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課程介紹

管理理論正經(jīng)歷著一場(chǎng)史無(wú)前例的革命.a這場(chǎng)革命要求管理者們必須超越傳統(tǒng)的管理學(xué)理論.c觀念和方法的束縛.a傳統(tǒng)的管理學(xué)理論所關(guān)注的是如何控制并束縛員工,2如何實(shí)施企業(yè)制定的管理規(guī)章制度,2如何通過(guò)不同的管理層來(lái)引導(dǎo)員工,2從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo).a現(xiàn)在看來(lái),2這種觀念必須變革了.a新的管理理論要求我們有新的思維,2新的管理方法,2使員工發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔?ài)企業(yè),2為企業(yè)的興衰而努力工作.a領(lǐng)導(dǎo)在新的管理理論中占據(jù)著非常重要的地位,2管理所關(guān)注的不再是如何控制員工,2而是如何激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情,2使員工具有相同的價(jià)值觀,2并與管理者共同分享信息和決策的權(quán)力.a團(tuán)隊(duì)精神.c合作.c參與和學(xué)習(xí),2成為管理者和員工攜手應(yīng)付復(fù)雜多變的外部環(huán)境的主要途徑和指導(dǎo)性原則.a管理者們的任務(wù)是促進(jìn)企業(yè)和員工的發(fā)展,2而不再是控制員工的行為.a惟有如此,2管理者們才能有效地應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的挑戰(zhàn),2并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo).高層經(jīng)理遇到的最令人一籌莫展、最難對(duì)付的問(wèn)題之一，就是員工對(duì)變革的抵制。這種抵制的表現(xiàn)形式可能多種多樣，如生產(chǎn)率降低，離職人數(shù)增加，糾紛迭起，員工心情郁悶甚至消極怠工。而當(dāng)管理者遭遇這些抵制時(shí)，往往認(rèn)為這是因?yàn)閱T工不思進(jìn)取，卻從不深入探究個(gè)中原因，最終給企業(yè)帶來(lái)了無(wú)法彌補(bǔ)的損失。

課程設(shè)置的目標(biāo)

通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握如何分析確定、面對(duì)組織變革，排除阻力與壓力，成功實(shí)施變革，以及綜合評(píng)估變革合理性的能力。

領(lǐng)導(dǎo)變革矩陣的分析以及應(yīng)用

分析促成組織內(nèi)變革的各種影響

確定組織所需要的未來(lái)變革，并對(duì)之區(qū)分輕重緩急

確定領(lǐng)導(dǎo)變革的動(dòng)力與阻力，

制定策略來(lái)克服影響變革管理的阻力

制訂實(shí)施變革管理的計(jì)劃

證明計(jì)劃變革的合理性

培訓(xùn)對(duì)象 高層管理干部

授課方式

透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快。

講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。

授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。

針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合

課程大綱

第一單元：引言

一、變革的世紀(jì)

二、為什么要變革

三、如何擁有更好的形式

四、明星企業(yè)的評(píng)選指標(biāo)

五、產(chǎn)業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)

六、變革是永恒的

第二單元：迎向變革

一、為什么我們要面對(duì)變革？

二、為什么人們拒絕變革？

三、人們?cè)谧兏镏械男袨楸憩F(xiàn)有哪些

四、變革給我們帶來(lái)的什么結(jié)果？

五、作為個(gè)人，如何看待變革又如何準(zhǔn)

六、迎接變革？

七、如何使自己適應(yīng)變革？

第三單元：管理者在變革中所扮演的角色

一、變革中領(lǐng)導(dǎo)的作用，而不僅僅是管理者

二、在變革中如何扮演一個(gè)領(lǐng)航者的角色

三、整合現(xiàn)有的體系

四、整合相關(guān)者

五、如何進(jìn)行遠(yuǎn)景領(lǐng)導(dǎo)

六、組織與整合的區(qū)別

七、整合相關(guān)者的原則

八、新經(jīng)濟(jì)下的領(lǐng)導(dǎo)

九、如何充分地發(fā)揮變革中人的力量

十、如何以身作則地成為變革的先驅(qū)

第四單元：變革矩陣：企業(yè)組織變革成功的因素分析

一、對(duì)影響因素的一般分析

橫向分析

外部因素

領(lǐng)導(dǎo)者

員工

組織

文化

外部因素

市場(chǎng)

資源

技術(shù)

一般社會(huì)環(huán)境

縱向分析-LCM矩陣的基本框架

矩陣的縱軸3個(gè)變量是時(shí)間因素 簡(jiǎn)稱3P

序幕 (PROLOGUE)

過(guò)程(PROCESS

未來(lái) (PERSPECTIVE)

矩陣的橫軸5個(gè)變量分別是簡(jiǎn)稱5C

共識(shí)(CONSENSUS)

投入(COMMITMENT)

一致(CONSISTENCY

確認(rèn)(CONFIRMATION)

文化(CULTURE)

第五單元：變革策略性的問(wèn)題—對(duì)方向的掌握

一、變革的規(guī)劃與方法

明確變革的目標(biāo)

提升業(yè)績(jī)

提高效率

創(chuàng)造新的贏利點(diǎn)

建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力

實(shí)現(xiàn)一流企業(yè)目標(biāo)

戰(zhàn)略變革規(guī)劃

建立危機(jī)意識(shí)，評(píng)定外部環(huán)境:

成立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，詳述所有要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

評(píng)定現(xiàn)在的組織與歷史

表達(dá)與溝通未來(lái)的愿景：

設(shè)計(jì)策略性規(guī)劃

二、變革策略性的問(wèn)題—對(duì)方向的掌握

確定方向

計(jì)劃與確定方向的區(qū)別

遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、計(jì)劃和預(yù)算之間的關(guān)系

有效遠(yuǎn)景的特質(zhì)

確定方向的原則

關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力

第六單元：變革管理中—對(duì)人性的掌握

一、變革的根本—改變?nèi)藗兊男袨?/p>

對(duì)待變革的各種態(tài)度的觀點(diǎn)

組織的縱向落差

組織的橫向鴻溝

二、組織信任的基礎(chǔ)

可預(yù)測(cè)性

職務(wù)能力的定義

三、修訂個(gè)人盟約

個(gè)人盟約的三個(gè)面向

修訂個(gè)人盟約的方法與機(jī)制

四、變革管理工作——平衡的藝術(shù)

如何維持平衡

過(guò)渡管理團(tuán)隊(duì)——TMT的建立

TMT的定義與組成

TMT的工作范圍

領(lǐng)導(dǎo)人的態(tài)度

五、改變行為的過(guò)程

分析—思考—改變

目睹—感受—改變

六、領(lǐng)導(dǎo)變革行動(dòng)綱領(lǐng)

七、企業(yè)文化在變革中的功能與影響

第七單元：變革的核心關(guān)鍵步驟

一、步驟之一：制造足夠強(qiáng)烈的緊迫感。

二、步驟之二：建立足夠強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

三、步驟之三：樹立明確的變革愿望。

四、步驟之四：提高溝通和傳播的愿望。

五、步驟之五：鼓勵(lì)員工采取積極行動(dòng)。

六、步驟之六：系統(tǒng)規(guī)劃并取得短期績(jī)效。

七、步驟之七：鞏固成果并發(fā)起更多變革。

八、步驟之八：將變革固化到公司文化中。

劉老師

學(xué)歷與現(xiàn)職：臺(tái)灣政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA 出生：臺(tái)灣

經(jīng)歷：臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng)；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國(guó)際電子有限公司CEO；春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理；臺(tái)灣麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO；清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)汽車營(yíng)銷EMBA班特聘講師,上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)研修班特邀授課講師，眾多銀行證券等金融機(jī)構(gòu)特聘講師。

簡(jiǎn)要介紹

臺(tái)灣劉成熙老師為兩岸三地著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，曾是臺(tái)灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理 (戰(zhàn)略及市場(chǎng)，以及人力資源)，18年管理咨詢與培訓(xùn)功底和經(jīng)驗(yàn)，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)（國(guó)企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營(yíng)運(yùn)，以國(guó)際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路，透過(guò)突破習(xí)慣領(lǐng)域，用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式，使學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)，帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)）。他已悄然服務(wù)授課50家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，120余家中國(guó)五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，1500多家中型企業(yè)，線上線下累計(jì)近百萬(wàn)企業(yè)中高管和精英學(xué)員，始終堅(jiān)持專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)理念，獲得客戶超高滿意度和客戶返聘率，授課量在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。

品牌知名度：

中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)類講師排名前5名以內(nèi)，綜合實(shí)時(shí)排名前15名以內(nèi)，總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前20名以內(nèi), 中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派講師100強(qiáng)之一，臺(tái)灣講師內(nèi)地授課量前三甲，持續(xù)九年授課每年達(dá)到280天以上。

演講與授課專題：

企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃

戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行工作坊

年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與執(zhí)行

企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革

突破習(xí)慣領(lǐng)域-打造組織再成長(zhǎng)的動(dòng)力

創(chuàng)新管理與領(lǐng)導(dǎo)變革之道

LTP卓越領(lǐng)導(dǎo)力&情境領(lǐng)導(dǎo)&情商領(lǐng)導(dǎo)力

教練領(lǐng)導(dǎo)力&變革領(lǐng)導(dǎo)力

MTP中高層干部管理技能提升（12大模塊）

商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧

部屬培育與在職OJT

目標(biāo)管理與績(jī)效考核

卓越績(jī)效管理實(shí)務(wù)

高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè)

企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)TTT(初中高)

跨部門溝通與協(xié)作技巧#管理溝通技巧

非職權(quán)影響說(shuō)服力與沖突管理

問(wèn)題分析與決策方法&系統(tǒng)思考&決斷

BLM戰(zhàn)略與執(zhí)行&戰(zhàn)略KPI制定與目標(biāo)分解

麥肯錫解決問(wèn)題七步成詩(shī)

雙贏商務(wù)談判技巧

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

創(chuàng)新思維&金字塔原理邏輯思維訓(xùn)練

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)#沖突管理

新生代后員工管理技巧#學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建

績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧&招聘與面試技巧

企業(yè)教練技術(shù)&基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧

人才培養(yǎng)與組織建設(shè)

非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理

高端客戶營(yíng)銷心理學(xué)與溝通技巧

高端優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與投訴技巧

顧問(wèn)式銷售與大客戶銷售技巧

市場(chǎng)營(yíng)銷策略與銷售技巧

無(wú)邊界管理與群策群力

授課方式

啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問(wèn)案例開放式與您分享

講師風(fēng)格

透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合

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