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從戰(zhàn)略到團隊目標,精準把握這五步
【課程編號】:NX40652
從戰(zhàn)略到團隊目標,精準把握這五步
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【所屬類別】:團隊建設(shè)培訓
【培訓課時】:2天
【課程關(guān)鍵字】:團隊目標培訓
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課程背景
企業(yè)戰(zhàn)略目標就像是航行在大海中的一個燈塔,同時也是鞭策企業(yè)前進的一種方式,每個經(jīng)營團隊首先確定的就是企業(yè)的戰(zhàn)略方向,在方向的指引下參與市場競爭并發(fā)展企業(yè)。不少公司只有高大上的戰(zhàn)略目標,尤其存在于經(jīng)營管理的報告中、宣傳中、公司的公告欄中,唯獨沒有進入到的各級管理人員的工作計劃中、員工的心中,這種情況下,戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)就難上加難了。
目標的實現(xiàn)需要各級管理人員的分析、研讀、執(zhí)行、反饋,尤其是中高層管理人員,首先需要參與戰(zhàn)略目標制定,然后認同并有效的解讀戰(zhàn)略目標,進而按照組織機構(gòu)的邏輯,找準本團隊的業(yè)務(wù)重點,帶領(lǐng)并凝聚團隊成員落地執(zhí)行。本課程從戰(zhàn)略目標入手,站在中高層管理者的立場上,推動組織業(yè)績的達成。
課程目標
1.了解戰(zhàn)略目標制定的影響因素;
2.實踐進行戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略分析;
3.掌握戰(zhàn)略地圖解讀的維度和方面;
4.掌握戰(zhàn)略目標落地分解為團隊任務(wù)的方式方法;
5.掌握團隊目標的制定和分解方法;
6.通過PDCA方式,關(guān)注并跟蹤任務(wù)執(zhí)行全流程;
課程大綱
課程導(dǎo)入:研討案例“這家公司正在經(jīng)歷什么?”
討論:戰(zhàn)略對我們來說到底意味著什么?
第一步:制定戰(zhàn)略目標
工具:打開《戰(zhàn)略目標制定表》
(一)外部市場分析
1.外部分析,從微觀到宏觀的市場環(huán)境分析
1)P-政策因素
2)E-經(jīng)濟因素
3)S-社會因素
4)T-技術(shù)因素
討論:新冠疫情下的市場情況
2.競爭分析,從消費者到對標產(chǎn)品的行業(yè)分析
1)消費者對產(chǎn)品的認知調(diào)研
案例:某公司的市場分析設(shè)計
工具表填寫:消費者分析調(diào)研表
2)競爭對手情況分析
討論:你可以用什么合法的方式拿到競爭對手的數(shù)據(jù)
3)關(guān)注潛在的市場替代品
分享:小偷的郁悶
4)原料供應(yīng)及供應(yīng)企業(yè)情況分析
(二)內(nèi)部運營管理分析
1.產(chǎn)品定位和質(zhì)量分析
1)產(chǎn)品市場定位分析
2)產(chǎn)品銷售情況分析
3)產(chǎn)品滿意度情況分析
分析:企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營分析表
2.運營流程和運營管理
3.內(nèi)部人力資源現(xiàn)狀和能力
(三)明確戰(zhàn)略使命和目標規(guī)劃
1.確定組織核心競爭力
2.確定戰(zhàn)略目標
3.說明公司上下的共同使命
(四)開展內(nèi)部研判和一致性分析
總括:“兩下兩上”制
1.開展第一輪戰(zhàn)略目標宣講(一下)
1)說明
2)理解
3)認同
4)預(yù)設(shè)
2.基層向上反饋對戰(zhàn)略目標的執(zhí)行疑問(一上)
3.開展第二輪戰(zhàn)略目標宣講(二下)
4.基層向上反饋對戰(zhàn)略目標的執(zhí)行計劃(二下)
(五)決策確定戰(zhàn)略目標
1.根據(jù)“兩上兩下”的反饋情況修訂優(yōu)化戰(zhàn)略目標
2.戰(zhàn)略目標的儀式化方式
案例:青啤集團的營銷戰(zhàn)略管理模式
第二步:解讀戰(zhàn)略目標
工具:打開《戰(zhàn)略地圖分解表》
(一)戰(zhàn)略解讀
1.理解
2.分析
3.說明
4.延展
(二)BLM戰(zhàn)略執(zhí)行
1.氛圍與文化
2.關(guān)鍵任務(wù)
3.正式組織
4.人才
(三)戰(zhàn)略解碼
1.基于BSC的戰(zhàn)略解碼
2.細化分解財務(wù)目標
3.細化分解客戶目標
4.細化分解內(nèi)部流程目標
5.細化分解學習成長目標
第三步:分解制定團隊目標計劃表
工具:打開《團隊任務(wù)目標計劃表》
(一)團隊任務(wù)目標的設(shè)定原則
1. 目標重要性
2. 如何設(shè)定目標?
1)討論:這些目標有用嗎?
2)符合SMART原則的目標
3)練習:應(yīng)用SMART設(shè)置目標
3. 管理工作中的目標設(shè)定風險
1)目標設(shè)定的注意事項
2)目標設(shè)定的風險
案例:某公司年度80億的目標
(二)制定具體的績效計劃
1.《團隊任務(wù)目標計劃表》的表頭和落款
1)表頭內(nèi)容
2)落款內(nèi)容
2.任務(wù)目標計劃的常用方式
1)KPI關(guān)鍵績效指標法
2)GS重點工作任務(wù)法
3)OKR目標與關(guān)鍵成果法
討論:公司各崗位建議采用的目標計劃方法
3.如何確定具體工作項目標計劃?
1)公司層面分解
2)部門職責梳理
3)部門未來發(fā)展要求
工具:填寫《團隊任務(wù)目標計劃表》
4.如何分配指標權(quán)重?
1)經(jīng)驗判斷法
2)權(quán)值因素法
工具:填寫《團隊任務(wù)目標計劃表》
5.6種常見的指標評分方法
1)線性得分法
2)區(qū)間計分法
3)比高法
4)改善度法
5)非此即彼法
6)描述法
工具:填寫《團隊任務(wù)目標計劃表》
第四步:落地到項目/任務(wù)執(zhí)行
(一)分解到個人目標計劃
1.分解方式
1)工序法分解
2)時間法分解
2.完成《個人任務(wù)目標計劃表》
(二)目標任務(wù)執(zhí)行的三張表
1.《項目管理甘特圖表》
1)認識甘特圖表
2)繪制專項任務(wù)甘特圖表
2.《員工過程管理紅黑榜》
1)員工激勵和考核的主要困難
2)日常員工管理紅黑榜
3.《員工過程輔導(dǎo)表》
1)認識《員工輔導(dǎo)表》
2)員工技巧輔導(dǎo)
練習:員工技巧輔導(dǎo)現(xiàn)場練習
3)員工心態(tài)輔導(dǎo)
練習:員工心態(tài)輔導(dǎo)現(xiàn)場練習
第五步:總結(jié)經(jīng)驗并輔導(dǎo)員工成長
(一)學習項目復(fù)盤
1.項目復(fù)盤和總結(jié)會的差異
2.項目復(fù)盤的操作流程
3.實踐一場復(fù)盤會
(二)助力員工成長
喬老師
喬艷萍 講師
中南財經(jīng)政法大學碩士
電子科技大學成都研究院特聘專家顧問
鄭州電子商務(wù)學院特邀講師
加拿大毅偉商學院案例教學授權(quán)講師
美國項目管理協(xié)會認證PMP
成都市高新區(qū)仲裁委調(diào)解員
國家高級人力資源管理師
【從業(yè)經(jīng)歷】
·上市集團公司高管
·地產(chǎn)公司HRD
·央企華潤集團四川分公司人力資源經(jīng)理
·成都商業(yè)銀行高級講師/培訓經(jīng)理
·上海某咨詢公司項目經(jīng)理/培訓總監(jiān)
喬老師十多年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作經(jīng)歷,曾在多家大型上市公司、大型國企擔任總經(jīng)理助理、人力總監(jiān)、培訓師等職務(wù),負責集團公司組織變革管理、組織架構(gòu)與人資規(guī)劃、人才梯隊建設(shè)、內(nèi)部管理優(yōu)化、人員培訓、以及績效薪酬管理等工作;多年人力資源管理實踐和培訓咨詢經(jīng)歷使其在人力資源管理、團隊建設(shè)、管理者技能提升等多個領(lǐng)域有著獨到的見解和深入研究。目前接受過其培訓和輔導(dǎo)的學員逾萬人、電力、銀行、通信等眾多企業(yè)數(shù)百家,曾親自操作主持過近三四十家企業(yè)的管理咨詢項目,積累了非常豐富的項目運作實操經(jīng)驗!
喬老師是實踐型講師,實踐經(jīng)驗豐富,講解理論聯(lián)系實際,深入淺出。授課風格詼諧幽默,課堂氣氛輕松,擅于根據(jù)學員的特點設(shè)計教學方案,能緊貼學員工作實際,得到學員一致好評,總體課程受訓人員滿意度達到99%以上。
【授課特點】
從發(fā)展的角度考慮培訓需求,以解決問題為課程核心
注重學員感受,以滿足學員需求為制作目標
現(xiàn)場互動性強,充分調(diào)動學員的參與度和分享性
授課中應(yīng)用大量的案例,具有實踐性和可應(yīng)用性
【擅長課程】
人力資源類課程:
《數(shù)字化人力資源管理體系設(shè)計》
《基于組織發(fā)展和勝任能力的人才盤點機制》
《高段位Hr價值體現(xiàn)的4個場景》
《非人力資源的人力資源管理》
《績效體系規(guī)劃與輔導(dǎo)實施》
《激勵性薪酬體系實操設(shè)計》
《識別、干預(yù)、面談——三位一體的離職管理》
《精準識人——做企業(yè)的金牌面試官》
管理類課程:
《從戰(zhàn)略到團隊目標,精準把握這五步》
《高績效團隊建設(shè)與管理》
《國企改革,逐步推進現(xiàn)代化企業(yè)運營機制》
《看懂目標,靈活運用績效管理工具》
《情境案例,管理者日練30天》
《管理者角色定位和任務(wù)管理》
《企業(yè)文化解讀與場景化落地》
【咨詢項目經(jīng)驗】
擅長領(lǐng)域:績效管理、公司治理、組織設(shè)計、管理體系搭建、員工發(fā)展路徑、招聘測評、員工關(guān)系分析等
實施過的部分咨詢項目案例
?某大型地產(chǎn)集團員工關(guān)系審計
針對該集團的員工管理制度、管理規(guī)范進行系統(tǒng)化審計,關(guān)注內(nèi)部存在的各類問題和風險點,尤其是優(yōu)化重構(gòu)了員工離職流程、設(shè)計了員工離職面談的話術(shù),幫助HR提升離職管理的有效性。
?地產(chǎn)集團公司組織設(shè)計及績效考核體系建設(shè)
該集團公司下轄地產(chǎn)、物業(yè)、商管、建筑等業(yè)務(wù)板塊,通過對組織架構(gòu)體系設(shè)計重塑高效運營機制,梳理職責體系和審批權(quán)限,實現(xiàn)責任清晰、崗位明確、業(yè)務(wù)順暢的管理思路。
類似項目:四川宜賓移動公司、廣安國企集團公司、中科建設(shè)、金府集團等單位實施過同類績效體系項目
?四川移動定員定編項目
通過優(yōu)化調(diào)整組織架構(gòu),解決職能部門的管理職責與生產(chǎn)部門的生產(chǎn)運作職責在劃分上存在錯位的現(xiàn)象;通過模型定編、工作量定編、基準配置法等科學手段解決崗位定編的問題,并根據(jù)定編結(jié)果預(yù)算全年人力成本。
類似項目客戶:成都不動產(chǎn)登記中心、新都區(qū)現(xiàn)代交通管委會
?貴州移動職業(yè)發(fā)展通道項目
職業(yè)發(fā)展路徑的建設(shè)是一個與多個人力資源管理模塊相關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)工作,項目從資格評價體系、薪酬體系、崗位管理體系、人才培養(yǎng)體系等多個維度綜合考慮建設(shè)職業(yè)發(fā)展路徑,以達到有效運行的目標。
類似項目:貴州安順移動公司、四川宜賓移動公司;
?成都公園城市建設(shè)服務(wù)中心人才測評項目
針對員額制骨干員工,梳理各崗位任職資格標準,采用評價中心測評術(shù),綜合應(yīng)用知識考試、性格測試、邏輯思維測評、半結(jié)構(gòu)化面試等等,為中心高質(zhì)量的選拔合適的人才。
類似項目:成都電力、萬科印力、太平洋財險
?山東電力“三圖一冊”梳理項目
為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標,項目組通過設(shè)計優(yōu)化“三圖一冊”,建立“落實上級部署手冊”“跨部門協(xié)同手冊”和“崗位履責手冊”。手冊自上而下實現(xiàn)運營管理的的指導(dǎo)功能。
【部分授課單位】
電力煙草:南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、貴州電力、四川電力、攀枝花電業(yè)局、曲靖供電公司、元江供電公司、黃石供電、協(xié)鑫電力集團、常德煙草公司、畢節(jié)煙草公司、大唐廣元電廠、成都供電公司、大唐華銀電力股份有限公司耒陽分公司、江西省電力公司、湖南省電力公司、馬山供電公司、南寧供電局、華電福建分公司、攀枝花電業(yè)局、綿陽電業(yè)局郴州煙草公司、山東省煙草專賣、信陽市煙草、洛陽市煙草專賣局、德陽煙草、內(nèi)江煙草專賣局、淄博煙草專賣等
地產(chǎn)建設(shè):萬科地產(chǎn)、保利集團、綠地地產(chǎn)、香港置地、中核工業(yè)華興建設(shè)、萬騰集團、邦泰集團、陽光置地、如享地產(chǎn)、金府集團、廣安光明集團、中科集團、能投新城、金貝建設(shè)、藍天地產(chǎn)、格英景觀建設(shè)、建岳地產(chǎn)等
政府事業(yè)單位:自貢市社會保險局、四川體育彩票管理中心、錦城藝術(shù)宮、成都新都區(qū)公園城市建設(shè)中心、成都新都區(qū)現(xiàn)代交通中心、河南頤和醫(yī)院、河南工業(yè)大學、崇州稅務(wù)局、云南昭通燃氣等
通信行業(yè):宜賓移動、綿陽移動、自貢移動、資陽移動、蘭州移動、貴陽電信、安順移動、畢節(jié)移動、河南聯(lián)通、四川聯(lián)通等
制造行業(yè):華潤雪花啤酒、前鋒集團、康泰集團、依米康集團、中糧可口可樂、品潤集團、和邦生物、上藥集團、睿智化學、遠大蜀陽、愛斯特醫(yī)藥、三宇儀表、依蘭度公司等
科技互聯(lián)網(wǎng):國星宇航、航天電液、四川倍智智能科技、河南觀潮集團、渝州科技、競技世界、微客巴巴、優(yōu)卡科技、四川航信技術(shù)、盈創(chuàng)星空、飛鳴鏑科技公司等
酒店行業(yè):洲際酒店、潤邦國際酒店、凱賓斯基酒店、希爾頓酒店、喜來登酒店、峨山雪芽酒店、大鼎世紀酒店、新希望皇冠假日酒店、笨酒店、重慶依云酒店等。
【部分培訓照片】
保利集團金牌講師落地工作坊 延長石油管理者培訓
鐵塔集團管理者培訓 東方電氣集團經(jīng)營管理者培訓
西南人力資源高峰論壇特邀嘉賓
河南電力《跨部門溝通與卓越執(zhí)行力建設(shè)》 貴陽電信人力資源管理條線培訓
成都生物史紀醫(yī)藥公司管理團隊能力提升培訓
萬騰集團礦業(yè)公司非人培訓 中核工業(yè)華興建設(shè)管理能力提升培訓
四川某稅務(wù)局《表達能力訓練》培訓 上藥集團管理者《團隊績效管理》培訓
溫州泰順《問題分析和解決》培訓 國星宇航《情境式管理》培訓
湖南電力青年干部能力提升培訓 航天電液中堅力量管理者培訓班
琪金集團《管理者角色定位和任務(wù)管理》 四川體彩管理能力提升培訓
貴州銅仁電力《善思 能講 會寫》技能培訓 太平保險《目標設(shè)置與分解》
我要預(yù)訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:Service@mingketang.com
企業(yè)管理培訓分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓公開課日歷
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