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【課程背景】

沒有企業(yè)文化的團隊是沒有靈魂的團隊

很多企業(yè)的老板都知道企業(yè)文化的重要性，但是經常面臨的問題卻是，企業(yè)文化做起來難落地，僅僅是停留在墻上、海報和活動中。很多人一提到企業(yè)文化，想到的只會是搞了多少場活動，墻上的海報寫了些口號。企業(yè)文化的落地為什么那么難？怎么樣才能讓企業(yè)文化發(fā)揮其凝聚人心、激發(fā)團隊的作用呢？

簡單來講，企業(yè)文化就是企業(yè)的一套價值體系，由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的思維方式、道德觀念和行為準則。企業(yè)文化既影響企業(yè)員工的思維模式（心智模式），又影響員工的行為，從而影響企業(yè)的產品的品質和服務質量。

企業(yè)文化建設是一個體系化的全過程建設，包括三個層次的建設，由里及外，分為理念層、制度/行為層，物質/形象層。第一個層次是理念層也是關鍵的一個層次，包括使命、愿景和核心價值觀，這是企業(yè)文化的核心。而其中，核心價值觀又是企業(yè)文的重中之重，我們常常說，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，其實指的就是企業(yè)的核心價值體系。

企業(yè)文化落地本質上是使企業(yè)家所倡導的理念與戰(zhàn)略思維轉變成企業(yè)所有員工的共同信念和習慣的過程。

企業(yè)文化共創(chuàng)與落地工作坊課程，幫助企業(yè)從“知、信、行”三方面為企業(yè)定制一套落地有效的企業(yè)文化體系打造方案。幫助學員如何讓企業(yè)戰(zhàn)略經營落地，需要通過文化去造勢，提煉自己的企業(yè)文化并適應新的市場管理變革，推動企業(yè)的管理執(zhí)行，去調動企業(yè)員工積極性，讓員工在為企業(yè)創(chuàng)造價值的同時體現自身價值。

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【課程目標】

理解企業(yè)文化的三個層次與三大核心要素；

學習企業(yè)文化落地三部曲：知-信-行，解讀落地的關鍵因素；

掌握企業(yè)文化發(fā)展的特征，學會診斷團隊的文化發(fā)展問題；

共創(chuàng)企業(yè)文化的愿景、使命、價值觀，聚焦企業(yè)文化落地的具體場景

【課程對象】

企業(yè)中高層管理者、HR負責人、員工關系或企業(yè)文化專責

【課程大綱】

【開場破冰】引導卡羅列個人關鍵詞/價值觀

一、企業(yè)文化的認知

(一)你眼中的“企業(yè)文化”

【世界咖啡】我們所理解的企業(yè)文化是什么？

(二)企業(yè)文化的為誰服務

(三)全面的企業(yè)文化認知

1.文化=文+化

2.企業(yè)文化是企業(yè)的DNA

3.企業(yè)文化的構成三要素

4.不能轉化為行為的文化只是口號

(四)企業(yè)文化的三個層次

1.理念層

2.制度/行為層

3.物質/形象層

【案例互動】XXX企業(yè)的企業(yè)文化故事

二、企業(yè)文化的梳理

(一)企業(yè)的使命是什么

(二)企業(yè)的愿景是什么

(三)過去讓企業(yè)成功的因素是什么

(四)達成企業(yè)使命和愿景的要求是什么

(五)企業(yè)文化測量模型

1.丹尼森企業(yè)文化測量模型

2.蓋洛普Q12測評法

3.文化網

【世界咖啡】體現我們企業(yè)文化的關鍵場景是哪些？

三、企業(yè)文化的構建

(一)企業(yè)文化構建的常見邏輯關系

1.從抽象到具體

2.從外部到內部

3.從領導到員工

4.從組織到個人

(二)企業(yè)文化構建的五要素模型

1.地域人文

2.行業(yè)特征

3.企業(yè)歷史

4.領導層理想

5.未來戰(zhàn)略

(三)從愿景使命到價值觀

1.個人關鍵詞vs個人價值觀

2.團隊價值觀vs組織價值觀

【世界咖啡】我們的企業(yè)文化關鍵詞指的是什么？

四、企業(yè)文化的落地

(一)企業(yè)文化從理念到行為

(二)企業(yè)文化從行為到成果

(三)企業(yè)文化從成果到績效

(四)企業(yè)文化建設八大誤區(qū)

1.誤區(qū)1：企業(yè)文化手段化

2.誤區(qū)2：企業(yè)文化就是老板文化

3.誤區(qū)3：企業(yè)文化建設的目的是塑造員工

4.誤區(qū)4：企業(yè)文化建設與企業(yè)的經營活動隔離或對立起來

5.誤區(qū)5：企業(yè)文化建設中員工只是被動的接受者，而不是主動的參與者和創(chuàng)造者

6.誤區(qū)6：把企業(yè)文化建設與企業(yè)的制度化隔絕開來

7.誤區(qū)7：企業(yè)文化建設中領導者的短期行為普遍

8.誤區(qū)8：企業(yè)文化重建設輕變革

(五)各部門的行動地圖

【世界咖啡】落實企業(yè)文化，我們需要怎么做？

莫老師

莫言老師 通用管理與職業(yè)素養(yǎng)領域專家

【資質背景】

國家職業(yè)生涯規(guī)劃師

國家高級人力資源管理師

6Ds線上學習項目設計師

ACIC國際注冊沙盤講師

AACTP國際注冊培訓師

ITMI國際注冊人才管理師

CMC國際注冊管理咨詢師

中國管理科學研究院-客座教授

AACTP國際注冊行動學習促動師

AoCE國際注冊STC系統(tǒng)性團隊教練

美國ACI注冊國際職業(yè)培訓師&授權導師

美國ACI注冊國際課程設計師&授權導師

英國博贊思維導圖管理師認證講師(TBCP)

【從業(yè)履歷】

2018年“我是好講師”大賽-全國百強講師

2018年“泰山杯”培聯(lián)大賽-全國百強講師

2020年“線上學習項目設計師”全國大賽評委

2020年“我是好講師”浩睿賽區(qū)評委

18年+全國市場零售運營管理經驗（行業(yè)：汽車、珠寶、服裝） ，先后服務于上市集團、外資集團，歷任總經理助理、全國運營經理、全國培訓經理，足跡遍布全國50+座主要城市，涉及運營管理500+門店，

累計為300+百貨&門店提供30000+小時專題培訓與實地帶教，成功培養(yǎng)1000+名優(yōu)秀的零售終端管理者。

非常了解業(yè)務部門的痛點和需求，擅長結合客戶需求設計培訓項目、應用課程和落地工具，助力業(yè)務部門提升業(yè)績、強化人才培養(yǎng)，開發(fā)人才效能，實現對人才梯隊建設的有效助推。

【授課特色】

寓教于樂

課堂形式靈活多樣，游戲互動精彩不斷，課堂氛圍愉悅專注，課程練習針對性強

實戰(zhàn)分享

課堂上幫助學員理解理論知識，分享實戰(zhàn)案例指導實際運用；部分課程涉及實地工作的跟進指導

定制應用

根據企業(yè)實際情況、定制化設計課程中的針對性練習、開發(fā)可應用與實際工作的工具等，幫助企業(yè)系統(tǒng)性的解決問題

尊重版權

講授中所采用的課程均為講師本人多年經驗實戰(zhàn)累積的原創(chuàng)、已申報國家版權注冊，或獲得版權方的授權/認證

【主講課程】

管理系列課程：

《從優(yōu)秀到卓越-管理者角色認知與修煉》

《從優(yōu)秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》

《高績效團隊加速器-OKR工作法》

《Do Best高績效團隊建設（系列）》

《Become成為卓越管理者（系列）》

《Make Better職場高效能（系列）》

版權課 （授權認證&自主研發(fā)）

《服務營銷密碼》

《TOC八大領域》

《問題分析與解決》

《教練高爾夫》（系列）

《營銷心理必學：影響力》

《職場新“記”能-思維導圖》

《“師帶徒”帶教落地的道法術器》

《EPEM卓越經理人的“非人”管理》

《精力管理，超越時間管理的效率提升》

《成為卓越的管理者-教練型領導力修煉》

主題工作坊：

《企業(yè)文化共創(chuàng)/重塑與落地》

《關鍵績效經驗萃取與開發(fā)》

《卓越服務流程與標準優(yōu)化》

《戰(zhàn)略目標分解與實施落地》

《卓有成效的復盤》

《自上而下的績效管理診斷與優(yōu)化》

《GoFast經營分析與業(yè)績突破》

《企業(yè)高管-團隊教練工作坊》

TTT系列課程：

《培訓師的角色認知與成人學習原理》

《精品課程的開發(fā)與設計》

《微課的開發(fā)與設計》

《卓越績效經驗的萃取與復制》

《引人入勝的授課技巧》

TTM系列課程：

《培訓需求調研與分析》

《培訓項目設計與管理實務》

《基于勝任力的課程體系搭建》

《基于崗位序列的學習地圖設計》

《基于人才效能的培訓項目落地》

【服務客戶】

中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏保險、中國郵政、國泰人壽、國家電網公司、中國煙草、中國電建、新希望乳業(yè)、中國石油、重慶百貨大樓股份有限公司、錦欣醫(yī)療集團、世豪商業(yè)集團……

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