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【課程背景】

作為管理者，每個人都希望自己有領(lǐng)導力和影響力。有職位、有權(quán)利下屬就一定聽你的嗎？如果沒有給下屬提職加薪的權(quán)利，下屬為什么跟隨你？沒有職位的人就一定沒有領(lǐng)導力么？如何能成為一個有魅力、有影響力、有領(lǐng)導力的管理者？

本課程融匯心理學、身心語言程式學、團體心理輔導等技術(shù)幫助管理者提升自己的人格魅力，提升對生命和人性的理解，提升知人、用人、馭人的能力，為塑造優(yōu)秀高效團隊提供源源不斷的心動力。

【課程收益】

洞察力——提升對人性的理解和自我管理能力，成為自信的管理者

理解力——了解難管理員工的心理背景，成為員工的知己

溝通力——學會與下屬溝通，以柔克剛，做有溫度的管理者

駕馭力——提升個人的激勵技能，成為教練式管理者

【課程形式】

感受性講解+小組討論+心理游戲+心理視頻+心理繪畫+小組練習+引導分享

【課程大綱】

第一節(jié)：打鐵首先自身硬

一、領(lǐng)導力概述

1、管理者和領(lǐng)導者的區(qū)別

2、領(lǐng)導力包括那些方面

3、管理者人格魅力的內(nèi)涵與外延

二、提升管理者的自我認知

1、約哈里之窗與自我了解

2、心理繪畫探索未知的自己

3、了解自己在管理中的優(yōu)勢和劣勢

三、提升自我管理的能力

1、管理好自己的情緒

⑴情商修煉在管理中的重要性

⑵情緒的來源和背后的思維模式

⑶學會管理和表達自己的情緒

2、走出消極抱怨，塑造陽光心態(tài)

3、工作中敢擔當為員工做榜樣

第二節(jié)：提升格局做榜樣

1、覺察自己的限制性思維

2、打破固有、僵化的思維模式

3、走出牢籠訓練領(lǐng)導者思維

4、接納人性弱點，訓練豁達胸懷

5、有榮譽讓別人，學會成就別人

第三節(jié)：知人懂人有溫度

1、對人心的理解，對人性的洞察

2、解讀行為背后的動機

3、人為什么有不同的性格和表現(xiàn)

4、心理地位的形成及對行為模式的影響

5、不同行為模式員工的相處方法

6、如何贏得員工的心

第四節(jié)：春風化雨巧溝通

1、什么是高情商溝通

2、價值觀中立在溝通中的應用

3、如何說話員工愿意聽你的

⑴傾聽技術(shù)

⑵共情技術(shù)

⑶自我開放技術(shù)

⑷忠告和建議技術(shù)

4、當員工有情緒時這樣說

4、如何表達欣賞和感謝，成為下屬的激勵者

⑴表揚公式加流程

⑵批評公式加流程

第五節(jié)：管理員工重激勵

1、員工工作動力分析

2、霍桑實驗與內(nèi)在動機

3、幫員工增加工作動力的小妙招

4、找到對方的內(nèi)驅(qū)力，激發(fā)其工作動力

⑴墓志銘游戲

⑵幫員工找到核心價值取向

⑶幫員工找到普通崗位的價值和意義

⑷引導員工找到使命感引爆小宇宙

李老師

注冊國際職業(yè)培訓師

國家專業(yè)人才庫高級職業(yè)培訓師

國家二級心理咨詢師

中國心理學會高級心理講師

OH卡牌指導師

家庭教育高級指導師

全國心理講師“鯤鵬計劃”導師

首屆“我是好講師”全國大賽，北京賽區(qū)前15強

第三屆中國杰出心理講師高峰論壇特約嘉賓

【職業(yè)背景】

近30年金融系統(tǒng)和國家機關(guān)工作背景，有20年中高層管理經(jīng)驗，是某銀行EAP（員工幫助計劃）創(chuàng)始人和負責人，對職工的心理狀況有著深入的調(diào)查研究。

系統(tǒng)學習過心理學、身心語言程式學、家庭系統(tǒng)排列、九型人格、心理繪畫、沙盤技術(shù)等，接受過系統(tǒng)、專業(yè)的心靈成長課程和教練技術(shù)訓練，有著深厚的心理學功底。長期擔任心理咨詢機構(gòu)的咨詢師，接觸過大量的個案，有著豐富的個案咨詢經(jīng)驗。迄今為止，全國各地授課數(shù)百場，學員反饋好，企業(yè)返聘率高。

【授課風格】

輕松+實操+落地+燒腦

講課風格激情洋溢、輕松活潑、通俗易懂、互動性強。將深奧的心理學知識巧妙運用到課程當中，讓學員在輕松愉快中感悟人生。很多學員反映聽課后有醍醐灌頂、豁然開朗的感覺，所到之處受到客戶一致好評。

【講課內(nèi)容】

《職場壓力與情緒管理》

《管理者人格魅力與領(lǐng)導藝術(shù)》

《心理學在企業(yè)管理中的應用》

《fish哲學-打造高效活力團隊》

《高情商職場溝通技巧》

《高效溝通與執(zhí)行力》

《營銷心理學及溝通技能提升》

《職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài)塑造》

《從校園到職場的跨越-新員工培訓》

《幸福婚姻密碼系列課程》

《親子教育系列課程》

（接受企業(yè)EAP課程定制）

【部分服務(wù)企業(yè)】

電力系統(tǒng)：大唐集團、錫林浩特礦業(yè)集團、蘭州景泰電廠、唐山電力集團、內(nèi)蒙托克托電力公司、邯鄲馬頭熱電廠、廣西桂冠開投電力公司、大唐新疆發(fā)電有限公司、河北電力集團、河北電力保定分公司、河北多個縣級電力公司等。

金融系統(tǒng)：中國工商銀行河北省分行、中國銀行漯河分行，農(nóng)業(yè)銀行多家分支機構(gòu)、農(nóng)村商業(yè)銀行、華夏銀行河北省分行、中國建設(shè)銀行合肥分行、人民銀行成都分行、廣州分行、天津分行、合肥、西寧、呼和浩特、烏魯木齊、石家莊、邯鄲、承德、張家口、滄州、廊坊、邢臺、保定等幾十家單位。

鐵路系統(tǒng)：中國鐵路黨校中層領(lǐng)導培訓班（多次）、中鐵六局七局九局十局十一局、冀鐵集團、包神鐵路集團、朔黃鐵路集團黨校（多次）、肅寧分公司、路暢達公司、安國站區(qū)、河間站區(qū)、黃驊港站區(qū)、定西站區(qū)、肅北站區(qū)、成都地鐵等。

工會系統(tǒng)：全國金融系統(tǒng)工會、河北省總工會、邯鄲市總工會、石家莊市總工會、鹿泉區(qū)總工會等。

其他單位：北京、天津、成都、衡陽富士康集團、天津雅馬哈、大唐資本控股公司、華北油田、河北航天信息股份有限公司、唐山三友集團及各分公司、秦皇島港口集團、匯成商學院、完美公司河北省分公司、中小學校、社區(qū)等。

【客戶評價】

今天有幸聽了李老師一天的課程，直接的感受是舍不得丟掉一句話、我沒想到、心理學的課可以講的如此落地實操。課下我們一起交流，大家都有這樣的感受。我用幾個詞來總結(jié)李老師今天的課程：通俗易懂、輕松活潑、醍醐灌頂、豁然開朗。

——河北省總工會 張部長

我們以前請過老師來講心理減壓的課程，但總感覺離我們太遠。李老師有多年的金融從業(yè)背景，對我們員工日常的困境和面臨的壓力非常了解，她講的案例都是我們身邊的事，很有說服力。一天的課程即減輕了心理壓力，又增加了工作動力，達到了預期的目的,希望以后還有機會請李老師來授課.

—— 工商銀行河北省分行 王主任

李老師特別會調(diào)動學員參與的積極性，沒想到這些平時嚴謹、矜持的一把手們一個一個樂在其中，討論的特別熱烈。第一次聽心理學的課程，這些內(nèi)容真的對我們很有用，尤其是在團隊管理上。無論是工作還是生活，都要積極調(diào)整心態(tài)，用樂觀的態(tài)度對待生活。

——中國鐵路集團六局 李書記

聽了李老師一天的課程，收獲很大。我們這些長期工作在生產(chǎn)第一線的班組長開始學會從另一個角度看待單調(diào)的工作，學會了如何管理自己的情緒，如何走出消極抱怨的泥潭。換一個角度就是換一種活法。非常感謝李老師的授課。

——內(nèi)蒙托克托電力公司 苑書記

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