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課程收益

◆在管理他人能力提升上：找到刺頭員工、高手員工、新手員工的管理與激勵開關，并且能運用不同的激勵方法實現(xiàn)部門關鍵人員的高效管理；

◆在管理業(yè)務能力提升上：能夠運用業(yè)績輔導畫布與業(yè)績輔導三步法，指導業(yè)績需改善的員工找到業(yè)績提升方向和目標、分析業(yè)績差距的關鍵原因、及制定業(yè)績改善的行動方案；

◆學習產出成果上，隨堂產出“指導員工業(yè)績改善和行動的解決方案”（試行稿）；

課程對象：

基層銷售管理者

教學方法：

講授法、畫布通關、視頻教學、案例分析、情境演練、實戰(zhàn)練習等

課程大綱

開場導入：入場調查表&五宮格研討

一、員工有效激勵三把鑰匙

1、 刺頭員工的競爭激勵法

1）刺頭員工激勵一開關

2）刺頭員工管理四方法

a)捧壓”結合，適時助力

b)“放養(yǎng)”管理，適度關注

c)團隊“利益”，促使融入

d)“閑散”狀態(tài)，作出選擇

3）視頻教學：刺頭員工激勵四要點

2、高手員工的激勵五字訣

1）高手員工的激勵開關

2）高手員工的激勵技巧

a)激勵前提

b)激勵原理

c)案例分析：高手員工的激勵方法

3、新手員工的激勵兩模式

1）新手員工成長路徑

2）新手員工激勵開關

3）視頻教學：兩類新手的激勵技巧

a)態(tài)度不足:做規(guī)劃

b)能力不足:做輔導

實戰(zhàn)練習：教練輔導四步法

本章綜合情景模擬演練：三類員工的管理與激勵

二、員工業(yè)績輔導三步法

1、復盤員工業(yè)績

1）回顧業(yè)績目標

2）評估業(yè)績結果

3）聚焦關鍵問題

a)要事第一原則

b)鎖定輔導主題

實戰(zhàn)練習1：“業(yè)績輔導畫布-業(yè)績復盤”

2、分析業(yè)績差距

1）是誰偷走了員工的業(yè)績？

a)解碼業(yè)績黑箱

b)業(yè)績黑箱啟示

2）探詢業(yè)績差距的真因

a)分析業(yè)績原因

b)鎖定關鍵真因

實戰(zhàn)練習2：“業(yè)績輔導畫布-反思原因”

3、制定輔導方案

1） 制定業(yè)績輔導方案

a)殺手锏：提供標桿做法

b)組合拳：改善不足做法

2）督導員工行動改善

a)落實關鍵任務

b)提供保障支持

實戰(zhàn)練習3：“業(yè)績輔導畫布-制定方案”

謝老師

謝達 老 師

——敏捷績效改進實戰(zhàn)派專家/課程開發(fā)顧問

擅長領域：

績效改進、課程設計與開發(fā)、業(yè)務復盤、業(yè)務萃取、業(yè)務增長

講師資歷

專注中國本土化企業(yè)績效改進實踐11年

敏捷績效改進實戰(zhàn)專家、業(yè)務復盤教練、業(yè)務萃取顧問、業(yè)務增長顧問

ISPI國際績效改進師

ISPI國際績效改進師IPP中級認證專家輔導顧問

世界500強央企中國電信（江蘇、山東、云南、河北、四川、廣東分公司等）高返聘講師及輔導顧問，提供績效改進培訓、輔導服務持續(xù)達十年

《團隊敏捷績效改進七種武器》、《4R業(yè)務復盤》版權課程創(chuàng)始人

CSTD首屆學習產品大賽“優(yōu)秀學習產品獎項＂獲得者（績效改進工作坊產品）

ISPI國際課程設計師

ISPI國際課程設計師CID初級認證專家輔導顧問

資深課程設計與開發(fā)顧問

《PECD敏捷課程開發(fā)》系列、《生動課堂密碼》系列、《三維七步磨好課》版權課程創(chuàng)始人

工作履歷 ------------------------------------------

1.曾任：建滔化工集團培訓總監(jiān) 管理學院執(zhí)行院長 分公司高管

全面統(tǒng)籌管理學院人才培養(yǎng)與運營工作，四級領導力培養(yǎng)體系締造者 。

構建集團領導力四級培養(yǎng)體系：一線主管（TWI）-中層主管（MTP）-經理（贏在執(zhí)行）-總經理（企業(yè)動力）；

建立內訓師勝任力標準及選育用留體系。為集團訓練內訓師200人以上；年企業(yè)內部授課量1000天以上；

持續(xù)給集團下屬三大事業(yè)部，化工、覆銅板、線路板三大行業(yè)培訓中心賦能支持、講師支持、課程支持

與集團人力資源部開展校企合作培養(yǎng)工作，在清遠職業(yè)學院、江門職業(yè)學院等持續(xù)為“建滔班”授課與實戰(zhàn)近30個班

２、曾任：知名績效改進頭部咨詢公司副總裁 項目實施總經理、行業(yè)應用總經理、項目總監(jiān)

構建項目實施部咨詢顧問全套運營交付體系

建立行業(yè)應用中心師資與交付標準與體系

主導國際績效改進師IPP初級、中級認證標準及課程的設計、開發(fā)、輔導交付與轉化講師認證

主導績效改進技術在通信行業(yè)的營銷與行業(yè)應用落地

主講課程 ------------------------------------------

一、敏捷績效改進實戰(zhàn)工作坊系列（版權課）

《團隊敏捷績效改進的七種武器©》-（國作登字-2021-L-00172762）：

1、高績效管理者的必修課-《績效改進的思維、方法與實踐》

2、高績效管理者的進階課-《敏捷績效改進五步法》

3、《團隊敏捷績效改進的五種武器》

二、（基于績效技術的）業(yè)務課程開發(fā)和講師培養(yǎng)系列（版權課）

《PADDP©-業(yè)務精品課程開發(fā)五步法》 （國作登字-2021-L-00042108）

《生動課堂密碼©》（初階、進階、高階） （國作登字-2021-L-00042109）

《三維七步磨好課©》（1-2-3天版） （國作登字-2021-A-00047449）

《PECD©-業(yè)務賦能課程開發(fā)》（初階、進階、高階） （國作登字-2021-L-00096418）

（基于績效技術的）業(yè)務增長系列（精品課）：

《4R業(yè)務復盤》© （國作登字-2024-L-00048414）

《OGSDA業(yè)務規(guī)劃》

《PRSA業(yè)務增長》

《4S業(yè)務萃取》

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