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課程背景：

團隊的執(zhí)行力一直是很多管理者迫切希望提升的領(lǐng)域，幾乎有接近一半的管理者對下屬的執(zhí)行力感到不滿。隨著勞動力供給的下降以及員工個性化的提高，有效改善執(zhí)行力已經(jīng)成為許多管理者心目中的重中之重。但是很多人錯誤地把執(zhí)行力片面地理解成“照做的速度”，這導致在很多場合下，下屬不敢提出有建設性想法和措施，最終使得原本美好的愿景和目標因為執(zhí)行層面的解讀問題而宣告失敗。執(zhí)行力其實不僅僅體現(xiàn)在效率上，更重要的是它應該體現(xiàn)在效益上，而這就需要團隊能夠正確地“翻譯”上級任務指示，理解目標的本質(zhì)，通過合理的思考和分析將任務拆解為行動，并最終做出應有的成績。

課程收益

掌握對任務指令的理性思考和分析

理解指令背后的邏輯——目標

掌握拆解關(guān)聯(lián)任務與行動的訣竅

識別執(zhí)行力的“效率”與“效益”層面要素

通過提高行動“效益”最終促進企業(yè)的效益增長

樹立科學貫徹執(zhí)行的正確理念

掌握從目標管理到規(guī)劃任務再到工作分配的全流程管理工具和方法

課程大綱

明確角色與目標管理

互動游戲：一箭雙雕

樹立目標與目標管理意識

目標管理的定義

正確認知目標與績效的概念

目標管理的標準流程

制定目標

目標分解

目標實施

檢查實施結(jié)果及獎懲

信息反饋及處理

如何依據(jù)戰(zhàn)略制定業(yè)務目標

BSC的作用

KPI/MBO/OKR的角色

業(yè)務相關(guān)目標的分類

SMART原則

工作坊：業(yè)務目標與評價設定

沙盤模擬：極限尋寶【目標設定】

基于目標規(guī)劃任務與排序工作

定義活動

WBS與WBS詞典

活動清單

活動屬性

里程碑清單

活動排序

PDM前導圖

GERT圖形評審

計劃進度制訂

CPM關(guān)鍵路徑

如何壓縮進度

進度基準與控制方法

沙盤模擬：極限尋寶【規(guī)劃與實施】

工作分配與跟進管理

工作分配的誤區(qū)

凡事親力親為

只做甩手掌柜

分配而無結(jié)果

如何掌握目標與績效行為

目標進度控制三部曲

觀察與測試

比較、檢討與評估

指導與修正

在過程中做好有效激勵

如何做到及時反饋

活用物質(zhì)獎勵與非物質(zhì)激勵

互動游戲《叢林脫險》

反思與課程總結(jié)

吳老師

吳銘潔 Roy WU

戰(zhàn)略管理、流程再造與變革管理專家

實戰(zhàn)派咨詢與培訓解決方案專家

ISTEC巴黎高商 工商管理博士

上海財經(jīng)大學 工商管理碩士

復旦大學公共績效與信息化研究中心特聘專家

上海交通大學海外教育學院特聘專家

上海國有資本運營研究院特聘專家

全球工商管理博士聯(lián)合會會員

※擅長課程方向

戰(zhàn)略相關(guān)：商業(yè)模式設計、從戰(zhàn)略設計到戰(zhàn)略執(zhí)行、商業(yè)敏感度提升

變革管理相關(guān)：變革管理、組織創(chuàng)新與變革、戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革

績效管理相關(guān)：戰(zhàn)略績效分解、目標與績效管理

領(lǐng)導力相關(guān)：變革領(lǐng)導力、情商領(lǐng)導力、RUPT領(lǐng)導力

通用類：MTP、溝通、項目管理、問題分析解決

※資歷及項目經(jīng)驗介紹

2004-2008年在工業(yè)噴淋設備行業(yè)全球排行第一的美資企業(yè)擔任供應鏈與營銷主管，負責國內(nèi)與東南亞地區(qū)的供應鏈管理體系建設及營銷策劃，同時在國內(nèi)工廠推行5S等精益生產(chǎn)實踐與20 Keys優(yōu)化變革

2008-2009年在全球第二大金融設備制造商擔任區(qū)域商務主管，負責德國總部、歐洲、東南亞地區(qū)的商務活動，包括訂單執(zhí)行與物流管理工作，并參與協(xié)調(diào)亞太區(qū)商務部門與生產(chǎn)制造事業(yè)部門的結(jié)構(gòu)重組與流程再造工作

2009-2012 在全球最大的私人教育集團擔任全球供應鏈負責人，為該集團在中國、俄羅斯、印度尼西亞、美國以及南美等區(qū)域制定了覆蓋內(nèi)容研發(fā)、教材/教具采購、倉儲、運輸、分銷、定價、售后、回收等完整供應鏈職能的人力資源規(guī)劃，包括相應的組織結(jié)構(gòu)設計、崗位設計、績效規(guī)劃等領(lǐng)域，設計并制定了線上線下服務與作業(yè)流程和標準，并在日常經(jīng)營中負責旗下核心板塊業(yè)務的全球采購活動管理；過程中還參與設計了相關(guān)信息系統(tǒng)ODIN+的功能和規(guī)范，幫助這家全球領(lǐng)先的教育機構(gòu)以更精簡高效的供應鏈運作支持積極快速的擴張

2012年末，在香港與數(shù)位供應鏈管理專家聯(lián)合創(chuàng)立寰宇供應鏈管理有限公司，此后作為專業(yè)咨詢顧問參與了多家企業(yè)在大中華地區(qū)的戰(zhàn)略、供應鏈項目­設計及相關(guān)的變革管理、績效改善和流程再造，其中包括2015年某央企航空公司與全球最大紡織品公司在中國區(qū)的物流合作解決方案、2016年平安銀行零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的績效項目：負責零售支行負責人薪酬設計與落地實施、零售分行投入產(chǎn)出模型設計等績效模塊，推動了平安銀行的零售轉(zhuǎn)型；2016年以外部顧問身份擔任某大型互聯(lián)網(wǎng)生鮮類電商平臺的COO，負責除人力資源、財務、銷售之外的整體規(guī)劃與運營工作，主要涵蓋三塊職能：供應鏈管理、質(zhì)量控制與營銷管理；2019年后實施的主要項目包括某AI行業(yè)領(lǐng)導企業(yè)的績效改革項目設計與實施、五糧液績效薪酬改革、某上市新能源公司的IPD/LTC/ITR流程再造與組織變革等

自2013年起為企業(yè)與其他機構(gòu)提供培訓服務，并在全球各地接受相關(guān)課程的TTT及游戲化學習引導認證，主要經(jīng)歷包括：

o2013-2014年在香港金融管理學院為內(nèi)地赴港的企業(yè)家/政府官員提供管理相關(guān)培訓

o2015年簽約復旦大學公共績效與信息化研究中心，為全國各省市稅務部門的績效改革與機構(gòu)改革提供培訓與咨詢服務

o2015年獲得法國HEC巴黎高商的人力資源管理商業(yè)模擬引導師認證、Yves Pigneur博士（商業(yè)模式新生代聯(lián)合作者）的組織創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新系列認證、比利時Mega Learning的商業(yè)模擬引導師認證

o2016年簽約上海交通大學海外教育學院，為其企業(yè)客戶講授戰(zhàn)略/績效/變革相關(guān)主題課程

o2019年簽約上海國有資本運營研究院，為各地區(qū)國資委下屬企業(yè)提供包括戰(zhàn)略規(guī)劃、變革、創(chuàng)新等主題的培訓與咨詢服務

截止2022年末，已經(jīng)為近700家企業(yè)客戶和近80家政府機關(guān)客戶提供培訓服務

授課風格

專業(yè)、系統(tǒng)、全面的論知識與有效的實戰(zhàn)經(jīng)驗相結(jié)合；

獨特睿智的授課風格深受學員歡迎，其受訓的課堂氣氛活躍，直面問題，深邃透徹，效果甚佳；

課堂中以體驗見長，尤為重視從培訓到業(yè)務績效提升與改善的銜接與傳遞，高度業(yè)務與經(jīng)營導向，幫助學員從公司業(yè)務角度著手思索如何進步；

?在成人的游戲化管理及學習領(lǐng)域內(nèi)，是國內(nèi)較為前沿的踐行者之一，曾將各種游戲化機制應用在多項變革管理、流程再造的過程中，并且也是國內(nèi)極少數(shù)擅長設計、使用教學道具、物理沙盤和電腦商業(yè)模擬等多種形式進行授課的講師之一。

※曾受益于吳老師咨詢或培訓服務的公司（部分）

汽車行業(yè)：

上汽通用（變革管理）、沃爾沃（影響力）、上汽交運（變革管理）、上汽大眾（經(jīng)營模擬）、凱迪拉克（經(jīng)營模擬）、福建奔馳（問題分析與解決）、重慶小康（經(jīng)營模擬）、麥格納（變革管理）、北汽模塑（溝通）、毓恬冠佳（變革管理）

通訊電子行業(yè)：

中國電信（MTP）、中國移動（MTP）、華為（MTP）、OPPO（經(jīng)營模擬）、肯發(fā)科技（MTP）、中國鐵塔（MTP）

能源&化工行業(yè)：

巴斯夫（游戲化）、中國兵器集團北方化工（溝通）、優(yōu)美科（新晉經(jīng)理人）、艾迪國際材料（創(chuàng)新與流程再造）、金風科技（變革管理）、松下能源（變革管理）

機械制造行業(yè)：

江南造船廠（供應鏈）、日立電梯（變革管理）、瓦錫蘭（變革管理）

生活消費品行業(yè)：

可口可樂/太古（經(jīng)營模擬）、百勝（供應鏈）、博世西門子（供應鏈）、五糧液（績效改革項目）、愛仕達（經(jīng)營模擬）、光明乳業(yè)（市場營銷模擬）、伊利（供應鏈管理）、百聯(lián)（領(lǐng)導力）

醫(yī)藥與醫(yī)療器械行業(yè)：

國藥集團（供應鏈）、雅培（領(lǐng)導力）、微創(chuàng)醫(yī)療（溝通）、飛依諾（MTP）

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：

淘寶大學（變革管理）、百度（變革管理）、騰訊（飛龍計劃：新晉經(jīng)理人）、思必馳（績效改革項目）、一號店（新晉經(jīng)理人）、好屋中國（戰(zhàn)略規(guī)劃）、同程旅游（領(lǐng)導力）、蘇寧易購（經(jīng)營模擬）、希音（供應鏈）、游仁堂（領(lǐng)導力）

金融行業(yè)：

興業(yè)證券（變革管理）、平安銀行（人力資源咨詢項目）、中國人壽（變革管理）、泰康人壽（變革管理）、中信銀行（MTP）、中國銀行（領(lǐng)導力）、農(nóng)業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心（MTP）、點融網(wǎng)（創(chuàng)新變革研討）、中遠海運汽車金融（敏捷組織轉(zhuǎn)型）

教育行業(yè)：

英孚教育（領(lǐng)導力）、精銳教育（變革管理）

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