聯合出版傳媒(集團)股份有限公司、京東集團、萬洋集團(返聘3次)、中國科學院大學(返聘5次)、中國農業科學院、外語教學與研究出版集團(授課超30場)、北京瞰天科技有限公司、三通潤達(北京)新能源技術有限公司、內蒙古庫倫旗委黨校、貴州省六盤水市水城縣委黨校等
【學員評價】
黃老師的思維課程非常好,突破了傳統,將創新基因植入每個人的內心,黃老師課程中的理論、模型很新,很落地。
-----中國進出口信用保險公司辦公室主任、黨委宣傳部部長(金融學博士) 何慎遠
課堂氛圍熱烈,黃老師講課富有激情和感染力,緊抓主題又能一語中的,聽黃老師的課受益匪淺。
-----萬洋集團(中國民營企業500強)常務副總裁 戴慶斌
黃老師的課程很有感染力,幽默風趣。課程設置合理、案例豐富且針對性強,與實際生活和工作結合緊密,不浮夸、不造作,很客觀,可謂是干貨滿滿。很喜歡!
----- 中國聯通華夏郵電咨詢監理有限公司副總經理 賈世遠
黃老師的課程很接地氣、很有吸引力。黃老師不直接提供問題的解決方案,而是引導學員深度思考,自己尋找出解決問題的最佳視角和最優方案。這種感覺很棒!
-----原國家音樂產業基地中唱園區總經理 欒雙杰
聽黃老師的課簡直就是一種享受,在輕松、愉悅的氛圍中學習了知識,刺激了自己的思考。
-----三通潤達(北京)新能源技術有限公司董事長 何寶良
我要預訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:Service@mingketang.com
企業管理培訓分類導航
企業培訓公開課日歷
2025年
2024年