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【課程背景】

沿著職業(yè)經(jīng)理人的成功軌跡進(jìn)行追蹤，我們發(fā)現(xiàn)很多員工工作熱情不足、工作效率不高、自我壓力不夠、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，跟不上企業(yè)發(fā)展的速度；員工對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作執(zhí)行力不夠，缺少反饋；自我的意識(shí)沒(méi)有跟上公司發(fā)展的步伐，動(dòng)力嚴(yán)重不足；缺乏目標(biāo)，工作效率低下，溝通不暢；團(tuán)隊(duì)協(xié)作力弱，缺乏有效溝通等，為什么會(huì)出現(xiàn)以上情況，答案是：他們?nèi)狈β殬I(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練。美國(guó)學(xué)者的調(diào)查表明：絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10-30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，就能發(fā)揮其能力的50-80%。職業(yè)化素養(yǎng)已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)重視，成為企業(yè)職場(chǎng)人的必備利器。

【課程收益】

獲得積極心態(tài)從內(nèi)而外的自我修煉方法論，獲得職業(yè)化發(fā)展與生活品質(zhì)的提升

掌握目標(biāo)計(jì)劃的核心步驟方法，以及時(shí)間管理的重要性理四個(gè)象限的處理策略

改善溝通，建立協(xié)作意識(shí)，解決實(shí)際工作問(wèn)題時(shí)使用共同的語(yǔ)言

重新審視、思考事件中的行為和思維，從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，吸取經(jīng)驗(yàn)，找到根源

【課程特色】

課程通過(guò)案例分析、錄像觀摩、情景模擬、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、測(cè)評(píng)及行為強(qiáng)化反饋等混合式學(xué)習(xí)及生動(dòng)活潑的形式，運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、模塊化內(nèi)容組合、教練跟進(jìn)等方式，系統(tǒng)講授如何具備職業(yè)化素養(yǎng)。

【課程對(duì)象】

管培生、基層主管

【課程大綱】

一、如何打造陽(yáng)光心態(tài)，全面造就自己？

錄像研討：憑什么是她？

2、積極主動(dòng)

態(tài)度-行為-結(jié)果

未自己的選擇負(fù)責(zé)

積極主動(dòng)與消極被動(dòng)

意識(shí)焦點(diǎn)：關(guān)注自我，歸因于內(nèi)

視頻案例：孫建面對(duì)否定/質(zhì)疑

建立積極心態(tài)的3步法

練習(xí)：線上線下

有責(zé)任感

責(zé)任的兩個(gè)層面

衡量你的責(zé)任感

合作精神

人際交往的五種思維模式

行為風(fēng)格測(cè)評(píng)

合作中的五種行為風(fēng)格

案例：六尺巷

雙贏思維能給我們帶來(lái)哪些好處？

人際情感帳戶(hù) EBA

二、管理者的角色定位是什么？

1、管理者角色的角色認(rèn)知

管理者角色轉(zhuǎn)變困難的三大原因

從I型人到T型人

管理者角色中的誤區(qū)

管理者四個(gè)關(guān)鍵角色定位

管理者角色一：對(duì)上級(jí)是輔佐者

管理者角色二：對(duì)平級(jí)是協(xié)作者

管理者角色三：對(duì)下級(jí)是教練

管理者角色四：對(duì)客戶(hù)是朋友和顧問(wèn)

管理者的五個(gè)核心任務(wù)

經(jīng)理建設(shè)團(tuán)隊(duì)的12個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題

案例分析：李明的煩惱

2、管理者德才要求做什么

管理者畫(huà)像：描繪你理想的管理者

研討：管理者的德才兼?zhèn)?/p>

干部選拔標(biāo)準(zhǔn)--德才兼?zhèn)涞聻橄?/p>

知名企業(yè)管理者德才要求案例分析

案例分析：任務(wù)沒(méi)完成的原因是什么

3、成為優(yōu)秀管理者如何做

管理角色轉(zhuǎn)變的七個(gè)加速器

優(yōu)秀管理者的八項(xiàng)修煉

研討：管理者如何加快角色轉(zhuǎn)變

三、如何設(shè)定目標(biāo)，提升執(zhí)行力？

1、“以終為始”定義

2、視頻欣賞：《不老騎士》

3、目標(biāo)決定一切

向上承接目標(biāo)的三要素

目標(biāo)的重要性及作用

錄像：事與愿違

4、生活重心

5、澄清你的價(jià)值觀

6、一切事情，圍繞你的目標(biāo)

練習(xí)：撰寫(xiě)你的個(gè)人使命宣

目標(biāo)實(shí)施工具：魔力平衡輪

四、如何做好時(shí)間管理，提升執(zhí)行力？

1、時(shí)間管理的重要性

時(shí)間都去哪了？

視頻案例：亂了頭緒的經(jīng)理人

2、什么是時(shí)間管理

時(shí)間管理的特性

時(shí)間管理理論的發(fā)展

3、時(shí)間管理怎么做

時(shí)間管理四象限

土豆番茄燉青蛙

效能提升TIPS

4、回顧與小節(jié)

五、如何做到知彼解己，善于溝通？

1、溝通的信任與防衛(wèi)模型

2、品格-情感-理性的溝通過(guò)程

3、自我意識(shí)決定溝通

4、同理心傾聽(tīng)

5、典型的溝通弊病

六、如何做到統(tǒng)合綜效，團(tuán)隊(duì)合作？

1、敞開(kāi)胸懷、博采眾議

2、尊重差異

3、開(kāi)辟第三條路

4、化阻力為助力

視頻欣賞：觀摩錄像

七、激勵(lì)人：及時(shí)贊賞 真誠(chéng)具體

1、了解員工真正的激勵(lì)需求

雙因素與需求理論的關(guān)系

激勵(lì)因素與保健因素

贊賞是最好的激勵(lì)資源

研討：經(jīng)理的激勵(lì)重點(diǎn)在哪里更好？

2、贊賞的益處與挑戰(zhàn)

贊賞的益處與重要性—不花錢(qián)的最佳激勵(lì)工具

贊賞的顧慮：為什么現(xiàn)實(shí)中管理者不用這個(gè)工具?

研討：贊賞與獎(jiǎng)勵(lì)的區(qū)別

3、如何進(jìn)行有效地贊賞

錄像研討：都是完美惹的禍

贊賞他人的五項(xiàng)基本原則

當(dāng)面贊賞員工五步法

如何尋找更多機(jī)會(huì)贊賞員工

研討：?jiǎn)T工激勵(lì)百寶箱

八、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作執(zhí)行力？

1、沖突協(xié)作

建設(shè)性沖突和破壞性沖突

沖突測(cè)試與解讀

解決沖突的程序

紅轉(zhuǎn)綠思維體驗(yàn)

2、落地執(zhí)行

團(tuán)隊(duì)協(xié)作體驗(yàn)活動(dòng)加研討

案例研討：沖突風(fēng)格

九、如何進(jìn)行總結(jié)復(fù)盤(pán)，自我發(fā)展？

1、復(fù)盤(pán)的概念、背景、操作步驟

2、復(fù)盤(pán)四步法

回顧目標(biāo)

評(píng)估結(jié)果

解決方案

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

3、持續(xù)創(chuàng)新

正在生成的未來(lái)團(tuán)隊(duì)

迪斯尼策略

棉花糖搭塔游戲

視頻：這是一個(gè)變化的世界

十、你的行動(dòng)計(jì)劃（制定一個(gè)月IDP計(jì)劃）

1、課程要點(diǎn)回顧

2、制定行動(dòng)計(jì)劃

3、學(xué)習(xí)與反思

周老師

周雋峰老師

——領(lǐng)導(dǎo)力&行動(dòng)學(xué)習(xí)DeepSeek實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

管理學(xué)博士（Ph.D.）

創(chuàng)新思維+行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證講師

曾任：吉利控股集團(tuán)（世界500強(qiáng)，高新科技行業(yè)）企業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)發(fā)展中心負(fù)責(zé)人

曾任：福源集團(tuán)（中國(guó)龍頭企業(yè)）總裁助理兼培訓(xùn)總監(jiān)

曾任：某世界500強(qiáng)學(xué)習(xí)與發(fā)展中心專(zhuān)家

曾任：國(guó)內(nèi)500強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)教研負(fù)責(zé)人

曾任：行動(dòng)學(xué)習(xí)龍頭企業(yè)百年基業(yè)資深顧問(wèn)

十六年國(guó)央企和大中型民營(yíng)企業(yè)人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)

多家行業(yè)頭部企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)

AI智能體開(kāi)發(fā)全周期指導(dǎo)專(zhuān)家

深圳人力資源協(xié)會(huì)特邀培訓(xùn)專(zhuān)家

中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)家

中國(guó)中小企業(yè)聯(lián)盟專(zhuān)家組委員會(huì)專(zhuān)家

CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

周老師擁有十六年領(lǐng)導(dǎo)力&行動(dòng)學(xué)習(xí)咨詢(xún)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，并在前沿DeepSeek&AI技術(shù)方向有專(zhuān)業(yè)研究，曾幫助上百家企業(yè)設(shè)計(jì)一體化人才培養(yǎng)戰(zhàn)略體系，并親自指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)年增長(zhǎng)率不低于30%和完善員工能力培養(yǎng)發(fā)展通道。尤其對(duì)于國(guó)央企、民營(yíng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)在新形勢(shì)下的一體化人才培養(yǎng)進(jìn)行了深入的研究，總結(jié)出了一套關(guān)于企業(yè)升級(jí)與轉(zhuǎn)型的方法論，根據(jù)人才發(fā)展需求設(shè)計(jì)培養(yǎng)項(xiàng)目，整合內(nèi)外部資源落地實(shí)施，并進(jìn)行人才發(fā)展項(xiàng)目的盤(pán)點(diǎn)、測(cè)評(píng)、選拔和培養(yǎng)發(fā)展和效果評(píng)估、勝任力模型建設(shè)、繼任計(jì)劃實(shí)施等。同時(shí)，為企業(yè)搭建內(nèi)部OMO線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化在線平臺(tái)傳播渠道，獲得眾多企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同，并取得良好的效果。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

廣東移動(dòng)中青年干部培養(yǎng)項(xiàng)目： 共3期，156人，評(píng)分9.5，返聘2次。學(xué)員收獲：能力和敬業(yè)度都有較大的提升，將理念、方法、工具帶到今后的實(shí)際工作中，提升相應(yīng)的能力。開(kāi)拓了視野，提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識(shí)和全面思考能力。課堂結(jié)合了多種方法和豐富多彩的工具，如：行動(dòng)學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)、頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等，不但學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，而且掌握了相關(guān)方法和工具，并能夠運(yùn)用到實(shí)際工作中，解決實(shí)際問(wèn)題。

寶山煙草中青年干部培養(yǎng)項(xiàng)目（含DeepSeek&AI高效職場(chǎng)辦公效率提升）： 共2期，89人，評(píng)分9.7，返聘2次。學(xué)員收獲：DeepSeek&AI高效職場(chǎng)辦公很實(shí)戰(zhàn)，將理念、方法、工具帶到今后的實(shí)際工作中，快速提高工作效率。開(kāi)拓了視野，提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識(shí)和全面思考能力。課堂結(jié)合了多種方法和豐富多彩的工具，如：行動(dòng)學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)、頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等，不但學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，而且掌握了相關(guān)方法和工具，并能夠運(yùn)用到實(shí)際工作中，解決實(shí)際問(wèn)題。

某電信公司中青年培養(yǎng)項(xiàng)目（含DeepSeek&AI高效職場(chǎng)辦公效率提升）：本次方案將開(kāi)展5期培訓(xùn)培養(yǎng)（五個(gè)階段），78人輪訓(xùn)，評(píng)分9.69。學(xué)員收獲：通過(guò)學(xué)習(xí)AI前言技術(shù)，大大提高職場(chǎng)日常辦公效率，非常實(shí)戰(zhàn)。而且通過(guò)有針對(duì)性的課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐練習(xí)，每階段聚焦一個(gè)學(xué)習(xí)主題（AI提效、管理提升、業(yè)務(wù)落地、驗(yàn)收總結(jié)、社會(huì)拓展），系統(tǒng)學(xué)習(xí)實(shí)用管理技能并實(shí)踐演練落地，增加對(duì)不同管理職能和領(lǐng)域的了解，開(kāi)闊視野，提升個(gè)人的自我覺(jué)察能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和業(yè)務(wù)落地實(shí)踐能力。

中國(guó)工商銀行昌平支行后備管理人員項(xiàng)目（含DeepSeek&AI高效職場(chǎng)辦公效率提升）：共5期，304人，評(píng)分9.78，返聘1次。學(xué)員收獲：接觸到前言AI技術(shù)，能夠助力日常辦公，提效提質(zhì)。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)力在輔導(dǎo)培養(yǎng)方面：團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和技能的提高，對(duì)他們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)能力的輔導(dǎo)，培養(yǎng)他們。最后，執(zhí)行控制：在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格按照制度流程，對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行追蹤、反饋、及時(shí)調(diào)整控制，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

民生銀行武漢分行“楚青計(jì)劃”項(xiàng)目：本次方案將開(kāi)展5期培訓(xùn)培養(yǎng)（五個(gè)階段），78人輪訓(xùn)，評(píng)分9.69，返聘3次。學(xué)員收獲：通過(guò)有針對(duì)性的課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，每階段聚焦一個(gè)學(xué)習(xí)主題（自我察覺(jué)、管理提升、業(yè)務(wù)落地、驗(yàn)收總結(jié)、社會(huì)拓展），系統(tǒng)學(xué)習(xí)實(shí)用管理技能并實(shí)踐演練落地，增加對(duì)不同管理職能和領(lǐng)域的了解，開(kāi)闊視野，提升個(gè)人的自我覺(jué)察能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和業(yè)務(wù)落地實(shí)踐能力。

平安銀行“獵人一期培訓(xùn)”項(xiàng)目：共2期，2個(gè)班，50人，評(píng)分9.85，返聘1次。學(xué)員收獲：周老師的工具特別接地氣，通過(guò)魔力平衡輪，逐步分解目標(biāo)并讓我們找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑和解法，以及后期的行動(dòng)計(jì)劃。以往也學(xué)習(xí)過(guò)一些工具和方法論，但從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這么好用的工具，我們是負(fù)責(zé)特殊資產(chǎn)處理的，大家的對(duì)于目標(biāo)很有壓力，但通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的引導(dǎo)和拆解，結(jié)合我司戰(zhàn)略竟然神奇的找到了全年的目標(biāo)達(dá)成方法和路徑，真的很神奇。

中國(guó)銀行軟件中心優(yōu)才計(jì)劃項(xiàng)目：共3期，中層90人，評(píng)分9.7，返聘2次。學(xué)員收獲：通過(guò)案例分析、錄像觀摩、情景模擬、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、測(cè)評(píng)及行為強(qiáng)化反饋等混合式學(xué)習(xí)及生動(dòng)活潑的形式，系統(tǒng)講授管理者需要具備的五項(xiàng)核心管理能力，并匹配核心領(lǐng)導(dǎo)力管理模型、敬業(yè)度Q12測(cè)評(píng)，幫助我們快速鎖定能力發(fā)展與行為改進(jìn)目標(biāo)，通過(guò)前后測(cè)結(jié)果比對(duì)量化學(xué)員能力發(fā)展成果。

東風(fēng)集團(tuán)中層干部行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊項(xiàng)目：共2期，150人，30人/5個(gè)班，評(píng)分9.65，返聘1次。學(xué)員收獲：大家結(jié)合東風(fēng)集團(tuán)實(shí)際情況討論組織能力建設(shè)遇到的挑戰(zhàn)與問(wèn)題。大家通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的形式，在周老師的引導(dǎo)下積極討論問(wèn)題，萃取出多個(gè)成果。小組團(tuán)隊(duì)通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)的明確問(wèn)題、原因分析、創(chuàng)新方案、行動(dòng)計(jì)劃這四個(gè)步驟，最終得出創(chuàng)新方案，并且制定了行動(dòng)計(jì)劃表，便于回到工作中便于落地和執(zhí)行。

中糧酒業(yè)有限公司高效領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目：共3期，260人，3個(gè)班，評(píng)分9.8，返聘3次。學(xué)員收獲：在此培訓(xùn)中，周老師結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容以及研討學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行分析和引導(dǎo)，使得我們深刻反思，肯定已有的優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)不足，并在最后進(jìn)行總結(jié)，制定相應(yīng)的行動(dòng)方案，將理念、方法、工具帶到今后的實(shí)際工作中，提升相應(yīng)的能力。對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓芾砉ぷ髌鸬搅撕艽蟮膸椭?/p>

福田汽車(chē)新聘部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目：此次新聘部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目的兩個(gè)階段，第一階段的主題是“認(rèn)知自我、管理團(tuán)隊(duì)”，第二階段的主題是“引領(lǐng)業(yè)務(wù)、匯報(bào)驗(yàn)收”共2期，80人，5個(gè)班，評(píng)分9.7，返聘2次。學(xué)員收獲：此次學(xué)習(xí)，讓我們能夠從一個(gè)更高的角度來(lái)深刻審視自己，認(rèn)識(shí)到了自身的領(lǐng)導(dǎo)力特別是群策群力的不足，如何從讓一個(gè)人做，變成讓一群人做，并深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，以及自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響作用，同時(shí)也學(xué)會(huì)了創(chuàng)新思維的相關(guān)行動(dòng)學(xué)習(xí)及引導(dǎo)的方法和工具。

【授課風(fēng)格】

實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師：理論與實(shí)踐結(jié)合，直擊困惑挑戰(zhàn)，深入淺出，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。

引發(fā)動(dòng)機(jī)：深入洞察激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，以學(xué)員和業(yè)務(wù)實(shí)際為中心，個(gè)人、團(tuán)隊(duì)雙改善。

引導(dǎo)共創(chuàng)：促進(jìn)學(xué)員思考、交流與分享，注重互動(dòng)，形象生動(dòng)，富有感染力。

案例教學(xué)：生動(dòng)形象、深入淺出、條例清晰、論證嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。

學(xué)以致用：通過(guò)錄像觀摩、情景模擬、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、測(cè)評(píng)及行為強(qiáng)化反饋等混合式學(xué)習(xí)及生動(dòng)活潑的形式，掌握實(shí)用的管理技能，快速提升管理水平，從而推動(dòng)組織績(jī)效的提升。

能力培養(yǎng)：引導(dǎo)學(xué)員思考并結(jié)合實(shí)際工作分組進(jìn)行研討，帶領(lǐng)學(xué)員分解任務(wù)目標(biāo)，研討制定解決方案，并最終形成具體的、可操作的行動(dòng)實(shí)踐案例。

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