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課程背景

傳統(tǒng)的說教式教學(xué)，現(xiàn)在面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。

本課程專注于訓(xùn)練學(xué)員實(shí)操引導(dǎo)技術(shù)，直接將引導(dǎo)工具嫁接到培訓(xùn)中，先體驗(yàn)，后實(shí)操，讓學(xué)員體會(huì)并抓取引導(dǎo)技術(shù)帶來的教學(xué)設(shè)計(jì)的差異，而具體的引導(dǎo)工具早可以作為知識(shí)完整呈現(xiàn)出來。

基于建構(gòu)主義和庫伯學(xué)習(xí)圈，突出實(shí)用性，以交叉訓(xùn)練的方式，汲取引導(dǎo)技術(shù)的精髓，助力培訓(xùn)技能的豐富和完善。

課程收益

通過體驗(yàn)培訓(xùn)與訓(xùn)練，學(xué)員將有如下收獲：

認(rèn)知培訓(xùn)與引導(dǎo)的差異、能夠說出培訓(xùn)師和引導(dǎo)者的差異；

學(xué)習(xí)并演練實(shí)戰(zhàn)引導(dǎo)工具及關(guān)鍵流程，能夠講出這些引導(dǎo)工具的關(guān)鍵流程和注意點(diǎn)；

將引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用于課程中，改善原有課程的教學(xué)設(shè)計(jì)，讓培訓(xùn)接地氣。

課程對象：

需要授課的專家講師等

教學(xué)方法：

1. 課程形式生動(dòng)，體驗(yàn)式教學(xué)+案例分享+演練，拒絕說教

2. 說給你聽+做給你看+讓你做做看+看你做怎樣，現(xiàn)場改變

人數(shù)要求：為確保最佳效果，培訓(xùn)班人數(shù)建議控制在30人以內(nèi)

教室環(huán)境：開放式、桌椅可靈活組合，墻壁可粘貼

課程大綱

導(dǎo)入：怎么學(xué)習(xí)最高效？（喚醒專家人才的內(nèi)部動(dòng)力）

一、基礎(chǔ)知識(shí)講解與示范

學(xué)習(xí)引導(dǎo)基礎(chǔ)；示范并學(xué)習(xí)焦點(diǎn)討論法

入場調(diào)查。

參與規(guī)則設(shè)計(jì)。

分組學(xué)習(xí)引導(dǎo)的發(fā)展歷程和什么是引導(dǎo)（世界咖啡）。

中場休息

示范講述模型。

討論引導(dǎo)與教練和培訓(xùn)的差異。

焦點(diǎn)討論法講解。

頭腦風(fēng)暴練習(xí)——造成低效會(huì)議的原因有哪些。

大白紙的使用原則。

如何澄清問題。

如何區(qū)分事實(shí)與判斷。

小組焦點(diǎn)討論——成功的一次培訓(xùn)或工作經(jīng)歷。

結(jié)束。

討論：培訓(xùn)師和引導(dǎo)者的差異是什么？

二、示范具體引導(dǎo)方法

示范并學(xué)習(xí)世界咖啡。

開場，撕紙游戲，然后ORID。

世界咖啡——議題征集與歸類，開始咖啡。

休息。

回顧和學(xué)習(xí)世界咖啡（含漫游掛圖）。

新一輪咖啡（mini版本）:圍繞三大主題——討論咖啡與之前的培訓(xùn)的差異；討論咖啡使用關(guān)鍵及注意事項(xiàng)；討論咖啡在培訓(xùn)和工作中的用途。

結(jié)束。

輔導(dǎo)：現(xiàn)有教學(xué)要如何調(diào)整？

三、好問題勝過好答案

輔導(dǎo)提問及焦點(diǎn)討論法

時(shí)間一個(gè)小時(shí)。

講解并演練六類提問，兩輪之后，請學(xué)員用ORID回顧。

四、示范團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

示范并學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

焦點(diǎn)討論回顧昨天的課程。

示范團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)過程。

ORID反思與回顧。

學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)。

結(jié)束。

五、學(xué)員演練與反饋

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)演練及引導(dǎo)式課程設(shè)計(jì)

開場游戲。

分成四組，演練團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，并完成組內(nèi)反饋和總結(jié)。

四組分別進(jìn)行呈現(xiàn)。

四組分享完畢后，引導(dǎo)師給予反饋。

引導(dǎo)式課程設(shè)計(jì)，選取客戶知識(shí)類、態(tài)度類、技能類三類課程現(xiàn)場進(jìn)行引導(dǎo)式設(shè)計(jì)（內(nèi)訓(xùn)師代表呈現(xiàn)后現(xiàn)場討論如何修改）。

回顧、結(jié)束。

尾聲：分享感受

1)請專家談?wù)劷虒W(xué)方法改進(jìn)的優(yōu)勢

2)分享自己的學(xué)習(xí)感受。

3)接下來回到本崗位，打算怎么做？

房老師

房曉明 老 師

—— 引導(dǎo)授課實(shí)戰(zhàn)專家

《中國培訓(xùn)》雜志2020年1月 封面人物

深圳市企業(yè)培訓(xùn)師技能競賽 十強(qiáng)講師

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)勵(lì)志新書榜第一名 合著者

擅長領(lǐng)域：AI+課程開發(fā)與設(shè)計(jì)、授課演繹和講臺(tái)駕馭、引導(dǎo)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用、引人入勝的演說技巧、演講與工作匯報(bào)

講師資歷

獨(dú)立開發(fā)《AI創(chuàng)課空間》《責(zé)任之巔》兩門版權(quán)課

版權(quán)課《真探™-問題分析與解決》《TTT®授課演繹和講臺(tái)駕馭》/《七步成詩®課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》/《經(jīng)驗(yàn)孿生》認(rèn)證講師

SPOT引導(dǎo)技術(shù)/TTAF引導(dǎo)技術(shù) 認(rèn)證引導(dǎo)師

CSTD學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師

DISC國際 認(rèn)證講師/顧問/報(bào)告分析師/測評顧問指導(dǎo)師（國內(nèi)前百位）

BESTdisc認(rèn)證 認(rèn)證導(dǎo)師

十四年人才發(fā)展領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)；能源、通信、金融等大型國企培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

智聯(lián)招聘、獵聘網(wǎng)、一覽網(wǎng)、拉勾網(wǎng)、58同城、三茅人力資源網(wǎng) 特聘講師

輔導(dǎo)經(jīng)歷及成果：

我是好講師大賽2018-2023賽季 深圳賽區(qū)夢想導(dǎo)師，期間輔導(dǎo)出全國總決賽冠軍2人，深圳總決賽冠軍1人

師道匠心·中國內(nèi)訓(xùn)師大賽 專家導(dǎo)師

2021年擔(dān)任清鎮(zhèn)農(nóng)商行內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)老師 學(xué)員從0基礎(chǔ)榮獲全省十強(qiáng)

2021年擔(dān)任工商銀行總行內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)老師 學(xué)員榮獲業(yè)務(wù)研發(fā)中心金牌講師

2021年擔(dān)任大地保險(xiǎn)全國內(nèi)訓(xùn)師競賽輔導(dǎo)老師 學(xué)員榮獲總決賽亞軍

2022年擔(dān)任陜西鐵通省公司輪訓(xùn) 輔導(dǎo)老師

2022年擔(dān)任中國移動(dòng)山西分公司內(nèi)訓(xùn)師輪訓(xùn) 輔導(dǎo)老師

2022-2023年擔(dān)任富士康干部競聘 輔導(dǎo)老師

2023年擔(dān)任陽光新能源內(nèi)訓(xùn)師輪訓(xùn) 輔導(dǎo)老師

2023年擔(dān)任東陽農(nóng)商行內(nèi)訓(xùn)師競賽輔導(dǎo)老師 學(xué)員榮獲總決賽冠軍

2023年11月?lián)魏颖敝行星嗄曛菐炷杲K評審輔導(dǎo)老師 學(xué)員從0基礎(chǔ)榮獲全省冠軍，并代表省公司及華東區(qū)參加全國總決賽，獲得全國第二名

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

房老師在培訓(xùn)行業(yè)深耕十四年，具有多年市場營銷與管理經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)助力企業(yè)人才培養(yǎng)，2018年榮獲《中國培訓(xùn)雜志》主辦的我是好講師大賽深圳賽區(qū)總冠軍、全國總決賽20強(qiáng)，輔導(dǎo)全國金科冠軍，2019年被我是好講師大賽聘為深圳夢想導(dǎo)師，戰(zhàn)隊(duì)輔導(dǎo)出全國金科冠軍，還被一覽網(wǎng)、拉勾網(wǎng)、三茅人力資源網(wǎng)等多家互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)聘為特聘講師、深圳市龍崗區(qū)青春助跑十大工程領(lǐng)袖講師，深圳市中小企業(yè)最佳雇主評選組委會(huì)優(yōu)秀專家評委，2020年被評為《中國培訓(xùn)》雜志1月封面人物，被深圳市總工會(huì)評為深圳市企業(yè)培訓(xùn)師競賽十強(qiáng)講師，2021年受到前微軟戰(zhàn)略合作總監(jiān)，中國最大私人商學(xué)院《劉潤·5分鐘商學(xué)院》創(chuàng)始人劉潤老師公眾號(hào)推薦2次；2022年輔導(dǎo)出好講師大賽深圳總冠軍，授課風(fēng)格集理論與案例、互動(dòng)于一體，生動(dòng)不失嚴(yán)謹(jǐn)，深受學(xué)員好評。

近2年授課記錄

2022年3月，為寶灣資本全體高管提供《專家人才高效授課技能提升》，得到領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的一致好評。

2022年5月，為緯創(chuàng)資通資深內(nèi)訓(xùn)師提供《專家人才高效授課技能提升》，得到主辦方和學(xué)員的一致好評。

2022年6月，為順豐科技提供《課程開發(fā)技能輔導(dǎo)》，得到主辦方高度認(rèn)可與學(xué)員一致好評，并于9月重復(fù)采購第二期。

2022年7月，為山西移動(dòng)太原、朔州、忻州三地市近百位內(nèi)訓(xùn)師提供三期《課程開發(fā)與授課技巧提升》輪訓(xùn)，得到主辦方高度認(rèn)可與學(xué)員一致好評。

2022年7月，在廣東移動(dòng)南方基地培訓(xùn)中心為廣東移動(dòng)各地市內(nèi)訓(xùn)師代表提供課程調(diào)整反饋，參訓(xùn)老師評價(jià)課程實(shí)用落地。

2022年8月，為圣湘生物 (股票代碼688289)提供《課程開發(fā)與授課技巧提升》輪訓(xùn)，得到主辦方高度認(rèn)可與學(xué)員一致好評。

2022年8月，為阿里巴巴提供《課程開發(fā)與呈現(xiàn)技巧提升訓(xùn)練》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2022年8月再次為浙江移動(dòng)提供《引人入勝的演說技巧》，得到主辦方的高度認(rèn)可，并得到返聘邀請。

2022年9月為陜西鐵通近百位內(nèi)訓(xùn)師提供2期《課程開發(fā)與呈現(xiàn)技巧提升訓(xùn)練》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2022年9月為六盤水移動(dòng)講授《好課程是設(shè)計(jì)出來的》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2022年10月為東莞中行講授《TTT®授課演繹和講臺(tái)駕馭》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2022年10月為富士康中層干部講授《授課技能提升與通關(guān)輔導(dǎo)》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2022年10月為深圳供電局講授《引人入勝的演說技巧》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2022年11月為河北移動(dòng)講授《課程開發(fā)與呈現(xiàn)》，得到主辦方和學(xué)員一致好評，地市公司當(dāng)場返聘。

2022年11月為黑龍江移動(dòng)講授《課程開發(fā)與呈現(xiàn)》2期，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2022年12月為移動(dòng)設(shè)計(jì)院講授《課程開發(fā)與呈現(xiàn)》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2022年12月被廣東移動(dòng)南方基地培訓(xùn)中心返聘講授《授課技巧提升》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2022年12月為億道集團(tuán)講授《好課打造四部曲》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年2月為深圳赤灣勝寶旺工程有限公司《結(jié)構(gòu)化匯報(bào)與PPT設(shè)計(jì)》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年3月為西藏電信講授《引導(dǎo)式培訓(xùn)師》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年4月再次返聘，為富士康中層干部講授《授課技能提升與通關(guān)輔導(dǎo)》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年4月為東陽農(nóng)商行講授《課程開發(fā)》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年4月為深圳市招商平安投資管理有限公司講授《結(jié)構(gòu)化匯報(bào)與PPT設(shè)計(jì)》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年4月為東陽農(nóng)商行講授《課程呈現(xiàn)技巧》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年5月為微眾銀行講授《知己解彼與高效管理》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年6月為遂寧郵儲(chǔ)講授《課程呈現(xiàn)技巧》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年6月為中移在線服務(wù)有限公司講授《戰(zhàn)略宣講策略與技巧》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年6月為江蘇郵儲(chǔ)講授《組織案例萃取》，產(chǎn)出30個(gè)成品案例參加總行比賽。

2023年7月為重慶郵政講授《微課不微——微課開發(fā)技巧》，產(chǎn)出8門成品微課。

2023年7月為保利物業(yè)講授《精英內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年7月為河北移動(dòng)講授《課程開發(fā)與微課制作》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年8月為眉山供電局講授《書記上講臺(tái)》，產(chǎn)出10門黨課，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年8月為云南移動(dòng)講授《課程開發(fā)與呈現(xiàn)技巧》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年8月為宜興農(nóng)商行講授《課程開發(fā)》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年8月受到華為邀請為杭州聯(lián)通講授《邏輯表達(dá)力》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年8月為聯(lián)華華商講授《全腦表達(dá)—公眾演講與呈現(xiàn)》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年8月被河北移動(dòng)返聘，講授第二期《課程開發(fā)與微課制作》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年8月為深圳工行講授《敏捷經(jīng)驗(yàn)萃取》，產(chǎn)出《新任客戶經(jīng)理操作手冊》及《普惠客戶講解材料》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年8月為富士康講授《通關(guān)輔導(dǎo)》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年9月被眉山供電局返聘講授《講臺(tái)呈現(xiàn)技巧》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年9月為梅州農(nóng)行講授《講臺(tái)呈現(xiàn)技巧》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年9月為眾勢信用講授《真探-問題分析與解決》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年9月為湖北建行講授《誰殺死了你的客戶》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年9月為廣東移動(dòng)講授《洞見你的生涯》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年9月為陽光新能源開發(fā)股份有限公司講授《課程開發(fā)技巧》，產(chǎn)出9門精品課程。

2023年9月為中國移動(dòng)成都產(chǎn)業(yè)研究院講授《真探-問題分析與解決》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年9月為華潤電力講授《DISC與溝通》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年9月為陽光電源股份有限公司講授《課程開發(fā)技巧》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年10月為海港集團(tuán)有限公司講授《真探-問題分析與解決》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年10月為寧夏中行講授《標(biāo)準(zhǔn)課程開發(fā)工作坊》，產(chǎn)出26門課程，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年10月被陽光新能源開發(fā)股份有限公司返聘《課程講授技巧》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年10月再次為浙江移動(dòng)提供《引人入勝的演說技巧》，得到主辦方的高度認(rèn)可，并得到返聘邀請。

2023年11月為北海農(nóng)行講授《講臺(tái)呈現(xiàn)技巧》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年11月?lián)魏颖敝行星嗄曛菐炷杲K評審輔導(dǎo)老師 學(xué)員從0基礎(chǔ)榮獲全省冠軍，并代表省公司及華東區(qū)參加全國總決賽。

2023年11月為中移在線服務(wù)福建分公司講授《標(biāo)準(zhǔn)課程開發(fā)工作坊》，產(chǎn)出5門課程，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年11月為東陽農(nóng)商行返聘講授《標(biāo)準(zhǔn)課程開發(fā)工作坊》，產(chǎn)出18門課程，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年11月為鎮(zhèn)平縣工商聯(lián)企業(yè)家代表講授《性格分析與知人善任》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年11月為中原銀行新鄉(xiāng)分行講授《真探-問題分析與解決》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年12月為河北中信講授《溝通秘鑰》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年12月為江蘇移動(dòng)講授《真探-問題分析與解決》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2024年2月為甘肅移動(dòng)社招新員工講授《結(jié)構(gòu)思考，自信呈現(xiàn)》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2024年3月為山東省多家生產(chǎn)制造型企業(yè)講授公開課《真探-問題分析與解決》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2024年3月為華潤電力華南大區(qū)管理副職講授《引人入勝的演說技巧》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2024年3月為智聯(lián)招聘講授《真探-問題分析與解決》公開課，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2024年3月為江蘇省殘疾人就業(yè)管理中心講授《真探-問題分析與解決》，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2024年3月為華潤汕尾電廠講授《引人入勝的演說技巧》公開課，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2024年4月為玉田農(nóng)商行講授《講師比賽技巧》，輔導(dǎo)出前三名參加區(qū)域講師比賽。

2024年4月為湖南鐵通講授《AI創(chuàng)課空間》，輔導(dǎo)出19門精品課程，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2024年4月為太倉農(nóng)商行講授《AI創(chuàng)課空間》，輔導(dǎo)出7門精品課程，得到主辦方和學(xué)員一致好評。

主講課程

【品牌課】

《AI創(chuàng)課空間》-課程開發(fā)與設(shè)計(jì)

《責(zé)任之巔》

《TTT®-授課演繹和講臺(tái)駕馭》

《七步成詩-®課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》

《溝通秘鑰》-職場溝通必修課

《經(jīng)驗(yàn)孿生》-經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)制

《書記上講臺(tái)》-書記全方位能力提升

《引導(dǎo)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用》（協(xié)助企業(yè)將引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用落地）

《引人入勝的演說技巧-演講表達(dá)工作坊》（工作匯報(bào)）

《洞見生涯職場體驗(yàn)》（職業(yè)生涯沙盤）

《誰殺死了你的客戶》（客戶服務(wù)劇本殺）

《真探-問題分析與解決》（問題分析與解決劇本沙）

《沉默的真相》管理劇本殺

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