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課程背景

代理商的準(zhǔn)確定位與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

提升代理商的運(yùn)營(yíng)管理能力

本課程將幫助學(xué)員厘清市場(chǎng)基本概念，闡述市場(chǎng)經(jīng)理的日常工作重點(diǎn)，提升與代理商的管控與接洽能力。

課程大綱

第一章節(jié)：潤(rùn)滑油代理商運(yùn)營(yíng)管理評(píng)價(jià)

代理商的運(yùn)營(yíng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

市占率的數(shù)據(jù)評(píng)估

人員與構(gòu)架的評(píng)估

業(yè)務(wù)流程與營(yíng)銷開展評(píng)估

了解不同階段代理商需求，進(jìn)行工作調(diào)整

代理商發(fā)展的三個(gè)階段分析

不同階段的企業(yè)需求解析

指導(dǎo)代理商業(yè)務(wù)開展框架圖

第二章節(jié)：潤(rùn)滑油代理商的運(yùn)營(yíng)管理

代理商制定分階段的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃

代理商銷售技巧與營(yíng)銷分析

代理商的銷售目標(biāo)制定與執(zhí)行

代理商的數(shù)據(jù)化管理

代理商進(jìn)行組織化運(yùn)營(yíng)與公司化運(yùn)作

公司化的標(biāo)準(zhǔn)匹配

公司化運(yùn)作的優(yōu)缺點(diǎn)分析

3、代理商打造高績(jī)效組織

清晰的業(yè)務(wù)目標(biāo)與組織結(jié)構(gòu)的匹配

創(chuàng)新性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略與核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)培養(yǎng)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的選、育、留、用

4、代理商的售后服務(wù)能力提升

客戶投訴抱怨處理

客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)細(xì)節(jié)把握

售后配件供應(yīng)與管理標(biāo)準(zhǔn)

第三章節(jié)：代理商的人員管理與績(jī)效考核

績(jī)效考核的模式設(shè)定

績(jī)效考核的過程指標(biāo)設(shè)定

績(jī)效考核的監(jiān)管與數(shù)據(jù)收集

團(tuán)隊(duì)人員精神激勵(lì)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)分析

團(tuán)隊(duì)區(qū)域銷售授權(quán)激勵(lì)模式

馬老師

北京交通大學(xué)EMBA特聘講師

清大汽車研修班特聘講師

盛視空中商學(xué)院特聘講師

時(shí)代光華汽車學(xué)院特聘講師

汽車服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理專家

中國(guó)汽車協(xié)會(huì)特聘講師

汽車技師、汽車營(yíng)銷顧問

馬誠(chéng)駿老師專業(yè)汽車工程院校畢業(yè)，畢業(yè)后一直從事汽車行業(yè)相關(guān)工作，曾在汽車院校任教，（主講汽車營(yíng)銷與管理）。后續(xù)創(chuàng)辦北京汽車工程學(xué)校，一直致力于汽車行業(yè)高端人才的培養(yǎng)。深入了解汽車行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，汽車經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)管控、盈利模式、市場(chǎng)營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷等模式。現(xiàn)任北京華陽順通汽車集團(tuán)執(zhí)行經(jīng)理，清華大學(xué)汽車研修班特聘講師，中國(guó)汽車人才協(xié)會(huì)特聘講師。在與眾多汽車企業(yè)中高層、中層管理者的培訓(xùn)中。相互交流經(jīng)驗(yàn)，碰撞思想，總結(jié)出一套權(quán)威的汽車企業(yè)管理課程內(nèi)容，更貼近汽車企業(yè)發(fā)展和企業(yè)實(shí)際狀況。培訓(xùn)中收到良好效果。老師結(jié)合企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和資深的行業(yè)背景，引經(jīng)據(jù)典，深入淺出的授課風(fēng)格，深受企業(yè)尊重和喜愛。為企業(yè)的發(fā)展和規(guī)劃帶來了巨大的收益。

馬誠(chéng)駿講師汽車類培訓(xùn)部分課程：

商用車經(jīng)典課程：

《商用車經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)與管理》《商用車市場(chǎng)營(yíng)銷》《商用車大客戶開發(fā)與管理》《商用車售后服務(wù)管理》《商用車客戶服務(wù)體系建設(shè)》《商用車互聯(lián)網(wǎng)＋》《行銷技巧與執(zhí)行策略》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才管控》《區(qū)域經(jīng)理如何管控經(jīng)銷商》《區(qū)域經(jīng)理的量利平衡策略》

參與的項(xiàng)目咨詢：

經(jīng)銷商：運(yùn)營(yíng)與管理、行銷策劃與執(zhí)行、大客戶開發(fā)與管理、售后盈利能力提升、標(biāo)準(zhǔn)化管理與流程執(zhí)行、網(wǎng)電銷的開展與運(yùn)營(yíng)

廠商：區(qū)域經(jīng)理能力提升、經(jīng)銷商管理的量利平衡、輔導(dǎo)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)能力、互聯(lián)網(wǎng)布局與提升

員工：個(gè)人能力提升、銷售流程技巧、客戶性格分析與策略

培訓(xùn)過的品牌：

重卡：三一重工、福田戴姆勒、一汽解放、陜汽德龍、大運(yùn)汽車、江淮格爾發(fā)、東風(fēng)乘龍

輕卡：五十鈴、歐馬可、江鈴、江淮、時(shí)代、五征

皮卡：長(zhǎng)城、江鈴、拓路者、帥鈴、五十鈴

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