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【課程背景】

該課程《結(jié)構(gòu)性思維與精準(zhǔn)匯報(bào)技巧：10分鐘贏得認(rèn)可》由魏老師根據(jù)客戶需求，結(jié)合其在京東多年的管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐方法論設(shè)計(jì)。課程的核心目的是幫助學(xué)員提升在業(yè)務(wù)匯報(bào)中的結(jié)構(gòu)化思維能力和精準(zhǔn)表達(dá)技巧，專注于實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，幫助學(xué)員在實(shí)際工作場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)快速、高效的溝通。課程通過案例分析、模擬練習(xí)和個(gè)性化輔導(dǎo)，突破傳統(tǒng)的理論講解，確保學(xué)員能夠理解并掌握匯報(bào)的核心技巧，滿足多場(chǎng)景、多需求的匯報(bào)挑戰(zhàn)。

【課程收益】

抓住重點(diǎn)：掌握業(yè)務(wù)匯報(bào)的邏輯結(jié)構(gòu)與語(yǔ)言技巧，無(wú)論線上還是線下，做到邏輯清晰、觀點(diǎn)鮮明、重點(diǎn)突出

提升分析能力：學(xué)會(huì)通過結(jié)構(gòu)性思維快速分析業(yè)務(wù)問題，挖掘數(shù)據(jù)背后的關(guān)鍵點(diǎn)并提出解決方案

優(yōu)化表達(dá)能力：解決“只讀PPT”的問題，增強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)的邏輯性、條理性和感染力，適應(yīng)多場(chǎng)景匯報(bào)需求

提升實(shí)戰(zhàn)能力：通過線上和線下模擬練習(xí)與個(gè)性化輔導(dǎo)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)匯報(bào)中的應(yīng)對(duì)能力，確保匯報(bào)效果最大化

【課程對(duì)象】

中高層管理者，聚焦結(jié)構(gòu)化、高效化、清晰化的總結(jié)重點(diǎn)及有效匯報(bào)，實(shí)現(xiàn)溝通結(jié)果

【課程時(shí)長(zhǎng)】

案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)

【課程特色】

場(chǎng)景聚焦：專注于業(yè)務(wù)匯報(bào)場(chǎng)景，涵蓋線上和線下匯報(bào)技巧，針對(duì)滔博體育中高層管理者的實(shí)際需求設(shè)計(jì)

實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向：通過真實(shí)數(shù)據(jù)、場(chǎng)景化練習(xí)和個(gè)性化輔導(dǎo)，確保學(xué)習(xí)內(nèi)容即學(xué)即用

結(jié)構(gòu)清晰：從思維方式、內(nèi)容組織到表達(dá)技巧，全方位提升匯報(bào)能力

反饋閉環(huán)：通過模擬演練和導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)幫助學(xué)員精準(zhǔn)找到提升方向

【課程大綱】

模塊一：以終為始——從聽眾需求出發(fā)設(shè)計(jì)匯報(bào)

時(shí)間：40分鐘

目標(biāo)：幫助學(xué)員從“聽眾視角”理解業(yè)務(wù)匯報(bào)的本質(zhì)，明確匯報(bào)的目的和關(guān)鍵信息需求，避免跑題和冗長(zhǎng)表達(dá)

內(nèi)容設(shè)計(jì)：

業(yè)務(wù)匯報(bào)的核心目標(biāo)：

傳遞信息、支持決策、推動(dòng)行動(dòng)（結(jié)合滔博體育實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景）

2. 痛點(diǎn)解析：

數(shù)據(jù)堆砌但無(wú)結(jié)論\缺乏觀點(diǎn)與建議

從聽眾角度思考匯報(bào)設(shè)計(jì)：

聽眾是誰(shuí)

Ta希望了解哪些核心內(nèi)容？

以終為始的匯報(bào)框架：

線上和線下匯報(bào)的差異與相同點(diǎn)

案例分析

練習(xí)設(shè)計(jì)

模塊二：結(jié)構(gòu)性思維——分析業(yè)務(wù)問題與梳理邏輯

時(shí)間：120分鐘

目標(biāo)：通過結(jié)構(gòu)化工具和問題分析模型，幫助學(xué)員在業(yè)務(wù)匯報(bào)中抓住問題根因，邏輯清晰地呈現(xiàn)解決方案

內(nèi)容設(shè)計(jì)：

結(jié)構(gòu)性思維工具詳解：

金字塔原理：結(jié)論先行，層層展開

MECE原則：確保內(nèi)容既無(wú)遺漏又不重復(fù)

業(yè)務(wù)問題分析的方法：

明確問題：用“5W1H”定義問題

匯報(bào)邏輯設(shè)計(jì)的黃金法則：

開場(chǎng)：直接給出結(jié)論

中間：以數(shù)據(jù)與邏輯展開支撐

結(jié)尾：提出行動(dòng)計(jì)劃與預(yù)期效果

案例：實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景

練習(xí)設(shè)計(jì)：

分組練習(xí)：（暫定）

模擬演練：以10分鐘為限，每組完成一個(gè)完整的業(yè)務(wù)匯報(bào)內(nèi)容

模塊三：精準(zhǔn)表達(dá)——讓匯報(bào)條理清晰且富有吸引力

時(shí)間：120分鐘

目標(biāo)：優(yōu)化學(xué)員的語(yǔ)言邏輯和表達(dá)方式，確保業(yè)務(wù)匯報(bào)內(nèi)容既條理清晰又富有吸引力，無(wú)論線上還是線下都能有效傳遞信息

內(nèi)容設(shè)計(jì)：

精準(zhǔn)表達(dá)的四大技巧：

結(jié)論先行：在開頭直擊核心

關(guān)鍵詞指引：用邏輯關(guān)鍵詞分層表達(dá)內(nèi)容

數(shù)據(jù)與洞察結(jié)合：通過數(shù)據(jù)支撐觀點(diǎn)，用洞察強(qiáng)化決策建議

視覺化表達(dá)：設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、直觀的PPT

線上與線下表達(dá)的差異與適應(yīng)：

線上：語(yǔ)言簡(jiǎn)練、節(jié)奏清晰，減少多余信息

線下：語(yǔ)言與肢體配合，增強(qiáng)互動(dòng)感

克服“讀PPT”陷阱：

提高脫稿講述能力

學(xué)會(huì)用提問引導(dǎo)聽眾思考

案例：

（暫定）表達(dá)示范案例：“從冗長(zhǎng)報(bào)告到高效溝通的轉(zhuǎn)變”

練習(xí)設(shè)計(jì)：

個(gè)體練習(xí)：每位學(xué)員用自身工作內(nèi)容設(shè)計(jì)3分鐘精準(zhǔn)開場(chǎng)

模塊四：線上與線下高效業(yè)務(wù)匯報(bào)實(shí)戰(zhàn)技巧

時(shí)間：90分鐘

目標(biāo)：幫助學(xué)員無(wú)論在線上還是線下場(chǎng)景中，都能以最佳狀態(tài)呈現(xiàn)業(yè)務(wù)匯報(bào)，并應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑

內(nèi)容設(shè)計(jì)：

線上業(yè)務(wù)匯報(bào)要點(diǎn)：

時(shí)間掌控：如何設(shè)計(jì)緊湊的10分鐘內(nèi)容

“黃金法則”

線下業(yè)務(wù)匯報(bào)技巧：

表達(dá)的非語(yǔ)言要素：手勢(shì)、表情、眼神管理

應(yīng)對(duì)質(zhì)疑與挑戰(zhàn)：

常見問題分類與應(yīng)對(duì)技巧

用反問和總結(jié)化解棘手提問

案例名稱：

“渠道經(jīng)理的線上匯報(bào)優(yōu)化案例”

練習(xí)設(shè)計(jì)：

場(chǎng)景模擬：分組完成“線上+線下”匯報(bào)演練，涵蓋從開場(chǎng)到回答質(zhì)疑的全流程

導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)：針對(duì)每位學(xué)員的表現(xiàn)給出改進(jìn)建議

模塊五：總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃

時(shí)間：30分鐘

目標(biāo)：幫助學(xué)員將課程知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作中的實(shí)際行動(dòng)

內(nèi)容設(shè)計(jì)：

回顧課程核心框架（結(jié)構(gòu)性思維、精準(zhǔn)表達(dá)技巧）

學(xué)員分享：每位學(xué)員總結(jié)收獲并制定3個(gè)行動(dòng)目標(biāo)

導(dǎo)師建議：結(jié)合學(xué)員表現(xiàn)，給出個(gè)性化優(yōu)化方向

魏老師

魏亮老師

——基于業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家

曾任：京東集團(tuán)-京東大學(xué)零售學(xué)院 創(chuàng)始人/院長(zhǎng)/金牌講師

曾任：京東集團(tuán)-京東零售品類商學(xué)院 創(chuàng)始人/院長(zhǎng)/金牌講師

曾任：京東集團(tuán)-京東大學(xué)通用力學(xué)習(xí)中心 創(chuàng)始人/金牌講師

曾任：58集團(tuán)（BG） 人力資源部培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人

曾任：去哪兒網(wǎng) 人力資源部學(xué)習(xí)發(fā)展總監(jiān)

曾任：華夏基石管理咨詢機(jī)構(gòu) 項(xiàng)目經(jīng)理及培訓(xùn)講師

榮獲京東集團(tuán)2021年優(yōu)秀項(xiàng)目、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀管理者主責(zé)人獎(jiǎng)

國(guó)際EQi 2.0 國(guó)際情商領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師、版權(quán)課講師、評(píng)估報(bào)告解讀師

美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)AACTP認(rèn)證講師

美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)AACTP國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力促動(dòng)師認(rèn)證

國(guó)際IAC引導(dǎo)力引導(dǎo)師資格認(rèn)證

國(guó)際人才發(fā)展協(xié)會(huì)ATD課程開發(fā)師認(rèn)證

已認(rèn)證版權(quán)課程：《明星經(jīng)理人》《協(xié)作—卓越管理者的核心競(jìng)爭(zhēng)力》《EQI2.0情商領(lǐng)導(dǎo)力》《ICF引導(dǎo)師》《AACTP領(lǐng)導(dǎo)力促動(dòng)師》《DISC》《結(jié)構(gòu)思考力》

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

魏亮老師是一位在人才發(fā)展和企業(yè)業(yè)務(wù)拓展領(lǐng)域擁有18年深厚經(jīng)驗(yàn)的杰出專家。他曾在多個(gè)大型上市集團(tuán)以及互聯(lián)網(wǎng)和零售行業(yè)中擔(dān)任關(guān)鍵角色，專注于人才發(fā)展和培訓(xùn)管理。魏亮老師不僅在構(gòu)建和實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)體系方面擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，更是組織能力、領(lǐng)導(dǎo)力和人才培養(yǎng)方面的資深權(quán)威。

他以獨(dú)到的洞察力和領(lǐng)導(dǎo)力，成功設(shè)計(jì)并實(shí)施了多個(gè)影響深遠(yuǎn)的項(xiàng)目和課程，他的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使他成為企業(yè)尋求人才發(fā)展和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)解決方案時(shí)的首選顧問和合作伙伴。無(wú)論是在領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)還是戰(zhàn)略規(guī)劃方面，魏亮老師都能提供精準(zhǔn)、高效的指導(dǎo)和支持，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期成功和可持續(xù)發(fā)展。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

作為京東集團(tuán)人才培養(yǎng)部門的管理者、項(xiàng)目主責(zé)人及授課講師，5年培訓(xùn)覆蓋≥18萬(wàn)學(xué)員、180余位領(lǐng)軍人才、1.8萬(wàn)核心管理者（VP占比8%；高M(jìn)、高P占比82%）。

作為京東零售學(xué)院、品類商學(xué)院、通用力學(xué)習(xí)中心的創(chuàng)始人/機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，從0-1建設(shè)3大學(xué)院培訓(xùn)體系，有效支撐戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型/落地、組織能力提升。搭建并落地各學(xué)院培訓(xùn)體系、設(shè)計(jì)并交付人才培養(yǎng)項(xiàng)目，獨(dú)立開發(fā)及授課領(lǐng)導(dǎo)力系列課程。

領(lǐng)導(dǎo)力體系建設(shè)，首次全面構(gòu)建京東集團(tuán)零售全體系前-中-后臺(tái)管理者培訓(xùn)體系；為字節(jié)跳動(dòng)等客戶定制開發(fā)《高情商管理技巧應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)情景》、《卓越管理者的核心競(jìng)爭(zhēng)力》等課程，受到客戶一致好評(píng)，NPS（滿意度）高達(dá)9.95。

牟定京東集團(tuán)業(yè)態(tài)分層精準(zhǔn)聚焦，首創(chuàng)前中后臺(tái)管理者培訓(xùn)體系，幫助機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人短平快的解決管理問題，達(dá)成有效提升復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的管理能力。

先后為字節(jié)跳動(dòng)、蒙牛集團(tuán)、瑞興咖啡等組織內(nèi)部關(guān)鍵人才培養(yǎng)項(xiàng)目，獨(dú)立開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目和課程，累計(jì)交付授課10+期，受到客戶及學(xué)員一致好評(píng)。

2024年被字節(jié)跳動(dòng)選聘為公司內(nèi)部4位副總裁/機(jī)構(gòu)總經(jīng)理提供一對(duì)一的領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo)，涵蓋領(lǐng)導(dǎo)才能的進(jìn)階提升，包括個(gè)人影響力塑造、高情商管理與溝通藝術(shù)、卓越的大型商業(yè)演講技巧等方面，幫助高層管理者有效構(gòu)建并強(qiáng)化高情商領(lǐng)導(dǎo)力。

賦能破局業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，有效助力業(yè)務(wù)GMV增長(zhǎng)超過100%，業(yè)務(wù)指標(biāo)同環(huán)比增長(zhǎng)超123%

搭建零售集團(tuán)16個(gè)品類生態(tài)賦能內(nèi)循環(huán)體系，助力業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地，打造多類型商家垂直學(xué)習(xí)陣地、培訓(xùn)地圖及成長(zhǎng)路徑，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外訓(xùn)融合，快速打造零售生態(tài)建設(shè)能力及資源儲(chǔ)備，建設(shè)快速迭代、快速沉淀、快速賦能的組織能力。

系統(tǒng)化提升組織業(yè)務(wù)能力，自集團(tuán)中心向業(yè)務(wù)區(qū)域逐步落地，整體覆蓋全國(guó)8個(gè)戰(zhàn)區(qū)共2000余位管理者。

聚焦集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)板塊，診斷組織和業(yè)務(wù)發(fā)展痛點(diǎn)，建設(shè)人才培養(yǎng)體系并賦能業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，打造京東零售下沉市場(chǎng)唯一地面鐵軍人才成長(zhǎng)體系及培養(yǎng)項(xiàng)目。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

2024年，作為項(xiàng)目主責(zé)人及交付講師，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為某上市零售集團(tuán)定制《領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展進(jìn)階咨詢項(xiàng)目》：項(xiàng)目周期6個(gè)月，共4大主題模塊，線上+線下形式，線上課25節(jié)課，線下面授8節(jié)課，線上輔導(dǎo)10+次；覆蓋核心管理者200+人，賦能業(yè)務(wù)核心骨干累計(jì)超過3000+人；首創(chuàng)設(shè)計(jì)并實(shí)施“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合：N+X極簡(jiǎn)賦能模型”

2023年，作為項(xiàng)目主責(zé)人及交付講師，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為某頭部上市互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)總部，定制《領(lǐng)導(dǎo)力提升內(nèi)訓(xùn)講師賦能及認(rèn)證咨詢項(xiàng)目》：項(xiàng)目周期2個(gè)月，共計(jì)6天3關(guān)設(shè)計(jì)，賦能并認(rèn)證內(nèi)部業(yè)務(wù)管理者及培訓(xùn)崗成為認(rèn)證講師共80人，賦能業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)核心骨干累計(jì)超1000+人

2017-2022年，作為京東集團(tuán)各學(xué)院創(chuàng)始人/部門管理者/項(xiàng)目主責(zé)人，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為京東集團(tuán)從0-1搭建并落地京東品類商學(xué)院（8大學(xué)院）：定制并交付各品類學(xué)習(xí)項(xiàng)目，有效助力業(yè)務(wù)GMV增長(zhǎng)超過100%，業(yè)務(wù)指標(biāo)同環(huán)比增長(zhǎng)超123%，真正實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)助力業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)”的價(jià)值；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從0-1搭建并落地京東大學(xué)零售學(xué)院培訓(xùn)體系和管理者培養(yǎng)項(xiàng)目；從0-1搭建并落地京東大學(xué)通用力學(xué)習(xí)中心培訓(xùn)體系和管理者培養(yǎng)項(xiàng)目。5年整體培訓(xùn)覆蓋≥18萬(wàn)學(xué)員、180余位領(lǐng)軍人才、1.8萬(wàn)核心管理者（VP占比8%；高M(jìn)、高P占比82%）。

【授課風(fēng)格】

專業(yè)深入，貼近業(yè)務(wù)：課程以企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景為導(dǎo)向，聚焦管理痛點(diǎn)與業(yè)務(wù)卡點(diǎn)，注重內(nèi)容的實(shí)用性和落地性。擅長(zhǎng)用案例分析與數(shù)據(jù)支持，讓理論和實(shí)踐無(wú)縫對(duì)接，幫助學(xué)員快速將知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。

實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向，落地見效：與傳統(tǒng)在甲方企業(yè)HR出身的專家不同，魏亮老師擅長(zhǎng)“融合業(yè)務(wù)+培訓(xùn)、客戶+用戶、頂層戰(zhàn)略+基層執(zhí)行”的全方位視角，與自身的管理實(shí)踐和學(xué)員的實(shí)際工作結(jié)合，確保課程“接地氣兒”，能夠讓學(xué)員“聽得懂、學(xué)的會(huì)、用的好”！

互動(dòng)性強(qiáng)，激發(fā)參與：通過情景演練、分組討論、角色扮演等多樣化互動(dòng)形式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員參與熱情，提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)。善于引導(dǎo)學(xué)員分享工作中的實(shí)際問題，通過現(xiàn)場(chǎng)解析和共創(chuàng)解決方案，增強(qiáng)課程的針對(duì)性。

趣味性與感染力：善于通過幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言、生動(dòng)的案例故事，營(yíng)造輕松高效的課堂氛圍，降低學(xué)員學(xué)習(xí)壓力。講解條理清晰，表達(dá)感染力強(qiáng)，能夠在邏輯性和感性體驗(yàn)之間找到最佳平衡點(diǎn)，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與成果導(dǎo)向：在項(xiàng)目設(shè)計(jì)與課程交付中，以實(shí)際業(yè)務(wù)成果為導(dǎo)向，監(jiān)控核心業(yè)務(wù)指標(biāo)增長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率、人才保留率等落地效果

【主講課程】

領(lǐng)導(dǎo)力提升系列

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力——角色轉(zhuǎn)變與結(jié)果導(dǎo)向的明星經(jīng)理人修煉®》版權(quán)課程，高復(fù)購(gòu)

《協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)力——卓越管理者的核心競(jìng)爭(zhēng)力®》版權(quán)課程，高復(fù)購(gòu)

《高情商領(lǐng)導(dǎo)力——應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)情景的管理技巧》獨(dú)創(chuàng)課，高復(fù)購(gòu)

《鍛造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力核心修煉》

《領(lǐng)導(dǎo)力躍遷——6年7躍，激勵(lì)輔導(dǎo)成就高管之路》獨(dú)創(chuàng)課，極高復(fù)購(gòu)

《戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力——解讀京東戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)理念與實(shí)踐》獨(dú)創(chuàng)課

《文化驅(qū)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)力——打造價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)型高效團(tuán)隊(duì)》獨(dú)創(chuàng)課

人才培養(yǎng)與體系建設(shè)

《管培生的領(lǐng)導(dǎo)力起點(diǎn)——職場(chǎng)轉(zhuǎn)身與核心素質(zhì)修煉》版權(quán)課程，高復(fù)購(gòu)

《賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)——設(shè)計(jì)與實(shí)施高價(jià)值培訓(xùn)項(xiàng)目》

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