打造卓越執行力與有效溝通
【課程編號】:NX34628
打造卓越執行力與有效溝通
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【所屬類別】:執行力培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:執行力培訓
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【課程目標】
企業的愿景、使命、戰略、目標、制度、流程,管理者個人的計劃、方案、安排、任務等等,都需要通過執行才能落實,沒有有效的執行,一切都將成空。
客戶要的是結果,企業要的是結果,員工要的也應該是結果。企業應該不斷地向員工和管理者灌輸一種理念:只有結果才能進行價值交換,員工和管理者必須用自己所創造的結果與企業進行交換。所以,員工和管理者不要強調自己有多苦,而應該時刻問自己為企業創造了什么價值,是不是做出了結果。而在整個企業,所有的人都應該每天想結果,做結果,交結果,要結果,談結果,看結果,靠結果,形成結果導向的文化。而管理者在其中起著決定性的作用。
【課程特色與收獲】
1、實戰性:老師來自企業管理第一線,有多年管理和研究、咨詢、培訓經驗。
2、實效性:多個成功企業真實而有用的案例在課堂上與學員分享,給學員啟示。
3、實用性:多種團隊建設與管理的方法和工具傳授給學員,幫助學員提升團隊管理能力。
4、實惠性:課程帶給企業和學員帶了的物超所值。
【課程大綱】
一、解讀執行力問題
1、如何正確理解執行力(個人和組織)
2、執行力的“嚴、快、實、新”
3、執行力為什么重要
《蜀之鄙有二僧》
二、 執行的本質——執行就是要結果
1、結果導向——執行力與結果
2、故事帶來的重要結論
(1)重要結論一:態度不等于結果!
(2)重要結論二:職責不等于結果!
(3)重要結論三:完成任務不等于結果!
(4)重要結論四:理由不等于結果!
三、 執行力缺失的原因
1、執行力缺失的六個原因
(1)心態消極——缺乏目標
(2)標準低下——缺乏激情
(3)意志不堅——缺乏毅力
(4)拖延磨唧——缺乏行動
(5)優柔寡斷——缺乏果敢
(6)模糊不清——缺乏溝通
執行心態——陽光心態打造
2、執行力與有效溝通
(1)溝通的三大要素
(2)溝通障礙模型
(3)哈貝馬斯——溝通行為理論
(4)有效溝通金三角(和誰說、說什么、怎么說)
四、執行的核心——心動才能行動
1、執行心態——責任擔當(視頻)
2、執行心態——積極主動
3、執行缺乏的八大典型表現
五、團隊執行力——打造執行的 4R 系統
1、4R系統=心態+文化,從“管事”到“管執行”
(1)R1—結果定義:門從哪兒開,人從哪兒走
(2)R2—一對一責任:千斤重擔人人挑,人人頭上有指標
(3)R3—檢查跟進(監督檢查的“四”與“三”)
(4)R4—即時獎勵:肯定什么,就獎勵什么
六、提升執行力的措施
1.執行六法則
2.中層執行的提升要點
(1)當司機,帶團隊
(2)聚焦客戶價值
(3)超越期望追求卓越之心
3.管理者的個人領導力對于績效具有決定性意義
4.員工執行力提升——猴子管理法
(1)猴子管理法則一:鎖定責任
(2)猴子管理法則二:讓員工照顧好自己的猴子
(3)猴子管理法則三:溝通責任
(4)猴子管理法則四:授權(讓下屬把猴子當自己的養)
(5)猴子管理法則五:時間管理(做重要但不緊急的事)
(6)猴子管理法則六:猴子也需要快樂
(7)猴子管理法則七:檢查與指導讓猴子進化
黃老師
講師背景:
高級企業管理講師
高級心理咨詢講師
中國人力資源協會特約講師
地質大學、科技大學、工業技術學院、財經大學等特聘就業指導講師
曾任:萬基集團│人力資源&生產總監
天業通聯重工│人力資源總監
浙江樂城集團 │培訓運營總監
職業履歷:
19年的管理實戰經驗,歷任行政外聯、人資經理,生產科長及人資總監,幫助公司搭建了商學院體系建設,開設了管理干部培養體系以及內訓師選拔、培養體系,具有豐富的實戰管理和培訓經驗。老師濃縮10多年的管理精華,總結出一系列實戰、有效、可持續的企業管理的工具模型與方法,擅長團隊建設、管理綜合技能提升、班組生產等課程,并且能根據現代企業的文化及發展現狀進行針對性實戰授課。
多年來,老師研究《道德經》《鬼谷子》等中國傳統文化,并舉辦相關課程弘揚中華傳統文化,開發了國學智慧系列課程,為社會各界人士進行授課,獲得了大家的好評。
授課風格:
黃老師的課程一直倡導“不打雞血”的務實培訓,從企業實際需求出發,遵循以參訓學員為主體的實戰培訓方式,寓教于樂,實訓與拓展相結合;以“游戲互動法+案例解析法+故事引導法+視頻展示法”,完成每一個課題。幽默、風趣、活躍、富有激情的課堂氛圍,可以滿足所有參訓學員的需求,同時適合參訓人員的學習及知識點的吸收。
主講課程:
管理系列課程:
《國學智慧與職業素養提升》
《國學經典與管理智慧》
《問題的分析與解決》
《場景化溝通:360度無障礙溝通的藝術》
《從中層到中堅:中層管理者的團建必修課》
班組長系列課程:
《班組長管理賦能五項修煉》
《金牌班組長:高績效團隊建設》
《金牌班組長:工作標準化與問題分析解決》
《班組長角色認知與管人實務》
部分服務客戶:
電力行業:國網石家莊供電公司、國網滄州供電公司、國網保定供電公司、國網泊頭供電公司、國網黃驊公司、國網易縣供電公司、國網青縣供電公司、國網南皮縣供電公司、國網國網獻縣供電公司、國網鹽山縣供電公司、國網淶源縣供電公司、國網臨城縣供電公司、國網任丘供電公司、國網河間供電公司、國網滄縣供電公司等
生產制造行業:崇佑(中國)新材料有限公司、中航工業宜賓三江工業集團、北京中泰盛、北京黑皮鈦科技、河北旭陽集團、保定卷煙廠(中煙)、東莞市德懋機電有限公司、東莞市巴斯锘衛浴有限公司、關西氈子電子(東莞)有限公司、佛山市南海區潤新塑料制品廠、深圳市衡泰信科技有限公司、東莞梵尼詩文化科技有限公司、東莞市利安達環境科技有限公司、廣州金酮特殊醫用食品有限公司、珠海晉華科技有限公司、博羅縣惠強玻璃有限公司、深圳市天正音電子科技有限公司、中山市納艾斯照明科技有限公司、廣州鐵路機車配件廠有限公司等
其他行業:塔壇商貿城、樂城國際貿易城、卓創地產、金正集團、長沙君振集團、海南招商局物業管理三亞分公司;紅星美凱龍、陽光保險集團、同方全球人壽、長城人壽等
客戶評價:
黃老師幫助某國網進行中基層管理訓練,課程講授幽默風趣,有理有據便于參訓學員的落地實施。
——國網保定培訓中心
黃老師分享的《領導力之領導藝術》課程,有理有據,淺顯易懂的案例引入,打開了我們中層管理者的管理思路,扭轉了老套路老方式的管理模式,形象生動的分析了我們大部分人的困惑,例如溝通、工作交辦、下屬激勵、應當在下屬面前表現的樣子等等。聽完課,我們思路清晰了,也讓我們公司這些中層管理者明白了自己應該怎樣做了。這是我們第三次采購黃老師的課,計劃繼續采購黃老師的《攻守道》系列課程
——崇佑(中國)新材料總經理王總
這是黃老師第五次來到我們培訓中心了,以前都是給所長、局長做課程,這一次是給我們新進員工做培訓,效果很好,本來這批新進的學生學歷都很高,都是碩士和博士,開始我們都擔心來的老師能不能帶起來。《完美執行力打造》這個課程,黃老師沒有講理論,而是從職場實際出發,以案例帶入分享。這些高學歷的學員都很受用,可以說是一致好評。
——國網某市公司
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