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課程收益

◆在管理他人能力提升上：找到刺頭員工、高手員工、新手員工的管理與激勵開關(guān)，并且能運用不同的激勵方法實現(xiàn)部門關(guān)鍵人員的高效管理；

◆在管理業(yè)務(wù)能力提升上：能夠運用業(yè)績輔導(dǎo)畫布與業(yè)績輔導(dǎo)三步法，指導(dǎo)業(yè)績需改善的員工找到業(yè)績提升方向和目標(biāo)、分析業(yè)績差距的關(guān)鍵原因、及制定業(yè)績改善的行動方案；

◆學(xué)習(xí)產(chǎn)出成果上，隨堂產(chǎn)出“指導(dǎo)員工業(yè)績改善和行動的解決方案”（試行稿）；

課程對象：

基層銷售管理者

教學(xué)方法：

講授法、畫布通關(guān)、視頻教學(xué)、案例分析、情境演練、實戰(zhàn)練習(xí)等

課程大綱

開場導(dǎo)入：入場調(diào)查表&五宮格研討

一、員工有效激勵三把鑰匙

1、 刺頭員工的競爭激勵法

1）刺頭員工激勵一開關(guān)

2）刺頭員工管理四方法

a)捧壓”結(jié)合，適時助力

b)“放養(yǎng)”管理，適度關(guān)注

c)團(tuán)隊“利益”，促使融入

d)“閑散”狀態(tài)，作出選擇

3）視頻教學(xué)：刺頭員工激勵四要點

2、高手員工的激勵五字訣

1）高手員工的激勵開關(guān)

2）高手員工的激勵技巧

a)激勵前提

b)激勵原理

c)案例分析：高手員工的激勵方法

3、新手員工的激勵兩模式

1）新手員工成長路徑

2）新手員工激勵開關(guān)

3）視頻教學(xué)：兩類新手的激勵技巧

a)態(tài)度不足:做規(guī)劃

b)能力不足:做輔導(dǎo)

實戰(zhàn)練習(xí)：教練輔導(dǎo)四步法

本章綜合情景模擬演練：三類員工的管理與激勵

二、員工業(yè)績輔導(dǎo)三步法

1、復(fù)盤員工業(yè)績

1）回顧業(yè)績目標(biāo)

2）評估業(yè)績結(jié)果

3）聚焦關(guān)鍵問題

a)要事第一原則

b)鎖定輔導(dǎo)主題

實戰(zhàn)練習(xí)1：“業(yè)績輔導(dǎo)畫布-業(yè)績復(fù)盤”

2、分析業(yè)績差距

1）是誰偷走了員工的業(yè)績？

a)解碼業(yè)績黑箱

b)業(yè)績黑箱啟示

2）探詢業(yè)績差距的真因

a)分析業(yè)績原因

b)鎖定關(guān)鍵真因

實戰(zhàn)練習(xí)2：“業(yè)績輔導(dǎo)畫布-反思原因”

3、制定輔導(dǎo)方案

1） 制定業(yè)績輔導(dǎo)方案

a)殺手锏：提供標(biāo)桿做法

b)組合拳：改善不足做法

2）督導(dǎo)員工行動改善

a)落實關(guān)鍵任務(wù)

b)提供保障支持

實戰(zhàn)練習(xí)3：“業(yè)績輔導(dǎo)畫布-制定方案”

謝老師

謝達(dá) 老 師

——敏捷績效改進(jìn)實戰(zhàn)派專家/課程開發(fā)顧問

擅長領(lǐng)域：

績效改進(jìn)、課程設(shè)計與開發(fā)、業(yè)務(wù)復(fù)盤、業(yè)務(wù)萃取、業(yè)務(wù)增長

講師資歷

專注中國本土化企業(yè)績效改進(jìn)實踐11年

敏捷績效改進(jìn)實戰(zhàn)專家、業(yè)務(wù)復(fù)盤教練、業(yè)務(wù)萃取顧問、業(yè)務(wù)增長顧問

ISPI國際績效改進(jìn)師

ISPI國際績效改進(jìn)師IPP中級認(rèn)證專家輔導(dǎo)顧問

世界500強央企中國電信（江蘇、山東、云南、河北、四川、廣東分公司等）高返聘講師及輔導(dǎo)顧問，提供績效改進(jìn)培訓(xùn)、輔導(dǎo)服務(wù)持續(xù)達(dá)十年

《團(tuán)隊敏捷績效改進(jìn)七種武器》、《4R業(yè)務(wù)復(fù)盤》版權(quán)課程創(chuàng)始人

CSTD首屆學(xué)習(xí)產(chǎn)品大賽“優(yōu)秀學(xué)習(xí)產(chǎn)品獎項＂獲得者（績效改進(jìn)工作坊產(chǎn)品）

ISPI國際課程設(shè)計師

ISPI國際課程設(shè)計師CID初級認(rèn)證專家輔導(dǎo)顧問

資深課程設(shè)計與開發(fā)顧問

《PECD敏捷課程開發(fā)》系列、《生動課堂密碼》系列、《三維七步磨好課》版權(quán)課程創(chuàng)始人

工作履歷 ------------------------------------------

1.曾任：建滔化工集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān) 管理學(xué)院執(zhí)行院長 分公司高管

全面統(tǒng)籌管理學(xué)院人才培養(yǎng)與運營工作，四級領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)體系締造者 。

構(gòu)建集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力四級培養(yǎng)體系：一線主管（TWI）-中層主管（MTP）-經(jīng)理（贏在執(zhí)行）-總經(jīng)理（企業(yè)動力）；

建立內(nèi)訓(xùn)師勝任力標(biāo)準(zhǔn)及選育用留體系。為集團(tuán)訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)師200人以上；年企業(yè)內(nèi)部授課量1000天以上；

持續(xù)給集團(tuán)下屬三大事業(yè)部，化工、覆銅板、線路板三大行業(yè)培訓(xùn)中心賦能支持、講師支持、課程支持

與集團(tuán)人力資源部開展校企合作培養(yǎng)工作，在清遠(yuǎn)職業(yè)學(xué)院、江門職業(yè)學(xué)院等持續(xù)為“建滔班”授課與實戰(zhàn)近30個班

２、曾任：知名績效改進(jìn)頭部咨詢公司副總裁 項目實施總經(jīng)理、行業(yè)應(yīng)用總經(jīng)理、項目總監(jiān)

構(gòu)建項目實施部咨詢顧問全套運營交付體系

建立行業(yè)應(yīng)用中心師資與交付標(biāo)準(zhǔn)與體系

主導(dǎo)國際績效改進(jìn)師IPP初級、中級認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及課程的設(shè)計、開發(fā)、輔導(dǎo)交付與轉(zhuǎn)化講師認(rèn)證

主導(dǎo)績效改進(jìn)技術(shù)在通信行業(yè)的營銷與行業(yè)應(yīng)用落地

主講課程 ------------------------------------------

一、敏捷績效改進(jìn)實戰(zhàn)工作坊系列（版權(quán)課）

《團(tuán)隊敏捷績效改進(jìn)的七種武器©》-（國作登字-2021-L-00172762）：

1、高績效管理者的必修課-《績效改進(jìn)的思維、方法與實踐》

2、高績效管理者的進(jìn)階課-《敏捷績效改進(jìn)五步法》

3、《團(tuán)隊敏捷績效改進(jìn)的五種武器》

二、（基于績效技術(shù)的）業(yè)務(wù)課程開發(fā)和講師培養(yǎng)系列（版權(quán)課）

《PADDP©-業(yè)務(wù)精品課程開發(fā)五步法》 （國作登字-2021-L-00042108）

《生動課堂密碼©》（初階、進(jìn)階、高階） （國作登字-2021-L-00042109）

《三維七步磨好課©》（1-2-3天版） （國作登字-2021-A-00047449）

《PECD©-業(yè)務(wù)賦能課程開發(fā)》（初階、進(jìn)階、高階） （國作登字-2021-L-00096418）

（基于績效技術(shù)的）業(yè)務(wù)增長系列（精品課）：

《4R業(yè)務(wù)復(fù)盤》© （國作登字-2024-L-00048414）

《OGSDA業(yè)務(wù)規(guī)劃》

《PRSA業(yè)務(wù)增長》

《4S業(yè)務(wù)萃取》

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