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業務下行期人力降本增效的“三招九式”

【課程編號】:NX43086

【課程名稱】:

業務下行期人力降本增效的“三招九式”

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:人力資源規劃培訓

【培訓課時】:1天

【課程關鍵字】:人力成本培訓

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【課程背景】

目前市場大環境下,很多公司和業務出現經營困境,業務下滑,工資和獎金降低,團隊士氣低落,缺乏安全感...那么,如何開展組織和人員“瘦身”,以實現降本增效?如何精準的識別“瘦身部位”?如何有理有據、分階段分節奏的開展人員優化?不只是為了減人,更重要為了轉危為機,組織精簡高效,強身健體,提升人效和利潤。為此,部門需要系統深入的思考及解決人力降本增效的痛點問題。

課程突破了很多傳統降本增效課程只講長期提升人效的方法、不聚焦短期降本方法;或只講微觀操作、不能講透高價值的瓶頸,基于人力降本增效的高維價值和一個個實際痛點,解決學員在降本增效過程中面臨的“太被動、無節奏、亂方法”的三大難題,使學員學之解惑,學之能用,助力一號位真正做好人力降本增效,實現業績扭虧為盈。

【課程收益】

掌控人力降本增效的三招九式,實現人員優化30%,為經營減負

學會中長期提升人效的3大機制,真正練好管理內功,提升部門業績

學會組織診斷與設計的4部曲,提升對組織的掌控力

熟練人員優化的9個關鍵細節,擺脫被投訴的內心煩惱

【課程特色】

高維,理清本質,認知高價值;實戰,還原管理場景,切中要害;案例,做中提煉,學之能用。

【課程對象】

一級部門負責人、二三級部門高潛力干部、HRVP、HRD、招聘主管、COE、HRBP等中高管人員及HR人員

【課程大綱】

一、業務下行期部門降本增效的痛點是什么?

1、部門降本增效的3大痛點

痛點1:業務下滑,工資和獎金降低,團隊士氣低落,缺乏安全感

痛點2:所屬各部門不愿意優化人員,或是簡單敷衍了事

痛點3:不清楚怎么瘦身,從哪瘦,有理有據的瘦,分幾個階段瘦身

2、部門開展降本增效的價值認知

快速緩解經營壓力,擠出利潤或成本

轉危為機,升級高效的業務架構

去肥增肌,給高潛人才更大舞臺和激勵

3、人力降本增效的3個階段

“精兵10%”:精簡人浮于事的多余人力,減掉10%

“減政10%”:精簡組織,優化調整業務模式和組織架構,減掉10%

“聚焦10%”:精簡業務,聚焦現金牛和戰略前景大的業務,蓄勢待發,減掉10%

4、人力降本增效的“三招九式”

第1招:深度人才盤點

第2招:組織變革優化

第3招:聚焦精簡業務

二、第1招:通過人才盤點,精簡人浮于事的多余人力,去掉多余“脂肪”

1、減人的痛點和難點

痛點1:沒有合理的依據,僅憑感覺和喜好

痛點2:只有單一的依據,精簡數量有限

痛點3:沒有形成長效機制,“搞一陣運動”,不能提升人效

2、人才盤點短期減人的8個措施,堵入口、疏出口

凍結人力編制(戰略投入業務除外)

離職不補員,由兼崗/儲備/實習生頂崗

績效考核差、產出低

職級長期沒有晉升

工作量不飽和、產出少

潛力小、工資高,性價比低

合同不續簽

超高工資人員盤點

案例:某新能源上市公司3個月短期“瘦身計劃”,精簡多余人力10%

3、中長期提人效的3個機制

機制1:“以經營控人力的動態管控機制”

機制2:“以提高人才濃度為目標的人才盤點機制”

機制3:“以資深+高潛為策略的人才引進與結構升級機制”

案例:某新能源上市公司的人力動態管控機制、人才盤點機制及人才引進機制的方案

4、小組演練:本部門人才盤點與減員計劃研討、出方案

三、第2招:通過組織優化,變危為機,精簡架構,提升戰斗力

1、組織診斷的工具

組織架構診斷工具

業務價值鏈診斷

部門與職能設置診斷

重復崗位設置診斷

崗位編制配置模型診斷

2、組織設計4部曲,精簡升級組織架構

變陣:事業部/矩陣式組織變為“職能式組織”,合并同類職能到中臺,減少重復資源

合并:橫向合并過細流程/部門/崗位,人才復用,提升組織運作效率

擴幅:提高干部管理幅度(例如由5人到8人),提拔優秀高潛人才帶團隊

壓層:縱向壓縮組織層級,去掉夾心層

案例:某新能源上市公司的組織優化升級方案,快速精簡組織,提升人效10%

3、小組演練:本部門組織優化升級計劃研討、出方案

四、第3招:精簡業務,聚焦最核心業務,打造爆品,擊穿關鍵市場,獲利最大

1、業務精簡四象限工具

運用“波士頓業務矩陣”,分析業務投入優先級

運用“經營/戰略矩陣”,確定哪些業務按下暫停鍵

制定整建制業務的人員分流計劃

2、整建制業務人員的優化程序5步法

Step1:論證研討業務優化的充分必要性

Step2:業務、團隊人員分流計劃

Step3:核心管理團隊的自我復盤與反思會

Step4:走心的團隊優化全員大會

Step5:一對一的人員分流溝通

案例:網易、某出海游戲公司的產品研發團隊解散重大案例剖析

五、如何處理好減員過程中的員工關系問題,降低損失,減輕對團隊士氣的傷害?

1、人員優化5步驟

Step1:確定優化池

Step2:確定優化人員

Step3:進行優化面談

Step4:線上離職申請流程處理

Step5:線下離職手續辦理

2、優化面談4種反應case處理方法

反應1:敵意、生氣;感覺很受傷,生氣,失望

反應2:防衛性強、討價還價;感到罪惡感、害怕、不確定感、不信任感

反應3:堅忍克己、壓抑的;感覺震驚、不信任感、麻木

反應4:哭哭啼啼;感覺憂愁、悲傷、焦慮

優化面談“七宗罪”

3、公司制度及勞動法規定處理辦法

問題1:補償金計算方法

問題2:各地離職補償免稅額

問題3:績效獎金離職結算

問題4:勞動仲裁處理流程及注意事項

4、角色演練:4種不同場景下,對應采取的溝通策略進行小組演練

六、總結:做好人力降本增效的重點難點金句有哪些?答疑解惑。

肖老師

肖小峰Mike老師

——組織與人才發展實戰專家

曾任:網易集團 組織與人才發展總監、金牌講師

曾任:騰訊科技 組織與人才發展經理、金牌講師

曾任:某游戲企業(游戲出海東南亞TOP3)HRD人力資源總監

曾任:華寶新能源(中國新能源儲能行業TOP1) 組織發展總監

曾任:京信通信集團(中國通信硬件行業TOP10)組織發展經理

OD組織發展國際認證 OD組織發展專家

國際教練聯合會(ICF)領導力教練

美國DDI智睿咨詢 人才測評師

國際引導師協會 引導師與團隊教練

【個人簡介】

Mike老師擁有多年互聯網大廠與智能硬科技企業的人力資源管理經驗,憑借15年豐富的項目實戰和培訓咨詢經驗(其中10年組織變革、戰略績效管理、薪酬激勵設計、干部管理、人才發展項目落地經驗,5年項目培訓經驗,8年團隊管理及教練經驗),結合組織變革升級、戰略績效管理、干部隊伍建設、人效提升的大趨勢,及個人在多家頭部科技公司、咨詢顧問合作中,搭建出戰略性人力資源工作的“8專項8價值指標”高維模型,系統指導業務高管和人力資源同行的管理能力提升及價值呈現。Mike老師累計交付了30多個組織與人才發展升級項目,積累了非常豐富的培訓和項目咨詢經驗。

【實戰經驗】

1、騰訊楊三角組織能力診斷與FT敏捷組織變革項目——研發里程碑完成率提升30%,精簡審核流程12個,骨干人才離職率降低80%

Mike老師曾為騰訊科技實施產品研發部門組織能力診斷與變革項目。運用楊三角組織能力模型診斷組織核心問題,推動FT敏捷組織變革方案5大步驟:業務解耦、組織調耦、技術解耦、FTO選擇、配套機制設計。實現產品研發周期縮短4個月,研發里程碑完成率提升30%,流程精簡12個,骨干人才離職率降低80%,選拔培養5名核心技術干部。

2、新能源家儲產品線大型組織變革項目——實現產品研發周期縮短6個月,研發里程碑完成率提升40%,組織信心指標得分由30分提升至80分,人力成本降低30%

Mike老師曾為華寶新能源股份公司,成功主導第二曲線業務“家庭儲能產品線”組織變革項目。在第一主業大幅下滑,第二曲線投入3年仍沒有起色,產品無法突破瓶頸、產品與研發團隊不和、高層無法決策的背景下,強力推動組織變革,用時3個月,采取5大關鍵策略:整合產品研發組織模式、換帥、盤人盤成本、招牛人建梯隊、團隊建設四定(定方向目標/定項目/定干部/定激勵),主導完成變革。使得產品研發周期縮短6個月,研發里程碑完成率提升40%,組織信心指標得分由30分提升至80分,人力成本降低30%,引入5個技術牛人突破關鍵技術領域。

3、戰略性績效管理體系構建項目——提升戰略性業績指標“渠道拓展數增長30%,家儲新產品線研發進度提前6個月,人力降本2000萬元/年”,汰換低績效人員10%

Mike老師曾為華寶新能源股份公司,成功主導戰略性績效管理體系構建項目,在績效沒有章法的背景下,用時2個月,采取6個關鍵策略:推動BSC戰略地圖拆解至15個部門指標體系;進而拆解至二三級團隊和個人指標;賦能培訓《矩陣式分解指標法、KPI指標物理化學拆解法、HBC高挑戰目標法》;集體評議機制、部門績效指標分析會;拉大考核結果及獎金系數差距等措施。解決了績效管理“定不準、不挑戰、不拆解、不落地、不公平、不激勵”的6大核心難題,提升戰略性業績指標“歐美日韓線下渠道拓展數增長30%,家儲新產品線研發進度提前6個月,人力降本2000萬元/年”。

4、干部管理體系設計項目——實現管理層勝任率提升20%,挖掘出高潛力管理者25人,篩選出不合格管理者18人進行調整配置,提升管理者識人用人精準度

Mike老師曾為某出海游戲公司設計干部管理體系項目,對標研究華為、騰訊、網易、阿里4家標桿企業的干部管理體系優劣勢,開展干部盤點考察,從業績、能力、潛力三方面,導入360調研、民主評議、管理場景量表(面試技能、定目標、開經營分析會、績效面談、人才培養晉升、團隊離職率、組織氛圍得分等)、KF測評、價值觀測評等管理層考察工具;對所有干部盤點后,進行選用育留勵汰的結果應用。實現管理層勝任率提升20%,挖掘出高潛力管理者25人,篩選出不合格管理者18人進行調整配置,提升管理者識人用人精準度。

5、崗位職級體系設計項目——實現職級項目認證時間縮短60天,優化長期低職級人員6%,人效提升20%

Mike老師曾為某出海游戲公司,從0到1設計崗位職級體系項目,研究華為、騰訊、網易、阿里4家標桿企業的職級體系優劣勢,結合本公司業務和人員發展階段,設計科學合理的晉升跑道,設計6大序列47個分支崗位,組建40人職級評委團隊,打磨出47個崗位能力標準,設計一整套完善的評審機制,并落地評審定級。實現職級項目認證時間縮短60天,優化長期低職級人員6%,人效提升20%。

6、人力降本增效的三招九式——實現薪酬成本降低2000萬/年,人效提升30%,組織和流程精簡38個,決策效率大幅提升

Mike老師曾為某新能源公司開展人力降本增效項目,推出三招九式方法論,人才盤點:績效差、職級長時間低、工作量不飽和、潛力小者;組織變革:橫向合并同類項組織,提高管理幅度5人到8人,縱向壓縮組織層級,去掉夾心層,事業部或矩陣式組織合并成職能式組織,合并同類職能到中臺,減少重復資源浪費。業務收縮:盤點每個業務象限,去掉虧本且沒有前景的業務和人力,壓縮純探索型業務,保留主航道現金流,押注第二增長曲線。實現薪酬成本降低2000萬/年,人效提升30%,組織和流程精簡38個,決策效率大幅提升。

【培訓經驗】

1、組織診斷、設計與變革專題培訓——培訓滿意度高達99%,學員高分好評占比超80%,學員產出10+個部門組織診斷報告,6個組織設計方案

Mike老師曾為網易集團成功策劃并執行了公司HR員工的“OD學習專題”,開發出3門專題課程,交付12場工作坊,深度實戰案例25個,培訓滿意度高達99%以上,學員高分好評占比超80%;通過培訓,學員產出10+個部門組織診斷報告,6個組織設計方案,拿來即用。

2、戰略性績效管理專題培訓——通過1期培訓,直接返聘了后續9期,累計學員超1000人,每場滿意度均在98%以上

Mike老師作為黑格智能科技(2024全球獨角獸上榜企業)特聘講師、管理顧問,為企業核心管理者、全體HR成員,交付《目標與績效管理培訓》《業務指標拆解邏輯》《如何開好績效指標分析會》《人才盤點》《組織診斷》等多場培訓,通過1期培訓,直接返聘了后續9期,累計學員超1000人,每場滿意度均在98%以上,業務主管和參訓學員反饋專業性強,實戰干貨多,案例豐富,互動收獲大。

3、干部管理體系設計與落地專題培訓——滿意度98%,高分好評率85%以上,挖掘出高潛力管理者25人

Mike老師曾為某出海游戲公司設計干部管理體系項目,過程中開發賦能多門專題課程,共創10+場標準打磨工作坊,培訓滿意度高達98%以上,高分好評率占比85%以上,通過多場培訓,挖掘出高潛力管理者25人。

4、崗位職級體系設計與落地專題培訓——通過項目落地與培訓,最終達到人效提升20%,培訓滿意度高達98%

Mike老師曾為某游戲公司成功策劃并落地了公司從0-1構建“職業發展體系項目”,實現職級項目認證時間縮短60天,優化長期低職級人員6%,人效提升20%;開發并交付5門專題課程,交付45場標準打磨工作坊,培訓滿意度高達98%以上。

【授課風格】

專業高價值:高度聚焦戰略目標和老板管理訴求、深度挖掘人力資源管理的本質和主線,貼合業務價值鏈,舍九取一精選管理工具和模型,高效解決管理問題,科學評價和分配價值;

場景化實戰:內容圍繞老板和業務高管的常見管理場景,面對沖突、難題、棘手問題,總結提煉出8大高價值人力資源管理命題,聚焦實際情境,學員深度參與,直接給出反饋且情景可分析遷移至實際工作中,既有娛樂性又聚焦實戰收獲;

案例教學:學員課上處理管理情景,小組討論充分,每個情景及案例老師會給出有針對性的引導及點評,有所收獲;用情境重現和角色扮演,將理論與實際相結合,創造出真實而生動的管理情境,讓學員深度參與其中真實面對挑戰,讓人有很強的啟發和收獲感。

【主講課程】

組織發展

《基于戰略與業務的組織診斷、設計與變革》

《企業敏捷組織變革》

《崗位職級體系設計與落地實戰技巧》

人才發展

《業務下行期人力降本增效的三招九式》

《中小企業敏捷人才盤點實踐》

《干部管理與梯隊建設》

《金牌面試官——招聘面試實戰技巧》

《非人力資源經理的人力資源管理》

績效管理

《績效管理在企業中的落地實踐》

【服務客戶】

騰訊科技、網易集團、出海游戲、歡聚時代、北森軟件、華寶新能源、安克創新、首航新能源、京信通信集團、黑格智能科技、科沃斯機器人、無限動力

【學員評價】

Mike老師的“基于戰略與業務的組織診斷、設計與變革”課程非常專業,既有戰略高度,又貼近業務主管訴求,一點都不枯燥,從實戰角度一步步教會業務主管和HR同學做好組織變革工作,保障變革目標達成,且沒有后遺癥。

-----網易集團 某事業部VP

Mike老師的“戰略性目標與績效管理”幫我們核心管理團隊拔高了對績效管理的認知,不再是“認認真真走形式”,而是能真正的鏈接戰略、提升業績、激活團隊和人才,非常有啟發、高價值,且能落地實操,特別好。

-----網易集團 某事業部總經理

Mike老師的“職級體系設計與落地”非常有前瞻性和業界領先型,對比了4家標桿公司的職級體系優劣勢,結合本公司實際提供合理的解決方案建議,幫助我們從0-1搭建定制化的職級體系理清了思路,非常有價值!

-----京信通信集團 HRVP

Mike老師的“干部管理體系設計與落地”課程,為我們打開了評價干部的可靠標準,準確認識干部的考察辦法,合理管好干部的科學機制,很多內容醍醐灌頂,讓我們對選拔和培養一支強戰斗力的干部隊伍充滿信心。

-----華寶新能源股份公司 CEO

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