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有效溝通技巧培訓(xùn)班 廣州:2025年07月09日
1、樹(shù)立正確的溝通行為準(zhǔn)則,使學(xué)員陳述正確溝通意識(shí);2、最大程度預(yù)防并化解溝通障礙,使學(xué)員演練合適溝通技巧;3、從心理層面了解溝通對(duì)象情緒、性格的特征點(diǎn)。課程特色課程通過(guò)案例分析、主題演講、小組活動(dòng)、角色扮演、經(jīng)驗(yàn)分享等學(xué)習(xí)溝通有四個(gè)境界,從心理學(xué)與行為科學(xué)的角度看溝通,清楚理解溝通對(duì)象對(duì)溝通是否“有效&r......
跨部門(mén)的有效溝通與協(xié)作 廣州:2025年07月11日
第一部分:部門(mén)合作的價(jià)值與原則規(guī)律公開(kāi)討論:跨部門(mén)合作的特點(diǎn) 小組討論:跨部門(mén)協(xié)作的主要障礙有哪些 組織內(nèi)部合作障礙因素分析 錄像觀摩和討論:同一戰(zhàn)壕 跨部門(mén)合作目標(biāo)決策流程 跨部門(mén)合作中執(zhí)行力的構(gòu)建 打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵 從企業(yè)方向、部門(mén)目標(biāo)到執(zhí)行計(jì)劃溝通流程第二部分:跨部門(mén)合作中的問(wèn)題解決方法小組討論:在跨部門(mén)合......
知己知彼—人際風(fēng)格與有效溝通技巧訓(xùn)練 深圳:2025年08月01日
通過(guò)風(fēng)格測(cè)評(píng),清楚自己的人際溝通風(fēng)格;掌握有效溝通與影響力的技巧和原則,提高個(gè)人在組織內(nèi)外的影響力;能夠吸引他人,得到他人的支持與信賴(lài);掌握與不同行為風(fēng)格的人相處技巧,獲得健康人際關(guān)系;幫助經(jīng)理人贏得下屬的支持和信任,使自己成為受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)者;更好的提升與改進(jìn)組織內(nèi)各部門(mén)的合作效果;有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決組織內(nèi)部問(wèn)題,改......
有效溝通與會(huì)議管理 深圳:2025年08月20日
機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位中的各級(jí)管理人員課程大綱:一 .溝通主體分析與應(yīng)用行為風(fēng)格認(rèn)知1.什么是行為風(fēng)格?2.影響可信度的因素和技巧3.風(fēng)格傾向4.性格分類(lèi)R:理智型I :好追根究底型D:果斷型E:善于表達(dá)型5.人際溝通中的約哈里視窗案例分析:西游記中人物性格解析二. 實(shí)用溝通技巧表達(dá)技巧1.精確表達(dá)技巧案例分享:外交部長(zhǎng)答中......
Excel大師-玩轉(zhuǎn)自動(dòng)化,效率更出眾 上海:2025年08月15日
已掌握以下所有知識(shí)點(diǎn)Vlookup IF Left/Right/Mid Sumifs/Countifs Datedif/Today 基礎(chǔ)圖表創(chuàng)建精通 精通 精通 精通 精通 精通相對(duì)引用(A2)絕對(duì)引用($A$2)數(shù)據(jù)透視表創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表常見(jiàn)問(wèn)題常見(jiàn) Excel 問(wèn)題自我解決邏輯關(guān)系表達(dá)排序自定義排序精通 精通 精通 ......
區(qū)域經(jīng)理高效經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 廣州:2025年07月09日
區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)課程大綱:第一部分:區(qū)域經(jīng)理角色定位1、 區(qū)域經(jīng)理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中地位及作用(做大靠店長(zhǎng),做強(qiáng)靠區(qū)經(jīng))2、 區(qū)域經(jīng)理的管理角色3、 區(qū)域經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)角色4、 區(qū)域經(jīng)理的職業(yè)道德及素養(yǎng)第二部分:區(qū)域經(jīng)理的區(qū)域管理實(shí)務(wù)1、 區(qū)域經(jīng)理的管理職責(zé)2、 區(qū)域經(jīng)理的管理核心3、 區(qū)域經(jīng)理的業(yè)務(wù)資源(信息)管理4、 區(qū)域......
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檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...